דף 15 – אלטרנטיבות - Tidio
Desku
desku.io
Desku נמצאת בחזית התמיכה בלקוחות מונעת בינה מלאכותית, ומתמחה בפתרונות המיועדים לתעשיות מסחר אלקטרוני ו-SaaS. החברה שואפת לשנות את מגזר שירות הלקוחות על ידי התמקדות ביעילות מוגברת, חוויות משתמש משופרות ואמינות ברמה ארגונית. הצעות של Desku * אוטומציה מונעת בינה מלאכותית: הצ'אטבוטים ושירותי האוטומציה של Desku מונעי בינה מלאכותית מפחיתים באופן משמעותי את עומס העבודה של התמיכה. * תיבת דואר נכנס משותפת: Desku מציעה תיבת דואר נכנס מהירה בזק, ידידותית למשתמש, משופרת בינה מלאכותית, המותאמת לצוותי תמיכה מודרניים. * מאגר ידע: Desku מספק בסיס ידע קל ליצירה כדי להעצים ללקוחות אפשרויות שירות עצמי. * צ'אט חי: תכונת הצ'אט החי של Desku מאפשרת תקשורת בזמן אמת וחלקה עם לקוחות. מדוע עסקים סומכים על Desku * הפלטפורמה זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1000 סוכני תמיכה ו-350 עסקים. * Desku עוזר להפחית שאילתות תמיכה בעד 50%. * החברה תורמת להוזלת עלויות התמיכה ב-40%. יכולות אינטגרציה - Desku מאפשרת אינטגרציה חלקה של כלים קיימים כדי לשפר את פרודוקטיביות הצוות. הפלטפורמה תומכת ביותר מ-30 אפליקציות משולבות ומציעה פעולות מותאמות אישית הניזונות על ידי נתוני לקוחות בזמן אמת.
Onna
onna.com
Onna מאפשרת לארגונים להשיג במהירות ערך עסקי מהנתונים הלא מובנים שלהם. פלטפורמת ניהול הנתונים של Onna מספקת זרימת עבודה מרכזית המשתרעת על פני יישומי מקום העבודה של ימינו כמו Slack, Google Workspace, Microsoft 365 ועוד, ומייצר סט מאוחד של נתונים שניתן לפעול. על ידי חיבור ואיחוד מקורות נתונים שונים, צוותי משפטים ו-IT משפרים מקרי שימוש מרכזיים כמו eDiscovery, חקירות פנימיות וממשל מידע. עם צוותים ברחבי צפון אמריקה ואירופה, Onna תומכת בכמה מהחברות המובילות בעולם, כולל Dropbox, Electronic Arts, Lyft, Carvana ו-NewsCorp.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream היא פלטפורמת אוטומציה בשירות עצמי המשנה את האופן שבו עסקים מעורבים ומעצימים את הלקוחות שלהם. הפלטפורמה הדיגיטלית שלנו נוסדה בשנת 2015 מתוך אמונה שללקוחות מגיע יותר, מספקת שירות לקוחות יוצא דופן בכל ערוץ ובכל זמן. אנו פונים ללקוחות בתעשיות מרובות, בעיקר ארגונים ב-Fortune 500, אשר מחויבים לספק חוויות חיוביות ללקוחות. Pypestream משרתת חברות בגודל בינוני לחברות גדולות במגוון תעשיות, כגון ביטוח, בריאות, נסיעות, טלקומוניקציה, סטרימינג, שירותים פיננסיים ומסחר אלקטרוני, המחויבות לספק חוויות לקוח יוצאות דופן.
Juphy
juphy.com
נהל את כל הודעות הלקוחות ובקשות התמיכה במקום אחד. שוחח עם חברי הצוות שלך דרך Juphy כדי לספק את הפתרון המהיר ביותר ללקוחות שלך בכל פלטפורמות התקשורת. Juphy, עוזרת מכירות ותמיכת לקוחות מונעת בינה מלאכותית המיועדת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני, מעצימה חברות להגביר משמעותית את שיעורי ההמרה של האתר והמדיה החברתית שלהן ב-20%. עם זמינותה 24/7, Juphy מציעה תמיכה אוטומטית חכמה, המלצות מוצר מותאמות אישית ואינטראקציות מכירה ללא מאמץ באמצעות צ'אט באתר וערוצי מדיה חברתית, מה שמבטיח חווית לקוח חלקה.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs מייצר דפי תמיכה יפים וקלים לשימוש עבור צוותים ממוקדי מוצר. מאגרי ידע קלים לתחזוקה, רלוונטיים תמיד ונראים נהדר. זה פותר תמיכת לקוחות בקנה מידה עם אפשרויות שירות עצמי שלקוחות באמת רוצים להשתמש בהן. טוב יותר עבור הלקוחות שלך, ועם הפחתת נפח התמיכה, טוב יותר עבור יתרת הבנק שלך.
