Stranica 4 - Alternative - Kommunicate
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Botsify
Botsify je platforma koja omogućuje stvaranje i primjenu chatbotova bez programiranja za automatizaciju FAQ-a, korisničke podrške, prikupljanja podataka i obrazaca.
Gupshup
Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.
Knowlarity
Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.
Clickatell
Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.
Cyft
Cyft omogućuje bez ručnog unosa ažuriranje ticketa i evidentiranje naplativih sati u PSA, automatizira zadatke i pretvara podatke u korisne uvide za donošenje odluka.
ChatrHub
ChatrHub je višekanalna platforma koja spaja AI chatbota i ljudske agente, integrira telefone, SMS, web widget, društvene mreže i email za upravljanje razgovorima i mjerenje performansi.
SocialBot
SocialBot je AI platforma u suradnji s Facebook Marketing API-jem koja automatski otkriva automobile s najvećim interesom i najnižim troškom po kliku te prikazuje njihove oglase u Facebook feedu kupaca.
Tail.ai
Tail.ai stvara virtualne asistente za razgovornu trgovinu. Vodi kupce kroz katalog, odgovara na upite (materijal, veličina, boja, cijena), omogućuje integraciju na web i messaging te analizu razgovora.
Joonbot
Joonbot je no-code alat za izradu chatbota koji vodi korisnike, prikuplja podatke i automatski odgovara radi poboljšanja konverzija.
boxx.ai
boxx.ai koristi umjetnu inteligenciju za personalizaciju e‑commerce: analizira podatke, preporučuje relevantne proizvode korisnicima i isporučuje prilagođene poruke na više kanala.
OlaSales
OlaSales je AI-podržana sve-u-jednom platforma za upravljanje prodajom, komunikacijom, marketingom, plaćanjima i projektima uz dijeljene podatke i izvještavanje.
NoForm.aI
NoForm.AI je GPT-4 baziran AI prodajni asistent koji zamjenjuje obrasce: odgovara posjetiteljima, pre-kvalificira ih i prikuplja kontakte radi boljeg konvertiranja leadova.
Chatlayer.ai
Chatlayer.ai je platforma za izradu, upravljanje i optimizaciju chatbotova na više kanala (uključujući WhatsApp preko Sinch), podržava tekst, slike i video.
WideBot
WideBot omogućuje tvrtkama izradu i održavanje arapski usmjerenih razgovornih AI chatbotova, uključujući trening podataka, integraciju, hosting i tehničku podršku.
BOTNATION AI
Botnation AI omogućava brzo stvaranje tekstualnih i glasovnih chatbotova bez programiranja za automatiziranu korisničku podršku, generiranje leadova i dostupnost odgovora 24/7.
tele-LOOK
tele-LOOK je internetska platforma za live video podršku koja omogućava udaljeni tehnički servis i vizualnu asistenciju tvrtkama bez potrebe za skupom opremom.
Feedbucket
Feedbucket je skripta za web koja omogućuje prikupljanje komentara, snimaka zaslona i videozapisa te automatsko slanje s tehničkim podacima u alate za upravljanje projektima.
PhingooCRM
PhingooCRM je rješenje u oblaku za call centre; upravlja kontaktima, olovima i radnim tokovima, te podržava automatizaciju testiranja i upravljanje testnim podacima.
Botsup
Botsup omogućuje tvrtkama izradu AI chatbota za WhatsApp koji šalju personalizirane obavijesti preko API‑ja i omogućuju kupnju.
SERV
SERV je aplikacija za upravljanje servisima na terenu: CRM, praćenje i zakazivanje, primanje plaćanja, vođenje poziva, mobilna aplikacija za tehničare (radi offline) i web portal za administraciju.
Teleportivity
Teleportivity omogućuje stručnjacima video kontakt uživo s klijentima bilo gdje, nudi moderni interkom, video konsijerž i skalabilnu pomoć na zahtjev.
Voiclet
Voiclet prima pozive s weba i preusmjerava ih na mobitel, omogućuje dodavanje agenata, snimanje i transkripciju poziva te upravljanje glasovnim interakcijama.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Humley Studio
Humley Studio je SaaS platforma koja bez kodiranja omogućuje tvrtkama izradu inteligentnih, prilagodljivih razgovornih asistenata koristeći AI (uključujući GPT) uz sigurnosne mjere za zaštitu brenda i korisnika.
Flow XO
Flow XO je platforma za izradu chatbota bez kodiranja koja omogućuje automatizirane višekanalne razgovore, integracije s aplikacijama i prijenos složenih upita ljudskim agentima.
Collect.chat
Collect.chat je interaktivni chatbot za web koji automatski prikuplja podatke posjetitelja, zamjenjuje statične obrasce i omogućuje izradu botova bez kodiranja.
Certainly
Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.
ScalePX
ScalePX je AI platforma za e-trgovinu i maloprodaju koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: odgovori o proizvodu, QR-stranice, baza znanja i analitika.
Pindrop
Pindrop štiti glasovne interakcije u kontakt centrima: otkriva prijevare, autentificira pozivatelje i daje uvid u rizike radi smanjenja prijevara i troškova.