דף 20 – אלטרנטיבות - Tidio
Aframark
aframark.com
אנחנו Aframark, פלטפורמה מבוססת ענן שאוספת ומציגה שאלות ותשובות למוצרים באתרי אינטרנט. אנחנו ספק הפתרונות היחיד שמפיץ שאלות ותשובות בזמן אמת ומאפשר לתוכן שנוצר על ידי משתמשים לשפר המרות מכירות. עבור הלקוחות שלך תן ללקוחות שלך את הנוחות לקבל תשובות מקמעונאים ורוכשים אחרים ואפילו לפרסם שאלות חדשות משלהם. מאגר משולב של שאלות מוצר מגביר את המהירות לקבלת תשובות מתאימות מהר יותר. זה עוזר ללקוחות שלך לקבל החלטת רכישה מהירה יותר, כלומר מכירות מוגדלות עבורך! עבור הקהילה שלך צמיחו למשהו גדול ביחד! התוכנה שלנו יוצרת סביבה שיתופית עבור הקהילה שלך שבה כולכם יכולים לעבוד ולצמוח יחד. אתה, הקמעונאים המשויכים שלך והלקוחות שלך כולם יכולים ליהנות ממאגר התשובות המשולב. הפלטפורמה שלנו מסנכרנת הכל בזמן אמת - כך שאין זמן השבתה לאף אחד לעדכן משהו.
LiveRecover
liverecover.com
שולח הודעות טקסט ללקוחות שלך בזמן אמת, וממיר עגלות למכירות. LiveRecover מסייעת לחנויות מסחר אלקטרוני לשחזר עגלות נטושות באמצעות הודעת טקסט. יש הרבה אפליקציות של Shopify שמבטיחות לעזור לך לשחזר עגלות נטושות. אתה תשלם תשלום חודשי כדי להשתמש באפליקציות האלה, והם יתחילו לשלוח אימייל ללקוחות שלך.
Namogoo
namogoo.com
Namogoo היא הפלטפורמה הראשונה בעולם ל-Digital Journey Continuity, המאפשרת ליותר מ-1000 מותגים גלובליים מובילים לספק מסעות בלתי ניתנים לעצירה עבור הלקוחות שלהם. הפלטפורמה של Namogoo מעצבת את מסע הלקוח כך שיתאים לכל קונה וקונה על ידי הסרה בזמן אמת של מחסומים והיסוסים ממסע הלקוח ואספקת מה שנדרש כדי לשמור על מסע הלקוח על המסלול - פינוי הדרך לרכישה והפחתת נטישת הנסיעה.
Content Status
contentstatus.com
מצב התוכן מספק למותגים, קמעונאים וסוכנויות נראות אוטומטית לחלוטין לפי דרישה לגבי המצב והאיכות של תוכן דף המוצר שלהם. עם 50 חיבורי מסחר אלקטרוני שנבנו מראש, לחברות יש דרך ניתנת להרחבה לדעת מיד אם דפי המוצרים שלהן חיים, מלאים, מדויקים ומותאמים לכל המוצרים המקוונים. יכולת ה-'Share-of-Shelf' שלנו מאפשרת לך גם להריץ חיפושי מילות מפתח ללא הגבלה ולראות תוצאות מדף דיגיטלי מיידיות כדי לדעת כיצד המוצרים שלך - והמתחרים שלך - מדורגים.
Wali
mywali.co
Wali היא ספקית מובילה של פתרונות AI שנועדו להעצים עסקים עם אינטליגנציה ותובנות ניתנות לפעולה. אנו מתמחים בריתום את הכוח של AI כדי להניע צמיחה עסקית, לשפר את קבלת ההחלטות ולעודד חדשנות. הפלטפורמה החזקה שלנו מציעה חבילה של כלי בינה מלאכותית המותאמות במיוחד לעסקים, ומאפשרת ללקוחותינו להקדים את המתחרים בנוף הדיגיטלי המהיר של היום. אנו שמים דגש חזק על שותפויות וצמיחה שיתופית. תוכנית השותפות שלנו נועדה לעזור לעסקים אחרים להרחיב את ההיצע שלהם, להגיע לשווקים חדשים ולהעניק ערך רב יותר ללקוחותיהם. אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם השותפים שלנו כדי להבטיח שפתרונות ה-AI המובילים בתעשייה יהיו נגישים, סבירים ומותאמים לצרכיהם.
