דף 15 – ‏אלטרנטיבות - Webex

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat משלב את הכוח של צ'אטבוטים של AI עם תוכנת צ'אט חי, מה שמבטיח תמיכה מיידית 24/7 למבקרים באתר, טיפוח מעורבות משתמשים והגברת ההמרות העסקיות.

Kino Live

kino.live

כלי תקשורת וידאו-סביבת עבודה המיועד להשראה. Kino מפגיש בין עמיתים לעבודה מרוחקים באמצעות טכנולוגיית וידאו שיוצרת את התחושה המשרדית. עם טכנולוגיית ה-Spaces שלה, לכל אדם יש מרחב ייעודי לעסוק, לשתף פעולה ולקבל השראה עם אחרים. עמיתים לעבודה יכולים לנוע בחופשיות בין חללים שונים כמו במשרד פיזי, באופן שמפחית את עייפות הפגישה הווירטואלית. הבאת אינטראקציות אורגניות יותר, דמויות משרד, באמצעות וידאו בחדות גבוהה ודינמיקה מרחבית כדי לחקות אינטראקציות טבעיות סביב סביבת עבודה. Kino נועד לחבר עמיתים לעבודה מרוחקים לאורך יום עבודה. Kino מאפשר לעמיתים מרוחקים לעבוד באמת ביחד, זה לצד זה. קלות שיתוף פעולה ותרבות חברה שמתרחשים באופן טבעי. ניהול זרימת עבודה וחיבור צוות פשוט מתרחשים באמצעות התקשרויות של צוותים בסביבה היצירתית של Kino. Kino משתלב בזרימות עבודה יומיומיות ומעוררות יצירתיות. זהו הכלי היחיד שבו קהילת עבודה משותפת מתרחשת מרחוק. העתיד של שיתוף פעולה בווידאו הועלה על ידי קינו.

Desk AI

desks.ai

Desk AI היא פלטפורמה ליצירת סרטוני מכירה, שיווק והדרכה מותאמים אישית באמצעות פרזנטורים של AI. * לספק חינוך לקוחות בקנה מידה * משלוח במהירות של צורך * השתמש ב-Google ביקורות, PDF, CSV, תמונות, בלוגים * צור סרטוני חינוך לקוחות מבוססי נתונים תוך דקות עם Desk AI, אתה יכול כעת: * ייבא מצגות #PowerPoint קיימות * הוסף מציגי AI, אפילו השיבוט הדיגיטלי שלך! * שלב חידונים אינטראקטיביים * ייצוא ל-SCORM למעקב LMS חלק