Decagon
decagon.ai
Decagon היא פלטפורמת הבינה המלאכותית המתקדמת ביותר לתמיכת לקוחות. סוכני הבינה המלאכותית של Decagon מהימנים על ידי חברות כמו Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling ו-Curology. כלי CX המועדפים כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך.
Rasa
rasa.com
פלטפורמת Rasa היא פלטפורמת הבינה המלאכותית הפתוחה הפתוחה המובילה בינה מלאכותית לבנייה ואספקה של עוזרי בינה מלאכותית ברמה הבאה. עם Rasa, מותגים יכולים למנף את הכוח של AI גנרטיבי כדי ליצור חוויות מותג אדפטיביות עבור הלקוחות שלהם. על ידי אוטומציה של תהליכים, שיפור שביעות רצון הלקוחות ואיסוף תובנות חשובות, Rasa מאפשרת למותגים ליצור אינטראקציות יוצאות דופן עם לקוחות תוך הפחתת עלויות. Rasa, שחברות הזנק נותנות אמון בחברות Fortune 500, מבטיחה פרטיות נתונים, אבטחה ומדרגיות עבור ארגונים בכל הגדלים. ראסה מוחזקת באופן פרטי עם מימון של Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures ואחרים. החברה נוסדה ב-2016 והיא מרוחקת ראשונה עם נוכחות בסן פרנסיסקו, ברלין, לונדון, פריז ובלגרד.
NewOaks AI
newoaks.ai
גלה את הפוטנציאל של העסק הקטן והבינוני שלך (SMB) עם הצ'אטבוט החדיש שלו המופעל באמצעות ChatGPT. המר בצורה חלקה שאילתות לקוחות לפגישות באמצעות שיחות SMS 24/7. שפר את מעורבות הלקוחות שלך וייעל את תהליך ההזמנה שלך ללא מאמץ. בין אם זה קביעת פגישות, מענה לפניות או מתן סיוע, הפתרון המונע בינה מלאכותית מבטיח חוויה אישית ויעילה גם לך וגם ללקוחות שלך. חווה את העתיד של הזמנת פגישות עם פלטפורמת השיחה החדשנית שלנו.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board היא אפליקציית אינטרנט המסייעת לך להפוך את התקשורת של לקוחות עסקיים לאוטומטיים עם צ'אטבוטים מונעי בינה מלאכותית ומערכת צ'אט המשולבת עם הפלטפורמות הנפוצות ביותר. חבר בצורה חלקה את OpenAI (ChatGPT) ו-Google כדי לפתוח תכונות AI חזקות.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin היא ספקית טלפוניה VoIP גלובלית מבוססת ענן המציעה פתרונות מוקד טלפוני המאפשרים לעסקים לנהל ביעילות את התקשורת הנכנסת והיוצאת שלהם עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות הודעות טקסט קוליות ו-SMS. קבל מספרים מקומיים בינלאומיים מ-160+ מדינות והרחיב את טווח ההגעה הגלובלי שלך תוך שיפור תעריפי מענה להתקשרות עם זיהוי מתקשר מקומי. העצים את צוות המכירות שלך לבצע אלפי שיחות יוצאות עם חייגן אוטומטי בינה מלאכותית שמחבר לידים לסוכנים המתאימים ביותר בהתבסס על ההסתברות לביצוע מכירה מוצלחת. ייעל את ניהול השיחות הנכנסות שלך עם תכונות כמו IVR, ניתוב שיחות, תורי שיחות נכנסות ושיחות חוזרות בתור כדי לספק תמיכה מהירה ויעילה ולשפר את חווית הלקוח. נצל לוחות מחוונים בזמן אמת וניתוחים מתקדמים כדי לעקוב אחר המדדים וה-KPI הקריטיים ביותר של מרכז הטלפונים ולקבל החלטות מבוססות