Stranica 4 - Alternative - Creatio
Median.co
Median.co je platforma za izradu mobilnih aplikacija putem webviewa; pretvara web-sadržaj u izvorne iOS i Android aplikacije s pristupom nativnim funkcijama poput obavijesti i biometrije.
LiveChat
LiveChat je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat uživo, analitiku, automatizirane poruke, integracije i mobilni rad za upravljanje upitima i praćenje učinkovitosti.
Hive
Hive je aplikacija za upravljanje projektima i timskom suradnjom: zadaci i rokovi, chat, dijeljenje datoteka, komentari, sinkronizacija s desktopom, praćenje vremena i izvještavanje.
Appsmith
Appsmith je open-source platforma za izradu internih aplikacija koja povezuje više izvora podataka, nudi autentikaciju, kontrolu pristupa i verzioniranje.
Octadesk
Octadesk centralizira višekanalne korisničke interakcije, automatizira zadatke, pruža analitiku i upravlja prodajom i podrškom radi poboljšanja korisničke usluge i operativne učinkovitosti.
Quickbase
Quickbase omogućuje izradu prilagođenih poslovnih aplikacija bez kodiranja, povezuje podatke, automatizira tijekove rada i integrira se s vanjskim servisima za izvještavanje.
Clappia
Clappia je platforma bez kodiranja koja omogućuje stvaranje prilagođenih poslovnih aplikacija, automatizaciju tijekova rada i integraciju podataka bez programiranja.
Stacker
Stacker omogućuje brzo kreiranje prilagođenih CRM-a, internih alata i korisničkih portala bez programiranja, za timsku upotrebu.
Helpmonks
Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.
Kissflow
Kissflow je platforma s niskim kodom i bez koda za izradu aplikacija i automatizaciju poslovnih procesa, koja omogućuje upravljanje tijekovima rada i suradnju poslovnih korisnika i IT‑a.
Readymode
Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.
Dorik
Dorik je AI platforma za izradu i hosting web stranica; brzo generira stranice, omogućava uređivanje povlačenjem i ispuštanjem, nudi CMS, plaćanja, SEO i AI alate za sadržaj.
Voiso
Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.
Aircall
Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.
CallHippo
CallHippo je oblačni poslovni telefonski sustav za upravljanje pozivima: ACD, IVR, snimanje, automatsko biranje, transkripcija govorne pošte, CRM integracije i mobilne aplikacije.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
smartscout
SmartScout analizira Amazon: prikazuje kategorije, tržišni udio marki, metrike ASIN‑ova, podatke o prometu i povijest prodavača za podršku odluka o rastu ili preprodaji.
Usedesk
Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Nextiva
Nextiva je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom koja objedinjuje glas, video, SMS i timske poruke, s usmjeravanjem poziva, transkripcijama i integracijama s CRM-om.
Scoro
Scoro je softver za upravljanje radom i financijama u uslužnim tvrtkama; objedinjuje upravljanje projektima, praćenje vremena, planiranje resursa, fakturiranje i izvještavanje.
Maqsam
Maqsam je AI kontakt-centar za arapski jezik koji transkribira pozive, analizira razgovore, upravlja više kanala (glas, WhatsApp) i integrira CRM te lokalne brojeve.
Puzzle
Puzzle je platforma za suradnju koja vizualizira poslovne procese i tijekove rada; omogućuje izradu dijagrama toka u par klikova i sinkronizaciju podataka iz alata poput HubSpot, Zapier i Make.
Zoho Tables
Zoho Tables je alat za suradničko upravljanje podacima: strukturira, povezuje i organizira podatke u tablicama, upravlja zadacima i automatizira tijekove rada.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
Adversus
Adversus je sustav za automatsko biranje odlaznih poziva koji automatizira biranje (prediktivno, progresivno, ručno), upravlja radnim tokovima i daje uvide za praćenje performansi.
TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.