Around

around.co

שיחות הווידאו השונות בתכלית של Around נועדו לעזור לצוותים היברידיים מרחוק ליצור, לשתף פעולה ולחגוג יחד. ביטלנו את כל מה שמעייף בתוכנת ועידת וידאו מסורתית ובנינו אותה מחדש מהיסוד תוך מחשבה על צוותים מרוחקים. יש יותר מ-10,000 חברות שחושבות קדימה שמשתמשות ב-Around, החל מסטארטאפים ועד כמה מהחברות החדשניות ביותר בעולם.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai היא ספקית מובילה של AI מתקדם עם ניסיון של עשור בסיוע לארגונים לממש ערך עסקי באמצעות שימוש בטוח ואחראי בבינה מלאכותית. הפלטפורמה החדשנית של החברה, הכלים והפתרונות ללא קוד משמשים כדי לספק חוויות מקצה לקצה של לקוחות ועובדים, מאוטומטית ועד בסיוע אנושי ולבניית יישומים תומכי בינה מלאכותית. Kore.ai נוקטת בגישה פתוחה המאפשרת לחברות לבחור את ה-LLM ואת התשתית העונים בצורה הטובה ביותר על הצרכים העסקיים שלהן. אמין על ידי למעלה מ-200 שותפים ו-400 חברות Fortune 2000, Kore.ai עוזר להם לנווט באסטרטגיית הבינה המלאכותית שלהם. לחברה יש תיק פטנטים חזק בתחום הבינה המלאכותית והיא הוכרה כמובילה וכחדשנית על ידי אנליסטים מובילים. מטה באורלנדו ל- Kore.ai יש רשת של משרדים לתמיכה בלקוחות כולל בהודו, בריטניה, המזרח התיכון, יפן, דרום קוריאה ואירופה.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai היא הפלטפורמה המובילה בעולם לאוטומציה של מכירות בינה מלאכותית וחיפוש נתונים B2C. תכונות עיקריות כוללות: זיהוי המבקרים האנונימיים באתר שלך בדוא"ל, כלי אוטומציה של מכירות בתבנית, אינטגרציות עם אלפי כלים לפרודוקטיביות עסקית, מאות מיליוני רשומות צרכנים לבניית מסעות פרסום בדוא"ל לכל קהל. אוטומציות מכירות של Customers.ai משמשות יותר ממיליון עסקים ברחבי העולם, בכל ענף עסק ומדינה בעולם.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo היא פלטפורמת המרה שהופכת תנועה פסיבית לאתר ללידים אקטיביים ולתוצאות עסקיות מוחשיות. כאשר 83% מהחלטות הקנייה מתרחשות באינטרנט, ההזדמנויות להמרות באתר מעולם לא היו גבוהות יותר. אבל רוב המבקרים באתר הם פסיביים ולא מוכנים לקנות. בממוצע, 98% מהמבקרים באתר עוזבים מבלי לבצע המרה. שיעורי ההמרה הנמוכים הללו עלולים לפגוע בביצועים. אז הם במשימה ליישר ולהעצים את צוותי השיווק והמכירות כדי להמיר טוב יותר וליצור יעילות מסחרית חדשה ביחד. הם עושים זאת באמצעות: * הפעלת בוטים באתר כדי להניע מסעות המרה * התאמה אישית עוצמתית לשיפור חווית המשתמש * זיהוי חברה לזיהוי לקוחות פוטנציאליים * מיפוי מסע משתמש למיפוי מחזורי מכירות * אנליטיקס להבנת משתמשים * AI כדי לענות על שאלות משתמשים באופן אוטומטי בהתבסס על תוכן האתר * התראות מכירה לתמיכה בצוותים מסחריים * אינטגרציה של CRM כדי להפגיש את הכל * Leadoo מגיעה גם עם צוות מסור של מומחי המרה שמקים ומייעל כל הזמן מסעות המרה דרך האתר. עבור 800 לקוחות Leadoo במהלך 12 החודשים הראשונים שלהם אצלם, הם גילו שהעלייה הממוצעת בשיעורי ההמרה הבסיסיים הייתה 74%. במילים פשוטות, Leadoo מספקת את כל הכלים והתובנות הדרושים כדי: * זיהוי מבקרים באתר * הפעל אותם באתר * לטפח אותם במהלך מסעות הקנייה שלהם * בסופו של דבר המירו יותר מהם ללקוחות

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing היא ספקית מובילה של עוזרי AI קולי לעסקים. מופעל על ידי טכנולוגיית הבינה המלאכותית הקניינית שלנו וה-ChatGPT של OpenAI, עוזרי הבינה המלאכותית הקולית שלנו נועדו להפוך שיחות נכנסות ומעורבות לקוחות יוצאת לאוטומטית בכל שלב במסע הלקוח. אנו מסייעים לעסקים להגדיל הכנסות, להגביר את היעילות התפעולית ולהעשיר את מסע חווית הלקוח הדיגיטלי שלהם מבלי להידרש להשקעות גדולות או כמות עובדים נוספת. עוזרי הבינה המלאכותית הקולית הרב-לשונית שלנו הפכו בהצלחה מיליוני שיחות עם לקוחות עסקיים עבור עסקים קטנים ובינוניים וארגונים במגוון תעשיות, כולל שירותים פיננסיים, בריאות, ביטוח, מסחר אלקטרוני ועוד. Curious Thing היא טכנולוגיית Voice AI היחידה שתומכת בפריסה מהירה על פני מקרי שימוש מרובים - תמיכה בתשלומים, טיפול בפניות, הזמנת פגישות, טיפול בשאלות נפוצות, הסמכת לידים ועוד.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. זה גם שואב מידע עדכני ממוצרים ודפים של Shopify, ומאפשר לסוכנים לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית שמתאימות לצרכים העסקיים. Yuma מגובה על ידי מאגר ידע ומספקת "השב וסגור כרטיס" בלחיצה אחת כדי לחסוך זמן ולהגביר את הפרודוקטיביות של צוות התמיכה. ניסיון חינם למשך 7 ימים זמין כדי להתחיל ורשימת דיוור זמינה כדי להישאר מעודכן עם מהדורות ותכונות חדשות של מוצרים.

