אלטרנטיבות - Ungapped
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Coda
coda.io
Coda הוא עורך מסמכים מבוסס ענן שהוקם על ידי Shishir Mehrotra ואלכס DeNeui. המשרדים ממוקמים בבלוויו, סן פרנסיסקו ומאונטיין וויו. גרסת התוכנה הראשונה 1.0 הושקה במאי 2019. בעבר, במשך יותר מארבע שנים היא הייתה בגרסת בטא סגורה.Coda מספקת פונקציות של עיבוד תמלילים, גיליונות אלקטרוניים ומסד נתונים. זהו קנבס המשלב גיליונות אלקטרוניים, מצגות, אפליקציות ומסמכים יחד. התוכנה יכולה להשתלב עם שירותי צד שלישי כמו Slack ו-Gmail. בשנת 2017 גייסה Coda 60 מיליון דולר. במימון השתתפו Greylock Partners, Khosla Ventures ו-General Catalyst, כאשר ריד הופמן מייסד לינקדאין וה-Hemant Taneja של General Catalyst הצטרפו לדירקטוריון.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp היא פלטפורמת שיווק All-in-One שנבנתה לעסקים קטנים. עם כלים כמו דיווח וניתוח, Marketing CRM, קמפיינים בדוא"ל, ניוזלטרים וניהול תוכן, אתה יכול לשים את הלקוחות שלך במרכז, כדי שתוכל לשווק בצורה חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר. אפליקציית השיווק וה-CRM לנייד של Mailchimp עוזרת לך לשווק בצורה חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר מהיום הראשון. גש לכלים הדרושים לך לאן שהעבודה שלך לוקחת אותך והתחל לעבוד תוך דקות - אין צורך בניסיון. עם Mailchimp, לעולם לא תפספס הזדמנות לבצע מכירה, להחזיר לקוחות, למצוא מנויים חדשים או לשתף את המשימה של המותג שלך. השתמש ב-Mailchimp עבור: * Marketing CRM - התעדכן באנשי הקשר שלך עם Marketing CRM מ-Mailchimp. מצא והוסף לקוחות חדשים עם כלי ייבוא אנשי קשר, כגון סורק כרטיסי הביקור. עקוב אחר צמיחת הקהל והצג תובנות לגבי אנשי קשר בודדים בלוח המחוונים. עשה הכל במקום אחד - התקשר, שלח הודעת טקסט ואימייל ישירות מהאפליקציה. הקלט הערות והוסף תגים לאחר כל אינטראקציה כדי לזכור את הפרטים החשובים. * דוחות וניתוחים - קבל מבט מעמיק יותר על ביצועי המכירות והשיווק שלך. עקוב אחר התוצאות של כל מסעות הפרסום שלך וקבל המלצות מעשיות כיצד לשפר. הצג דוחות וניתוחים עבור קמפיינים בדוא"ל, דפי נחיתה, מודעות פייסבוק ואינסטגרם, פוסטים במדיה חברתית וגלויות. * אימיילים ואוטומציות - צור, ערוך ושליח קמפיינים שיווקיים בדוא"ל, ניוזלטרים ואוטומציות. עם שלח מחדש לאי-פותחים והודעות דוא"ל של מיקוד מחדש בלחיצה אחת, תוכל למשוך לקוחות מחדש ולהגדיל את המכירות תוך זמן קצר. * מודעות פייסבוק ואינסטגרם - נסחו ופרסמו מודעות, הגדר תקציב ומיקוד לקבוצה ספציפית. להגיע לאנשים חדשים, ליצור קשר עם אנשי קשר קיימים, להגדיר קהלים מותאמים אישית או להחזיר מבקרים באתר. * המלצות שיווקיות - קבל המלצות מעשיות שיעזרו לך לשפר את השיווק שלך. דע מתי הגיע הזמן להגדיר אימייל של עגלה נטושה או לקבל תזכורת להגדרת הלוגו של המותג שלך. * ניהול מותג - העלה תמונות מהמכשיר שלך ישירות ל-Mailchimp והשתמש בהן בכל מסעות הפרסום שלך.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive הוא כלי CRM (ניהול קשרי לקוחות) ממוקד מכירות שצוותים מכל הגדלים אוהבים להשתמש בו. עם 100,000+ לקוחות משלמים המשתרעים על פני 179 מדינות, צוותי מכירות נמשכים לעיצוב הפשוט אך העוצמתי של ה-CRM שלנו, שמעניק עדיפות לשימושיות. בעת שימוש ב-Pipedrive, שום דבר לא נופל בין הסדקים, מה שמאפשר לצוות שלך להשקיע פחות זמן בהגשה ויותר זמן במכירה, עם תוכנת CRM שהיא זריזה וחזקה כאחד.
