GuideCX
GuideCX je alat za upravljanje ukrcavanjem kupaca koji planira zadatke, prati napredak, integrira se s CRM-om i drugim alatima te podržava timsku suradnju tijekom implementacije.
ContactPigeon
ContactPigeon je platforma za automatizaciju omnichannel marketinga koja prikuplja podatke o kupcima, personalizira poruke i automatski šalje kampanje preko više kanala.
Revver
Revver je sustav za upravljanje dokumentima koji skenira i prepoznaje dokumente (OCR), pohranjuje i organizira ih, omogućuje sigurno dijeljenje, automatizaciju tijekova rada i e‑potpis.
Netcore Cloud
Netcore Cloud je platforma za upravljanje angažmanom korisnika: povezuje podatke, segmentira publiku i šalje personalizirane poruke putem weba, e‑maila, push notifikacija, WhatsAppa, SMS-a i RCS-a.
Nektar
Nektar je mobilna platforma za prikupljanje i upravljanje podacima te analitiku prodaje: prati cjevovod, automatski upravlja kontaktima i pomaže predvidjeti prihode.
Tallyfy
Tallyfy je softver za tijek rada koji automatizira i prati ponovljive poslovne procese, upravlja zadacima i odobrenjima te omogućuje vanjsku suradnju i podsjetnike.
Zipy.ai
Zipy.ai je platforma za analizu digitalnog iskustva koja kombinira reprodukciju sesija, praćenje frontenda, analitiku proizvoda i prioritizaciju uz zaštitu privatnosti.
Enthu.ai
Enthu.AI analizira 100% razgovora u kontakt centrima, otkriva važne interakcije i daje AI uvide za ocjenu kvalitete i ciljano poboljšanje rada agenata, utječući na prihode i zadržavanje kupaca.
Velaris
Velaris je aplikacija za upravljanje iskustvom kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira zadatke, prati ključne pokazatelje i pomaže u rješavanju nezadovoljstva.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.
Intelo.ai
Intelo.ai koristi AI agente za Customer Success, prodaju i planiranje/zaliha; integrira se s CRM-ovima (HubSpot, Salesforce) i analizira podatke za praktične uvide i automatizaciju procesa.
Chargebee
Chargebee upravlja pretplatama i ponavljajućim naplatama, automatizira fakturiranje i upravljanje prihodima te se integrira s platnim i računovodstvenim sustavima.
Insider
Insider je platforma koja spaja podatke o kupcima, predviđa ponašanje pomoću AI i omogućuje personaliziranu komunikaciju preko weba, aplikacija, e‑maila i poruka.
Bento
Bento je platforma za automatizirano slanje poruka za online poslovanja, s alatima za automatizaciju e‑pošte i SMS marketinga.
Heap
Heap prati i analizira sve digitalne interakcije korisnika na webu i u aplikacijama, omogućujući otkrivanje problema u korisničkom putu, mjerenje konverzija i optimizaciju proizvoda.
Onboard
Alat za upravljanje onboardingom klijenata: organizira, automatizira i prati proces od primopredaje do lansiranja, daje planove lansiranja i pregled statusa za tim i klijente.
Qwary
Qwary je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja i analizira povratne informacije (ankete, in‑product, AI chat), snima sesije, heatmapove i mapira tokove za otkrivanje problema.
Totango
Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integrira podatke iz trećih sustava, omogućuje konfiguraciju poslovnih pravila i centralni pristup podacima o kupcima za timove, marke, regije i web-stranice.
SuprSend
SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.
Tealium
Tealium povezuje i upravlja podacima o kupcima iz weba, mobilnih uređaja, offline izvora i IoT-a te omogućuje integraciju, segmentaciju u stvarnom vremenu i upravljanje privatnošću.
Setuply
Setuply je platforma za automatizirano uvođenje i upravljanje životnim ciklusom klijenata, integrira upravljanje projektima, angažman, PSA i sigurno upravljanje podacima.
Pega
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
Plotline
Plotline je no-code platforma za slanje prilagodljivih in‑app poruka, poticaja i anketa radi povećanja usvajanja značajki, konverzija i praćenja angažmana korisnika.
Alida
Alida je platforma za prikupljanje i analizu korisničkih povratnih informacija te upravljanje istraživačkom zajednicom radi poboljšanja proizvoda, korisničkog iskustva i marketinških kampanja.
Alpine IQ
Alpine IQ pruža analitiku, upravljanje podacima i alate za lojalnost te integracije plaćanja i mobilnih aplikacija za trgovce radi poboljšanja e-trgovine i angažmana kupaca.
Anodot
Anodot prati vremenske serije, otkriva anomalije, predviđa trendove i automatizira odgovore u stvarnom vremenu te prati i optimizira troškove u oblaku.
Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks automatizira obradu ulaznih računa i odobrenja, smanjuje ručni unos podataka uz AI, te omogućuje suradnju i veću kontrolu nad AP procesima.
zenloop
Zenloop automatski prikuplja povratne informacije kroz cijelo korisničko iskustvo, analizira ih pomoću AI i predlaže mjere za zadržavanje i povrat nezadovoljnih kupaca.
Growth Channel
Growth Channel stvara personalizirane planove rasta: jasno definira persone, lijevke i strategije temeljene na podacima. Koristi GPT-3.