נתונים. סקור הקלטות שיחות כדי לחשוף חוסר יעילות בתהליכים שלך, להעריך את ביצועי הסוכן ולזהות פערי ידע והזדמנויות הכשרה של סוכן. אוטומציה של ניטור איכות שיחות עם ניתוח דיבור בינה מלאכותית. מנע בעיות תאימות עם איתור מילות מפתח, אזהרות בזמן אמת ולחש שיחות. תזמן והפעל מסעות פרסום ב-SMS בכמויות מותאמות אישית לקהלים ספציפיים, הגדל את מאמצי ההסברה שלך והגבר יותר מעורבות של לקוחות. שלב את המוקד הטלפוני שלך עם יותר מ-50 מערכות CRM ואפליקציות עסקיות מובילות כדי להפוך את זרימות העבודה של סוכנים לאוטומטיות ולספק לסוכנים יותר הקשר למתן חוויות מותאמות אישית יותר.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ברמה ארגונית כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את היעילות התפעולית. חבילת הפתרונות של WIZ.AI כוללת אוטומציה חכמה, טייס משנה בינה מלאכותית, יישומים מופעלי בינה מלאכותית ופלטפורמה המונעת על ידי LLM. סוכני ה-AI של WIZ.AI הנקראים Talkbots מספקים מעורבות כמו אנושית כדי להקל על אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה, מה שמאפשר שירות לקוחות יוצא דופן והחזר ROI עסקי חזק ללקוחות הארגוניים שלנו. תכונות WIZ.AI Talkbot * Hyper-localized: Talkbots יכולים לעבד אוצר מילים מקומיים וספציפיים לתחום * התאמה אישית יתרה: טוקבוטים יכולים לחקות את הטון והמבטא של אדם יליד, ולתמוך במספר זנים באנגלית ובשפות גלובליות * רב-ערוצי: ניתן לשלב טוקבוטים באמצעות טלפוניה, דואר אלקטרוני, SMS ואפליקציות הודעות שונות
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI היא פלטפורמת מעורבות שיחה מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים להגדיל את ההמרות. מערכת Engagement & Conversation מבוססת בינה מלאכותית פונקציונלית מלאה ו-AI SDR לאתר שלך כדי לטפל בשיחות מבקרים ולהמיר אותן ללקוחות. תהיה לך גישה לפלטפורמה שבה תוכל ליצור ולהגדיר צ'אטבוטים עבור העסק שלך. אנו נעזור לך באינטגרציה ובהתאמת הצ'אט בוט לצרכי העסק שלך.
PolyAI
poly.ai
PolyAI בונה עוזרי שיחה בהובלת לקוחות שמנהלים שיחות טבעיות עם לקוחות כדי לפתור את הבעיות שלהם. עוזרי השיחה שלהם מבינים את הלקוחות, ללא קשר למה שהם אומרים או איך הם אומרים את זה. הם משרתים ארגונים שבהם שיחה עם לקוחות היא חלק חשוב בעשיית עסקים. לקוחותיהם כוללים כמה מהשמות המובילים בבנקאות, אירוח, ביטוח, קמעונאות וטלקומוניקציה. הלקוחות הארגוניים שלהם פורסים עוזרי שיחה של PolyAI כדי לצמצם את זמני ההמתנה ולפנות צוות חי כדי להתמקד בשיחות הדורשות אמפתיה ושיפוטיות. כתוצאה מכך, הלקוחות הארגוניים שלהם רואים שיפור בשביעות רצון הלקוחות, שימור עובדים ויעילות תפעולית. PolyAI נולד באותה מעבדה של אוניברסיטת קיימברידג' שהייתה חלוצה בזיהוי דיבור. יחד, הם פרסמו למעלה מ-200 מאמרים שצוטטו למעלה מ-14,000 פעמים, ורשמו 7 פטנטים עם 4 נוספים בהמתנה. ל- PolyAI משרדים בלונדון ובניו יורק.