Square
squareup.com
Square, Inc. היא חברה אמריקאית לשירותים פיננסיים, אגרגטור שירותי סוחר וחברת תשלומים ניידים שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. החברה משווקת מוצרי תשלומי תוכנה וחומרה והתרחבה לשירותים לעסקים קטנים. החברה נוסדה בשנת 2009 על ידי ג'ק דורסי וג'ים מק'קלווי והשיקה את האפליקציה והשירות הראשון שלה בשנת 2010. היא נסחרת כחברה ציבורית בבורסת ניו יורק מאז נובמבר 2015 עם סמל הטיקר SQ.
Podium
podium.com
Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.
Odoo
odoo.com
Odoo היא תוכנת ניהול עסקי הכוללת CRM, מסחר אלקטרוני, חיוב, הנהלת חשבונות, ייצור, מחסנים, ניהול פרויקטים וניהול מלאי. גרסת הקהילה היא תוכנה חופשית, ברישיון תחת GNU LGPLv3. יש גם גרסת "Enterprise" קניינית, בעלת תכונות ושירותים נוספים. קוד המקור עבור מודולי המסגרת וה-ERP הליבה אוצר על ידי Odoo S.A.
Sideline
sideline.com
גש למספר הטלפון בצד שלך מכל מכשיר להעברת הודעות מקוונות. עם הודעות אינטרנט, אתה יכול להישאר מחובר עם הודעות SMS מהנוחות של שולחן העבודה שלך.
ManyChat
manychat.com
Manychat היא הפלטפורמה מספר 1 של כל הערוצים עבור מותגי D2C, חנויות קמעונאיות, מלכ"רים, מסעדות, חברות נדל"ן בעולם. Manychat, שנוסדה ב-2016, מנהלת למעלה ממיליארד שיחות מדי שנה ונמצאת בשימוש בלמעלה מ-190 מדינות. עניין את הלקוחות שלך באופן מיידי. הפוך שיחות אינטראקטיביות לאוטומטיות בהודעות ישירות באינסטגרם, ב-Facebook Messenger, WhatsApp ו-SMS כדי להרחיב את המותג שלך. בין אם אתה מחפש לייצר יותר לידים, להפוך את הקמפיינים שלך לאוטומטיים או לשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי הגדלת זמני ה-SLA שלך, ל-Manychat יש את כל הכלים לפתור את צרכי השיווק של העסק שלך. זה מה זה צ'אט שיווק ומה זה Manychat.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting משנה מהותית את האופן שבו מוצרים וחוויות דיגיטליות נבנים ומועברים על ידי סיוע לארגונים לקבל תובנות מלקוחות - מיצירה ועד ביצוע. נבנה על גבי מנוע מיקור ברמה עולמית לפי דרישה, לקוחות יכולים לקבל משוב מהיר ואיכותי להצטרפות הן מרשתות הקהל הקנייניות והן ממקורות שותפים ברחבי העולם. UserTesting מציע את פתרון מחקר החוויה המקיף ביותר בתעשייה.
Brevo
brevo.com
בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo מפעילה מערכות יחסים דיגיטליות חכמות יותר עם פלטפורמת אוטומציה שיווקית חכמה שמתודלקת על ידי כל הלקוחות שלך ומעוצבת מהיום הראשון לפי קנה מידה. בנוי על מסד נתונים גמיש בזמן אמת המרכז את כל נתוני הלקוחות שלך - מכל מחסנית הטכנולוגיה שלך, לכל אורך זמן, בפירוט מלא - Klaviyo מקל על יצירה, אספקה ואופטימיזציה של חוויות מתוחכמות ומותאמות להפליא ברחבי אימייל, SMS, אפליקציות לנייד, ביקורות, אינטרנט, מודעות בתשלום ועוד. הצטרפו ליותר מ-130,000 לקוחות משלמים המשתמשים ב-Klaviyo כדי להגדיל את ההמרות ואת ערך חיי הלקוח - ולצמוח בתנאים שלהם. למידע נוסף ב-klaviyo.com.
