Stranica 15 - Alternative - LiveAgent

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy objedinjeno upravlja obavijestima i zahtjevima za podršku, nudi 24/7 automatiziranu pomoć i preporuke proizvoda te omogućuje timsku komunikaciju i chat na webu i društvenim mrežama.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes analizira tekstualne povratne informacije kupaca iz CX alata (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) i omogućuje njihovu distribuciju te suradnju za upravljanje korisničkim iskustvom i zadržavanje.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Insocial omogućava prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca putem jednostavnih anketa tijekom korisničkog puta te objavu recenzija za poboljšanje iskustva i povećanje prodaje.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply je alat za korisničku podršku pogonjen AI-jem koji pomaže ranim tvrtkama automatski upravljati upitima korisnika i voditi korisne razgovore u razmjeru.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

DeskHero pojednostavljuje korisničku podršku pomoću AI-a: automatski sastavlja odgovore iz prijašnjih zahtjeva i raspršene dokumentacije kako bi ubrzao i prilagodio rješavanje problema.

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl je platforma za korisničku podršku i angažman: obuhvaća cloud telefoniju, omni‑kanalni kontakt centar, sustav za ticketing te AI samoposluživanje i automatizaciju.

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping je platforma za korisničku podršku integrirana u Gmail: dodjeljujte zahtjeve kolegama, ostavljajte privatne bilješke i postavljajte status.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo je platforma za konverziju oglasa koja hvata i kvalificira leadove, zakaže termine i potpise ugovore putem chata, poziva, virtualnih asistenata i SMS‑a, dostupna 24/7.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble analizira nestrukturirane tekstualne podatke (recenzije, komentari, ankete, transkripti) pomoću AI i generira brze sažete uvide za poslovne odluke.

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

Dialogview je platforma razgovorne AI koja objedinjeno upravlja webchatom, SMS-om i drugim kanalima, omogućuje stvaranje i upravljanje strukturiranim dijalozima te podržava suradnju agenata.

GatherUp

GatherUp

gatherup.com

GatherUp je platforma za upravljanje ugledom za tvrtke s više lokacija: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira recenzije te omogućuje odgovaranje i kampanje za zadržavanje kupaca.

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters je platforma za regrutere i agencije koja prikuplja povratne informacije kandidata, poboljšava rad regrutera i upravlja reputacijom.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime je platforma za komunikaciju lokalnih tvrtki koja ujedinjuje SMS, chat i e‑mail za upravljanje kontaktima i porukama na jednom mjestu, dostupna 24/7.

Rev.io

Rev.io

rev.io

Rev.io je prilagodljivi softver za pružatelje usluga koji upravlja obračunom, korisnicima, proizvodima i pretplatama, tarifiranjem, porezima, plaćanjima i izvještajima.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.

Desku

Desku

desku.io

Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.

Upvoty

Upvoty

upvoty.com

Upvoty prikuplja i organizira povratne informacije korisnika putem odbora. Korisnici predlažu i glasaju za značajke, a tim prati prioritete i ažuriranja.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermometer omogućuje brzo prikupljanje povratnih informacija putem semafor-ocjena, vodi korisnike na zahvalu gdje mogu ostaviti komentare i mjeri NPS.

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

Ticksy je aplikacija za help desk koja omogućuje agentima upravljanje korisničkom podrškom te korisnicima slanje upita i praćenje odgovora.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.

UserJot

UserJot

userjot.com

UserJot prikuplja i organizira povratne informacije korisnika, omogućuje glasanje i grupiranje prijedloga, prikazuje javnu mapu puta i vodi promjene (changelog).

© 2025 WebCatalog, Inc.