TeleSign
telesign.com
Telesign מספקת Continuous Trust™ לארגונים גלובליים מובילים על ידי חיבור, הגנה והגנה על זהותם הדיגיטלית. Telesign מאמתת למעלה מחמישה מיליארד מספרי טלפון ייחודיים בחודש, המייצגים מחצית ממשתמשי הסלולר בעולם, ומספקת תובנה קריטית לגבי המיליארדים הנותרים. ה-AI החזק של החברה ומדע הנתונים הנרחב מספקים זהות עם שילוב ייחודי של מהירות, דיוק וטווח הגעה עולמי. פתרונות Telesign מונעים הונאה, תקשורת מאובטחת ומאפשרים את הכלכלה הדיגיטלית בכך שהם מאפשרים לחברות וללקוחות לעסוק בביטחון.
SeekStorm
seekstorm.com
SeekStorm הוא חיפוש כשירות. API לחיפוש שלנו מציע חיפוש מיידי של הנתונים והמסמכים שלך בקנה מידה אינטרנטי, בזמן אמת, טקסט מלא. SeekStorm הוא סורק כשירות. סורק ממוקד בעל ביצועים גבוהים הופך כל אתר למסמכי JSON עם נתונים מובנים במהירות של פי 20 ועומס מטען של פי 200 בהשוואה ל-Lucene פי 30 יותר שאילתות ומסמכים לכל $ הוצאה מ-SaaS אחרים
Instaclustr
instaclustr.com
שירות מאורח ומנוהל במלואו עבור OpenSearch OpenSearch היא חבילת חיפוש וניתוח רב עוצמה המאפשרת הטמעת נתונים, רישום, חיפוש, צבירה, צפייה וניתוח. יכולות אלו מאפשרות מגוון רחב של מקרי שימוש יקרי ערך כגון רישום וחיפוש יישומים. Instaclustr Managed OpenSearch הוא פתרון קוד פתוח של 100%, מה שאומר שתקבל את היתרונות של חדשנות קהילתית ובחירת ספקים, ובמקביל תיהנה מהפלטפורמה האוטומטית הקלה לשימוש שלנו ומהתמיכה של מומחים. שלב את פתרון ה-OpenSearch המנוהל שלנו בזרימות העבודה הנוכחיות שלך תוך דקות ופנה את המשאבים היקרים שלך כדי להתמקד בשאר ערימת היישומים שלך.
Bonsai
bonsai.io
Bonsai שומר על החיפוש שלך ירוק עד עם פריסה מומחים, תחזוקה שוטפת ואבטחת נתונים מקסימלית עבור Elasticsearch או OpenSearch.
Meilisearch
meilisearch.com
Meilisearch מעצימה מפתחים וצוותים עסקיים ליצור את חוויית החיפוש האינטואיטיבית ביותר שמגבירה המרות מבוססות חיפוש
Loop54
loop54.com
חיפוש והתאמה אישית של אתרי מסחר אלקטרוני של Loop54s מופעל על ידי AI קנייני. Loop54 AI מתאימה אישית את החיפוש באתר שלך ואת הניווט בקטגוריות, כך שכל מבקר חווה תוצאות רלוונטיות. בעוד שרוב כלי ההתאמה האישית דורשים חודשים של איסוף נתונים, Loop54 משתמש בקבוצות קטנות של נתונים כדי לבצע את העבודה של אלפי כללים. מאפשר לך להתאים באופן אוטומטי את חווית המשתמש, במהירות. חיפוש באתר הפוך את תיבת החיפוש שלך לעמית מכירות מועיל - בלי ריחוף שולט. - התאמה אישית חזויה - השלמה אוטומטית - לימוד מילים חדשות - בדיקת איות - דירוג ומיון אוטומטיים - חיפוש תוכן - היבטים דינמיים - תוצאות קשורות החיפוש שלנו מגדיל את AOV ואת שיעור ההמרה ב-30% בממוצע. כמה לקוחות איתם אנחנו עובדים הם Not On The High Street, Webhallen, Office Depot ועוד.