JustCall
justcall.io
JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צוותים מול לקוחות לספק אינטראקציות עם לקוחות ללא רבב הניזונות על ידי תובנות AI בזמן אמת ולאחר שיחה. תכונות מובילות של JustCall שכדאי להיזהר מהן: * שיחות נכנסות ויוצאות * שלח וקבל SMS ו-MMS * חייגן מכירות (חייגן אוטומטי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים ל-SMS * IVR רב רמות * סיוע לסוכן בזמן אמת * SMS Copilot המופעל על ידי AI * אימון בינה מלאכותית * ניתוח סנטימנטים * ניקוד שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת דואר נכנס משותפת של WhatsApp * הפצת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקיים ב-70+ מדינות
JotForm
jotform.com
מהימנים על ידי למעלה מ-20 מיליון משתמשים, בונה הטפסים של Jotform הוא הדרך הקלה ליצור ולפרסם טפסים מקוונים מכל מכשיר. החברה מציעה 10,000+ תבניות טפסים מוכנות, 100+ אינטגרציות לאפליקציות צד שלישי ותכונות עיצוב מתקדמות שהופכות אותה לבונה הטפסים המקוון המוביל עבור ארגונים בכל רחבי העולם. זה משמש בדרך כלל ליצירת טפסי תשלום, טפסי יצירת לידים, טפסי הרשמה, טפסי יצירת קשר, טפסי בקשה ועוד.
Mentimeter
mentimeter.com
Mentimeter היא פלטפורמת מעורבות הקהל. קל לשימוש, אינטראקטיבי וחדשני; ההצגה מעולם לא הייתה פחות מלחיצה ויותר חסרת מאמץ! צור מצגות ייחודיות ודינמיות שירשימו ויעסיקו את הקהל שלך. עם Mentimeter אתה יכול להתחבר טוב יותר עם התלמידים, הקולגות והלקוחות שלך. לא משנה אם מדובר בהרצאה, סדנה או מפגש, Mentimeter תוכנן כך שיתאים לכל סוג של מצגת. שילובי זום ו-Teams הופכים את זה אפילו יותר קל להתבלט בעולם המרוחק וההיברידי. 1. בניית מצגת: העורך המקוון הקל לשימוש הופך את בניית המצגת לתהליך מהיר וקל. צור חפיסת שקופיות מלאה מלאה בשאלות, סקרים, חידונים, שקופיות תוכן, ענני מילים ועוד. 2. התחבר לקהל שלך: הקהל שלך משתמש בסמארטפונים שלו כדי להתחבר למצגת שבה הוא יכול לשלוח תגובות. הוויזואלי בזמן אמת יעזור לעורר צ'אט, דיון ודיון, לא משנה אם הפגישה מתקיימת באופן מקוון או באופן אישי. 3. למדו מהניסיון: לאחר סיום המצגת, הורידו את התוצאות והשתמשו במה שלמדתם כדי לשפר עבור פגישות, שיעורים או כנסים עתידיים.
Zoho Campaigns
zoho.com
תוכנת שיווק בדוא"ל שמניעה מכירות. צור, שלח ועקוב אחר קמפיינים בדוא"ל שעוזרים לך לבנות בסיס לקוחות חזק. מתבניות דוא"ל יפות ועד לעורך קל לשימוש וכלי אוטומציה ועד לניתוח בזמן אמת, ל- Zoho Campaigns יש הכל.
Typeform
typeform.com
Typeform הוא תקן הזהב של טפסים ללא קוד, מעוצבים בקפידה, ידידותיים לאנשים, חידונים, סקרים ופתרונות וידאו אסינכרוניים. צור חוויות אישיות ללקוחות שלך, בנה זהות מותג ונאמנות והאצת הצמיחה שלך. עם למעלה מ-120 אינטגרציות קיימות, Typeform מבטיח שהנתונים הדרושים לך מתחברים בצורה חלקה לזרימות העבודה שלך ומאפשרים לך לתקשר בקנה מידה. עם אבטחה ברמת הארגון ו-bu
Doodle
doodle.com
הדודל, המובילה בעולם בתזמון מקוון, היא הדרך החזקה ביותר לתזמן פגישות עם לקוחות, עמיתים וצוותים. מצא את הזמן הטוב ביותר לאחד-על-אחד, פגישות צוות ועוד עם חבילת הכלים היומנים הידידותיים שלנו למשתמש. למד מדוע Doodle זוכה לסמוך על ידי 30 מיליון משתמשים מדי חודש כדי להפגיש אנשים, ללא קשר לפתרון היומן שבו הם משתמשים.