Albus
usealbus.com
Albus הוא עוזר חיפוש ואינטרנט המופעל על ידי AI Slack שנועד לשפר את הפרודוקטיביות ולייעל את אחזור המידע עבור צוותים. זה מאפשר לסוכני תמיכה לפתור שאילתות מורכבות של לקוחות במהירות על ידי חיפוש בבסיסי הידע הפנימיים של החברה, כולל פלטפורמות כמו אינטרקום, קונפלונס ו- HubSpot. תכונות עיקריות: * טייס משנה בינה מלאכותית: אלבוס פועלת כעוזרת וירטואלית, ועוזרת לסוכנים למצוא את המידע שהם צריכים באופן מיידי, מה שמשפר את שיעורי הפתרון של השיחה הראשונה ומצמצם את הזמן המושקע בחיפוש אחר תשובות. * חווית חיפוש מאוחדת: הוא מתחבר ליותר מ-50 יישומי עבודה ומסמכים, ומספק חיפוש מקיף בכל המקורות הרלוונטיים כדי לספק תשובות מדויקות. * הגדרה מהירה: ניתן לשלב את Albus בזרימות עבודה קיימות תוך פחות מחמש דקות, ללא צורך בתצורות מורכבות או ריכוז נתונים. * הבנה הקשרית: ה-AI חורג מהתאמת מילות מפתח פשוטה, הבנת ההקשר של שאילתות כדי לספק תשובות מדויקות עם קישורים ישירים לחומרי מקור. * גישה הניתנת להתאמה אישית: ארגונים יכולים להתאים את הגישה וההרשאות לנתונים, כדי להבטיח שחברי הצוות יראו רק את המידע הרלוונטי לתפקידיהם. * אבטחה ותאימות: אלבוס מוסמכת SOC-2 Type II ועומדת בתקני ISO 27001 ו-27701, מה שמבטיח הגנה על נתונים ופרטיות. עם למעלה מ-400 ארגונים המשתמשים ב-Albus, זה מקצר משמעותית את זמן ההצטרפות לסוכנים חדשים ומאפשר לצוותים לספק תמיכת לקוחות יוצאת דופן.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl, נקי, פשוט ואינטואיטיבי, מאפשר לבנות ולתחזק בסיס ידע עבור הלקוחות והעובדים שלך בקלות. תוכנת בסיס ידע ללא שטויות, מוכנה לשפר את הידע של העובדים ושביעות רצון הלקוחות. התכונות המועדפות על לקוחותיה כוללות: * עורך אינטואיטיבי וקל לשימוש: צור וערוך מאמרים בעורך WYSWIG שלנו (מה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל). * חיפוש שעובד: היה בטוח שהקוראים שלך יכולים למצוא את המידע שהם צריכים במהירות. * מילון מונחים שעוזר: הדגש אוטומטי של מונחים בתוך מאמר, וגלול מעל כדי לקבל את ההגדרה. * מבנה תמחור פשוט: כל התכונות זמינות בכל רמות התוכנית, אין כאן נחשים ערמומיים. * קוראים ללא הגבלה: גם אם הם צריכים להתחבר כדי לגשת למאגר הידע. * מיתוג מלא ובקרת נושאים, בתוספת דומיין פרטי בכל שכבות המנוי * יכולת לפצל תוכן לקבוצות קוראים שונות, בחר מי יכול לגשת לאיזה מידע במאגר הידע שלך. * ווידג'ט עזרה הקשרית הניתן להטמעה כדי להציג את תוכן מאגר הידע שלך באתר או באפליקציה שלך * תוכן עניינים גמיש ארגון וניווט: לך כמה רמות עמוק שאתה רוצה! * כל הנושאים מגיבים לנייד מהקופסה * תמכו בחברה קטנה עם לב גדול: אנחנו B Corp ואנחנו חלק מ-1% עבור Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
תוכנת ניהול תוכן .NET רבת עוצמה לשיווק דיגיטלי, אתרים מודרניים ופורטלים ללקוחות. Ingeniux היא הספקית המובילה של ניהול תוכן חכם ותוכנות חוויה דיגיטלית. טכנולוגיית Ingeniux מעצימה ארגונים לנהל אתרים ברמה עולמית וקהילות מקוונות תוססות על פני פלטפורמות אינטרנט, נייד וטאבלט. תוכנת Ingeniux זמינה כשירות מתארח (SaaS) או כאפליקציה מקומית. Ingeniux מספקת שירות ותמיכה ללא תחרות ללקוחות ברחבי העולם.
