אלטרנטיבות - Telavox

Zoom Web

zoom.us

זום היא תוכנת וידאו טלפוניה שפותחה על ידי Zoom Video Communications. הגרסה החינמית מספקת שירות צ'אט וידאו המאפשר עד 100 מכשירים בו זמנית, עם הגבלת זמן של 40 דקות לחשבונות חינמיים שיש בהם פגישות של שלושה משתתפים או יותר. למשתמשים יש אפשרות לשדרג על ידי הרשמה לאחת מהתוכניות שלה, כאשר הגבוהה ביותר מאפשרת עד 1,000 אנשים בו-זמנית, ללא הגבלת זמן. במהלך מגיפת COVID-19, חלה עלייה משמעותית בשימוש ב-Zoom ובמוצרים דומים עבור עבודה מרחוק, חינוך מרחוק ויחסים חברתיים מקוונים.

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq היא תוכנת תקשורת עסקית המסייעת לפשט ולייעל את התקשורת שלך עם שיחות מאורגנות ומידע שקל למצוא. Cliq נועד לאפשר סגנון עבודה היברידי, שבו אתה יכול להיכנס לעבודה דרך כל מכשיר מכל מקום. זה עוזר לשפר את הפרודוקטיביות הכוללת של הצוות שלך, ובתמורה, משפיע לטובה על הביצועים של העסק שלך.

Zoho Meeting

zoho.com

פתרון אחד לניהול צורכי הפגישה המקוונת והוובינרים שלך. הפתרון הטוב ביותר לשיתוף פעולה מרחוק שלך לעבודה ההיברידית. פגישות מקוונות או שיחות ועידה באינטרנט הן פלח גדל במהירות של האינטרנט, מכיוון שיותר עסקים בוחרים להתחבר ללקוחות ולשותפים מרחוק. Zoho Meeting הוא הכלי הקל והמשתלם ביותר לשיחות ועידה מקוונות באינטרנט כדי לשפר את שיתוף הפעולה העסקי עם שיתוף מסך/אפליקציות, ועידות אודיו ווידאו. הוא מספק למשתמשים בודדים, כמו גם לארגונים קטנים וגדולים, דרך מהירה וקלה לארח ולקיים פגישות מקוונות מאובטחות וחסכוניות. ארח השקות מוצרים, הדגמות תכונות, מצגות מכירות, סמינרים מקוונים לטיפוח לידים, סמינרים מקוונים לחינוך משתמשים ופגישות מקוונות, ישירות מהדפדפן שלך. בדרך כלל נעשה שימוש ב-Zoho Meeting בתרחישים הבאים. אתה יכול לארח פגישות אינטרנט מאובטחות וחזקות ולשתף את המסך שלך באופן מקוון עם הקהל המרוחק שלך באמצעות כל דפדפן או מערכת הפעלה של מחשב. הקהל המרוחק שלך יכול להיות מכל חלק של העולם והוא יכול להיות במקומות שונים. Zoho Meeting חוסך זמן, נסיעות וכסף על ידי מתן פגישות וירטואליות בזמן אמת - בעוד פגישות פנים אל פנים הן עדיין הכרח ובלתי ניתנות להחלפה בנסיבות רבות; הכוח של פגישת Zoho מספק את הדבר הטוב הבא. הפגישה המקוונת גם משולבת באופן הדוק עם Zoho CRM. עכשיו אתה יכול לתזמן, להזמין, לארח פגישות ולהציג דוחות והקלטות מחשבון Zoho CRM שלך. אתה יכול לארגן פגישות מכירות ושיווק חסכוניות בכמה לחיצות פשוטות של העכבר. הצג את המוצרים והשירותים שלך ללקוחות פוטנציאליים ואפילו בצע תמיכה לאחר המכירה. פשט את תהליך המכירה שלך עם מצגות מקוונות, ערוך פגישות אינטרנט לאסטרטגיה עסקית ושיווק; לתקשר ביעילות ובמהירות עם הלקוחות שלך בכל מקום ובכל זמן. אתה יכול למקד ללקוחות פוטנציאליים חדשים או להכריז על השקות מוצרים חדשים לקהל הלקוחות הקיים שלך באמצעות Zoho Meeting. ארח אירועים וירטואליים גדולים ושידור חי שלהם בפלטפורמה חברתית. ניתן לנהל ביעילות סמינרים מקוונים והשקות מדיה כדי לחסוך לך צרור בזמן וכסף.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון מעורבות לקוחות רב-ערוציים עם קול ו-30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות בינה מלאכותית מתקדמות לשירות עצמי כגון בוטים, כלי הסברה יזומים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ-300 אינטגרציות מובנות מראש (כולל מערכות CRM מובילות) ופתרון משולב מלא, מופעל בינה מלאכותית, לניהול וניתוח של מעורבות כוח אדם. RingCentral Contact Center משולב באופן הדוק עם פתרון RingCentral MVP, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קול ברמה ארגונית ותקשורת מאוחדת משולבת המאפשרות שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.