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing מחבר כל כלי וערוץ שבו אתה משתמש בעסק שלך כדי למשוך לקוחות בכל מצב של מחזור החיים של הלקוח. רתום נתונים משיווק בדוא"ל, מדיה חברתית, פרסום דיגיטלי ואתר האינטרנט שלך, כדי להתאים נקודות מגע מותאמות אישית עם אנשי הקשר שלך - להבטיח שהשיווק שלך יעיל, מרתק ובלתי נשכח מבלי לעלות לך זמן. אנחנו מפעילים את האוטומציה בשבילך כדי שתוכל להתמקד בנגיעות האישיות שמייחדות את העסק שלך, ולהבטיח שלא פספסת שלב עם אף אחד מהלקוחות שלך. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם ActiveCampaign? - אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בכל נקודות המגע של הלקוחות שלך - מעקב אחר העדפות הקונים, התנהגות ומאפיינים מותאמים אישית רבים לאורך כל מחזור חיי הלקוח עבור פילוח עמוק יותר והפניה אפקטיבית יותר - התאמה אישית של שליחות בהתבסס כמעט על כל פרמטר, כך שהמסרים שלך תמיד ממוקדים לימין הנכון קהל - השתמש בנתונים מכל מחזור חיי הלקוח כדי לבחור את התוכן, זמן השליחה וערוץ המסירה הטובים ביותר עבור כל לקוח - צור מסעות פרסום מותאמים לחלוטין במינימום מאמץ, ולאחר מכן שפר את השליחה שלך אסטרטגיה בזמן אמת המבוססת על התנהגויות של לקוחות -שכפל את החוויה האישית 1-1 עבור כל לקוח, לא משנה כמה גדול העסק שלך יגדל
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. היא חברת שיווק מקוונת, שבסיסה ב-Waltham, מסצ'וסטס, עם משרדים נוספים ב-Loveland, קולורדו; וניו יורק, ניו יורק. Constant Contact מספק כלי דואר אלקטרוני, מדיה חברתית וכלים לשיווק אירועים כדי לעזור לעסקים קטנים להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar היא חברת ניתוח התנהגות שמנתחת שימוש באתר, ומספקת משוב באמצעות כלים כגון מפות חום, הקלטות מפגשים וסקרים. זה עובד עם כלי ניתוח אינטרנט כגון Google Analytics כדי להציע תובנה לגבי האופן שבו אנשים מנווטים באתרים, וכיצד ניתן לשפר את חווית הלקוח שלהם. Hotjar, שנוסדה ב-2014, מנוהלת מרחוק לחלוטין על ידי למעלה מ-100 חברי צוות ב-20 מדינות ונמצאת בשימוש ביותר מ-500,000 אתרים ברחבי העולם.
Textline
textline.com
הפוך עסקים לעסקים עם ערוץ SMS מהיר, ידידותי ונוח לצוותי תמיכה ומכירות מודרניים. צור קשרי לקוחות חזקים יותר עם תקשורת דו כיוונית בפלטפורמת ההודעות הטקסטים העסקיים המאובטחים ביותר. TextLine היא פלטפורמת טקסטים עסקיים עשירים ומאובטחים. זה מעצים צוותי תמיכה, מכירות, שיווק ותפעול כדי לתקשר טוב יותר ובקנה מידה. התחבר עם לקוחות, לידים, מטופלים או עובדים המשתמשים ב- TextLine כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר, לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה או לסגור עסקאות נוספות. עם תכונות כמו תיבת דואר נכנס משותפת של SMS, טקסטים דו כיווניים, צ'אט אינטרנט חי, אוטומציות ועוד, TextLine מסייע לאלפי חברות, כולל 1-800-Got-Junk?, Tuft & Seedle ו- Lyft, לשפר ולייעל שיחות עסקיות ו
Personio
personio.de
Personio היא תוכנת משאבי אנוש הכל-באחד שעוזרת לפתוח את הכוח של האנשים שלך בכך שהיא מאפשרת לך לנהל כל שלב במחזור חיי העובד. התוכנה שלנו מייעלת את האופן שבו אתה מגייס, מצטרף, מנהל, מפתח ומשלם עובדים. למעלה מ-10,000 ארגונים ברחבי אירופה סומכים על Personio כדי להניע יעילות עם תכונות חדשניות כגון ניהול פיצויים, דלפק משאבי אנוש, ביצועים ופיתוח וסקרים. יש לנו יותר מ-300 עובדים המספקים תמיכה עם רמת שביעות רצון של 90% ו-180+ אינטגרציות זמינות. שדרג את צוות משאבי האנוש שלך מגיליונות אלקטרוניים לאסטרטגיה עכשיו - הזמן את ההדגמה החינמית שלך עוד היום: https://www.personio.com/webdemo/
MailerLite
mailerlite.com
צור קמפיינים שיווקיים מתקדמים בדוא"ל עם תכונות כמו אוטומציה, דפי נחיתה וסקרים. קבל גישה חינם לתכונות פרימיום עם ניסיון של 14 יום!
