Stranica 3 - Alternative - Mitel MiCollab
Convay
Convay je platforma za online sastanke koja smanjuje kašnjenja i tehničke probleme, omogućujući sinkronu suradnju i pouzdanu komunikaciju.
Dolby.io
Dolby.io je platforma za programere koja pruža API-je, SDK‑ove i komponente za integraciju kvalitetnog zvuka, video poziva, real‑time streaminga i obrade medija.
Hiya
Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.
Supernormal
Supernormal automatski transkribira i generira bilješke sa sastanaka, može snimiti video, podržava više jezika te omogućuje uređivanje, dijeljenje i integraciju s alatima poput Drive, Slack i Notion.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Zimbra
Zimbra je open-source poslužitelj i klijent za e-poštu i suradnju koji omogućuje e-poštu, kalendar, kontakte, zadatke, dijeljenje datoteka i mobilnu sinkronizaciju.
Readymode
Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.
FoneBox
FoneBox je platforma za jedinstveno upravljanje komunikacijskim kanalima, povezuje poslovne sustave, automatizira ponavljajuće zadatke i prikuplja podatke o korisničkim interakcijama.
Voiso
Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.
Aircall
Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.
TrueConf
TrueConf je samostalno hostana platforma za timsku komunikaciju: sigurne video konferencije do 1.500 sudionika u LAN/VPN, chat, dijeljenje ekrana i datoteka, integracija s VoIP/konferencijskim sustavima. Besplatna verzija do 50 korisnika.
CallHippo
CallHippo je oblačni poslovni telefonski sustav za upravljanje pozivima: ACD, IVR, snimanje, automatsko biranje, transkripcija govorne pošte, CRM integracije i mobilne aplikacije.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
Moxo
Moxo koordinira vanjske projekte s kupcima, dobavljačima i partnerima; upravlja radnim prostorima, zadacima, rokovima, razmjenom dokumenata i odobrenjima.
JioMeet
JioMeet je aplikacija za videokonferencije koja omogućuje održavanje i pridruživanje sastancima, dijeljenje zaslona, snimanje i tekstualni chat.
Trillian
Trillian je aplikacija za sigurnu razmjenu poruka, chat, glasovne i video pozive, dijeljenje datoteka te upravljanje razgovorima na više uređaja; podržava poslovnu i zdravstvenu upotrebu (HIPAA).
Ooma Office
Ooma Office je poslovna VoIP aplikacija za pozivanje i upravljanje pozivima (virtualni recepcionar, prosljeđivanje, govorna pošta), s mobilnim i desktop sučeljem za više lokacija.
Comstice
Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.
Textr Team
Textr Team je poslovna aplikacija za pozive i SMS; omogućuje timu zajedničku komunikaciju na više uređaja i upravljanje više lokalnih brojeva.
Carolina Digital Phone
Carolina Digital Phone je oblačna PBX aplikacija koja zamjenjuje lokalnu telefonsku opremu; omogućuje upravljanje pozivima, automatskim operaterima, redovima i rad s mobilnih uređaja i preglednika.
Adversus
Adversus je sustav za automatsko biranje odlaznih poziva koji automatizira biranje (prediktivno, progresivno, ručno), upravlja radnim tokovima i daje uvide za praćenje performansi.
Kumospace
Kumospace je virtualni radni prostor za udaljene timove: omogućuje prostornu audio/video komunikaciju, sastanke, upravljanje pristupom i sigurnu pohranu podataka.
FreedomVoice
FreedomVoice pruža virtualne poslovne telefonske usluge: lokalne i besplatne brojeve, VoIP, automatskog sekretara, prosljeđivanje poziva i govornu poštu za mala poduzeća.
Stackfield
Stackfield je njemački alat za suradnju koji omogućuje upravljanje zadacima i projektima, timski chat, videopozive i uređivanje dokumenata, s podacima u Njemačkoj i E2EE.
Maqsam
Maqsam je AI kontakt-centar za arapski jezik koji transkribira pozive, analizira razgovore, upravlja više kanala (glas, WhatsApp) i integrira CRM te lokalne brojeve.
MightyCall
MightyCall je cloud telefonski sustav za tvrtke koji omogućuje upućivanje i primanje poziva, IVR, snimanje poziva, transkripcije govorne pošte, nadzor i izvještavanje agenata.
Nextiva
Nextiva je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom koja objedinjuje glas, video, SMS i timske poruke, s usmjeravanjem poziva, transkripcijama i integracijama s CRM-om.
MyOperator
MyOperator je cloud telekomunikacijska platforma koja upravlja dolaznim/odlaznim pozivima, IVR-om, kampanjama (glas/WhatsApp), VoIP-om i integracijom s CRM-om za poslovnu komunikaciju.
Squaretalk
Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.