Client Savvy
Client Savvy pomaže tvrtkama profesionalnih usluga razviti i provesti programe za iskustvo klijenata i zaposlenika koristeći alat za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje zadovoljstva i preporuka.
Alterna CX
Alterna CX prikuplja i analizira povratne informacije i razgovore kupaca (ankete, tekst, pritužbe, društvene mreže), koristi AI za otkrivanje problema i prioriteta te automatizira izvještavanje.
Clientshare
Clientshare je platforma za poslovne recenzije i digitalne kvartalne preglede (QBR). Pomaže dobavljačima pratiti povratne informacije, otkriti rizične račune i poticati rast.
AskNicely
AskNicely je mobilna platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca (NPS, CSAT) s automatiziranim anketama, izvještavanjem u stvarnom vremenu i integracijama.
Mopinion
Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.
SalesLens
SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.
Alivo
Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.
Whelp
Whelp smanjuje vrijeme čekanja kupaca za 60% i ubrzava podršku putem AI chatbota, višekanalnih poruka i jedinstvenog inboxa te nudi izvještavanje za praćenje učinkovitosti tima.
Robylon AI
Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.
Pulsedesk
Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.
Loris
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
Stylo
Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.
Inbenta
Inbenta je konverzacijska AI platforma koja automatizira korisničku podršku, pretraživanje, ticketing, upravljanje znanjem i digitalne demonstracije kako bi poboljšala korisničko iskustvo i smanjila troškove.
Algomo
Algomo automatski rješava korisničke upite putem prilagođenih AI chatbota za web, odgovara na česta pitanja, kategorizira i prosljeđuje zahtjeve te pomaže agentima.
IXOPAY
IXOPAY je PCI‑certificirana platforma za upravljanje i orkestraciju plaćanja za White‑Label klijente i enterprise trgovce, s rutiranjem, poravnanjem i integracijama PSP/acquirera.
BotSpice
BotSpice je platforma za izradu vlastitih radnih botova koji podržavaju obuku, angažman sudionika, digitalizaciju poslovnih procesa i upravljanje znanjem; integrira se s backendom preko API-ja za RPA.
BotDistrikt
BotDistrikt omogućuje tvrtkama bez kodiranja graditi i upravljati chatbotovima s 24/7 dostupnošću, prijenosom na ljudske agente, višekanalnom komunikacijom i API/integracijama.
arabot
arabot je platforma bez koda za tvrtke za izradu i upravljanje chatbotima koji automatiziraju korisničke interakcije, podršku i prodajne tokove preko više komunikacijskih kanala.
FranklyAI
FranklyAI nudi treninge, prilagođena rješenja i integraciju u Microsoft Teams za sigurno korištenje generativne AI (npr. ChatGPT) u poslovnim tijekovima rada.
Noodle Factory
Aplikacija za nastavnike koja koristi AI za prilagođeno podučavanje, pripremu za ispite, izradu i ocjenjivanje testova te osobnu chat-poduku učenicima.
Pingbix
Pingbix je internetska platforma za upravljanje zadacima, komunikaciju, automatizaciju tijekova rada, integracije i analitiku podataka.
Thinkstack
Thinkstack omogućuje brzo stvaranje i integraciju AI chatbotova koristeći sadržaj weba i dokumenata, s prilagodbom izgleda, višejezicnošću, prikupljanjem leadova i analitikom.
CommBox
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Retently
Retently prikuplja i analizira povratne informacije kupaca, automatski šalje praćenja za rizične račune te pruža analize i predviđanja za poboljšanje zadržavanja i proizvoda.
Chattermill
Chattermill prikuplja povratne informacije s anketa, recenzija, podrške i društvenih mreža te koristi AI za analizu i izvještavanje o uvidima o potrebama i problemima kupaca.
Posh AI
Posh je AI aplikacija za banke i financijske usluge koja automatizira rad kontakt‑centara i omogućuje komunikaciju s klijentima putem poruka i glasa.
VoiceSage
VoiceSage omogućuje slanje multimedijskih poruka kroz personalizirane mobilne tokove, omogućujući korisnicima samostalnu interakciju i upravljanje uslugama.
uSpeedo
uSpeedo je aplikacija za masovni i automatizirani SMS, email i WhatsApp marketing; omogućuje slanje obavijesti, autentifikaciju, promotivnih i personaliziranih poruka.
Saabu.io
Saabu.io je CRM i platforma za marketing automatizaciju koja upravlja leadovima, automatizira tokove rada, integrira sustave i pruža analitiku za poboljšanje prodaje.
LeadWire
LeadWire omogućuje marketinškim timovima povećanje prodaje i angažmana putem SMS kampanja, slanje pravovremenih poziva na akciju i poboljšanje zadržavanja retargetiranjem.