Stranica 4 - Alternative - ChurnZero

Survicate

survicate.com

Survicate prikuplja i analizira povratne informacije korisnika putem anketa (CSAT, NPS) na webu, u proizvodu, e-mailu i mobilnim aplikacijama; nudi integracije i AI analizu.

Squeezely

squeezely.tech

Squeezely je CDP koji prikuplja podatke s različitih izvora, kreira segmente i preporuke te isporučuje personalizirane sadržaje na webu, e‑mailu i oglasima.

Macorva

macorva.com

Macorva je AI-platforma za upravljanje iskustvom zaposlenika i korisnika: prikuplja povratne informacije, provodi ankete i analize, generira preporuke i integrira podatke s HR/CX sustavima.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor je upravljana platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja kratke ankete, analizira povratne informacije, prati NPS, otkriva trendove i integrira se s CRM.

Mindful

getmindful.com

Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel prati i analizira first‑party podatke o putu kupca, identificira i kvalificira potencijalne klijente te povezuje te podatke s prodajnim i marketinškim sustavima.

Flowla

flowla.com

Flowla omogućuje personalizirana digitalna putovanja za potencijalne klijente, automatizira dijeljenje sadržaja i praćenje napretka te se povezuje s CRM-om za onboarding i angažman.

Market Force

marketforce.com

Market Force upravlja iskustvom kupaca po lokacijama: prikuplja povratne informacije, prati reputaciju brenda i pomaže poboljšati usluge i prihode za više lokacija.

CXFacts

cxfacts.com

Alat za digitalnu suradnju koji omogućuje tvrtkama praćenje izvedbe bankarskih usluga i bankama primanje kvalitetnih povratnih informacija za poboljšanje usluga.

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai je AI platforma koja povezuje podatke o korisnicima, izračunava skorove usmjerene na prihode (churn, upsell, cross-sell), daje preporuke, prati akcije i izvještava ROI.

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai koristi AI agente za Customer Success, prodaju i planiranje/zaliha; integrira se s CRM-ovima (HubSpot, Salesforce) i analizira podatke za praktične uvide i automatizaciju procesa.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Patch: automatizirana platforma za zadržavanje kupaca za Shopify; koristi RFM segmentaciju za ciljane automatizirane putanje, email/SMS, chat, lojalnost, recenzije, analitiku i preporuke.

Insider

useinsider.com

Insider je platforma koja spaja podatke o kupcima, predviđa ponašanje pomoću AI i omogućuje personaliziranu komunikaciju preko weba, aplikacija, e‑maila i poruka.

Retainly

retainly.app

Retainly pomaže tvrtkama zadržati kupce: prati ponašanje, šalje personalizirane poruke, daje uvide i pojednostavljuje upravljanje komunikacijom.

Kizen

kizen.com

Kizen je poslovna platforma koja centralizira podatke i automatski upravlja prodajom, korisničkim putanjama, HR i IT procesima putem no‑code rješenja.

Uptics

uptics.io

Uptics je softver za prodaju koji automatizira ručne zadatke, pokreće outbound kampanje, njeguje inbound leadove i upravlja prodajnim pipelineom za zakazivanje sastanaka i zatvaranje poslova.

WebEngage

webengage.com

WebEngage je platforma za zadržavanje kupaca koja objedinjava podatke, automatizira višekanalne kampanje i omogućuje personaliziranu komunikaciju putem e‑pošte, SMS‑a, push i drugih kanala.

Valuecase

valuecase.com

Valuecase omogućuje timovima prodaje i CS da dijele dokumente, planove akcija i ponude u jednom prostoru koji se lako dijeli s potencijalnim klijentima i prati napredak prilika.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight prikuplja i centralizira povratne informacije kupaca (ankete, mystery shopping, mobilni obrasci), analizira podatke i daje uvide za poboljšanje korisničkog iskustva.

Refiner

refiner.io

Refiner omogućuje prilagodljive ankete unutar proizvoda za prikupljanje povratnih informacija korisnika, ciljano segmentiranje i integraciju s alatima; 14-dnevni probni period.

Prelay

prelay.com

Prelay centralizira koordinaciju i suradnju za složene prodaje, integrira se s postojećim alatima, prati zadatke i odobrenja te poboljšava preglednost i brzinu prodajnih procesa.

Qwary

qwary.com

Qwary je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja i analizira povratne informacije (ankete, in‑product, AI chat), snima sesije, heatmapove i mapira tokove za otkrivanje problema.

Magnews

magnews.it

Magnews upravlja putovanjem kupca i poboljšava vrijednost kupaca: od definiranja strategije i dizajna putanja do provedbe kampanja, mjerenja i optimizacije.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon je platforma za automatizaciju omnichannel marketinga koja prikuplja podatke o kupcima, personalizira poruke i automatski šalje kampanje preko više kanala.

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu je platforma za gamifikaciju koja omogućuje izradu unutar-aplikacijskih iskustava za povećanje angažmana i zadržavanja korisnika, s gotovim predlošcima i mogućnošću prilagodbe.

Moovila

moovila.com

Moovila je AI-platforma za automatizaciju projekata koja upravlja zadacima, resursima i rizicima, prati napredak u stvarnom vremenu, olakšava suradnju i integrira se s CRM/PSA sustavima.

Zomentum

zomentum.com

Zomentum Grow je aplikacija za povećanje prodaje za tehnološke partnere. Automatizira prodajne zadatke, upravlja prilikama, izrađuje ponude, prati aktivnosti i analizira prodajni tijek.

Ortto

ortto.com

Ortto je softver za automatizaciju marketinga s AI podrškom koji upravlja i automatizira e‑mail, SMS, push obavijesti, chat uživo, bodovanje leadova i analitiku te omogućuje treniranje prilagođenih AI modela.

ShiftX

shiftx.com

ShiftX povezuje modele procesa s aplikacijama, ljudima i sustavima kako bi pojednostavio upravljanje radnom snagom, resursima i tokovima rada.