SoWork

sowork.com

SoWork הוא כלי מקום עבודה וירטואלי המיועד לצוותים מרוחקים המעוניינים לשפר את היעילות, הפרודוקטיביות ושיתוף הפעולה שלהם. הכלי מציע סביבה חכמה וירטואלית שבה צוותים יכולים להתחבר, לתקשר ולעסוק בזמן אמת, תוך מתן תחושה של נוכחות, ספונטניות וחיבור. משתמשים יכולים ליצור אווטאר משלהם וסביבת עבודה הניתנת להתאמה אישית, המאפשרת להם לצ'אט וידאו בצורה זורמת, לשתף פעולה עם חברי צוות ולבצע עבודה הרבה יותר מהר מבעבר. הכלי מגיע גם עם תכונות מתקדמות כגון וידאו והקלטות HD, שיתוף מסך, סיכומי פגישות מבוססי בינה מלאכותית, פגישות מתוזמנות ועוד. עוזרת הפגישה בבינה מלאכותית של SoWork, Sophia Bot, יכולה לעזור למשתמשים ליצור הערות לפגישה עם סיכומים, פריטי פעולה והחלטות שהתקבלו. בנוסף, MapMaker של SoWork מאפשר למשתמשים להתאים אישית את המשרד הדיגיטלי שלהם כך שיתאים לתרבות הצוות שלהם. ניתן לגשת לכלי דרך שולחן העבודה או מכשירים ניידים, מה שמציע למשתמשים את הגמישות לעבוד ביעילות מכל מקום. בסך הכל, SoWork הוא פתרון מקום עבודה וירטואלי מקיף עבור צוותים מרוחקים, המציע מגוון תכונות מתקדמות שיכולות לשפר את מעורבות הצוות, שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch היא פלטפורמת תקשורת הלקוחות היחידה המיועדת לצמיחה בשורה התחתונה. עם הפנייה והמעקב שלך על הטייס האוטומטי, בתוספת סוכני AI מותאמים אישית ששולחים הודעות ללידים וללקוחות שלך, אתה יכול להפוך יותר לידים לפגישות, מכירות ולקוחות חוזרים ללא עלויות התקורה. השביע רצון לקוחות, הקל על עומסי העובדים והגדל את ההכנסות שלך עם Hatch.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson היא המובילה העולמית בשיחות ארגוניות. מאות מהמותגים המובילים בעולם - כולל HSBC, Chipotle ו-Virgin Media - משתמשים בפלטפורמת Conversational Cloud שלנו כדי לתקשר עם מיליוני צרכנים בבטחה ובאחריות. אנו מפעילים מיליארד אינטראקציות שיחה מדי חודש, ומספקים מערך נתונים עשיר ייחודי וכלי בטיחות כדי לפתוח את הכוח של AI Generative ו-Large Language Models לתוצאות עסקיות טובות יותר. עם הפתרונות של LivePerson, אתה יכול להבין מה הלקוחות רוצים, להתחבר לערוצים הנכונים, לסייע לסוכנים שלך ולאמץ אוטומציה מונעת בינה מלאכותית - הכל בשירות העסק והלקוחות שלך. אנו קוראים למחזור הסגולי הזה גלגל התנופה של השיחה, והוא נמצא בבסיס כל מה שאנחנו עושים.

Sinch

sinch.com

סינץ' הוא חלוץ הדרך בה העולם מתקשר. יותר מ-150,000 עסקים - כולל גוגל, אובר, פייפאל, ויזה, טינדר ועוד רבים אחרים - מסתמכים על ענן תקשורת הלקוחות של Sinch כדי להעצים חוויות מרתקות של לקוחות באמצעות הודעות ניידות, קול ודואר אלקטרוני. בין אם אתה צריך לאמת משתמשים או ליצור קמפיינים רב-ערוצים, Sinch עושה את זה קל. רשת העל, ממשקי ה-API והיישומים שלנו המושקעים בבינה מלאכותית מבטיחים שתוכל להתחבר ללקוחות שלך בצורה אמינה ומאובטחת, בכל שלב בדרכם. אנו חולמים בגדול - עבור החברה שלנו, הלקוחות שלנו והעובדים שלנו - ואנחנו שוכרים את הכישרונות הטובים ביותר ברחבי העולם כדי לעזור לנו להגשים את החזון שלנו. יש לנו נוכחות מקומית ביותר מ-60 מדינות - כנראה במקום קרוב אליך! מניות נסחרות ב-NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Tolstoy

