Alternative - Apizee
Google Meet
Google Meet je aplikacija za video sastanke koja omogućuje video i glasovne pozive, dijeljenje zaslona i prezentacija te integraciju s Google Workspaceom.
Microsoft Teams
Microsoft Teams je aplikacija za komunikaciju i suradnju: grupni chat, video sastanci, dijeljenje i pohrana datoteka te integracija s drugim aplikacijama.
Slack
Slack je platforma za poslovnu komunikaciju koja omogućuje kanale, privatne poruke, dijeljenje datoteka, glasovne/video pozive i integracije s drugim alatima.
Hubspot
HubSpot je CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s alatima za automatizaciju, praćenje poslova i izvještavanje.
Vimeo
Vimeo je platforma za hosting, dijeljenje i strujanje videozapisa, s alatima za uređivanje, upravljanje privatnošću, analitikom, monetizacijom i prijenosom uživo.
Salesforce
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
TeamViewer Web
TeamViewer Web omogućuje daljinski pristup i upravljanje računalima putem preglednika, s prijenosom datoteka, dijeljenjem zaslona, chatom, snimanjem sesija i krajnjim šifriranjem.
Zendesk
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Verizon
Aplikacija Verizon omogućuje upravljanje računima i planovima, plaćanje, praćenje potrošnje podataka, kupovinu uređaja, pristup podršci i upravljanje postavkama računa.
Intercom
Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.
Podium
Podium je sve-u-jednom platforma za poslovnu komunikaciju i konverziju klijenata: upravlja porukama (SMS, e-mail, web chat), recenzijama, plaćanjima i analitikom te se integrira s postojećim alatima.
Zoho Desk
Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.
Brevo
Brevo centralizira e‑poštu, live chat i društvene kanale (WhatsApp, Facebook, Instagram) u jedinstvenu pristiglu poštu te upravlja porukama, chatbotovima i automatizacijom.
Descript
Descript je aplikacija za uređivanje videa i podcasta putem transkripta, uz automatsku transkripciju, obradu zvuka, titlove, prijevod i izradu kratkih isječaka.
Respond.io
Respond.io je platforma za upravljanje višekanalnim razgovorima (chat, WhatsApp), automatizaciju putem AI, prijenos na agente, integraciju CRM-a i analitiku.
Synthesia
Synthesia pretvara tekst u profesionalne videozapise s prilagodljivim AI avatarima iz preglednika, bez kamere, za korištenje u obuci, marketingu i obrazovanju.
Smartsupp
Smartsupp je web platforma za chat koja pruža live chat, AI-chatbotove i snimanje sesija posjetitelja za podršku korisnicima, prikupljanje kontakata i analizu ponašanja na stranici.
Freshdesk
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Chatwoot
Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.
Gorgias
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
Zoho Cliq
Zoho Cliq je poslovna komunikacijska aplikacija koja organizira razgovore, nudi chat, glasovne i video pozive, dijeljenje datoteka, kanale, automatizaciju i integracije za rad na daljinu.
Zoho Meeting
Zoho Meeting omogućuje organiziranje i sudjelovanje u sigurnim online sastancima i webinarima te dijeljenje zaslona, audio/video pozive, snimanje i integraciju s drugim alatima.
Webex
Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.
ServiceNow
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
Help Scout
Help Scout omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem e-pošte i chata uživo, s integriranom bazom znanja, izvještavanjem, automatizacijom i API-jem.
Atlassian
Atlassian: skup alata za upravljanje projektima i timsku suradnju (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello). Omogućuje praćenje zadataka, dokumentaciju, upravljanje kodom i integracije.
Doxy.me
Doxy.me je telemedicinska platforma za daljinske konzultacije i obuku, s video i chat komunikacijom te integracijom u EHR i LMS za pristup podacima pacijenata.
SimplePractice
SimplePractice je EHR i softver za upravljanje privatnom praksom: zakazivanje, naplate, telezdravstvo, upravljanje dokumentacijom, portal za klijente i podnošenje zahtjeva za osiguranje.
Element
Element je komunikacijska aplikacija koja putem decentraliziranog, end-to-end šifriranog Matrix protokola omogućuje chat, glasovne i video pozive te upravljanje pristupom i podacima.
SAP
SAP aplikacija upravlja financijama, ljudskim resursima, prodajom i lancem opskrbe, integrira podatke, automatizira procese i pruža konsolidirano izvještavanje.