Hawksearch
hawksearch.com
Hawksearch היא פלטפורמת חיפוש והמלצות מותאמות אישית המונעת על ידי בינה מלאכותית המאפשרת הצלחה עבור עסקים בכל גודל בכל התעשיות. המטרה שלנו היא להבטיח שלמותגים יהיו כלים חדשניים לספק חווית חיפוש מדויקת ורלוונטית המאפשרת למשתמשים למצוא את התוצאות הרלוונטיות לצרכיהם בהקשר, ללא קשר למכשיר, לפלטפורמה או לשפה. לאחר שהשלימה יותר מ-800 יישומים, Hawksearch משמשת לאספקת חוויות חיפוש מרתקות ומותאמות אישית באמצעות התכונות החדשניות שלנו, המאפשרות למשווקים, למרצ'נדייז ולמפתחים להגשים את מטרותיהם. למידת המכונה והאוטומציה המתקדמת של Hawksearch מטפלים בכל הניטור התגובתי והיומיומי ומאפשרים לצוות שלך להתמקד בפתרון התמונה הגדולה. מנתח ההמרות שלנו בנוי כדי להבין את מילות המפתח של הלקוח שלך ולהמיר אותן לביטויים הכלולים בנתונים שלך. עם משפחות מדדים וספריות מובנות, לא צריך עוד מאות מילים נרדפות כדי לטפל ביחידות מידה ובמדדים אחרים.
SearchStax
searchstax.com
SearchStax הוא הדרך הקלה והמהירה ביותר עבור משווקים ומפתחים לספק את חוויות החיפוש החזקות, הרלוונטיות והחזקות ביותר. אנו מציעים פתרונות תוכנה מקצה לקצה, החל מתשתית Solr מנוהלת בקצה העורפי ועד לחיפוש אתר מתקדם ומותאם אישית בחזית. SearchStax Managed Search - שירות Solr מנוהל במלואו בכל ענן .SearchStax Managed Search הוא פתרון SaaS מנוהל במלואו הממכן, מנהל ומרחיב את תשתיות Solr בעננים ציבוריים או פרטיים: • הטמעה מהר יותר עם פחות סיכון • התמקד במשאבים בבניית חיפוש טוב יותר • השקיעו פחות זמן בניהול ותמיכה ב-Solr SearchStax Site Search - הפוך את החיפוש לאתר קל. SearchStax Site Search מספק חיפוש מתקדם, מודרני ומותאם אישית עבור האתר או האפליקציה המותאמת אישית שלך. שפר את חווית החיפוש, הגדל את שביעות רצון הלקוחות וההמרות, והפחת חיפושים ללא תוצאות. לספק חוויות חיפוש יוצאות דופן באתר: • חווית חיפוש מהשורה הראשונה עבור האתר שלך • תובנות חיפוש מעשיות למנהלים ומנהלים • כלי שירות עצמי לצוות השיווק • הטמעה מהירה למפתחים. משרדנו הראשי נמצא בלוס אנג'לס, קליפורניה עם צוות הממוקם ברחבי העולם.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius היא פלטפורמת חווית הלקוח נטולת קוד למסחר אלקטרוני וקמעונאות המופעלת על ידי בינה מלאכותית. פתרון הבינה המלאכותית שלהם לומד ומתפתח ללא הרף מכל אינטראקציה ברשת הלקוחות שלהם, וממנף יותר מ-50 מקרי שימוש מוכנים מראש, תהליכים הניתנים להתאמה אישית ואינטגרציות כדי לעזור לשמח לקוחות. הם עובדים עם עסקים מסחר אלקטרוני וקמעונאי בעלי חשיבה קדימה ברחבי העולם כגון ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa ועוד רבים אחרים כדי להעניק חוויות לקוח טובות יותר באינטרנט. עם DigitalGenius, הם יעשו: * לספק מסע קונים ללא חיכוך ללקוחות מסחר אלקטרוני * עודד מצוינות וצמיחה עתידית עם AI למסחר אלקטרוני * נהל בביטחון עליות בלתי צפויות ועונתיות בנפח * לטפל ולפתור בעיות באופן יזום לפני שלקוחות פונים אליהם * עמוד בציפיות הצרכנים באינטרנט