Stranica 4 - Alternative - Customer Alliance

TrackStreet

TrackStreet

TrackStreet nadzire internetsku prodaju i recenzije, automatizira provođenje MAP politike, otkriva neovlaštene prodavače i pruža podatke za zaštitu i upravljanje distribucijom.

Insider

Insider

Insider je platforma koja spaja podatke o kupcima, predviđa ponašanje pomoću AI i omogućuje personaliziranu komunikaciju preko weba, aplikacija, e‑maila i poruka.

Heap

Heap

Heap prati i analizira sve digitalne interakcije korisnika na webu i u aplikacijama, omogućujući otkrivanje problema u korisničkom putu, mjerenje konverzija i optimizaciju proizvoda.

Vendasta

Vendasta

Vendasta pruža platformu partnerima za prodaju digitalnih usluga SMB-ovima: tržište rješenja, CRM, automatizacija marketinga, upravljanje narudžbama i naplata.

Kimoby

Kimoby

Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

VWO

VWO

VWO je platforma za web eksperimentiranje i optimizaciju koja omogućuje A/B testove, snimke sesija, toplotne karte i analitiku za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.

NiceJob

NiceJob

NiceJob automatski prikuplja i objavljuje ocjene i preporuke klijenata, integrira se s CRM-om i pomaže poboljšati online reputaciju i prodaju.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io koristi AI za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca, otkriva probleme za rješavanje, pomaže odlučiti što razviti sljedeće i mjeri utjecaj produktne strategije.

Appbot

Appbot

Appbot prati recenzije iz trgovina (iTunes, Google Play, Amazon, Microsoft) i Alexa, analizira sentiment, otkriva bugove i zahtjeve za značajkama te šalje povratne informacije u tokove rada.

Totango

Totango

Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.

Lyssna

Lyssna

Lyssna je platforma za istraživanje udaljenih korisnika: regrutira sudionike, provodi ankete, testove upotrebljivosti i intervjue te analizira povratne informacije.

Acquia

Acquia

Acquia Marketing Cloud integrira podatke iz trećih sustava, omogućuje konfiguraciju poslovnih pravila i centralni pristup podacima o kupcima za timove, marke, regije i web-stranice.

SuprSend

SuprSend

SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.

Marquiz.io

Marquiz.io

Marquiz.io omogućuje izradu i objavu interaktivnih kvizova i anketa, prikupljanje povratnih informacija i analizu rezultata; cijene se temelje na broju mjesečnih leadova.

Tealium

Tealium

Tealium povezuje i upravlja podacima o kupcima iz weba, mobilnih uređaja, offline izvora i IoT-a te omogućuje integraciju, segmentaciju u stvarnom vremenu i upravljanje privatnošću.

Outgrow

Outgrow

Outgrow omogućuje izradu i objavu interaktivnog sadržaja (kvizovi, kalkulatori, ankete, procjene, obrasci, chatbotovi) bez programiranja te praćenje odgovora i integraciju s alatima.

Pega

Pega

PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.

Convas

Convas

Convas prikuplja i prioritizira povratne informacije korisnika za SaaS i startupe, pomaže u donošenju odluka za razvoj proizvoda i omogućuje transparentnu komunikaciju s korisnicima.

Swell

Swell

Swell automatski prikuplja privatne i javne povratne informacije od pacijenata i zaposlenika te pomaže poboljšati online reputaciju, iskustvo pacijenata i zadovoljstvo zaposlenika.

Caplena

Caplena

Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.

Trustmetrics

Trustmetrics

Trustmetrics automatski prikuplja recenzije i prikazuje ih na vašoj web-stranici radi prikaza društvenog dokaza.

Fera

Fera

FERA je aplikacija za prikupljanje, upravljanje i prikaz recenzija, fotografija i videozapisa kupaca. Integrira se sa Shopify, Wix, BigCommerce i dr. te automatizira zahtjeve za recenzije.

Alpine IQ

Alpine IQ

Alpine IQ pruža analitiku, upravljanje podacima i alate za lojalnost te integracije plaćanja i mobilnih aplikacija za trgovce radi poboljšanja e-trgovine i angažmana kupaca.

Anodot

Anodot

Anodot prati vremenske serije, otkriva anomalije, predviđa trendove i automatizira odgovore u stvarnom vremenu te prati i optimizira troškove u oblaku.

Quadient

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks automatizira obradu ulaznih računa i odobrenja, smanjuje ručni unos podataka uz AI, te omogućuje suradnju i veću kontrolu nad AP procesima.

FreshLime

FreshLime

FreshLime je platforma za komunikaciju lokalnih tvrtki koja ujedinjuje SMS, chat i e‑mail za upravljanje kontaktima i porukama na jednom mjestu, dostupna 24/7.

Ratesight

Ratesight

Ratesight je platforma za upravljanje mrežnim recenzijama; prikuplja, prati i odgovara na recenzije, pomaže u upravljanju online reputacijom i prikupljanju pozitivnih ocjena uz SEO alate.

GMBapi.com

GMBapi.com

GMBapi.com upravlja više Google Business Profile računa: masovne objave, usluge, proizvodi i slike, upravljanje recenzijama (AI odgovori), izvještaji performansi i A/B testovi.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

Customer Thermometer omogućuje brzo prikupljanje povratnih informacija putem semafor-ocjena, vodi korisnike na zahvalu gdje mogu ostaviti komentare i mjeri NPS.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 4 - Alternative - Customer Alliance - WebCatalog