Zupport AI
zupport.ai
תמיכה בצ'אט חי עבור חברות SaaS. המשימה שלנו היא שביעות רצון הלקוח שלך. Zupport AI יענה אוטומטית על שאלות נפוצות, ידווח על באגים, יזהה בעיות דומות ויפנה לגורם אנושי בעת הצורך.
Droxy
droxy.ai
הפוך כל תוכן לצ'אטבוט AI מרתק עם Droxy. אידיאלי לשיפור שיתוף הידע בחינוך, בעסקים ומעבר לכך. Droxy מאפשרת לך ליצור סוכני AI מול לקוחות שיודעים הכל על העסק שלך ויכולים לדבר עם הלקוחות שלך בקול המותג שלך. סוכנים אלה יכולים לטפל במגוון רחב של פניות לקוחות בערוצים שונים, להכשיר לידים, להזמין פגישות ולהגיב לשאלות מורכבות של לקוחות לגבי המוצרים והשירותים שלך. הם קלים לבנייה, ניהול, ניטור והרחבה - אתה יכול להיות סוכן מוכן בתוך דקות!
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity היא הספקית הגדולה ביותר של פתרונות תקשורת מבוססי ענן לעסקים בדרום מזרח אסיה ובשווקים במזרח התיכון. מטה Knowlarity הוא בסינגפור ונוסדה בשנת 2009. Knowlarity הייתה חלוצה בטכנולוגיית תקשורת ענן ייחודית לשווקים באסיה ובמזרח התיכון, וכיום יש לה יותר מ-15,000 לקוחות עסקיים משלמים בשווקים אלו. זה עוזר לעסק להגדיל את הכנסותיו מהר יותר עם פלטפורמת טכנולוגיית תקשורת הלקוחות הקניינית שלו SuperReceptionist. ב-7 השנים האחרונות, החברה גדלה מאפס למיזם גלובלי עם 300+ עובדים, 1,000 שותפים ו-8 משרדים בהודו, דרום מזרח אסיה והמזרח התיכון. הידועה בחדשנות ובמצוינות התהליכית שלה, Knowlarity זכתה בפרסים שונים כגון פרס המצוינות של אמזון, סטארט-אפ השנה של Silicon India, Nasscom Emerge 50. החברה גייסה הון ממשקיעים גלובליים כמו Delta Partners, Sequoia Capital וקרן Mayfield והוא מהימן על ידי חברות גלובליות כולל גוגל, אמזון, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer ועוד.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire הוא B2B EaaS (Experience as a Service) צ'טבוט קונסיירז', הממנף AI כדי לאפשר לעסקים לרתק את המשתמשים שלהם בחוויות מרתקות כבר מהאינטראקציה הראשונה. Bonfire מאפשר לחברות ליצור צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, מאומנים על הנתונים שלהם. כל שעליך לעשות הוא לחבר את האפליקציות שבהן אתה משתמש כדי לאמן את ה-AI, להגדיר את מקרה השימוש ולשלב באתר שלך - אין צורך בקידוד.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT היא פלטפורמת צ'טבוט מכירות למכירות ריבוי ערוצים ואוטומציה של שיווק. הוא מציע את התכונות הבאות: * שיחות מותאמות אישית ואינטראקטיביות שיכולות ללכוד במדויק מיקרו רגעים * צ'אטבוטים מסוג "RoleBot" שונים שיכולים לפעול 24/7 כמו אדם אמיתי * מערכת Quick-Commerce משולבת לתצוגת מוצרים, בירור, הזמנה, תשלום מקוון ומשלוח * תמיכה בזיהוי קולי (דיבור לטקסט). * שילוב שיטות תשלום מרובות ההטבות וההצעות העיקריות כוללות: * חשבון צ'טבוט חינם לכל החיים ו-3 רישיונות משתמש MegaCHAT להרשמות חדשות * חבילת מיתוג ארגונית PARA בחינם (בשווי HK$800) * 30% הנחה על שדרוג ל-AI WorkBots כמו OrderBot, SocialBot, CouponBot * אימון עלייה למטוס בן שעה (בשווי HK$2,500) *הפלטפורמה שמה דגש על מתן חווית לקוח טובה יותר בשיווק, מכירות וניהול באמצעות יכולות המסחר השיחה. המטרה היא לעזור לעסקים ליצור הזדמנויות מכירה חדשות באמצעות אינטראקציות מונעות צ'טבוט. MegaCHAT מוצע על ידי Parami Co Limited. האתר מספק מידע על החברה, צוות ההנהלה, הבלוג, מדריכים למשתמש ופרטי התקשרות.