gotolstoy.com

טולסטוי היא דרך חדשה לתקשר עם וידאו אינטראקטיבי! פלטפורמת הווידאו האינטראקטיבית הפשוטה והקלה לשימוש של טולסטוי מכוונת את הצופים לתוכן הנכון עבורם. היתרונות של וידאו אינטראקטיבי לאתר שלך: 1. הגדל את שיעור ההמרה וההכנסה שלך 2. פשט את הניווט באתר שלך 3. קיים שיחות פנים אל פנים עם הלקוחות שלך 4. שילוב עם הכלים הקיימים שלך בכמה קליקים לקוחות רואים עלייה במכירות של עד 20% ועד עלייה של 5% בשיעור ההמרה! הציגו למבקרים את זהות המותג הייחודית שלכם בצורה האותנטית ביותר האפשרית: בהיותכם אתם. השתמש בטולסטוי כדי לספר את הסיפור המכונן שלך, לשתף את החזון שלך או לדבר על מה שמייחד אותך. החלק הכי טוב? אתה יכול ליצור את טולסטוי הראשון שלך בפחות מ-5 דקות. הטמע את טולסטוי באתר האינטרנט שלך בלחיצה אחת כדי להגביר מיד את המעורבות - אין צורך בקוד. דגשים במאפיינים כוללים: - בועת וידאו ברוכים הבאים - חידון וידאו - סרטון שניתן לקנות - וידאו צ'טבוט - משפכי הסמכה לידים - חיפוש פוטנציאלי אינטראקטיבי

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit היא פלטפורמה שיתופית לעבודת צוות. מתן מגוון שלם של תכונות לחיבור, תקשורת ושיתוף פעולה בסקירה אחת פשוטה. כל התכונות ממוקמות בדיוק במקום שהיית מצפה שיהיו, ומכסות שלושה תחומים חיוניים: 1) שיתוף פעולה ספק מרחב עבודה שיתופי באמצעות קבוצות: ארגן פרויקטים, איסוף משוב, צור אירועים ושתף רעיונות, ידע ומסמכים. 2) תקשורת ספק תקשורת מיידית באמצעות צ'אט בעבודה: שאל שאלות, סיעור מוחות, קבל החלטות, הפעל וידאו צ'אטים, שלח במהירות קבצים ושלוח מדי פעם GIFS כדי להקל על מצב הרוח. 3) קישוריות ספק רכזת מידע מותאמת אישית דרך הניוזפיד: כל עמית לעבודה תמיד נמצא על מידע רלוונטי חדש ברגע שזה קורה, מוכן לפעולה. talkspirit פועלת יחד בצורה חלקה עם כל האפליקציות, הכלים והשירותים שהעסק שלך כבר משתמש בהם. הוא מספק חבורה של אינטגרציות מקוריות שקל להגדיר וקל לשימוש - למעלה מ-500 אינטגרציות זמינות. גם כל התוכן ניתן לחיפוש, מאובטח וזמין תוך כדי תנועה דרך האפליקציה לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS. זמין ב-8 שפות (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL ו-PL).

