Collab
collab.com
Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.
Cyara
cyara.com
Cyara automatski testira i prati višekanalna korisnička iskustva (IVR, chat, SMS, email), podržava funkcionalno i opterećeno testiranje te praćenje u produkciji.
Veeting
veeting.com
Veeting Rooms omogućuje tvrtkama vođenje sigurnih video i audio sastanaka, dijeljenje prezentacija, zaslona i dokumenata te suradnju u stvarnom vremenu, s integracijom za Outlook.
Mindful
getmindful.com
Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern je AI-pogonjena omnichannel platforma za kontakt centre koja upravlja glasom, chatom, e‑mailom, video i botovima te omogućuje praćenje i upravljanje interakcijama.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.
Channels
channels.app
Channels povezuje trgovinske i CRM platforme, prikazuje podatke o pozivatelju tijekom poziva, omogućuje IVR, prijem poziva na računalu i mobitel te snimanje i međunarodne brojeve.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink je SaaS aplikacija koja pruža integrirano SD‑WAN rješenje s upravljanom sigurnošću, cloud komunikacijama i suradnjom, nadzorom, automatskim kreiranjem slučajeva i podrškom.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analytics prati i analizira performanse pozivnih redova te pruža izvješća, snimanje poziva i metrike u stvarnom vremenu za Cisco, Webex, Microsoft Teams i Avaya.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.
Loris
loris.ai
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
Glia
glia.com
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.
Vectera
vectera.com
Vectera omogućuje online sastanke preko jedinstvenog URL‑a, zakazivanje i sigurne video pozive do 10 sudionika, zajedničke ploče, cobrowsing i označavanje dokumenata bez instalacije.
Truly
truly.co
Truly je platforma za Salesforce koja automatski bilježi emailove, pozive, sastanke i SMS, obogaćuje i strukturira podatke, automatski ažurira CRM i daje analitiku i sažetke.
Cordless
cordless.io
Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.
Livestorm
livestorm.co
Livestorm je platforma za video sastanke, webinare i virtualne događaje s registracijom, e‑mailovima, interakcijom, snimkama i analitikom.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.
Stork
stork.ai
Stork je radni alat za timove koji automatski snima i transkribira sastanke, pruža glasovne i video poruke te snimanje zaslona za asinhrone prezentacije.
SoWork
sowork.com
SoWork je virtualni radni prostor za udaljene timove koji omogućuje video pozive, dijeljenje zaslona, snimke, AI sažetke sastanaka, prilagodljive urede i suradnju na mobilnim i desktop uređajima.
3veta
3veta.com
3veta je platforma za zakazivanje termina i video konferencije za udaljene timove; nudi stranicu za rezervacije, sinkronizaciju kalendara, Full HD video i integracije s drugim aplikacijama.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth je komunikacijska platforma koja poduzećima omogućuje integraciju i upravljanje globalnim glasovnim i porukovnim uslugama putem vlastite mreže.
Gradwell
gradwell.com
Gradwell aplikacija pruža poslovne cloud komunikacijske usluge: hostanu telefoniju, SIP i mrežnu povezanost za tvrtke svih veličina.
VoiceVoice
voicevoice.com
VoiceVoice omogućuje vođene razgovore pomoću tehnologije i facilitacije, kako bi publika sudjelovala i poduzela akciju po pitanjima važnim vašoj organizaciji.
Distrobird
distrobird.com
Distrobird omogućuje vođenje cold email i SMS sekvenci, dolaznih/odlaznih poziva, zajedničke pristigle pošte, praćenje formi i rutiranje leadova, integrirano s HubSpot CRM.
Crewdle
crewdle.com
Crewdle je ugljično neutralna video platforma koja omogućuje sigurnu, poslužitelj‑bez peer-to-peer video komunikaciju, štiti privatnost i namijenjena je malim i srednjim poduzećima.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
SynXis Voice Agent je alat za hotelske call centre koji vodi agente kroz glasovne rezervacije i pristupa podacima iz SYNXIS CRS-a radi bržeg i točnijeg upravljanja rezervacijama.
Ytel
ytel.com
Ytel je komunikacijska platforma za SMS i glasovne pozive, webphone i pozivni dialer koji se integrira s CRM-om kako bi prodajni timovi povećali kontakte.
Streem
streem.com
Streem je alat za tvrtke za daljinsku vizualnu asistenciju s ugrađenim AR i videokolaboracijom bez preuzimanja; omogućuje integraciju putem API-ja i SDK-a.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
