Pega
pega.com
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
Igloo
igloosoftware.com
Igloo je digitalna platforma za radno mjesto koja objedinjuje intranet, internu komunikaciju, suradnju i upravljanje znanjem i obukom za zaposlenike i timove.
SPLICE Software
splicesoftware.com
SPLICE Software automatizira višekanalnu komunikaciju (pozivi, SMS, e‑mail, glas), upravlja pristanjima korisnika i integrira se u postojeće radne tokove.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk je usluga ZKJ koja nudi konverzacijske AI alate za automatsko pozivanje, korisničku podršku, digitalne agente, kontrolu kvalitete i pomoć operaterima.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
Coax
coax.com.au
Coax je komunikacijska aplikacija za male i srednje tvrtke koja objedinjeno upravlja SMS/MMS, društvenim mrežama, kontaktima, slanjem računa i dokumenata te organizacijom razgovora po kupcu.
eGain
egain.com
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI automatski odgovara na česta pitanja, prijavljuje greške, prepoznaje slične probleme i prosljeđuje složenije slučajeve ljudskom agentu.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.
Elium
elium.com
Elium centralizira i organizira znanje tvrtke, omogućuje pristup, dijeljenje i obogaćivanje informacija te se integrira s alatima poput SharePoint, Google Drive, Slack i Teams.
Gyde
gyde.ai
Gyde je platforma koja u aplikacijama (web i mobilno) korisnike vodi korak po korak glasovnim uputama, kratkim videozapisima i člancima za pomoć, prilagođeno i na više jezika.
EngageLab
engagelab.com
EngageLab je cloud platforma za komunikaciju i poruke: segmentira korisnike, šalje vremenski i višejezične push poruke preko više kanala radi bolje isporuke i konverzija.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.
BotsCrew
botscrew.com
BotsCrew je platforma za izradu i upravljanje AI chatbotovima i glasovnim asistentima za korisničku podršku i interne procese, s višekanalnim integracijama.
Vibtree
vibtree.com
Vibtree je oblačna omni‑kanal komunikacijska platforma koja automatizira pozive i poruke, upravlja dolaznim pozivima putem IVR‑a, povezuje kanale (WhatsApp, Viber, Messenger), šalje glasovne obavijesti i prati razgovore.
Layerise
layerise.com
Layerise je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i podacima: registracija proizvoda, digitalna uputstva, programi lojalnosti i personalizirani marketing za podršku i analitiku.
Ada
ada.cx
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki je cloud wiki za timove i organizacije: uređivanje i verzioniranje sadržaja, predlošci, povlačenje slika, prilagođene domene i mobilni pristup.
Futr
futr.ai
Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.
SupportBench
supportbench.com
SupportBench je softver za korisničku podršku koji upravlja ulaznicama, automatizira prioritete i balansira opterećenje, nudi bazu znanja, chatbotove i integracije poput Salesforce.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help automatski generira pomoćne članke i mobilni Help Center, pruža 24/7 AI chat za odgovore korisnicima te podršku putem tiket sustava i live chata.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia je omnichannel platforma za kontakt s korisnicima putem e‑pošte, SMS-a i glasovnih kampanja, s upravljanjem bazom podataka, automatizacijama, landing stranicama, obrascima, API-jem i integracijama.
connexease
connexease.com
Connexease je multikanalna platforma za korisničku podršku koja centralizira i upravlja razgovorima (WhatsApp, Messenger, Instagram) za brendove i outsourcing tvrtke.
Edge
startedge.com
Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics omogućuje velikim organizacijama upravljanje, nadzor i usklađivanje klijentskih komunikacija (digitalno i tiskano) te praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
Parloa
parloa.com
Parloa je AI platforma za automatizaciju korisničke službe na telefonu, chatu i porukama, koristeći govor i generativni AI za prirodne razgovore.
Glia
glia.com
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
