Stranica 7 - Alternative - Deepser
CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
Nuclino
Nuclino je cloud alat za timsku suradnju i upravljanje znanjem: zajedničko uređivanje dokumenata u stvarnom vremenu, organizacija sadržaja (popis/ploča/graf), dijeljenje i kontrola pristupa.
Justclip
JustClip organizira i povezuje informacije: sprema oznake, slike, dokumente i bilješke, omogućuje anotacije, pretraživanje i suradnju te upravljanje pristupom za pojedince i timove.
CareAR
CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.
Squadcast
Squadcast je platforma za upravljanje incidentima koja automatizira odgovor na incidente, smanjuje zastoje i poboljšava učinkovitost tehničkih timova integrirajući rasporede dežurstva i radne tokove.
Enchant
Enchant omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom preko zajedničke pristigle pošte, baze znanja i live chata na jednoj platformi.
Alphachat
AlphaChat je platforma za razgovornu AI koja omogućuje brzo postavljanje virtualnih asistenata za automatizaciju korisničke podrške, 24/7 odgovore, prijenos na čovjeka i integracije kanala.
SYDLE ONE
SYDLE ONE je sve‑u‑jednom korporativna digitalna platforma koja centralizira BPM, ECM, analitiku, CRM, service desk, portal, zajedničke usluge, e‑commerce i naplatu.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
Hachly AI
Hachly AI je platforma za chat i automatizaciju razgovora koja vodi posjetitelje weba, generira i kvalificira potencijalne kupce te se integrira s CRM-ovima i alatima za zakazivanje.
ClearFeed
ClearFeed pretvara Slack kanale u jedinstveni red zahtjeva, AI označava poruke koje trebaju odgovor, omogućuje praćenje statusa, dodjelu vlasnika i integracije s poslovnim alatima.
BoldDesk
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
Stack Internal
Stack Internal centralizira i provjerava znanje tvrtke, pretvara ga u pretraživu bazu pitanja i odgovora te integrira u alate i AI radne tokove.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
Spekit
Spekit je platforma koja u realnom vremenu pruža prodajnim timovima odgovore, vodiče i obuku unutar njihovih alata i tijekova rada kako bi brzo pristupili potrebnim informacijama.
Lansweeper
Lansweeper automatski otkriva i inventarizira IT uređaje, prati hardver, softver i korisnike te pruža uvid za upravljanje imovinom, sigurnost i optimizaciju troškova.
Product Fruits
Product Fruits je AI-platforma za poboljšanje usvajanja proizvoda: automatsko onboardanje, interaktivni vodiči, obavijesti, ankete, povratne informacije, baza znanja i analitika bez kodiranja.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
BlueTally
BlueTally upravlja imovinom: evidentira lokacije, dodjele i stanje opreme, prati povijest i statistiku te omogućuje skeniranje barkoda i integraciju sa sustavima.
Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Cassidy
Cassidy se povezuje s alatima i znanjem tvrtke te omogućuje izradu prilagođenih AI asistenata i automatizaciju radnih tokova za podršku i angažman kupaca.
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
Pega
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
Cocoom
Cocoom integrira internu komunikaciju u Microsoft Teams; omogućuje dijeljenje informacija i suradnju unutar timova.
Workwize
Workwize je platforma za upravljanje IT i uredskom opremom; omogućuje IT timovima slanje, upravljanje i povrat opreme za udaljene zaposlenike u 100+ zemalja u nekoliko dana.
Starhive
Starhive je platforma koja omogućava timovima izradu prilagođenih aplikacija bez kodiranja za upravljanje podacima, radnim tokovima, zadacima, imovinom i suradnjom.
ScreenSteps
ScreenSteps je softver i sustav za upravljanje znanjem koji omogućuje izradu, upravljanje i distribuciju vodiča i tečajeva te pruža savjetovanje za učinkovit prijenos znanja.