Stranica 9 - Alternative - BirdEye
SocialPlanner
SocialPlanner je softver za planiranje, zakazivanje i objavu sadržaja na više društvenih mreža, s kalendarom, timskom suradnjom i osnovnom analitikom.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
mLabs
mLabs upravlja društvenim mrežama na jednom mjestu: planira objave za glavne mreže, vodi oglasne kampanje, odgovara na poruke/komentare i generira izvještaje.
Aloware
Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.
SocialLadder
SocialLadder je poslovna platforma za upravljanje ambasadorima, influencerima i afilijatima: otkrivanje, zadavanje zadataka, praćenje angažmana, mjerenje ROI‑a i nagrađivanje.
Perspective
Perspective AI prikuplja kvalitetne povratne informacije kroz AI-vođene intervjue, analizira razgovore i generira sažete izvještaje i akcijske stavke za timove.
ProTexting
ProTexting omogućuje slanje grupnih i pojedinačnih SMS/MMS poruka, upravljanje i automatizaciju kampanja, praćenje poveznica, integracije s vanjskim servisima, besplatan TFN i prijenos broja.
MessageDesk
MessageDesk omogućuje slanje i primanje poslovnih SMS poruka preko postojećih brojeva (VoIP i fiksne), timsku pristiglu poštu, grupne poruke, automatizaciju, predloške i integracije.
PostPickr
PostPickr je alat za upravljanje društvenim mrežama: objava i zakazivanje na više platformi, timska suradnja, uređivanje slika te praćenje i izvještavanje učinka.
Zappr.AI
Zappr.AI: AI chatbot obučen vašim podacima. Učitaj PDF ili daj poveznicu na web i dobij chatbot koji odgovara na pitanja vezana uz taj dokument.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management je platforma za praćenje i upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje, oglašavanje, praćenje razgovora, analitika i upravljanje publikom/CRM.
Plixi
Plixi automatski povećava stvarne, ciljane pratitelje na Instagramu koristeći AI, stručnjake i patentiranu tehnologiju. Ne koristi botove, lažne račune ni lozinke.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
DeepTalk
DeepTalk obrađuje povratne informacije korisnika i zaposlenika: pretvara tekstualne podatke (ankete, recenzije, poruke, e‑mailove) u klasifikacije, sentiment i uvid u NPS/CSAT.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
featureOS
featureOS prikuplja i analizira korisničke povratne informacije iz više izvora, organizira ih, prioritizira značajke, generira sažetke i povezuje se s alatima poput Jira, Intercom i Zendesk.
Engageware
Engageware je platforma za angažman korisnika koja koristi razgovornu i generativnu AI za automatizirane odgovore, pristup znanju, analitiku i prijenos korisnika između komunikacijskih kanala.
Quiq
Quiq omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem poruka (SMS, Messenger, web chat), upravljanje razgovorima agenata, integraciju podataka i automatizaciju chatova.
Quid
Quid koristi generativnu umjetnu inteligenciju za prikupljanje, analizu i predviđanje ponašanja kupaca i trendova na tržištu, pružajući uvid za poslovne odluke.
Qualified
Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.
Circleboom
Circleboom je alat za upravljanje društvenim mrežama: analitika i upravljanje Twitter računima, otkrivanje lažnih/neaktivnih pratitelja te planiranje i zakazivanje objava na više platformi.
Ocoya
Ocoya je alat s AI za izradu, zakazivanje i upravljanje sadržajem na društvenim mrežama, s integracijama, automatizacijom i analizom izvedbe.
Solutionreach
Solutionreach šalje prilagođene podsjetnike, poruke i ankete pacijentima, integrira se s EHR-om, smanjuje propuštene termine i olakšava upravljanje naplatom.
Continually
Continually pruža besplatne chatbotove i live chat za web, zamjenjuje obrasce porukama, automatski odgovara posjetiteljima, kvalificira potencijalne kupce i zakazuje termine.
Kixie
Kixie omogućuje izravno pozivanje i slanje SMS-a iz CRM‑a ili Chromea jednim klikom; pozivi, poruke i aktivnosti se automatski bilježe u CRM, podržava višestruko biranje.
Statusbrew
Statusbrew je platforma za upravljanje društvenim mrežama: upravlja više profila, zakazuje objave, centralizira poruke i komentare te omogućuje timsku suradnju i analitiku.
BulkSMS
BulkSMS omogućuje slanje i primanje masovnih i personaliziranih SMS poruka putem API-ja za poslovne i organizacijske potrebe (transakcije, obavijesti, kampanje, glasovanje).
Beetexting
Beetexting je aplikacija za poslovno slanje i primanje SMS poruka, s automatizacijom, segmentacijom i CRM integracijama.
Kore.AI
Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.