Stranica 36 - Alternative - BirdEye

SentiSum

SentiSum

SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.

Artiwise

Artiwise

Artiwise analizira razgovore, ankete, chatove, društvene mreže, recenzije i tikete pomoću AI te pretvara povratne informacije u uvide i preporuke za poboljšanje zadovoljstva kupaca.

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor je upravljana platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja kratke ankete, analizira povratne informacije, prati NPS, otkriva trendove i integrira se s CRM.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly mjeri kako emocije korisnika utječu na poslovne rezultate. Prikuplja višekanalne povratne informacije, analizira ih i pomaže poboljšati korisničko iskustvo.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.

Mopinion

Mopinion

Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.

Glassbox

Glassbox

Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.

SalesLens

SalesLens

SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic razvija RPA i konverzacijski AI za tvrtke: NLU za chatbotove, voicebotove, ASR, TTS i RAG pipeline s velikim jezičnim modelima.

Alivo

Alivo

Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.

Pulsedesk

Pulsedesk

Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine je alat za internu komunikaciju i HR: automatizira i personalizira poruke, kreira brendirani sadržaj, šalje preko Slack/Teams/e‑mail/SMS i mjeri angažman.

Inbenta

Inbenta

Inbenta je konverzacijska AI platforma koja automatizira korisničku podršku, pretraživanje, ticketing, upravljanje znanjem i digitalne demonstracije kako bi poboljšala korisničko iskustvo i smanjila troškove.

Bonfire

Bonfire

Bonfire je B2B chatbot koji tvrtkama omogućuje izradu AI chatbota obučenog na vlastitim podacima; povežete aplikacije, definirate slučaj uporabe i integrirate u web bez kodiranja.

CodiBot

CodiBot

CodiBot je AI chatbot za male i srednje tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, personalizira odgovore i smanjuje ručne zadatke.

Unleash

Unleash

Unleash koristi AI za objedinjavanje informacija iz SaaS alata (Slack, Notion, Jira, Zendesk i dr.), omogućujući zaposlenicima da pronađu odgovore jednostavnim pitanjem.

Jetlink

Jetlink

Jetlink je platforma za centraliziranu komunikaciju: upravljanje porukama i AI chatbotima preko web chata, IVR-a i društvenih/mobilnih kanala za prodaju i podršku.

Algomo

Algomo

Algomo automatski rješava korisničke upite putem prilagođenih AI chatbota za web, odgovara na česta pitanja, kategorizira i prosljeđuje zahtjeve te pomaže agentima.

BotSpice

BotSpice

BotSpice je platforma za izradu vlastitih radnih botova koji podržavaju obuku, angažman sudionika, digitalizaciju poslovnih procesa i upravljanje znanjem; integrira se s backendom preko API-ja za RPA.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI nudi treninge, prilagođena rješenja i integraciju u Microsoft Teams za sigurno korištenje generativne AI (npr. ChatGPT) u poslovnim tijekovima rada.

OCA

OCA

OCA je web-aplikacija za objedinjenu komunikaciju koja u stvarnom vremenu upravlja porukama i pozivima, poboljšava korisničko iskustvo i pomaže u komunikacijskoj strategiji.

Noodle Factory

Noodle Factory

Aplikacija za nastavnike koja koristi AI za prilagođeno podučavanje, pripremu za ispite, izradu i ocjenjivanje testova te osobnu chat-poduku učenicima.

Louisebot

Louisebot

LouiseBot je AI chatbot platforma za izradu prilagođenih tekstualnih i video chatova, automatiziranu 24/7 podršku i personalizirane tokove razgovora.

SharurAI

SharurAI

SharurAI izrađuje i implementira prilagođene AI chatbotove za tvrtke, za podršku korisnicima, prodaju i automatizaciju procesa.

Formilla

Formilla

Formilla je platforma za korisničku komunikaciju koja nudi live chat, chatbot, e‑mail i in‑app poruke za podršku, prikupljanje potencijalnih kupaca i automatizaciju marketinga.

CommBox

CommBox

CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.

TxtCart

TxtCart

TxtCart je SMS platforma za Shopify koja omogućuje slanje ciljnih i dvosmjernih poruka, oporavak napuštenih kolica, upravljanje pretplatnicima i praćenje rezultata.

Apizee

Apizee

Alat za prodaju i podršku koji omogućuje video pozive uživo, dijeljenje zaslona i su-pregledavanje; SaaS rješenje s integracijama (Salesforce, Zendesk), hostirano u Europi uz zaštitu podataka.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 36 - Alternative - BirdEye - WebCatalog