Visme
visme.co
Visme היא פלטפורמת הכל-באחד המעצימה אנשי מקצוע שאינם מעצבים מחברות מובילות לשנות את האופן שבו הם יוצרים ומשתפים ומפרסמים מצגות מרתקות, מסמכים, דוחות ויזואליים, הדמיות נתונים ופורמטים חזותיים אחרים בפחות זמן. משתמשים מ-IBM, GoldenState Warriors, Gartner, Nationwide ו-15 מיליון משתמשים אחרים משתמשים ב-Visme ככלי ליצירת תוכן כדי לספר ולהציג את הסיפורים שלהם ולתרגם נתונים משעממים לחזותיים מרתקים. עבודה אישית או כצוות כדי לשתף פעולה. פרסם באינטרנט, הטמע באתר שלך או הורד לשימוש לא מקוון. משתמשים יכולים לשתף פעולה, לארגן את נתוני הפרויקט בתיקיות ולספק הרשאות מבוססות תפקידים לצוותים או אנשים קשורים. יתרה מכך, Visme מגיעה עם מספר תכונות אוטומציה לפרסום ותצוגה, המאפשרות לבעלי האתרים להגדיר את הזמנים לאוטומטיות של המצגות המקוונות והניתוחים כדי לעקוב אחר יעילות התוכן שפורסם.
Qualtrics
qualtrics.com
בשימוש על ידי יותר מ-13,000 מותגים ו-75% מה-Fortune 500, Qualtrics CoreXM היא פלטפורמת ה-all-in-one המהימנה, החכמה והניתנת להרחבה ביותר לניהול חוויות. Qualtrics CoreXM הוא כלי המחקר הבסיסי לבנייה, השקה וניתוח של מחקר סקרים. עם CoreXM, אתה יכול להביא פעולות מוצקות או במיקור חוץ לפלטפורמה הוליסטית מקצה לקצה עבור כל התובנות שאתה מחפש לאסוף ולפעול לפיהן. עם יכולות ופתרונות לכל מחלקה, CoreXM עוזר לך להגיע לקהלים שלך באשר הם, ומבטיח שתקבל תובנות מהר יותר מאי פעם. אתה יכול אפילו ליצור פרויקטים משלך, או להשתמש בפרויקטים שתוכננו על ידי מומחי Qualtrics - עבור מותג, תובנות לקוחות, מחקר מוצר או חווית עובדים - כך שתוכל לנקוט בפעולה היכן שהכי נחוצה. עם Qualtrics CoreXM, אתה מאפשר לכולם ללכוד, לנתח ולשתף תובנות ניתנות לפעולה ולהשתמש בהן כדי לזהות או לשפר מוצרים, שירותים וחוויות קיימים. הגיע הזמן להגביר את יעילות נתוני החוויה שלך עם הפתרון הגמיש ביותר בעולם למחקר ומשוב מודרניים. 1) התמקד בתוצאות הנכונות העצימו כל החלטה עם תובנות חזויות והמלצות מבוססות בינה מלאכותית כדי לבצע את הפעולות הנכונות ולשפר את החוויות. זה כולל ניתוח טקסט מונע בינה מלאכותית להבנת משוב פתוח בקנה מידה, דיווח לכל בעל עניין ועוד הרבה. 2) מחקר מתוחכם בפשטות צור, התאם אישית ושנה כל פרויקט מחקר תוך דקות עם ממשק משתמש של הצבע ולחץ, מתודולוגיות מגובות דוקטורט וספרייה חזקה של יותר מ-100 סוגי שאלות ותבניות שעוצבו על ידי מדעני סקרים. הכל מוכן לשימוש, ללא צורך בקידוד, לעולם. 3) דחף מהירות וזריזות קנה מידה של גישה לתובנות חוויה ברחבי הארגון עם פתרונות ייעודיים, זרימות עבודה ושיתוף פעולה קל. הוסף לזה פלטפורמה גמישה עם שילובים ללא תחרות במערכות שהארגון שלך כבר משתמש בו. 4) חסוך זמן וכסף תקן את המחקר שלך בפלטפורמה אחת כדי לבנות מערכת רישום מקיפה עבור כל נתוני המגיבים שלך. הפוך למומחה מחקר עם AI שעושה עבורך את המשימות הכבדות, ומציע המלצות לשיפור איכות ותאימות הסקרים. 