Stranica 16 - Alternative - Khoros

CisionOne

CisionOne je platforma za PR koja prati medijska izvješća iz više izvora, analizira spominjanja i povezuje korisnike s relevantnim novinarima i medijskim kontaktima.

Coosto

Coosto je alat za sadržaj i društvene mreže koji omogućuje stvaranje sadržaja, praćenje dosega, preferencija brenda, lojalnosti i online konverzija te integrira Salesforce, Google Analytics 4 i ChatGPT.

Raiseaticket

Raiseaticket je besplatna cloud helpdesk aplikacija za upravljanje zahtjevima: prijava, praćenje i rješavanje korisničkih ulaznica preko više kanala, s izvještajima i obavijestima.

WeConnect.chat

WeConnect.chat je platforma za automatiziranu komunikaciju i upravljanje kampanjama: kreira, raspoređuje i personalizira poruke, upravlja kontaktima i više LinkedIn profila te prati izvedbu.

Creative Virtual

Creative Virtual pruža razgovornu AI platformu (virtualni agenti, chatbotovi, live chat) za omnichannel podršku korisnicima i zaposlenicima, s integracijom u postojeće sustave i kontrolom privatnosti.

Auris

Auris koristi duboke neuronske mreže za analizu streaming podataka u stvarnom vremenu, pružajući povećanu veličinu uzorka i brze uvide uz niže troškove.

Comments Analytics

Comments Analytics analizira nestrukturirane tekstove (komentari, društveni postovi, opisi proizvoda) i izvlači sentiment, kategorije, imenovane entitete i ključne riječi.

Botbuz

Botbuz je no-code aplikacija za izradu i upravljanje AI chatbotovima na više kanala (WhatsApp, Instagram, Messenger) za korisničku podršku i automatizaciju zadataka.

Swiftsell

Swiftsell je no-code alat s generativnom AI koji automatizira razgovore s leadovima na više kanala, prikuplja podatke, omogućuje zakazivanje i pruža 24/7 korisničku podršku.

QuickReply.ai

QuickReply.ai je WhatsApp rješenje za trgovine (Shopify, WooCommerce, Magento) koje sinkronizira proizvode, zalihe, kupone, kupce i narudžbe, automatizira poruke i kampanje te prebacuje upite agentima.

Laiye

Laiye je platforma za upravljanje izvršavanjem poslova koja ujedinjuje alate za digitalne zadatke (IDP, konverzacijska AI, procesno rudarenje, automatizacija) i integrira LLM modele za ubrzanje razvoja.

Website Toolbox

Website Toolbox omogućuje jednostavno stvaranje i upravljanje prilagodljivim forumima bez kodiranja; uključuje upravljanje članovima, chat, teme, integraciju, SEO, analitiku i responzivnost.

Goodcall

Goodcall je razgovorni AI za male tvrtke: odgovara na poruke, daje radno vrijeme, covid-pravila, lokaciju, naručivanje hrane, rezervacije stolova i više. Besplatno za solo, postavke u nekoliko minuta.

Unifonic

Unifonic je platforma za komunikaciju s korisnicima koja ujedinjuje SMS, glas, messaging i chatbote, omogućuje automatizaciju komunikacije, upravljanje kanalima i analitiku.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

ChatForm

ChatForm je AI platforma za podršku u online igrama koja rješava zahtjeve kombinacijom automatizirane i ljudske pomoći, prikuplja podatke putem interaktivnih chat-obrazaca i integrira kanale.

Louisebot

LouiseBot je AI chatbot platforma za izradu prilagođenih tekstualnih i video chatova, automatiziranu 24/7 podršku i personalizirane tokove razgovora.

Alltius

Alltius je GenAI platforma koja napaja aplikacije, web i kontakt centre. Stvara sigurne, točne AI asistente za podršku i prodaju te integrira različite izvore podataka.

Unless

UNLESS omogućuje razgovorno korisničko sučelje koje pretvara sučelja u dijalog. Tvrtkama nudi komponente koje se lako dodaju u postojeće proizvode bez tehničkog znanja.

Admin24

Admin24 je platforma za automatizaciju korisničke službe: prima zahtjeve iz više kanala, automatski ih raspoređuje među zaposlenicima i analizira učinkovitost rada.

UseResponse

UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.

DataEQ

DataEQ analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca i javnosti koristeći ljudsko označavanje i AI te isporučuje strukturirane podatke i uvide za velike organizacije.

CoSupport AI

CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.

Affable.ai

Affable.ai je AI-platforma za upravljanje influencer kampanjama: pronalazi relevantne influencere, upravlja suradnjama, prati sadržaj i mjeri performanse na Instagramu, YouTubeu, TikToku i Twitteru.

Lately AI

Platforma za društvenu prodaju koja uči glas brenda i zaposlenika, automatski pretvara sadržaj u ciljane objave za društvene mreže i upravlja njihovom objavom.

Chatra

Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.

ChatWizard

ChatWizard omogućuje tvrtkama izradu prilagođenih AI chatbota obučenih na vlastitim podacima, s višejezičnom podrškom, radom 24/7 i jednostavnom integracijom na web.

Simple Phones

Simple Phones pruža tvrtkama AI telefonskog agenta koji prima dolazne pozive u njihovo ime i upućuje odlazne pozive za praćenje kupaca, kontakte potencijalnih klijenata i hladne pozive.

Customerly

Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.