ובאופן לא מקוון * יישום והשתמש באוטומציה של מסחר אלקטרוני בקנה מידה * העצמת סוכנים לשרת לקוחות בהצלחה בכל נקודת מגע * השג במהירות אפס צבר עם אוטומציה של צבר הם עוזרים לעסקים לספק חוויות לקוחות יוצאות דופן עם: * פלטפורמת בינה מלאכותית של מסחר אלקטרוני המתפתחת ומשתפרת ללא הרף, הבנויה מלמידה עם עסקי מסחר אלקטרוני שחושבים קדימה ברחבי העולם * 50+ מקרי שימוש שנבנו מראש במיוחד עבור מסחר אלקטרוני כדי לנהל בקלות עליות עונתיות ובלתי צפויות * אינטראקציות יזומות המספקות מידע עדכני על משלוחים והחזרות * שיטות עבודה מומלצות שנלמדו מרשת של חברות המסחר האלקטרוני החדשניות ביותר, המאפשרות תגובות ומסעות מותאמים אישית * אינטגרציות ותהליכים הניתנים להתאמה אישית המותאמים לדרישות הלקוחות גישה בקלות ל-DigitalGenius: * טכנולוגיית ענן (SaaS) * תמיד פתוח: 24/7 365 * זמינות מספר שפות * הגדר תוך שבוע עם שילובי קוד ללא/נמוך * ערוצים אגנוסטיים: שירות עצמי, דואר אלקטרוני, בוטים, סוכנים, פרואקטיבי, מכירה מוקדמת וקול
konversable
konversable.com
Konversable הוא פתרון צ'אט רב עוצמה שנועד לשמח את הלקוחות שלך ולהמיר פניות נוספות. הפתרון שלנו יכול לשמש בהרבה מקרי שימוש שונים. ה-Konversable תוכנן לעזור ללקוחותינו במספר דרכים: * לקוחות עם גיבוי צ'אט חי מופעל יכולים כעת לקבל הודעה על בקשות נכנסות לצ'אט חי דרך האפליקציה, ואף יכולים לשוחח בצ'אט עם משתמשים ישירות מתוך האפליקציה. * ניתן להשתמש בכל הפונקציונליות של הצ'אט החי הקיים בפתרון מבוסס הענן שלנו בתוך האפליקציה, כולל היכולת להעביר צ'אטים בין מחלקות, ויצירה/הוספה של תשובות מהירות כדי לשפר את קלות השימוש. * ניתן להודיע ללקוחות על כל לידים שנוצרו על ידי הבוט שלהם, תוך הבטחה שניתן לבצע אותם במהירות. * ניתן לעיין בתמלולי צ'אט בכל ערוצי העברת ההודעות היכן שהם מחוברים; כולל צ'אטים באתר, צ'אטים בוואטסאפ וצ'אטים של Messenger. תכונות תגובתיות ופרואקטיביות להגדלת פניות, צ'אטים והמרות.
CBOT
cbot.ai
CBOT היא חברת בינה מלאכותית מובילה, המספקת פתרונות בינה מלאכותית ברמה ארגונית ב-Conversational AI ו- Generative AI. אנו מתמחים בשיפור חוויות הלקוחות במגזרי השירותים הפיננסיים, המסחר האלקטרוני, הטלקום ושירותי הלקוחות באמצעות צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית, המסייעים לעסקים להשיג את יעדיהם של הגדלת נאמנות הלקוחות וההכנסות.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs הוא כלי תקשורת לקוחות עבור העסק שלך. זה עוזר לך לרכוש ולשמר לקוחות, לבנות מוניטין מקוון, לספק חווית שירות לקוחות מדהימה ולהגדיל את העסק שלך. שליחת הודעות טקסט לעסקים, מפות Google וצ'אט WhatsApp, ניהול ביקורות מקוונות, צ'אט אינטרנט, טפסים מקוונים והודעות SMS באמצעות כלי יחיד המשותף לצוות שלך. ערוצים נתמכים ב-Sociocs: Facebook Messenger, Facebook Post Comments, Reviews של אפליקציות לנייד, Google Business Reviews, Google Business Messaging, SMS/SMS, Telegram Messing, Web Chat, WhatsApp Messing, טפסי אתר אינטרנט.
