Stranica 6 - Alternative - Chatway

Emplifi

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

Ryver

Ryver je aplikacija za timsku suradnju koja objedinjuje grupni chat, zadatke te glasovne i video pozive, uz dijeljenje datoteka i kanbanske ploče.

Workiro

Workiro je aplikacija za upravljanje zadacima, komunikaciju i dokumentima (uključujući e‑potpise), s integracijom u NetSuite za suradnju, odobrenja i evidenciju rada.

LivePerson

LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

Haptik

Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.

Happeo

Happeo je intranet platforma za upravljanje znanjem i internom komunikacijom: stvaranje stranica, kanala i direktorija zaposlenika, integracija s alatima i univerzalna pretraga.

Reply.io

Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.

Gist

Gist je platforma koja integrira chat uživo, e-mail marketing, chatbotove, obrasce i bazu znanja za upravljanje komunikacijom, prodajom i podrškom kupaca.

Sendbird

Sendbird je platforma za integriranje chata, glasovnih i video poziva u aplikacije u stvarnom vremenu, uz alate za moderaciju, analitiku i razvoj SDK-ova.

Hibox

Hibox je alat za upravljanje zadacima i projektima: kreiranje i praćenje zadataka, podzadataka i ponavljanja, kalendar, timski chat i videopozivi, Android/iOS.

Wimi

Wimi je platforma za timsku suradnju koja u radnim prostorima objedinjuje chat, razmjenu datoteka, upravljanje zadacima, kalendar i videopozive.

OnceHub

OnceHub je platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima koja automatizira rezervacije, sinkronizira kalendare, integrira CRM i virtualne sastanke.

Channel.io

Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.

Steeple

Steeple digitalizira oglasnu ploču i omogućuje internu komunikaciju putem velikih interaktivnih zaslona, mobilne aplikacije i weba za sve zaposlenike.

Swit

Swit je radna platforma koja objedinjava zadatke, chat, ciljeve, odobrenja i integracije s Google Workspace i Microsoft 365 za upravljanje radom i suradnju timova.

Clinked

Clinked je portal u oblaku za klijente i suradnju koji omogućuje sigurno dijeljenje datoteka, upravljanje zadacima i komunikaciju između timova i klijenata.

Jandi

Jandi je poslovna platforma za timsku komunikaciju i suradnju: tematski grupni chatovi, dijeljenje i komentiranje datoteka, zadaci iz poruka, ankete i videokonferencije.

Comm10

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

Teamplate

Teamplate je alat za timsku suradnju koji objedinjava chat, video pozive, board, kalendar, Data Room i osobni prostor za upravljanje zadacima, događajima i datotekama.

Chatlio

Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.

Customers.ai

Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Agile CRM

Agile CRM upravlja kontaktima, prodajom, marketingom i podrškom: automatizira kampanje, prati ponašanje, upravlja tiketima i komunikacijom.

Grape Messenger

Grape Messenger omogućuje timu sigurnu komunikaciju na svim uređajima i pristup poslovnim podacima kroz povezane usluge na jednom mjestu.

Arena

Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.

uShare.to

uShare.to: platforma za timsku komunikaciju i angažman klijenata. Obuhvaća grupni chat, audio/video pozive, dijeljenje dokumenata i ekrana, radne prostore i univerzalni inbox.