Stranica 7 - Alternative - AnswerThis
ViaDialog
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
RecRam
RecRam je SaaS platforma za prikupljanje i analizu personaliziranih video i glasovnih odgovora te upravljanje anketama, povratnim informacijama, zakazivanjem i integracijama.
Encuesta.com
EnCuesta.com radi ankete online: izrađuje ih (predlošci ili od nule), distribuira i analizira povratne informacije. Namijenjeno istraživačima i tehničarima u QA, marketingu i HR.
easyfeedback
EasyFeedback omogućuje izradu online anketa, obrazaca i kvizova, prikupljanje povratnih informacija u stvarnom vremenu te analizu i izvještavanje za donošenje odluka.
candidate.fyi
candidate.fyi automatizira i pojednostavljuje komunikaciju s kandidatima: personalizirane poruke, ponude, preboarding/onboarding, praćenje napretka i prikupljanje povratnih informacija.
Yabble
Yabble analizira nestrukturirane tekstualne podatke (recenzije, komentari, ankete, transkripti) pomoću AI i generira brze sažete uvide za poslovne odluke.
SurveySensum
SurveySensum prikuplja i analizira povratne informacije kupaca putem anketa i AI analitike te pruža konzultantsku podršku za pretvaranje u poslovne akcije.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights je platforma za istraživanje tržišta za dizajn, lansiranje i upravljanje anketama te prikupljanje, validaciju i analizu odgovora u stvarnom vremena.
PickFu
PickFu omogućuje stvaranje anketa za testiranje dizajna, slika i tekstova te prikupljanje povratnih informacija od ciljne publike.
Zinklar
Zinklar je SaaS platforma za brze potrošačke uvide: prikuplja i analizira stavove i ponašanja potrošača globalno, omogućujući pristup podacima i podršku istraživača.
Olvy
Olvy prikuplja, analizira i upravlja korisničkim povratnim informacijama te sinkronizira zadatke s alatima za razvoj kako bi timovi prioritetizirali i pratili poboljšanja proizvoda.
Userpilot
Userpilot omogućuje timovima proizvoda stvaranje personaliziranih iskustava unutar aplikacije, praćenje ponašanja korisnika, prikupljanje povratnih informacija i analizu usvajanja značajki.
Iterate
Iterate prikuplja, organizira i dijeli korisničke uvide širom tvrtke kako bi timovi donosili odluke temeljene na povratnim informacijama korisnika.
Wonderflow
Wonderflow analizira korisničke povratne informacije (recenzije, podrška, društveni kanali) pomoću NLP-a i pretvara ih u sažete uvide za donošenje poslovnih odluka.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace omogućuje istraživačima kreiranje, pokretanje i upravljanje anketama, pristup verificiranim ispitanicima globalno te prikupljanje i osnovnu analizu podataka.
YoHe
YoHe prikuplja povratne informacije, otkriva probleme korisnika, spaja ih s podacima klijenata, pomaže prioritizirati kritične probleme i predlaže rješenja.
SimplyCast
SimplyCast je platforma za komunikaciju i automatizaciju koja omogućuje slanje poruka (e‑mail, SMS, glas, faks), upravljanje kampanjama i analitikom.
Suzy
Suzy je platforma za istraživanje potrošača koja povezuje kvantitativne i kvalitativne podatke te publike za kontinuirano praćenje stavova, ponašanja i trendova.
WorkStep
WorkStep je softver za angažman radnika na prvoj liniji; prikuplja povratne informacije, analizira podatke i omogućuje komunikaciju HR-u i operacijama radi smanjenja odliva i poboljšanja učinkovitosti.
CustomerGauge
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Delighted
Delighted prikuplja i analizira povratne informacije korisnika, zaposlenika i partnera putem prilagodljivih anketa te prikazuje rezultate i trendove za poboljšanje iskustva.
Feedier
Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.
Echoes
Echoes analizira tekstualne povratne informacije kupaca iz CX alata (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) i omogućuje njihovu distribuciju te suradnju za upravljanje korisničkim iskustvom i zadržavanje.
Artiwise
Artiwise analizira razgovore, ankete, chatove, društvene mreže, recenzije i tikete pomoću AI te pretvara povratne informacije u uvide i preporuke za poboljšanje zadovoljstva kupaca.
DropThought
DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.
Zonka Feedback
Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.
Glassbox
Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analizira povratne informacije kupaca iz različitih izvora pomoću AI/NLP, izdvaja ključne uvide i pomaže prioritetizirati razvoj proizvoda te obavijestiti korisnike.
Lang.ai US
Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.
Kapiche
Kapiche analizira velike količine povratnih informacija kupaca u minuti, automatski izdvajajući teme, osjećaje i trendove kako bi timovi brže donosili odluke.