Mongoose
hellomongoose.com
מטקסט לצ'אט, הפוך את כל ההודעות לספירת. מונגוז מאמין כי קיום התקשורת הנכונה בין האנשים הנכונים בזמן הנכון מסייע לתלמידים, בוגרים והצוות להגיע למטרותיהם ושאיפותיהם. המכללות והאוניברסיטאות נהנות ככל העלאת 200% בירור, שיעור שמירת סטודנטים של 98%, והכפיל את התרומות עם קדנס, הפיתרון הראשון והיחיד של התעשייה שנבנה על ידי אנשי מקצוע גבוהים יותר של ED עבור מנהיגים גבוהים יותר של ED. פתרונות מעורבות Cadence מאפשרים 750+ מוסדות לקידום ולהעניק השראה להצלחת התלמידים על ידי הגברת מתנות ההרשמה, המעורבות, השימור והבוגרים.
Dialogview
dialogview.com
פלטפורמת AI לשיחה | שילוב ריבוי ערוצים | סוכן וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית Dialogview היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיח המסייעת לארגונים להשיג חווית לקוח רב-ערוצית רבת עוצמה עם כלי תקשורת ושיתוף פעולה. Dialogview תספק ממשק צפייה אחת עבור אינטראקציות שונות בערוצים, כולל צ'אט אינטרנט, SMS ויישומי הודעות פופולריים אחרים. בעזרת כלי שיתוף פעולה בזמן אמת, dialogview יכולה להאניש את חווית הלקוח. Dialogview עוזרת לעסק שלך להשיג חווית לקוח משופרת, מסע לקוחות ומשוב מלקוחות, ובכך לאפשר קישוריות 360 מעלות עם הסוכן.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המאפשרת לארגונים לשמח לקוחות עם חוויות מרובה ערוצים. זה מייעל שיחות בכל נקודת מגע לאורך מסע הלקוח על ידי איחוד ערוצי תקשורת, אפליקציות הודעות וצ'אט בוטים. הפתרונות של Unifonic משלבים ערוצי תקשורת לקוחות, לרבות טקסט, קול, הודעות ואינטרנט, לפלטפורמה אחת המאפשרת לחברות ליצור קשרי לקוחות חזקים יותר. ככל שערוצים חדשים יותר צצים והעדפות המשתמש משתנות עם הזמן, ארגונים מסתמכים על Unifonic כדי למקסם את מעורבות הלקוחות ולייעל את ההחזרים על ההשקעה בתקשורת. מ-SMS לבנקאות מקוונת ועד לתמיכת שירות לקוחות WhatsApp, Unifonic מעצימה ארגונים לשנות את חוויות הלקוחות שלהם תוך מתן אפשרות להתמקד בפעילויות הליבה העסקיות מבלי לשמור על תשתיות תקשורת יקרות. יוניפוניק מחברת בין ארגונים מקומיים ללקוחותיהם. זה כולל בנקים מובילים, מוסדות פיננסיים וגופים ממשלתיים ברחבי המזרח התיכון וצפון אפריקה, כמו גם ספקי שירותי בריאות, קמעונאות ומסחר אלקטרוני וספקי תחבורה ולוגיסטיקה ברחבי העולם. עם מומחיות מוכחת בשווקים מתעוררים מאז 2006, Unifonic מחויבת לספק מצוינות בטיפול במעל 10 מיליארד עסקאות שנתיות עבור מיליוני נמענים בלמעלה מ-160 מדינות, מגובה בנוכחות תאגידית מקומית בחמש מדינות וצוות מסור של 300+ אנשי מקצוע המשרתים לקוחות 24 /7. למידע נוסף על Unifonic, בקר בכתובת https://www.unifonic.com/.