Clinked

clinked.com

Clinked הוא פורטל לקוחות וכלי שיתוף פעולה מבוסס ענן. זה מאפשר לצוותים, לקבוצות פרויקטים וללקוחות עסקיים לשתף פעולה ביעילות על מסמכים וקבצים מתוך סביבת ענן מאובטחת. אנו מציעים 3 אפשרויות פורטל עיקריות: 1. קל (מדף המדף בקלות להתאמה אישית). 2. בהתאמה אישית (פורטל מותאם אישית בנוי על תשתית Clinked לדרישות הספציפיות שלך). 3. חדר נתונים וירטואלי. כל הפורטלים מציעים מגוון רחב של תכונות, שחלקן מופיעות להלן. שפר את התדמית העסקית שלך * פורטל לקוחות Clinked ניתן להתאמה אישית ולתווית לבנה. * השתמש בכתובת האתר שלך, למשל. https://clients.yourcompany.com. * אפליקציות מקוריות ממותגות לנייד זמינות עבור אנדרואיד ו-iOS. שיתוף פעולה ותקשורת * עדכן לקוחות עם זרמי פעילות בזמן אמת וניהול התקדמות הפרויקט. * הקצה משימות לחברי צוות בודדים או שתף את עומס העבודה עם יותר ממשתמש אחד. * לנהל דיונים יעילים, לתקשר באמצעות @אזכורים, 1-2-1 מיידי וצ'אט קבוצתי, ומיקרובלוגינג. * חיפוש בטקסט מלא. פורטל לקוחות מאובטח * 256 סיביות SSL במעבר והצפנת AES במצב מנוחה. * אימות דו-גורמי לגישה מאובטחת לפתרון שלך. * מנהלי חשבונות יכולים להציג את כל פעילות המשתמש בנתיב הביקורת. חלופת FTP מס' 1 * גרור ושחרר קבצים ותיקיות כדי לשתף קבצים גדולים. * אתר והעלה קבצים ותיקיות באמצעות סרגל החיפוש האוניברסלי. * הצג תצוגות מקדימות בשידור חי של המסמכים שלך מבלי שתצטרך להוריד אותם. אינטגרציות * אינטגרציה מקורית עם Google Workspace. * אינטגרציה מקורית עם AdobeSign, DocuSign ו-JotForm. * אוטומציה של משימות ופעולות עם למעלה מ-3,000 אפליקציות דרך Zapier. * API ציבורי. פורטל מותאם אישית לחלוטין שנבנה לפי המפרטים שלך * בנוי על תשתית חזקה עם אישור Clinked ISO. * בחר מתוך מגוון עצום של תכונות קיימות. * הוסף תכונות ייחודיות חדשות שהעסק שלך צריך. * ממשק משתמש מותאם אישית שיתאים למקרה השימוש ולזרימת העבודה שלך. * תהליך עיצוב פשוט. *משלוח מהיר.

RingCX

ringcentral.com

RingCX משלב בינה מלאכותית של RingSense™, מרכז קשר רב-ערוצים ו-RingCentral RingEX, ומספקת פתרון הדור הבא המופעל על ידי AI עם שילוב משבש של מוצר, אריזה ותמחור. הוא מחדיר בינה מלאכותית לפני, במהלך ואחרי כל אינטראקציה עם סוכנים וירטואליים חכמים, אימון בזמן אמת, ניהול איכות אוטומטי ואינטליגנציה של שיחה לשיפור היעילות התפעולית ומשפר את ביצועי הסוכנים עם חלונית זכוכית אחת לכל האינטראקציות בקול, וידאו ו 20+ ערוצים דיגיטליים. הוא מתומחר בצורה משבשת וארוז כדי לספק עלות כוללת נמוכה של בעלות ותמחור חודשי צפוי. כאשר צרכי הלקוחות משתנים, RingCX עוזרת לעסקים להסתגל במהירות, תוך הגנת עתיד של השקעת ה-CX שלהם.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX הייתה חלוצה של מערכות טלפון עסקיות מבוססות ענן ועדיין יש לה את מירב התכונות, את המהימנות הגבוהה ביותר ואת התמורה הטובה ביותר. לא משנה מה גודל החברה שלך, אתה יכול לקבל מערכת טלפון עסקי ברמה ארגונית ללא הוצאות או טרחה של קנייה ותחזוקה של מתג טלפון משלך. ועם VirtualPBX, אתה יכול להשתמש בטלפונים שלך, או לחסוך אפילו יותר עם שירות ה-VoIP העסקי שלנו. תוך כמה לחיצות וכמה דקות, תוכל לקבל מערכת טלפון לעסקים אוטומטית לחלוטין ומתקדמת, VirtualPBX המעניקה לך תכונות נהדרות, זמן פעולה של 99.999%, ניתוב שיחות מתקדם, ניהול פשוט ותמיכה מקצועית מבוססת ארה"ב. התוכניות מתחילות ב-$9.99 לחודש.