CodiBot
codibot.ai
העצים את העסק שלך עם CodiBot, פתרון צ'טבוט הבינה המלאכותית המתקדם שנועד לשפר את תמיכת הלקוחות והמעורבות. CodiBot, המותאם לארגונים קטנים ובינוניים (SME), מציע אינטגרציה חלקה, התאמה אישית קלה ואוטומציה יעילה. שפר את שירות הלקוחות שלך, ייעל פניות והגבר את שביעות רצון הלקוחות עם CodiBot.
Plazbot
plazbot.com
פלזבוט היא הפלטפורמה השלמה ביותר בשוק לשירות לקוחות. לפלטפורמה שלנו יש טכנולוגיה המשלבת את כל ערוצי השירות כמו Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, תיבות דואר משותפות והכל משולב בצ'אט בוטים עם בינה מלאכותית, Whatsapp Marketing ו-chatgpt. אנו עובדים עם פלטפורמה המיועדת ללקוחות, עם התערבות אנושית, אימון בוטים, אינטגרציה עם Mailchimp ו-Whatsapp API. אינטגרציה עם Facebook Messenger. לא רק שאנחנו פלטפורמת ריבוי ערוצים, אלא שאנחנו פלטפורמת שירות לקוחות, שיווק ומכירות.
Spur
spurnow.com
Spur מחוללת מהפכה בשיווק עבור מותגי ויוצרי eCom באמצעות אוטומציות באינסטגרם, בפייסבוק ובוואטסאפ.
OpenDialog
opendialog.ai
הפחיתו את עלויות התפעול שלכם, הגדילו את ההכנסות ועברו את הציפיות של הלקוחות שלכם עם צ'אטבוטי הבינה המלאכותית המותאמים אישית של OpenDialog והעוזרים הדיגיטליים המתקדמים. פלטפורמת ה-Conversational AI שלנו בדרגה הארגונית מעצימה חברות בתעשיות מוסדרות לרתום את ה-AI החדשני ביותר בצורה מאובטחת לאוטומציה של עד 84% מהאינטראקציות באמצעות שיחות בשפה טבעית על פני ערוצים מרובים, 24/7. הפונקציונליות האנליטית הנרחבת של OpenDialog, שנבנתה מהיסוד עבור סביבות מוסדרות, תומכת בתאימות, בטיחות והסבר, כמו גם מהווה בסיס לשיפור ושיפור מתמשכים. מסגרת השיחה ההקשרית הייחודית שלנו מאיצה את הזמן לערך, משיגה רמות גבוהות יותר של אוטומציה, והיא קלה להתאמה ולהרחבה, מפחיתה את הסיכון להתיישנות ומגינה על ההשקעה שלך לטווח ארוך.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat היא פלטפורמת צ'טבוט המופעלת על ידי בינה מלאכותית המאפשרת לעסקים ליצור צ'אטבוטים מותאמים אישית מאומנים על הנתונים שלהם. חלק מהתכונות והיכולות העיקריות כוללות: * גרור ושחרר בונה חזותי לעיצוב צ'אטבוטים ללא קידוד * גישה היברידית המשלבת היגיון עסקי עם גמישות בינה מלאכותית * יכולת לכסות אוטומטית את נקודות המגע של מסע הלקוח כמו שיווק, מכירות ותמיכה * אינטגרציה עם למעלה מ-30 כלים ופלטפורמות פופולריות כמו אינטרקום, Zendesk, Zapier ועוד * סורק אינטרנט חכם שיכול לחלץ נתוני טקסט אפילו מאתרים עתירי JavaScript * תמיכה בלמעלה מ-95 שפות ויכולת ליצור בסיסי ידע רבי עוצמה של AI * עזרה אישית לכניסה למטוס, תמחור ידידותי וללא צורך בכרטיס אשראי כדי להתחיל