AiTrillion
aitrillion.com
התנסה באוטומציה שיווקית המופעלת באמצעות בינה מלאכותית ניתנת לפעולה - קבל AiTrillion! AiTrillion היא פלטפורמת השיווק המלאכותית המבוססת על SaaS הראשונה אי פעם - פלטפורמת שיווק הכל-באחד למוכרי מסחר אלקטרוני. מדובר ב-11+ ערוצי מעורבות לקוחות המשולבים באנליטיקה שנבנתה עבור תעשיית המסחר האלקטרוני, אנו ב-AiTrillion מתמחים בחיבור הנקודות בין מיליוני לקוחות ב-175+ מדינות. כל מה שאתה מחפש ארוז תחת קורת גג אחת עם התכונות המשולבות והחדשניות שלו. אוטומציה של שיווק בדוא"ל תוכנית תגמול נאמנות סקירות מוצרים + שאלות ותשובות הודעות דחיפה באינטרנט שיווק שותפים חברות חוזרות בונה טפסים Ai זרימת עבודה אוטומציה חכמים חלונות קופצים סרגל ההכרזה המלצת מוצר
Toonimo
toonimo.com
חווית משתמש קלה לכולם. Toonimo היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית מובילה עבור ארגונים המייעלים את המאמצים להכשרת עובדים פנימית ויוזמות שילוב לקוחות. עבור ארגונים שרוצים לעזור לאמץ המשתמשים של פתרונות תוכנה חדשים או בשימוש כרגע, אבל לא רוצים לאלץ עובדים לשבת במשך שעות של מודולים eLearning או לקרוא מדריכים למשתמש, Toonimo מציעה כלים רבי עוצמה כדי להוסיף למידה ישר לתוך שכבה למעלה של התוכנה בזמן אמת, מה שמאפשר למשתמשים ללמוד תוך כדי ביצוע ולמלא משימות תוך כדי תנועה. Toonimo מציב את המאמן לידך בנקודת הצורך באמצעות בועות טקסט, אפקטים ואודיו היוצרים סביבת שירות עצמי משפיעה. התוצאה היא עלייה דרמטית באימוץ משתמשים, חיסכון בעלויות הכשרה פנימית בארגון, מורל עובדים גבוה יותר ויעילות מוגברת במילוי משימות. מקרי שימוש: - הדרכת עובדים - הכנס לקוחות חדשים - צמצם את תמיכת הלקוחות - שפר את ההמרה באתר - ניהול שינויים מאפיינים עיקריים: - הדרכה קולית אנושית בזמן אמת - אפקטים של מדיה עשירה - הדרכה שלב אחר שלב - עורך בשירות עצמי - תמיכה בריבוי שפות - בדיקת A/B - דיווח וניתוח ועוד הרבה...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
תובנות חשובות, ברורות, ניכרות ומרשימות מסרטונים, פוסטים חברתיים, נתוני טקסט לא מובנים של דפי מוצר - כדי לעזור לך להבין טוב יותר את המחשבות, הרגשות, המניעים ותהליכי קבלת ההחלטות של הלקוחות שלך. Comments Analytics הוא כלי בינה מלאכותית המספק ניתוח מעמיק של נתוני טקסט לא מובנים, כולל ניתוח סנטימנטים, קטגוריות הערות, זיהוי named_entities וחילוץ מילות מפתח. היתרונות העיקריים של שירותי CommentsAnalytics: 1 - תובנות לקוחות 2 - ניהול מוניטין מותג 3 - פיתוח מוצר וחדשנות 4 - שיפור חווית הלקוח
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot הוא כלי אוטומציה של Messenger Chatbot ו-Instagram DM. זהו אחד מכלי האוטומציה הטובים ביותר של הצ'אטבוט הקיימים בשוק. יש לו כמה תכונות נוספות הייחודיות ל-SocialNowa ואינן מסופקות על ידי רבים מהמתחרים שלה. כמו רשימת אנשי קשר/מנויים ללא הגבלה, בוטים מרובים ולוח זמנים של מדיה חברתית. עם SocialNowa Chatbot ביצוע Chatbot Funnels הוא קל וזה עוזר להמיר את העסקאות מהר מאוד. הכלי הופך את זה לסופר פשוט עבור יזמים למכור את המוצר או השירותים בתוך הצ'אט בוט עם האינטגרציה שלו לשערי תשלום רבים. הוא גם עוזר בהגדלת מכירות המוצרים