PolyAI

poly.ai

PolyAI בונה עוזרי שיחה בהובלת לקוחות שמנהלים שיחות טבעיות עם לקוחות כדי לפתור את הבעיות שלהם. עוזרי השיחה שלהם מבינים את הלקוחות, ללא קשר למה שהם אומרים או איך הם אומרים את זה. הם משרתים ארגונים שבהם שיחה עם לקוחות היא חלק חשוב בעשיית עסקים. לקוחותיהם כוללים כמה מהשמות המובילים בבנקאות, אירוח, ביטוח, קמעונאות וטלקומוניקציה. הלקוחות הארגוניים שלהם פורסים עוזרי שיחה של PolyAI כדי לצמצם את זמני ההמתנה ולפנות צוות חי כדי להתמקד בשיחות הדורשות אמפתיה ושיפוטיות. כתוצאה מכך, הלקוחות הארגוניים שלהם רואים שיפור בשביעות רצון הלקוחות, שימור עובדים ויעילות תפעולית. PolyAI נולד באותה מעבדה של אוניברסיטת קיימברידג' שהייתה חלוצה בזיהוי דיבור. יחד, הם פרסמו למעלה מ-200 מאמרים שצוטטו למעלה מ-14,000 פעמים, ורשמו 7 פטנטים עם 4 נוספים בהמתנה. ל- PolyAI משרדים בלונדון ובניו יורק.

CX Genie

cxgenie.ai

שפר את תמיכת הלקוחות שלך עם CX Genie. CX Genie היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות המספקת חוויות לקוח יוצאות דופן בכל נקודת מגע באמצעות הפתרונות המותאמים בינה מלאכותית שלנו, כולל צ'אטבוטים מותאמים אישית, ניהול כרטיסים, דלפק עזרה ועוד כדי להפוך משימות לאוטומטיות ולהתאים אישית את האינטראקציות עם הלקוחות. הפחת את עלויות התמיכה, שפר את היעילות והגדל את המכירות עבור העסק שלך.

Kodif

kodif.ai

Kodif היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית. הפלטפורמה ממנפת שילוב של AI General (GenAI) ו-Low-code כדי לחדש את זרימות העבודה והתפעול של שירות הלקוחות. בעצם, הכלי שואף לשפר את חווית הלקוח באמצעות פתרונות מונעי בינה מלאכותית. תעשיות מגוונות כגון מסחר אלקטרוני, קמעונאות, בריאות ושרשרת לוגיסטיקה ושרשרת אספקה ​​יכולות להשתמש בו כדי לייעל את תמיכת הלקוחות שלהם. Kodif מספקת חבילה מקיפה של הצעות כולל הפלטפורמה, טייס AI Agent Copilot והטייס האוטומטי של הלקוח. ה-AI Agent Copilot נועד להעצים צוותי תמיכת לקוחות על ידי מתן זרימות עבודה AI הקשריות, אוטומציה של זרימת עבודה ועוזר צ'אט. זה גם מסייע בשמירה על עקביות של נוהלי תפעול סטנדרטיים, פוטנציאלי לשיפור זמן הטיפול ושביעות רצון הסוכן תוך צמצום זמן ההדרכה. תכונת הטייס האוטומטי של הלקוח מאפשרת ללקוחות לפתור את הבעיות שלהם באופן עצמאי באמצעות כל ערוץ דיגיטלי. הוא כולל מידע על לקוחות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות בדוא"ל באמצעות ניתוח סנטימנטים וטפסים מודרכים לחוויה מותאמת אישית של שירות עצמי. יתרה מכך, הפלטפורמה מספקת תובנות מונעות בינה מלאכותית וכלים אנליטיים למובילי CX. זה מועיל להנהגת המשתמש עם גישה קלה לתובנות עסקאות ומסע לקוחות, נתונים בזמן אמת על פרודוקטיביות סוכן, אופטימיזציות של תהליכים וזיהוי מגמות. שילובים עם פלטפורמות CX אחרות ויותר מ-100 ספקים זמינים גם כדי לקדם תהליכי עבודה יעילים ותהליכי קבלת החלטות. בנוסף, קודיף עומדת בתקני אבטחת מידע מחמירים המבטיחים עסקאות בטוחות ומאובטחות.

NUACOM

nuacom.com

עם יותר מ-50 תכונות, NUACOM היא פתרון מערכת הטלפון "הכל-ב-אחד" לעסקים. הטכנולוגיה הגמישה, האמינה והניתנת להרחבה שלנו - המכונה גם VoIP, לוקחת את התקשורת העסקית שלך לשלב הבא עם תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR), הקלטת שיחות, תור שיחות, מספרי טלפון מקומיים ובינלאומיים, אפליקציה לנייד, ניתוח שיחות מבוסס אינטרנט ותכונות מתקדמות רבות אחרות. הגדר את חשבון NUACOM שלך תוך 2 דקות והגבר מיידית את תהליך המכירה שלך, שפר את מחלקת תמיכת הלקוחות שלך וחדש את החברה שלך.

