Stranica 22 - Alternative - OpenText
Decanter AI
Decanter AI je no-code platforma koja omogućuje dizajn, izgradnju, testiranje i uvođenje modela strojnog učenja za podatkovne znanstvenike, domenske stručnjake i poslovne sudionike.
Playvox
Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.
Coax
Coax je komunikacijska aplikacija za male i srednje tvrtke koja objedinjeno upravlja SMS/MMS, društvenim mrežama, kontaktima, slanjem računa i dokumenata te organizacijom razgovora po kupcu.
ipSCAPE
ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.
Catsy
Catsy je SaaS platforma za upravljanje proizvodnim sadržajem: centralizira atribute i digitalne materijale, distribuira ih na online trgovine i pruža analitiku sadržaja.
Syncplicity
Syncplicity omogućuje sigurno sinkroniziranje, pohranu i dijeljenje datoteka za organizacije, s kontrolom pristupa, šifriranjem i pristupom s više uređaja, uključujući offline pristup.
Automations.io
Automations.io povezuje poslovne aplikacije i automatizira ponavljajuće zadatke putem prilagodljivih tijekova rada koji uključuju i ljudske odluke.
ZenCall
ZenCall je AI virtualni tajnik za tvrtke koji 24/7 prima i transkribira dolazne pozive, šalje poruke s linkovima i po potrebi prosljeđuje pozive odgovarajućoj osobi.
Embrace
Embrace prati i analizira mobilne aplikacije: snima sesije, bilježi padove i metrike performansi da bi programeri lakše otkrili i otklonili tehničke probleme.
VideoPeel
VideoPeel je platforma za brzo prikupljanje, analizu i dijeljenje video povratnih informacija od kupaca, zaposlenika i kandidata uz transkripte i analizu emocija.
Chat Breezes
Omnikanalna platforma za upravljanje razgovorima na društvenim mrežama, CRM i automatizaciju koja upravlja porukama, komentarima i katalogom proizvoda radi generiranja leadova i prodaje.
Keepeek
Keepeek je DAM aplikacija za centralno upravljanje, organizaciju i dijeljenje digitalnih sadržaja te održavanje dosljednosti i sigurnosti komunikacije.
Filecamp
Filecamp je cloud platforma za dijeljenje, organizaciju i upravljanje multimedijalnim datotekama, pregled, komentiranje i odobravanje projekata te kontrolu pristupa za timsku suradnju.
Rainmaker Platform
Rainmaker Platform pruža alate za digitalni marketing i prodaju: objava sadržaja, izgradnja email/SMS lista, landing stranice, članstva, online tečajevi i prodaja proizvoda.
PIMworks
PIMworks centralizira i upravlja podacima o proizvodima (opisi, slike, specifikacije), sinkronizira ih na prodajne kanale, te omogućuje suradnju i analitiku.
1WorldSync
1WorldSync je platforma za upravljanje i distribuciju točnih, dosljednih podataka o proizvodima između proizvođača, trgovaca i prodajnih kanala.
Plytix
Plytix je PIM softver za mala i srednja poduzeća koji centralizira, uređuje i distribuira informacije o proizvodima, omogućuje timsku suradnju, upravljanje medijima i integracije.
Comments Analytics
Comments Analytics analizira nestrukturirane tekstove (komentari, društveni postovi, opisi proizvoda) i izvlači sentiment, kategorije, imenovane entitete i ključne riječi.
Anodot
Anodot prati vremenske serije, otkriva anomalije, predviđa trendove i automatizira odgovore u stvarnom vremenu te prati i optimizira troškove u oblaku.
Bindplane
Bindplane prikuplja, obrađuje i šalje metrike, zapise i tragove iz različitih izvora u ciljne sustave; radi kao lagani web-server i upravlja OpenTelemetry kolektorima.
Operata
Operata prati i analizira kvalitetu poziva i performanse agenata u cloud kontakt centrima, otkriva probleme, automatizira radnje i pomaže poboljšati rad i izvještavanje.
3CLogic
3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.
Zesty.io
Zesty.io je hibridni i headless CMS za stvaranje, pregled i trenutno objavljivanje sadržaja putem vizualnih alata, s API-jem za razvoj te podrškom za lokalizaciju i SEO.
Experro
Experro je upravljana digitalna platforma koja omogućuje brzo, personalizirano eCommerce iskustvo: headless CMS, vizualni graditelj, AI pretraživanje, upravljanje podacima o kupcima i alati bez koda.
Language I/O
Language I/O omogućava monolingvalnim (samo engleskim) timovima korisničke podrške odgovaranje na email/ chat i samoposlužne usluge na 100+ jezika u stvarnom vremenu, integrirano s CRM sustavima.
Upflowy
Upflowy je alat bez kodiranja za izradu i A/B testiranje prilagođenih web korisničkih tokova putem sučelja povuci-i-ispusti.
Riverbed
Riverbed aplikacija prati i analizira performanse mreže, aplikacija i korisničkog iskustva te ubrzava isporuku aplikacija preko različitih mreža i uređaja.
Adaptive
Adaptive je platforma za sigurnost podataka koja upravlja i kontrolira pristup izvorima podataka, klasificira i maskira osjetljive podatke te nadzire aktivnosti za usklađenost.
Sharpen
Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.
Savant Labs
Savant Labs je no-code platforma za automatizaciju analitičkih procesa: povezuje izvore podataka, omogućuje čišćenje, transformaciju i analizu te automatski dostavlja uvide u aplikacije i izvještaje.