Stranica 8 - Alternative - Cisco
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Netdata
Netdata nadzire sustave, aplikacije i mrežu u stvarnom vremenu, prikuplja tisuće metrika, prikazuje vizualizacije i šalje upozorenja uz minimalnu konfiguraciju.
Squaretalk
Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.
Elastic Cloud
Elastic Cloud je usluga za pretraživanje, promatljivost i sigurnost u oblaku: centralizira zapise, metrike i tragove te pruža analitiku i upravljanje pristupom za AWS, Azure i GCP.
Kixie
Kixie omogućuje izravno pozivanje i slanje SMS-a iz CRM‑a ili Chromea jednim klikom; pozivi, poruke i aktivnosti se automatski bilježe u CRM, podržava višestruko biranje.
MessageDesk
MessageDesk omogućuje slanje i primanje poslovnih SMS poruka preko postojećih brojeva (VoIP i fiksne), timsku pristiglu poštu, grupne poruke, automatizaciju, predloške i integracije.
FluentStream
FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.
OPSWAT
OPSWAT štiti kritičnu infrastrukturu otkrivanjem i uklanjanjem zlonamjernih datoteka te kontrolom pristupa uređajima i prijenosu podataka.
Paessler PRTG
Paessler PRTG nadzire i analizira IT infrastrukturu u stvarnom vremenu: mreže, uređaje, promet i aplikacije te šalje upozorenja i prikazuje podatke na nadzornim pločama.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
Team on the Run
Team on the Run je sigurna poslovna komunikacijska aplikacija za slanje poruka i datoteka, VoIP i Push-to-Talk pozive, kanale, praćenje lokacije, zadatke i prijenos videa.
Livestorm
Livestorm je platforma za video sastanke, webinare i virtualne događaje s registracijom, e‑mailovima, interakcijom, snimkama i analitikom.
CallerDesk
CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.
Tractian
TRACTIAN prati i analizira podatke s IoT senzora (vibracije, temperatura, sati rada) za rano otkrivanje kvarova, upravljanje radnim nalozima i integraciju s ERP sustavima.
Tanaza
Tanaza je cloud aplikacija za IT stručnjake koja omogućuje centralizirano upravljanje, konfiguraciju, nadzor i otklanjanje kvarova Wi‑Fi pristupnih točaka.
Trend Vision One
Trend Vision One je sigurnosna platforma koja otkriva, sprječava i odgovara na prijetnje, upravlja površinom napada i automatizira obranu za krajnje točke, mrežu, e‑poštu i oblak.
Dex
Dex je osobni CRM koji vas podsjeća da održavate kontakte: pamti gdje ste stali, postavlja podsjetnike za kontakt i pomaže jačati odnose.
mmhmm OOO
mmhmm OOO omogućuje snimanje i dijeljenje u realnom vremenu: prikazuje što snimate i vašu reakciju istovremeno na istom ekranu.
Snyk
Snyk je platforma za sigurnost aplikacija koja otkriva i pomaže ukloniti ranjivosti u kodu, open-source ovisnostima, kontejnerima i infrastrukturi.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
FreJun
FreJun je cloud telefonija za automatizaciju poslovnih poziva: virtualni brojevi za odlazne i dolazne pozive, snimanje, integracije s CRM/ATS, analitika i automatsko biranje.
Spokn
Spokn omogućuje brzo kreiranje autentičnih videosnimki zaposlenika za internu komunikaciju, onboarding, L&D i regrutiranje koristeći interne glasove i brendirane predloške.
Shootsta
Shootsta je platforma za stvaranje, uređivanje i dijeljenje profesionalnih videozapisa, uključujući personalizirane prodajne video poruke, snimke zaslona i postprodukciju.
Coralogix
Coralogix je platforma za promatranje i analizu zapisnika, metrika, tragova i sigurnosnih podataka, s in-stream analizom, arhivom podataka i real-time upozorenjima.
BSG
BSG je CPaaS platforma za upravljanje višekanalnom komunikacijom (SMS, glasovni/AI botovi, Viber, RCS, e‑mail) putem API‑ja s jedinstvenim statistikama i 24/7 podrškom.
Oneteam
Oneteam je aplikacija za povezivanje i upravljanje zaposlenicima bez stolova: komunikacija, uvođenje, e-učenje, ankete i kontrolne liste, prilagodljiva i jednostavna za implementaciju.
Comstice
Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.
Voicenter
Voicenter je platforma za VoIP, PBX i call centar (cloud, on-premise i hibrid) koja upravlja pozivima, omogućuje nadzor u stvarnom vremenu i pruža osnovnu analitiku.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.