ועוזר ללקוחות למצוא את המוצר הנכון בתוך הודעות DM של Facebook Messenger ואינסטגרם. ה-SocialNowa מאפשר לעסקים לענות באופן אוטומטי על שאלות מוצרים, ליצור חידוני מוצרים ולשלוח לקוחות לנקודת הרכישה. SocialNowa Chatbot יכול לעזור בהפחתת עלויות רכישת לקוחות באופן מסיבי. תכונות אחרות כוללות - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation אינסטגרם תגובה אוטומטית - תגובה אוטומטית לפייסבוק - תגובה לפייסבוק תגובה אוטומטית - תגובה תכונת מסחר אלקטרוני חנות מוצרים דיגיטלית מתזמן מדיה חברתית חזותית גרירה ושחרור זרימה בונה מנוי שידור חי צ'אט תכונה Messenger הצטרפות לטופס תבניות צ'טבוט השוואת אתרים ( בקרוב) Hashtag Research (בקרוב) Facebook Interest Explorer (בקרוב) מנהל GMB (בקרוב) Data Insight Analytics Google Sheet משולב
Table Duck
tableduck.com
Table Duck היא פלטפורמה מבוססת ענן לניהול ואוטומציה של שיחות עם לקוחות, הכל מתיבת דואר נכנס אחת. זה מאפשר לעסקים לספק תמיכת לקוחות 24/7 ולהגדיל את ציוני ה-CSAT. ערוצי העברת הודעות כמו צ'אט חי, דואר אלקטרוני וערוצי הודעות חברתיות כמו Facebook Messenger מתאחדים במקום אחד. צ'אטבוט מונע בינה מלאכותית ללא תסריט מספק אינטראקציות טבעיות, דמויות אדם, עם לקוחות. מודלים שהוכשרו מראש מאפשרים יישום קל, תוך דקות. השפות הנתמכות הן אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמנית, הולנדית ושוודית.
Futr
futr.ai
Futr היא פלטפורמת צ'אט כשירות המטעינה את יכולות שירות הלקוחות עם צ'אט אוטומטי, חי, וידאו וחברתי - בכל שפה ובכל ערוץ. עם לקוחות הכוללים מספר כוחות משטרה, קמעונאים מובילים וארגוני צדקה, Futr עוזרת לארגונים חכמים להתחבר לקהל שלהם באמצעות שירותי צ'אט תמיד פעילים, תמיד מיידיים, תמיד בעלי תובנות. אל תתייחס למילה שלנו. נסה את פלטפורמת Futr בחינם עם תקופת הניסיון שלנו לחודש! - פריסת צ'אט אוטומטי מיידית - מעקב אחר שימוש והחזר ROI בהתאמה - תמיכה ייעודית עם צ'ק-אין מתוזמנים - סקירת מקרה עסקי של סוף משפט - ללא התחייבות - ללא צורך בכרטיס אשראי
Cloodot
cloodot.com
Cloodot היא חבילת ניהול חווית לקוח של כל ערוצי הכל באחד. Cloodot מאפשרת זרימת עבודה יעילה ועקבית לבניית מוניטין, מעורבות ולטפח קשר ארוך טווח עם לקוחות באמצעות פלטפורמות דיגיטליות מרובות. טקסט מספרים וכו' דרך לוח מחוונים אחד קל לשימוש. 1. מוניטין מקוון טוב יותר איסוף, הצג והגיב לביקורות נוספות בקלות. 2. נוכחות קלה של Omni הבא את כל הצ'אטים לתיבת דואר נכנס מרובת סוכנים קלה לשימוש. אפשרות צ'אט ישיר בחיפוש Google כדי לקבל יותר פניות בקלות. הפצה והקצאת ערוצים למשתמש אחד או יותר, העברת צ'אטים וביקורות בין משתמשים ומחלקות בשנייה. סוכנים מרובים יכולים לשתף פעולה ולנהל ערוצים כמו WhatsApp, הודעות גוגל וכו', מה שלא אפשרי באמצעות אפליקציות מקוריות מקוריות. 3. מעורבות מהירה ואיכותית צמצם את זמני התגובה הראשונים והממוצעים לשניות בלבד משעות. תשובות לתבנית מותאמות אישית, תזכורות, תגים, משימות, הערות וכו'. 4. מדידת CSAT אוטומטית סקר CSAT אוטומטי בכל ערוץ צ'אט למדידת איכות המעורבות. 