Stranica 3 - Alternative - Knowlarity

CallFinder

CallFinder

CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.

Glider AI

Glider AI

Glider AI je platforma za procjenu kandidata: virtualne testove, zadatke za kodiranje, video intervjue, nadgledanje i analitiku za podršku procesu zapošljavanja.

Nextiva

Nextiva

Nextiva je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom koja objedinjuje glas, video, SMS i timske poruke, s usmjeravanjem poziva, transkripcijama i integracijama s CRM-om.

BirdEye

BirdEye

Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.

Ringover

Ringover

Ringover je višekanalna cloud komunikacijska platforma koja omogućuje pozive, SMS, videopozive i e‑mail, upravljanje kontaktima, nadzor poziva i integracije s CRM alatima.

Gallabox

Gallabox

Gallabox je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom putem WhatsApp Business API-ja; nudi chatbote, zajednički inbox, automatizaciju poruka i integracije s CRM/trgovinama.

Acquire

Acquire

Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.

Five9

Five9

Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.

Voiso

Voiso

Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.

Comstice

Comstice

Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.

Qlik

Qlik

Qlik je platforma za integraciju, čišćenje i analizu podataka; omogućuje izradu interaktivnih izvještaja, nadzornih ploča i slanje upozorenja temeljenih na podacima.

Hubtype

Hubtype

Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.

Lucy

Lucy

Lucy je AI platforma za centralizirano upravljanje i pretraživanje podataka organizacije, koja daje relevantne odgovore i uvide iz vlasničkih i licenciranih izvora.

Pylon

Pylon

Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI pretvara govor u tekst i analizira audio: transkripcija, sažeci, analiza sentimenta, detekcija tema, moderacija i uklanjanje PII.

Creatio

Creatio

Creatio je no-code platforma za automatizaciju tijekova rada i CRM, s AI alatima za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom.

Twixor

Twixor

Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.

CloudKarafka

CloudKarafka

CloudKarafka je upravljana usluga Apache Kafka koja omogućuje pokretanje, skaliranje i upravljanje Kafka klasterima za slanje i obradu poruka u stvarnom vremenu.

Whippy

Whippy

Whippy je platforma za SMS i email komunikaciju koja upravlja timskim inboxom, kampanjama, automatizacijama, nizovima i analizom putem AI za poboljšanje korisničke komunikacije.

Engageware

Engageware

Engageware je platforma za angažman korisnika koja koristi razgovornu i generativnu AI za automatizirane odgovore, pristup znanju, analitiku i prijenos korisnika između komunikacijskih kanala.

Tars

Tars

Tars pomaže marketinškim i korisničkim timovima optimizirati konverzijske tokove, automatizirati komunikaciju i prikupljati kontakte putem chatbotova s dostupnim predlošcima.

Chatnode

Chatnode

ChatNode je alat za izradu AI chatbota koji se trenira na vašim podacima (web, PDF, dokumenti) i može se ugraditi na web ili povezati preko API-ja ili Slacka.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA je platforma za upravljanje kvalitetom korisničke podrške: ocjenjivanje interakcija, automatizacija bodovanja, snimanje zaslona, izvještaji i integracije s helpdeskom.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit omogućuje izradu omnichannel cloud kontakt centra putem drag-and-drop sučelja: vizualni tokovi, pametni IVR, automatizirane kampanje, pozivni okidači i AI integracije.

Bland AI

Bland AI

Bland AI automatizira dolazne i odlazne telefonske pozive pomoću AI glasa; omogućuje programiranje agenata, prilagodbu glasa i integraciju s postojećim sustavima.

STAN AI

STAN AI

STAN je digitalni pomoćnik za upravitelje nekretnina koji koristi umjetnu inteligenciju za odgovaranje na SMS-ove i e-mailove 24/7.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI pruža skalabilne AI alate za korisničku podršku i contact centre: simulacije uloga, inteligentnu kontrolu kvalitete i automatizaciju rutinskih zadataka.

© 2026 WebCatalog, Inc.