Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt je platforma za call centar koja u stvarnom vremenu vodi agente, uklanja subjektivnost i automatski provodi QA na svakom pozivu radi poboljšanja poslovnih rezultata.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers prikuplja recenzije s 100+ servisa, centralizira ih, analizira sentiment, šalje obavijesti i nudi izvještaje za praćenje i upravljanje online reputacijom.
MobieTrain
mobietrain.com
MobieTrain je mobilna platforma za zaposlenike koja omogućuje učenje kroz kratke module, internu komunikaciju i praćenje učinka za terenske i prodajne timove.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu je cloud rješenje za upravljanje kontakt centrom. Omogućuje praćenje uživo statistike, redova i rada agenata, prediktivno biranje, snimanje poziva i IVR preko VoIP-a.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Skillate
skillate.com
Skillate je cloud B2B aplikacija koja koristi NLP i duboko učenje za automatsko pretraživanje, ocjenu i preporuku najrelevantnijih kandidata, smanjujući vrijeme i troškove zapošljavanja.
InMoment
inmoment.com
InMoment analizira nestrukturirane povratne informacije (ankete, recenzije, društvene mreže, podrška) pomoću strojnog učenja, automatski kategorizira, određuje sentiment i prikazuje izvještaje.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialler automatizira i upravlja pozivima: automatsko biranje, upravljanje popisima kontakata, praćenje povijesti poziva i integracija s drugim komunikacijskim alatima.
Archlet
archlet.io
Archlet je softver za nabavu koji automatizira RFI/RFQ/RFP postupke, upravlja ponudama i analizira ponude radi podrške u donošenju odluka.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow analizira korisničke povratne informacije (recenzije, podrška, društveni kanali) pomoću NLP-a i pretvara ih u sažete uvide za donošenje poslovnih odluka.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics analizira nestrukturirane tekstove (komentari, društveni postovi, opisi proizvoda) i izvlači sentiment, kategorije, imenovane entitete i ključne riječi.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon je platforma za personalizaciju weba i orkestraciju putanja kupaca; analizira ponašanje posjetitelja, prikazuje atribuciju i isporučuje personalizirane poruke za konverzije.
WorkStep
workstep.com
WorkStep je softver za angažman radnika na prvoj liniji; prikuplja povratne informacije, analizira podatke i omogućuje komunikaciju HR-u i operacijama radi smanjenja odliva i poboljšanja učinkovitosti.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Threekit
threekit.com
Threekit je platforma za vizualizaciju i prodaju proizvoda koja omogućuje 3D/2D i AR prikaze, interaktivnu konfiguraciju, izradu specifikacija i ponuda te integraciju u e‑commerce i prodajne kanale.
Echoes
echoes.io
Echoes analizira tekstualne povratne informacije kupaca iz CX alata (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) i omogućuje njihovu distribuciju te suradnju za upravljanje korisničkim iskustvom i zadržavanje.
Zelta
zelta.ai
Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.
DropThought
dropthought.com
DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.
Bravely
workbravely.com
Bravely je platforma koja objedinjuje grupnu obuku, individualni coaching i kratke digitalne lekcije za razvoj vještina i dobrobit zaposlenika.
Yabble
yabble.com
Yabble analizira nestrukturirane tekstualne podatke (recenzije, komentari, ankete, transkripti) pomoću AI i generira brze sažete uvide za poslovne odluke.
Feedier
feedier.com
Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.
RapidRatings
rapidratings.com
RapidRatings analizira financijsko zdravlje javnih i privatnih tvrtki, daje FHR izvješća i prediktivne ocjene rizika za dobavljače i treće strane radi upravljanja financijskim rizikom.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.
SentiSum
sentisum.com
SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly mjeri kako emocije korisnika utječu na poslovne rezultate. Prikuplja višekanalne povratne informacije, analizira ih i pomaže poboljšati korisničko iskustvo.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
