Stranica 14 - Alternative - eGain

Thena

Thena

Thena je moderna platforma za ticketing koja pomaže B2B podršci upravljati korisničkim zahtjevima uz pomoć AI i razmjenu poruka u stvarnom vremenu.

Siena AI

Siena AI

Siena AI je autonomna platforma za korisničku podršku u trgovini. Automatski upravlja podrškom i razgovorima na društvenim mrežama na 100+ jezika koristeći generativnu AI.

Howazit

Howazit

Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh je platforma za višekanalnu komunikaciju koja omogućuje slanje push notifikacija, in‑app poruka, e‑mailova, SMS‑ova i WhatsApp kampanja te segmentaciju i izvještavanje.

Engagespot

Engagespot

Engagespot je API za programere koji omogućuje slanje i upravljanje višekanalnim obavijestima (email, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), s predlošcima, logovima, preferencama i batchiranjem.

giosg

giosg

Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.

SessionStack

SessionStack

SessionStack snima i analizira korisničke sesije weba i mobilnih aplikacija, otkriva probleme i propuštene konverzije, automatski prikuplja podatke uz zaštitu osjetljivih podataka.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.

Juphy

Juphy

Juphy objedinjeno upravlja obavijestima i zahtjevima za podršku, nudi 24/7 automatiziranu pomoć i preporuke proizvoda te omogućuje timsku komunikaciju i chat na webu i društvenim mrežama.

Fyno

Fyno

Fyno centralizira i upravlja komunikacijom s korisnicima preko svih kanala, nudi modularne integracije i alat za orkestraciju poruka.

SERV

SERV

SERV je aplikacija za upravljanje servisima na terenu: CRM, praćenje i zakazivanje, primanje plaćanja, vođenje poziva, mobilna aplikacija za tehničare (radi offline) i web portal za administraciju.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic razvija RPA i konverzacijski AI za tvrtke: NLU za chatbotove, voicebotove, ASR, TTS i RAG pipeline s velikim jezičnim modelima.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.

Aidbase

Aidbase

Aidbase je AI sustav za podršku start-upovima: chatbot, email i ticketing, ugrađeni Elements; uči iz baze znanja i tiketa, nudi prijedloge rješenja i integracije.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.

Sociocs

Sociocs

Sociocs je alat za poslovnu komunikaciju s kupcima: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Telegram, web chat), upravlja Google recenzijama i web obrascima.

Futr

Futr

Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.

OneHash

OneHash

OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai pomaže prodajnim timovima: vodi otkrivanje potreba, automatizira kvalifikaciju, stvara personalizirane materijale, poboljšava pripremu poziva, analizira MEDDICC i pretvara uvide u podatke.

SwiftSupport

SwiftSupport

SwiftSupport je alat za live chat i AI chatbotove za web i aplikacije; pruža pomoć uživo, upravljanje dokumenata, web crawling i integracije (Notion, Google Drive) za brže odgovore.

ScalePX

ScalePX

ScalePX je AI platforma za e-trgovinu i maloprodaju koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: odgovori o proizvodu, QR-stranice, baza znanja i analitika.

Intelly

Intelly

Intelly je platforma za prodaju i korisničku podršku koja nudi prilagodljive nadzorne ploče u stvarnom vremenu, gamifikaciju, ankete i integracije sa CRM i contact center sustavima.

PhingooCRM

PhingooCRM

PhingooCRM je rješenje u oblaku za call centre; upravlja kontaktima, olovima i radnim tokovima, te podržava automatizaciju testiranja i upravljanje testnim podacima.

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow prikuplja i analizira u stvarnom vremenu povratne informacije kupaca te omogućuje praćenje trendova i prioritetizaciju akcija za poboljšanje poslovanja.

SalesLens

SalesLens

SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.

Alivo

Alivo

Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.

Whelp

Whelp

Whelp smanjuje vrijeme čekanja kupaca za 60% i ubrzava podršku putem AI chatbota, višekanalnih poruka i jedinstvenog inboxa te nudi izvještavanje za praćenje učinkovitosti tima.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.

© 2026 WebCatalog, Inc.