Dovetail
Dovetail centralizira i analizira povratne informacije kupaca (intervjui, ankete, podrška, pozivi), identificira uzorke i omogućuje suradnju na uvidima.
Userlike
Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.
EngageBay
EngageBay je CRM za marketing, prodaju i korisničku podršku. Omogućuje upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja, e‑poštu, live chat, helpdesk, odredišne stranice i zakazivanje.
tawk.to
tawk.to je besplatna aplikacija za chat uživo koja omogućuje praćenje posjetitelja, razgovor s njima, upravljanje porukama, ticketima i bazom znanja na više uređaja.
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.
Simplified
Simplified je aplikacija za izradu i objavu marketinškog sadržaja: dizajn bez koda, AI pisanje, izrada videozapisa, suradnja timova i objave na društvenim mrežama.
Constant Contact
Alat za e‑poštu, društvene mreže i upravljanje događajima koji omogućuje izradu i slanje marketinških poruka, upravljanje kontaktima, zakazivanje objava i praćenje rezultata kampanja.
Awario
Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.
LeadDesk
LeadDesk je oblačno softversko rješenje za kontakt-centar: upravlja velikim količinama poziva, integrira CRM, prati performanse agenata i generira izvještaje.
Brand2Social
Brand2Social je alat za upravljanje društvenim mrežama: kreiranje, zakazivanje i objava sadržaja, upravljanje komentarima i masovni uvoz (CSV); podržava multimediju i AI-generiranje sadržaja.
Missive
Missive je aplikacija za timsku komunikaciju koja spaja zajedničke pristigle sandučiće, internu chat funkciju, pravila za automatizaciju i integracije s drugim servisima.
Marky
Marky je AI platforma za kreiranje, zakazivanje i upravljanje prilagođenim sadržajem na društvenim mrežama, s centralnim spremištem medija, analitikom i podrškom za više računa.
SendPulse
SendPulse je platforma za automatizaciju marketinga i CRM: šalje e‑mailove i SMS, upravlja chatbotovima (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), gradi landing stranice i online tečajeve.
Freshchat
Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.
GetResponse
GetResponse je alat za e‑mail marketing i automatizaciju koji omogućuje slanje kampanja, izradu odredišnih stranica i webinara, chat uživo, analitiku i integracije.
SleekFlow
SleekFlow je AI-platforma za upravljanje korisničkim razgovorima na više kanala (WhatsApp, Instagram, live chat). Centralizira poruke, automatizira zadatke i integrira CRM.
LocalStack
LocalStack emulira AWS usluge lokalno, omogućuje razvoj i testiranje aplikacija (npr. Kinesis, Lambda) prije rasporeda u oblak, uključujući integracijsko i CI/CD testiranje.
SocialHub
Alat za upravljanje društvenim mrežama: kreiranje i zakazivanje objava i oglasa, timska suradnja, planiranje sadržaja i jednostavna analitika.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je platforma za timsku komunikaciju i suradnju: chat, glasovni i video pozivi, arhiviranje poruka, samo-hosting, integracije i prilagodbe.
Loomly
Loomly je alat za upravljanje društvenim mrežama: kreira i zakazuje objave, prati analitiku, upravlja inboxom i medijskom bibliotekom te omogućuje timsku suradnju.
Crisp
Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.
Crowdfire
Crowdfire upravlja više društvenih mreža: planira i objavljuje postove, otkriva i dijeli sadržaj, prati spominjanja i analitiku te upravlja računima s jedne ploče.
ActiveCampaign
ActiveCampaign povezuje kanale i alate, automatizira personaliziranu komunikaciju i upravljanje kontaktima pomoću podataka s e-pošte, weba, društvenih mreža i oglasa.
Heymarket
Heymarket omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje poslovnim SMS-ovima i razgovorima s klijentima preko više kanala (WhatsApp, Messenger, Google, Apple) u jednom sučelju.
Postly
Postly je alat za upravljanje društvenim mrežama koji omogućava stvaranje, dizajn, zakazivanje i objavu sadržaja na više platformi, s timskom suradnjom i AI alatima.
FeedHive
FeedHive je alat za upravljanje društvenim mrežama koji omogućuje kreiranje, zakazivanje, objavu i praćenje sadržaja, analitiku, suradnju i AI pomoć pri optimizaciji objava.
JustCall
JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.
Keyhole
Keyhole mjeri i analizira učinak na društvenim mrežama: praćenje hashtagova, influencera i angažmana, izrada dijeljenih izvještaja te filtriranje po lokaciji i ključnim riječima.
Rasayel
Rasayel je B2B platforma za prodaju na WhatsAppu: zajednička inbox s dvosmjernim porukama, no-code chatbot, bulk poruke, API, integracije i mobilne aplikacije.