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP היא פלטפורמת שיחה מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים לשפר את המעורבות והתמיכה בלקוחות. תכונות מפתח כוללות: * צ'אטבוטים המונעים בינה מלאכותית שיכולים להתמודד עם עד 98% משאילתות תמיכת לקוחות, מה שמגדיל את שיעורי ההמרה ביותר מ-30%. * יכולות המלצת מוצרים להציע מוצרים רלוונטיים על סמך כוונת הלקוח. * למידה אוטומטית של מסמכים עסקיים ומדריכי מוצר כדי לספק מידע מדויק על המוצר. * תמיכה במעקב אחר סטטוס הזמנה והחזרות/החלפות. * AI Email Copilot שיכול לנסח תגובות, ללמוד הרגלי אימייל ולהיות יעיל יותר עם הזמן. QuickCEP מציעה אינטגרציות עם פלטפורמות כמו Shopify, והצ'אטבוטים מופעלים על ידי טכנולוגיה כמו ChatGPT. החברה מספקת ניסיון חינם ותוכניות בתשלום, וממצבת את עצמה כפתרון עסקי מקיף מעבר לצ'טבוטים של AI בלבד, כולל דלפק עזרה, נתוני לקוחות וכלי אוטומציה שיווקית.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI היא פלטפורמה המאפשרת לך ליצור סוכני AI מותאמים אישית עבור יישומים עסקיים שונים, כגון שירות לקוחות, יצירת לידים ותזמון. תכונות המפתח של ResolveAI כוללות: * הכשרת סוכני AI: אתה יכול בקלות לאמן את הסוכנים על ידי העלאת מסמכים, דפי אתר או מקורות נתונים אחרים כמו Google Sheets. זה מאפשר לסוכנים להישאר מעודכנים במידע העדכני ביותר. * התאמה אישית: אתה יכול להתאים אישית את סוכני הבינה המלאכותית כך שיתאימו למותג שלך, כולל הסגנון של תיבת הצ'אט והדרך שבה הסוכן מתקשר. * אינטגרציה: אתה יכול לשלב את סוכני ה-AI באתר האינטרנט שלך או לחבר אותם לפלטפורמות המדיה החברתית שלך כמו Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, ואינסטגרם. זה מאפשר לך לנהל את כל השיחות שלך במקום אחד. * ניטור: אתה יכול להישאר מעודכן לגבי שיחות חדשות ובקשות של סוכנים חיים, ואפילו להתחיל צ'אט חי בעת הצורך. ResolveAI מציעה תוכניות תמחור שונות, החל מ-$24 לחודש עבור תוכנית "הובי", הכוללת צ'אטבוט אחד, 20 מסמכים ו-500 צ'אטים פעילים בחודש. תוכנית "מתחילים" היא $44 לחודש, ותוכנית "פלוס" היא $89 לחודש, עם תכונות ויכולות מתגברות. הפלטפורמה מציעה גם תוספות, כמו אפשרות להסיר את המיתוג ResolveAI תמורת $30 לחודש, ואפשרות להוסיף צ'אטבוטים נוספים תמורת $20 לחודש. באופן כללי, נראה כי ResolveAI מהווה פלטפורמה מקיפה לעסקים ליצור ולנהל סוכני AI משלהם עבור משימות שונות מול לקוחות, תוך התמקדות בהתאמה אישית ואינטגרציה.
Plantt
plantt.io
Plantt היא פלטפורמת מודיעין להצלחת קשרי לקוחות שעוזרת לך ולצוות שלך להתמקד בלקוחות הנכונים, בזמן הנכון. עם Plantt, CSMs יכולים להרחיב את הפרודוקטיביות שלהם, לאמץ גישה פרואקטיבית ולהפוך את היחס 80-20 לטובתך.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot היא דרך חדשה לשאול את הלקוחות שלך שאלות כדי לקבל תובנות מכריעות בהעדפותיהם תוך הגברת המעורבות. אנו לא רק מספקים לך ממשקי משתמש חדישים לשיחה, אנו מנתחים את הנתונים הקיימים שלך ומבססים במשותף את הדרישות והסקירות שלך לגבי תובנות שיש לספק. אנו מקפידים לאסוף נתונים שניתן להשתמש בהם באופן מיידי בפעילות היומיומית. הלקוחות שלך יעריכו את החוויה הממותגת שלנו בהשוואה לכל הטפסים המקוונים הקיימים בחוץ.