5. קמפיינים ליצירת מעורבות מחודשת הפק יותר הכנסות מלקוחות קיימים על ידי שליחת הודעות בכמות גדולה על הצעות ותוכניות מעת לעת. 6. הפחתת עומס עבודה תשובות סקירה אוטומטיות וזרימת עבודה של ניהול צ'אט שיתופי של Agent-Bot מפחיתה את מעורבות כוח האדם ב-50 - 80%. הופך את מעורבות הלקוחות לקלה ביותר עבור סוכני CS. 7. פיקוח קל ניטור ודיווח ביצועים בזמן אמת מביאים יותר אחריות. הסוכנים הופכים ליותר פרודוקטיביים, מה שבסופו של דבר מביא לחוויה מהירה ואיכותית יותר ללקוחות. 8. הפחתת עלויות מחליפה 1/2 תריסר כלים שונים בתשלום. מגביר את היעילות ומפחית את ההוצאות הכוללות. 9. גישה בטוחה אין צורך לספק לסוכני CS גישה כלשהי לפלטפורמות מקוריות. סוכנים לא יוסיחו על ידי פעילויות אחרות במדיה החברתית. 10. תמיכה מעולה מנהל חשבונות ייעודי תמיכה ב-Call ללא עלות הדרכת צוות ללא עלות התקנה
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker הוא כלי מכירה ידידותי למכשירים ניידים אשר מביא את כל צוות המכירות שלך לאותו עמוד. צוותי מכירות מתממשקים עם לידים חדשים כדי ליצור לקוחות עסקיים וקיימים כדי למכור ולהגדיל קשרים עסקיים. למרות שזה עשוי לקרות באופן קבוע או לא סדיר, לעיתים רחוקות יש נראות על מה שקורה ללא כלי שמחבר את הצוות בשטח למנהיגים במטה. URVA מאפשרת גישור על הפער הזה. לאנשי המכירות שבדרך, יש איתם אפליקציה נחמדה, המאפשרת להם לתעד את כל האינטראקציות עם הלקוחות בשניות, וגם זה עם תיוג גיאוגרפי לניראות. בתמורה מנהלים יכולים לראות מה קורה ולהדריך את הצוותים שלהם לגבי מוצרים ושירותים חדשים, כמו גם להגדיר יעדים ותוכניות לשבוע/חודש מבלי לדבר עם כל חבר צוות. לבסוף, ברמת מנהיגות, כל האינטראקציות הללו זמינות לצריכה במרכזי מחוונים בגודל סיביות ובדוחות מתוזמנים. כל היכולות של URVA Sales עובדות בכל מקום מהטלפון ועד למסך הגדול וכל מה שביניהם. URVA Sales זוכה לאמון על ידי כמה מחברות הבנקים, הטלקום והתרופות המובילות בעולם.
Pega
pega.com
Pega היא פלטפורמה חזקה בעלת קוד נמוך אשר בונה זריזות לארגונים המובילים בעולם כדי שיוכלו להסתגל לשינויים. לקוחות משתמשים בקבלת החלטות מופעלת בינה מלאכותית ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לפתור את האתגרים העסקיים הדחופים ביותר שלהם - מהתאמה אישית של מעורבות ועד אוטומציה של שירות ועד לייעול תפעול. מאז 1983, בנינו את הארכיטקטורה הניתנת להרחבה והגמישה שלנו כדי לעזור לאנשים להתמקד במה שחשוב ביותר, כדי שיוכלו לעמוד בדרישות הלקוחות של היום תוך שינוי מתמשך לקראת המחר.
Aritic
aritic.com
שפר את תהליך המכירה שלך על ידי ייעול כל משפך המכירה שלך בתוך Aritic CRM. דע לאיזה לקוח פוטנציאלי יש את ערך ההמרה הגבוה ביותר. נהל את אנשי הקשר שלך על סמך שלב המכירה, התנהגותם וכוונת הקנייה שלהם. הפזר וחלק משימות באופן אוטומטי ופקח על כל התהליך עד לזכייה או לאיבוד של עסקה. פלטפורמת Aritic היא פלטפורמת אוטומציה מאוחדת. זה כולל אוטומציה של שיווק, אוטומציה של תקשורת, אפליקציית CRM של צינור מכירות, אפליקציית דלפק שירות וערימת אוטומציה עסקית המיועדת לעסקים B2B. כיום ישנם יותר מ-1800 עסקים ברחבי העולם, המשתמשים ב-DataAegis Software Pvt. מוצרי בע"מ; שהיא חברת האם של Aritic. מעטים מהלקוחות הבולטים כוללים- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum ועוד כמה חברות Fortune 500.