RateIt
RateIt prati i prikuplja trenutne privatne povratne informacije korisnika kako bi organizacijama omogućio donošenje odluka temeljenih na korisničkom iskustvu.
Promoter Ninja
Promoter Ninja omogućuje tvrtkama slanje e‑mail anketa, mjerenje NPS-a i prikupljanje povratnih informacija, više jezika, analiza po segmentima, uvoz CSV i white‑label, pretplata.
nps.today
nps.today prikuplja i analizira NPS povratne informacije kupaca, šalje ankete više kanala te omogućuje praćenje rezultata i odgovaranje na povratne informacije radi poboljšanja lojalnosti.
FloorInsights
Alat s umjetnom inteligencijom koji mjeri NPS, CSAT i CES, prikuplja trenutačne povratne informacije korisnika, postavlja obavijesti za odgovaranje i pomaže povratiti zadovoljstvo kupaca.
FellaFeeds
FellaFeeds prikuplja povratne informacije putem kioska, iPad/Android tableta, web anketa i e‑pošte, koristi NPS/CRS/CSAT, šalje negativne upozorenja te podržava programe lojalnosti i preporuka.
FeedbackRig
FeedbackRig je cloud aplikacija za prikupljanje povratnih informacija u stvarnom vremenu; podržava in‑app, web i email ankete, analitiku, centralni dashboard, widget, Slack i izvoz podataka.
AirVote
AirVote omogućuje anonimno trenutni feedback putem QR „smiley” oznaka: pozitivne ocjene idu na društvene mreže, kritike se prosljeđuju timu za rješavanje.
Wiseback
Wiseback je SaaS aplikacija s AI koja prikuplja povratne informacije i upravlja iskustvima kupaca i zaposlenika preko više kanala te analizira NPS, CSAT i CES za praktične uvide.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatizira B2B praćenje iskustva i ocjenjivanje zdravlja kupaca i dobavljača s 100+ metrika; prikuplja strukturirane povratne informacije, ankete i analitiku.
Callexa
Callexa Feedback prikuplja i analizira povratne informacije klijenata (NPS), mjeri zadovoljstvo i rad podrške te omogućuje brzo reagiranje i integraciju s postojećim sustavima.
Marcom Robot
Marcom Robot obogaćuje podatke i validira emailove za kvalitetne leadove, automatski uklanja nevažeće adrese i omogućuje izradu landing stranica bez programiranja.
LaunchNotes
LaunchNotes omogućuje timovima upravljanje i dijeljenje bilješki o izdanjima, zajedničke roadmape, prikupljanje akcijskih povratnih informacija i usklađivanje razvoja i objava proizvoda.
ProsperStack
Automatizira i poboljšava stjecanje i zadržavanje pretplatnika, pomaže zadržati postojeće kupce.
Nicereply
Nicereply prikuplja povratne informacije kupaca putem CSAT, NPS i CES anketa (post-resolucija, u potpisu, pop-up), integrira se s CRM/Helpdesk i analizira rezultate.
Metaimpact
Metaimpact omogućuje organizacijama dizajn, izgradnju i pokretanje digitalnih mreža u kojima više dionika zajednički radi na ostvarivanju ciljeva i rješavanju važnih problema.
solvpath
solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.
Registria
Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.
ReferralYogi
ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.
Maven AGI
Maven AGI je platforma za podršku korisnicima koja objedinjuje sustave, povezuje izvore znanja i pokreće AI agente za automatizirano odgovaranje i izvršavanje zadataka preko više kanala.
TeleWizard
TeleWizard je AI sustav za 24/7 automatizirano upravljanje pozivima i e-mailovima, s personaliziranim razgovorima i integracijom poslovnih sustava.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.
swivl
swivl je AI platforma za angažman korisnika u Self Storage. Automatski odgovara na upite preko weba, SMS‑a, e‑maila, poziva i QR kodova te podržava rezervacije i samoposlugu.
Inline Manual
Inline Manual je platforma za stvaranje interaktivnih vodiča, tooltipova i članaka pomoći unutar aplikacije koja vodi korisnike kroz funkcije i proces ukrcavanja.
Sinorbis
Sinorbis je digitalna platforma koja omogućuje zapadnim organizacijama upravljanje, objavu i mjerenje digitalnih aktivnosti u Aziji uz poštivanje lokalnih propisa.
Surreal CMS
Surreal CMS je hostani sustav za web-dizajnere koji omogućuje upravljanje sadržajem bez instalacije: povežete FTP, omogućite stranice, dodajete sekcije, dodjeljujete urednike i uređujete sajt.
Marketpath
Marketpath je upravljana platforma za izradu i održavanje web-stranica; nudi CMS bez potrebe za održavanjem, automatska ažuriranja, poboljšanja za SEO i tehničku podršku.
Contensis
Contensis je CMS koji omogućuje stvaranje, upravljanje i objavu višejezičnog sadržaja na različitim platformama te podržava suradnju timova i integracije.
Jahia
Jahia je platforma za upravljanje sadržajem i digitalnim iskustvima koja omogućuje stvaranje, upravljanje, personalizaciju i isporuku sadržaja na više kanala te integraciju s drugim sustavima.
Netomi
Netomi je AI rješenje za automatiziranu korisničku podršku preko više kanala; integrira se s CRM-om, upravlja kontekstom i sigurnošću te smanjuje potrebu za ručnim rješavanjem upita.
BluLogix
BluIQ je cloud platforma za upravljanje pretplatama i složenom naplatom. Automatizira ponavljajuću naplatu, upravljanje prihodima i analitiku te se integrira s postojećim sustavima.