Stranica 3 - Alternative - Decode
Formaloo
Formaloo je radni prostor za izradu i upravljanje anketama, obrascima, portalima i web-aplikacijama te prikupljanje i organiziranje podataka bez kodiranja.
SurveyPlanet
SurveyPlanet je alat za izradu, distribuciju i analizu mrežnih anketa, s jednostavnim sučeljem, izvozom podataka i besplatnim osnovnim planom te dodatnim Pro značajkama.
ViewPoint
ViewPoint prikuplja povratne informacije putem touchscreen kioska, anketa i SMS-a, analizira podatke i daje izvještaje za poboljšanje usluga i korisničkog iskustva.
Startquestion
StartQuestion je profesionalna platforma za izradu i distribuciju online anketa i obrazaca za prikupljanje povratnih informacija od klijenata i zaposlenika uz osnovne analize i upravljanje privatnošću.
PeopleMetrics
PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Alchemer
Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.
Gallup
Gallup aplikacija pruža ankete, benchmarking, analitiku i preporuke za poboljšanje angažmana zaposlenika, timske kulture i organizacijske učinkovitosti.
HappyOrNot
HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.
GoFormz
GoFormz omogućuje izradu i popunjavanje digitalnih obrazaca, prikupljanje i sinkronizaciju podataka, rad offline te integraciju s drugim poslovnim aplikacijama.
Gainsight CS
Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.
Calabrio
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
Insight7
Insight7 analizira intervjue, razgovore i pozive (video, audio, tekst), transkribira ih i izvlači teme, sentiment i uvide za podršku odlukama i timskoj suradnji.
Capturi
Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.
Attest
Attest je platforma za istraživanje potrošača koja brzo i jednostavno prikuplja pouzdane podatke od ciljane publike za donošenje odluka.
ThoughtExchange
ThoughtExchange je platforma za angažman koja prikuplja kvantitativne i kvalitativne povratne informacije, koristi AI za analizu i brzo generira preporuke za djelovanje.
Voiceform
Voiceform omogućuje prikupljanje i analizu povratnih informacija putem glasa, videa, audio i teksta, kombinirajući kvalitativne i kvantitativne podatke te integraciju s drugim aplikacijama.
WeSurvey
WeSurvey je platforma za izradu, distribuciju i analizu anketa, testova i evaluacija, s prilagodljivim pitanjima i alatima za pregled i izvještavanje rezultata.
Spiral
Spiral koristi LLM i GenAI na podacima tvrtke za otkrivanje i otklanjanje problema korisničke podrške te pomaže timovima identificirati i riješiti pritužbe na više jezika.
Cobbai
Cobbai centralizira i kontrolira integraciju generativne AI u korisničku podršku: upravlja procesima, podržava agente i analizira tikete (Deflector, Assistant, Dispatcher).
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
SOCi
SOCi je centralizirana platforma za upravljanje lokalnim marketingom za više lokacija: upravlja unosima u imenike, stranicama, recenzijama, društvenim mrežama, oglasima, anketama, chatbotovima i izvještavanjem.
Assembly
Assembly je AI-pokretana platforma za priznanja, nagrade, internu komunikaciju, ankete i suradnju, s analizama i integracijama u Teams i Slack.
Wufoo
Wufoo je web-aplikacija za izradu i prilagodbu online obrazaca te prikupljanje podataka (kontakti, prijave, plaćanja, prijenos datoteka) i integraciju s drugim alatima.
FormAssembly
FormAssembly omogućuje izradu bezkodnih obrazaca, automatsku integraciju s poslovnim sustavima (npr. Salesforce, Google, Microsoft) i zaštitu osjetljivih podataka.
Formbricks
Formbricks je open-source alat za kreiranje i integraciju anketa unutar aplikacija; prikuplja povratne informacije uz kontrolu privatnosti podataka i analizu rezultata.
UserVoice
UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.
Featurebase
Featurebase omogućuje prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama, glasovanje za značajke, javni roadmap i changelog, bazu znanja i korisničke ankete.
Totango
Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.
Eval&GO
Eval&GO je alat za izradu, distribuciju i analizu online anketa i upitnika; prikuplja odgovore, generira izvještaje i omogućuje prilagodbu pitanja i izgleda.