FeatureFind
FeatureFind omogućuje prikupljanje, organiziranje i prioritizaciju povratnih informacija i prijedloga značajki te omogućuje glasovanje i rasprave kako bi timovi uskladili razvoj proizvoda s potrebama korisnika.
Teleportivity
Teleportivity omogućuje stručnjacima video kontakt uživo s klijentima bilo gdje, nudi moderni interkom, video konsijerž i skalabilnu pomoć na zahtjev.
Voiclet
Voiclet prima pozive s weba i preusmjerava ih na mobitel, omogućuje dodavanje agenata, snimanje i transkripciju poziva te upravljanje glasovnim interakcijama.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.
contactSPACE
contactSPACE je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje upravljanje višekanalnom komunikacijom, kampanjama i radom agenata radi poboljšanja učinkovitosti i prodaje.
Bright Pattern
Bright Pattern je AI-pogonjena omnichannel platforma za kontakt centre koja upravlja glasom, chatom, e‑mailom, video i botovima te omogućuje praćenje i upravljanje interakcijama.
Parlance
Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.
Channels
Channels povezuje trgovinske i CRM platforme, prikazuje podatke o pozivatelju tijekom poziva, omogućuje IVR, prijem poziva na računalu i mobitel te snimanje i međunarodne brojeve.
QueueMetrics
QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
SharurAI
SharurAI izrađuje i implementira prilagođene AI chatbotove za tvrtke, za podršku korisnicima, prodaju i automatizaciju procesa.
TxtCart
TxtCart je SMS platforma za Shopify koja omogućuje slanje ciljnih i dvosmjernih poruka, oporavak napuštenih kolica, upravljanje pretplatnicima i praćenje rezultata.
Herbie.AI
Herbie.ai je dvosmjerna govorna i tekstualna AI platforma koja u stvarnom vremenu vodi razgovore s korisnicima, odgovara na upite, provodi ankete te obavlja prijave i rezervacije 24/7.
Loris
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
PodScribe.IO
PodScribe.IO pretvara audio sadržaj (podcaste i drugo) u strukturirano, pretraživo znanje s vremenskim oznakama, ključnim zaključcima i zajedničkom bazom podataka.
Swiftsell
Swiftsell je no-code alat s generativnom AI koji automatizira razgovore s leadovima na više kanala, prikuplja podatke, omogućuje zakazivanje i pruža 24/7 korisničku podršku.
Botmind
Botmind automatizira odgovore i klasificira korisničke upite, integrira se s postojećim helpdeskom i smanjuje ručne zadatke, omogućujući bržu i dosljedniju korisničku podršku.
Domino CRM
Domino CRM centralizira i automatizira komunikaciju s klijentima putem chatbotova. Omogućuje brzo kreiranje tokova, slanje kampanja, integracije, plaćanja, zakazivanje, multimediju i API pozive.
Nordis Expresso
Expresso je cloud aplikacija za upravljanje korisničkim komunikacijama: izrada i uređivanje predložaka, spajanje podataka, pregled i odobrenje dokumenata te praćenje distribucije i ispisa.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.
42chat
42Chat je platforma za izradu i upravljanje chatbotova koji automatiziraju korisničku podršku, pružaju informacije o događajima i mogu se integrirati s postojećim sustavima.
VirtualSpirits
VirtualSpirits je chatbot za poslovne web-stranice: odgovara na upite korisnika, prikuplja potencijalne kupce, može se prilagoditi sektoru i dodati logo; izbor plana prema potrebi.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Voyc
Voyc omogućuje financijskim i reguliranim tvrtkama automatsko praćenje 100% kontakata call centra uz analizu govora, otkrivanje pritužbi i ranjivih korisnika, automatiziranu QA i upozorenja.
Robofy
Robofy je alat za izradu AI chatbota koji se trenira na sadržaju web‑stranica (dokumentima, PDF‑ovima, URL‑ovima) i integrira widget za automatske odgovore posjetiteljima.
Terminus
Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.
Botmakers
Botmakers omogućuje agencijama i marketinškim timovima brzo stvaranje i upravljanje chatbotovima pomoću 150+ gotovih predložaka za podršku, rezervacije, e‑commerce, transport i sl.
Tenfold
Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.
Cordless
Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.
© 2026 WebCatalog, Inc.