Stranica 14 - Alternative - Cisco

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

Pingniner

Pingniner nadzire poslužitelje, web stranice, mreže i cron zadatke u stvarnom vremenu, šalje upozorenja i prati performanse, SSL, domene i dostupnost s globalnih lokacija.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense je B2B platforma za objedinjeno promatranje koja u realnom vremenu prikuplja i analizira zapise, metrike, traceve i upozorenja za otkrivanje i rješavanje problema.

Sclera

Sclera centralizira podatke o imovini i upravlja životnim ciklusom: digitalizira inventar, inspekcije i radne procese, integrira sustave te omogućuje pregled i nadzor na jednoj platformi.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Omnilinx

Omnilinx je web platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom putem telefona, chata, e‑maila, ticketinga, internog chata, Messenger, Viber, WhatsApp i SMS-a.

AVSystem

AVSystem aplikacija upravlja i automatizira povezane uređaje i IoT ekosustave, omogućuje daljinsko i skalabilno upravljanje uređajima te podržava standarde poput LwM2M.

ROBIN

ROBIN (sada dio CM.com Mobile Service Cloud) omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem jedinstvenog sučelja, pristup profilima kupaca i chatom na webu.

Vowel

Vowel je alat za video sastanke koji snima, transkriptira, sažima i omogućuje pretraživanje, isječke i suradnju na zapisima sastanaka uz AI podršku.

Jostle

Jostle je intranet platforma za interne komunikacije i angažman zaposlenika: objave, događaji, pretraživanje i priznanja.

Ziwo

Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.

Demodesk

Demodesk je platforma za virtualne prodajne sastanke: automatsko zakazivanje, video demonstracije s dijeljenjem ekrana, CRM integracija, bilješke i real‑time coaching.

Sylaps

Sylaps omogućuje trenutne audio- i video-sastanke putem linka u pregledniku, na mobilnim uređajima i računalima, bez dodatnih dodataka; uključuje prijenos datoteka, dijeljenje zaslona i šifriranje.

Truly

Truly je platforma za Salesforce koja automatski bilježi emailove, pozive, sastanke i SMS, obogaćuje i strukturira podatke, automatski ažurira CRM i daje analitiku i sažetke.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

BigMarker

BigMarker je platforma za organiziranje webinara, virtualnih i hibridnih događaja; podržava prijenose uživo, interakciju sudionika, prilagodbu brenda i integracije/API-je.

Kimoby

Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.

ShowMyPC

ShowMyPC je besplatan alat za daljinski pristup i kontrolu računala; omogućuje dijeljenje zaslona, web-kamere i ad-hoc veze putem lozinke.

Compart

Compart je softver za upravljanje korisničkom komunikacijom i dokumentima: obrada ulazne pošte, konverzija, provjera, spajanje i distribucija dokumenata preko digitalnih i papirnih kanala.

Medianova

Medianova pruža globalni CDN i cloud platformu za ubrzavanje i sigurnu isporuku web sadržaja i streaminga putem predmemoriranja, enkodiranja i skaliranja prometa.

GoodAccess

GoodAccess je ZTNA-as-a-service koji osigurava kontroliran pristup aplikacijama, serverima i mrežama putem cloud VPN gatewaya s enkripcijom, MFA i zapisima pristupa.

Stork

Stork je radni alat za timove koji automatski snima i transkribira sastanke, pruža glasovne i video poruke te snimanje zaslona za asinhrone prezentacije.

Callbridge

Callbridge je komunikacijska platforma za poslovne sastanke: organizira podsjetnike, bilježi bilješke, dijeli sažetke i materijale te omogućuje HD audio/video konferencije i integracije sustava.

Crikle

Crikle je softver za višekanalnu komunikaciju s korisnicima koji omogućuje kontakt preko weba, društvenih mreža ili zakazivanje poziva, uključujući glas i video za podršku i sastanke.

Neustar Localeze

Neustar Localeze upravlja i distribuira točne poslovne podatke (naziv, adresa, telefon) kako bi poboljšao vidljivost unosa na lokalnim tražilicama i direktorijima.

Enablex.ai

Enablex.ai je CPaaS platforma koja omogućava integraciju video, glasovnih poziva, SMS-a i WhatsApp poruka putem API-ja, SDK-a i niskokodnih rješenja.

Hatch

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

Contivio

Contivio je višekanalni kontakt centar u oblaku za pozive, voicemail, chat, fax, e‑mail i SMS; povezuje se s CRM-om, automatizira procese i upravlja korisničkom komunikacijom.

Showcase Workshop

Pretvara iOS, Android ili Windows uređaj u alat za prodaju, prezentacije i obuku; izrađujte, dijelite i pratite interaktivne prezentacije koje su dostupne i offline.

Poppulo

Poppulo je aplikacija za radno mjesto koja omogućuje rezervaciju stolova, upravljanje uredskim prostorima i internu komunikaciju zaposlenika.