Stranica 11 - Alternative - eGain

Samesurf

Samesurf

Samesurf je platforma za suradnju u stvarnom vremenu koja omogućuje zajedničko pregledavanje weba, dijeljenje datoteka, glasovne/video pozive, snimanje i analitiku bez instalacije.

Rapid7

Rapid7

Rapid7 daje uvid, analitiku i automatizaciju za otkrivanje i upravljanje ranjivostima, nadzor i odgovor na prijetnje (MDR/XDR/SIEM) te upravljanje sigurnošću IT i cloud okruženja.

MsgClub

MsgClub

MsgClub je komunikacijska platforma koja omogućuje slanje skupnih SMS-ova, WhatsApp Business API, glasovne usluge, IVR i RCS za automatiziranu dvosmjernu komunikaciju.

boxx.ai

boxx.ai

boxx.ai koristi umjetnu inteligenciju za personalizaciju e‑commerce: analizira podatke, preporučuje relevantne proizvode korisnicima i isporučuje prilagođene poruke na više kanala.

Brexa

Brexa

Brexa je jednostavan CRM za prodaju, zakazivanje termina, fakturiranje, live chat i upravljanje korisnicima; automatizira zadatke pomoću AI agenata.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS automatizira dolazne i odlazne korisničke interakcije putem glasa, chata i e‑pošte, prevodi uživo i integrira se s IVR-om, CRM-ima i telekom sustavima.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel je platforma za brzo prikupljanje, analizu i dijeljenje video povratnih informacija od kupaca, zaposlenika i kandidata uz transkripte i analizu emocija.

SwiftCloud

SwiftCloud

SwiftCloud upravlja poslovanjem usluga: elektronički dokumenti i e-potpisi, napredni obrasci, CRM, marketing, upravljanje zadacima i drugo.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.

Commio

Commio

Commio je cloud platforma (API) za glasovne i SMS/MMS komunikacije koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje pozivima i porukama uz kontrolu i vidljivost.

Conversica

Conversica

Conversica je AI platforma koja vodi dvosmjerne razgovore s kupcima, automatizira praćenje leadova, zakazivanje i angažman putem e‑maila, SMS‑a i chata te se povezuje s CRM‑om.

Esendex

Esendex

Esendex je poslovna komunikacijska platforma koja omogućuje slanje SMS-ova, glasovnih poziva, web i višekanalnih poruka te integraciju putem API-ja.

Mindful

Mindful

Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.

Spechy

Spechy

Spechy objedinjava sve kanale korisničke podrške (telefon, e‑mail, chat, video, društvene mreže) u jednu platformu, omogućujući agentima pristup svim komunikacijama i podacima iz jednog sučelja.

Moveo.AI

Moveo.AI

Moveo.AI je enterprise platforma koja koristi generativnu AI i vlastite jezične modele za izradu i upravljanje samonadzirajućim razgovornim agentima koji poboljšavaju korisničku podršku.

AiSDR

AiSDR

AiSDR automatski vodi i personalizira prodajne e‑mailove i follow‑upe, kvalificira leadove, sinkronizira HubSpot i upravlja kampanjama u tonu vaše marke.

Teleportivity

Teleportivity

Teleportivity omogućuje stručnjacima video kontakt uživo s klijentima bilo gdje, nudi moderni interkom, video konsijerž i skalabilnu pomoć na zahtjev.

Voiclet

Voiclet

Voiclet prima pozive s weba i preusmjerava ih na mobitel, omogućuje dodavanje agenata, snimanje i transkripciju poziva te upravljanje glasovnim interakcijama.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI automatski odgovara na česta pitanja, prijavljuje greške, prepoznaje slične probleme i prosljeđuje složenije slučajeve ljudskom agentu.

Kenyt

Kenyt

Kenyt je konverzacijska platforma za angažman kupaca: chat i glasovni botovi koji automatiziraju podršku, plaćanja, rezervacije i marketing preko poruka, podržava više jezika.

SessionStack

SessionStack

SessionStack snima i analizira korisničke sesije weba i mobilnih aplikacija, otkriva probleme i propuštene konverzije, automatski prikuplja podatke uz zaštitu osjetljivih podataka.

Geta AI

Geta AI

Geta je CRM i platforma za upravljanje komunikacijom s korisnicima: objedinjena pošta, bezkodni chatbot, slanje poruka, automatizirani tokovi i upravljanje kontaktima.

SwiftSupport

SwiftSupport

SwiftSupport je alat za live chat i AI chatbotove za web i aplikacije; pruža pomoć uživo, upravljanje dokumenata, web crawling i integracije (Notion, Google Drive) za brže odgovore.

FeatureFind

FeatureFind

FeatureFind omogućuje prikupljanje, organiziranje i prioritizaciju povratnih informacija i prijedloga značajki te omogućuje glasovanje i rasprave kako bi timovi uskladili razvoj proizvoda s potrebama korisnika.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.

Mayday

Mayday

Mayday centralizira i harmonizira znanje tvrtke te ga distribuira u radne prostore savjetnika i krajnjim korisnicima, omogućujući brže i dosljedne odgovore u korisničkoj podršci.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew je platforma za izradu i upravljanje AI chatbotovima i glasovnim asistentima za korisničku podršku i interne procese, s višekanalnim integracijama.

Ada

Ada

Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 11 - Alternative - eGain - WebCatalog