Enchant

enchant.com

שיחות טובות יותר עם הלקוחות שלך. המוצרים הממוקדים בלקוח שלנו עוזרים לך לספק תמיכה מבוססת בינה מלאכותית עם מגע אישי. תיבות דואר נכנס משותפות של ריבוי ערוצים, מאגרי ידע וצ'אט חי. הכל בפלטפורמה אינטואיטיבית אחת. לצוותים בכל הגדלים.

TIMU

timu.com

צ'אטים, פגישות, משימות ואחסון קבצים במקום אחד. TIMU היא הדרך הטובה ביותר לשתף פעולה ולהיפגש עם עמיתיך לעבודה, הספקים והלקוחות שלך.

Superworks

superworks.com

אנו ב-SUPERWORKS מתמחים במהפכה בארגונים, ועוזרים להם ליצור מקומות עבודה דינמיים המטפחים פרודוקטיביות משופרת. הגישה שלנו מתמקדת בתעדוף אנשים, להבטיח שכל אדם ירגיש מוטיבציה, מוערך ומסופק בסביבתו המקצועית. בבסיסנו, אנו מונעים על ידי חזון להוביל את האבולוציה הטכנולוגית ולספק ללקוחותינו את הכלים החיוניים להצלחה עתידית. אנו מאמינים בהעצמת עסקים להשיג צמיחה אקספוננציאלית באמצעות הכוח של תוכנה כשירות (SaaS). המשימה שלנו היא לספק פתרונות טכנולוגיים חדישים שלא רק מפשטים את הפעילות העסקית אלא גם מייעלים תהליכים, ומבטיחים יעילות ואפקטיביות בכל רחבי הלוח.

IdeaFlip

ideaflip.com

Ideaflip היא תוכנה שמקלה על צוות להפוך במהירות מחשבות לרעיונות, לשתף ולחדד אותם בין אם הם נמצאים באותו חדר או בצד השני של העולם.

DigStack

digstack.com

אנו מחויבים לספק לך את הפתרונות המרתקים והיעילים ביותר לשיתוף פעולה דיגיטלי. נצל את הלוח הדיגיטלי החזק והקל לשימוש שלנו ללא עלות, ללא צורך בכרטיס אשראי. פשוט שתף פעולה עם כל אחד בתוך הארגון שלך או מחוצה לו. ייצוא הלוחות שלך הוא קל, ולעולם לא תאבד לוח שוב. ארגן את הלוחות, משתפי הפעולה והפרויקטים שלך בקלות. אנו מתייחסים ברצינות לאבטחת הנתונים שלך.

Midlap

midlap.com

Midlap הוא כלי מקוון לשיתוף פעולה וסיעור מוחות שבו אנו פותרים את הבעיה המתעוררת עקב מעבר בין מספר אפליקציות כדי לשתף פעולה עם הצוות שלך. אנו פותרים בעיה זו על ידי מתן כלים כמו לוחות, לוחות קנבן, דיאגרמות זרימה, קבצים, צ'אט, אירועים, תרשימי גנט וכו' תחת אפליקציה אחת. אז לא עוד לעבור בין אפליקציות שונות ולהספיק יותר עם Midlap.

Chatify

chatify.com

ביי ביי עמלות סוכן, שלום לקוחות דרך טובה יותר, זולה וחכמה יותר לצ'אט חי עם הלקוחות שלך. רוב הלקוחות שזקוקים לתמיכה לא רוצים להתקשר אליך, הם רוצים לשוחח איתך. למה צ'אט חי? 9/10 מבקרים באתר שלך

Askly

askly.me

פלטפורמת תמיכת הלקוחות הידידותית ביותר למשתמש ללא מחסומי שפה. תרגום חלק בזמן אמת להמרת 24% יותר מבקרים באתר ללקוחות נאמנים. השאר את הלקוחות באתר שלך פי שניים יותר. שפר את SEO. בניית קשרי לקוחות חזקים ותמיכה ניתנת להרחבה.