5) איחוד וייעול מחקר באמצעות מערכת אחת מאוחדת המחברת ומרכזת את היכולת של כל אחד להקשיב, להבין ולפעול לפי משוב ולחוות הזדמנויות, להעמיק בנתונים, לעצב חוויות אישיות בקנה מידה, ולהגדיל באופן דרסטי את יעילות המחקר. 6) צמצם את החשיפה לסיכון עם פונקציונליות אבטחה, תאימות וממשל ברמה ארגונית ללא תחרות, Qualtrics CoreXM מאושרת ב-GDPR, HITRUST, ISO 27001 ותואמת FedRAMP. 7) הרחב את רוחב הפס שלך עם מומחים לפי דרישה הפוך את הנתונים שלך לעבוד קשה יותר עבורך. גייס את שירותי המחקר ואת רשת השותפים שלנו לתמיכה בתכנון, ניתוח, דיווח ומקור משיבים. בנוסף, הודות למודל מעורבות גמיש לחלוטין, השתמש בנו כמה שאתה צריך, או כמה שפחות. תכונות עיקריות של מוצר Qualtrics CoreXM - תבניות בעיצוב מומחה - בונה סקרים לגרור ושחרר - פתרונות XM אוטומטיים - נושאי סקר הניתנים להתאמה אישית - כלי שיתוף פעולה מלאים - היגיון סקר מתקדם - ניהול מכסות - מתודולוגיה מובנית, מונעת בינה מלאכותית וניתוח איכות שאלות (ExpertReview) - ניתוח ומודיעין המופעל על ידי בינה מלאכותית (Stats iQ ו-Text iQ) - הצלבות - גישת REST API לאינטגרציה של המערכת - הפצת SMS - תואם WCAG 2.0 - תמיכה בדוא"ל ובצ'אט
Keap
keap.com
Keap היא פלטפורמת CRM הכל-באחד ואוטומציית מכירות ושיווק שנועדה להצמיח את העסק שלך. עם Keap, תוכל ללכוד, לארגן, לעקוב ולטפח בקלות את כל הלידים שלך כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. כדי להבטיח את הצלחתך, Keap מציעה גם אימון מומחה, הכשרה מעמיקה, תמיכה יוצאת דופן וקהילה ייעודית של יזמים.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket הוא פתרון טקסט עסקי אינטואיטיבי במיוחד להודעות טקסט מאובטחות ואמינות בין העובדים והלקוחות שלך. שלח במהירות ובקלות הודעות טקסט מותאמות אישית בקנה מידה המקבל תגובות מהירות ושומרות על מעורבות הלקוחות. נהל את כל שיחות ה-SMS והטקסט העסקיות שלך במקום אחד, כולל WhatsApp, Facebook ו-Instagram Messenger, ההודעות העסקיות של גוגל ו-Apple Messages for Business. משתמשים אוהבים את היימרקט! תיבות דואר נכנס משותפות, הודעות טקסט מתוזמנות, תשובות אוטומטיות, תבניות קלות לשימוש עם שדות מותאמים אישית וקמפיינים בטפטוף הם רק חלק מהתכונות שהופכות את Heymarket לבחירה מצוינת עבור צוותי הצלחה, שיווק, מכירות ותפעול של לקוחות. מנהלי מערכת ומנהלי IT אוהבים שהיימרקט מהיר ליישום, קל לניהול ורציני לגבי אבטחה ברמה ארגונית. Heymarket מציעה כניסה יחידה מבוססת SAML (SAML SSO) ופלטפורמה תואמת SOC 2 Type 2, HIPAA ו-TCPA.
Vonage
vonage.com
Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.
SuiteDash
suitedash.com
יותר מסתם תוכנת פורטל לקוחות, SuiteDash היא פלטפורמה מבוססת ענן משולבת במלואה שתספק לחלוטין את צורכי התוכנה של רוב העסקים הקטנים והבינוניים. לרוע המזל, בעלי עסקים רבים נהיו מתוסכלים להפליא מתוכנה מכיוון שהם השקיעו יותר מדי זמן וכסף בניסיון ללמוד מספר מערכות, ואז לגרום למערכות המרובות הללו לעבוד יחד. SuiteDash פותר בעיה זו על ידי שילוב הכלים העסקיים הנפוצים ביותר לאחד.