Stranica 7 - Alternative - Calix

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.

Albus

Albus

Albus je AI pomoćnik za Slack i web koji brzo pretražuje interne baze znanja (npr. Intercom, Confluence, HubSpot) kako bi timovima i agentima omogućio brže rješavanje upita.

echowin

echowin

Echowin je AI platforma koja automatski odgovara na telefonske pozive i web chat, vodi višejezičnu virtualnu recepciju te automatizira back-office zadatke i zakazivanje.

Desku

Desku

Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.

Nametag

Nametag

Nametag je platforma za provjeru identiteta za siguran oporavak računa. Štiti MFA resetove, promjene lozinki i onboarding te otkriva AI lažno predstavljanje.

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.

SERV

SERV

SERV je aplikacija za upravljanje servisima na terenu: CRM, praćenje i zakazivanje, primanje plaćanja, vođenje poziva, mobilna aplikacija za tehničare (radi offline) i web portal za administraciju.

Feedbucket

Feedbucket

Feedbucket je skripta za web koja omogućuje prikupljanje komentara, snimaka zaslona i videozapisa te automatsko slanje s tehničkim podacima u alate za upravljanje projektima.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel je platforma za brzo prikupljanje, analizu i dijeljenje video povratnih informacija od kupaca, zaposlenika i kandidata uz transkripte i analizu emocija.

Intelly

Intelly

Intelly je platforma za prodaju i korisničku podršku koja nudi prilagodljive nadzorne ploče u stvarnom vremenu, gamifikaciju, ankete i integracije sa CRM i contact center sustavima.

Cyft

Cyft

Cyft omogućuje bez ručnog unosa ažuriranje ticketa i evidentiranje naplativih sati u PSA, automatizira zadatke i pretvara podatke u korisne uvide za donošenje odluka.

Clickiny

Clickiny

Clickiny omogućuje upravljanje komunikacijom preko WhatsAppa: chat gumbe, obrasce, rezervacije i prikupljanje kontakata.

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow prikuplja i analizira u stvarnom vremenu povratne informacije kupaca te omogućuje praćenje trendova i prioritetizaciju akcija za poboljšanje poslovanja.

OlaSales

OlaSales

OlaSales je AI-podržana sve-u-jednom platforma za upravljanje prodajom, komunikacijom, marketingom, plaćanjima i projektima uz dijeljene podatke i izvještavanje.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.

Glia

Glia

Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.

CommBox

CommBox

CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.

PhingooCRM

PhingooCRM

PhingooCRM je rješenje u oblaku za call centre; upravlja kontaktima, olovima i radnim tokovima, te podržava automatizaciju testiranja i upravljanje testnim podacima.

Uplight

Uplight

Uplight je tehnološki partner za dobavljače energije. Nudi softver koji povezuje korisnike s ciljevima smanjenja emisija, pomaže u uštedi energije i optimizaciji mreže.

Parloa

Parloa

Parloa je AI platforma za automatizaciju korisničke službe na telefonu, chatu i porukama, koristeći govor i generativni AI za prirodne razgovore.

Threecolts

Threecolts

Sveobuhvatni alat za upravljanje poslovanjem: financije, kupci i omnichannel za brendove i preprodavače; upravlja prodajom na Amazonu, Walmartu i drugim kanalima.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk prati, upravlja i razmjenjuje informacije o zahtjevima, incidentima i imovini; podržava višekanalni ticketing, ITSM procese i izvještavanje.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 7 - Alternative - Calix - WebCatalog