CallRail

callrail.com

CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - שיתוף פעולה מאובטח לארגונים בפיקוח גבוה. הוא נבנה עבור ארגונים הזקוקים לשליטה רבה יותר על התקשורת שלהם, ומאפשר שיתוף פעולה בין עמיתים, שותפים, לקוחות, קהילות ואפילו פלטפורמות ללא פשרות על בעלות על נתונים, התאמות אישיות או אינטגרציות. עשרות מיליוני משתמשים בלמעלה מ-150 מדינות וארגונים כמו Deutsche Bahn, הצי האמריקאי וקרדיט סוויס סומכים על Rocket.Chat מדי יום כדי לשמור על התקשורת שלהם פרטית ומאובטחת לחלוטין.

GoTo

goto.com

GoTo Meeting, מובילה בתעשייה בשיחות ועידה מקוונות בווידאו לחברות ברחבי העולם, מגיעה כעת כחלק מ-GoTo Connect, תוכנת התקשורת הכל באחד שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. פתרון הפגישה, הזמין לרכישה עצמאי, זוכה לסמוך על ידי מיליוני אנשים מדי יום עבור תקשורת וירטואלית בזמן אמת ושיתוף פעולה. קבל פתרון פגישות מקוון מקצועי ומהיר, קל ואמין המאפשר ללקוחות להיפגש פנים אל פנים, להתחבר עם עמיתים באמצעות צ'אט או שיחות ועידה, ולשתף מסך במצגות שלהם, הכל בלחיצת כפתור. שום דבר לא יכול להשתוות למומנטום של הצוות או העסק שלך כאשר הוא ניזון על ידי פתרון שיתוף פעולה עטור פרסים, פתרון הפגישות מבית GoTo Connect משלב פרודוקטיביות עם גמישות כדי לאפשר לעובדים לעבוד ביעילות בכל זמן ובכל מקום בכל מכשיר.

Webex

webex.com

Webex Webinars (לשעבר Webex Events) היא פלטפורמת וובינר ניתנת להרחבה שיכולה ליצור חוויות מרתקות ומשפיעות לכולם, החל מסשנים קטנים ועד לקהלים גלובליים מסיביים. הפוך סמינרים מקוונים לכלילים, מרתקים ואינטראקטיביים: • עודד השתתפות פעילה עם שאלות ותשובות מנוהלות, סקרים חיים, צ'אט, תגובות אימוג'י וזיהוי מחוות • אפשר למשתתפים להאזין בשפה המועדפת עליהם עם מתורגמנים חיים הכלולים במפגש • לצלול עמוק יותר לתוך נושאים או לעודד קשרים עם מפגשי פריצה העברת סמינרים מקוונים מקצועיים ומותאמים אישית בקנה מידה • נהל את הבמה והתוכן שהקהל שלך רואה לפני, במהלך ואחרי האירוע • אצור את חווית רישום המשתתפים עם אפשרויות מיתוג מותאמים אישית ונושאים • חזרו על המצגת כולה עם משתתפי הפאנל לפני העלייה לאוויר • להכיל עד 100,000 משתתפים • הגע לקהלים גלובליים עם תרגומים בזמן אמת ב-100+ שפות

Nextiva

nextiva.com

Nextiva היא חברת Unified CXM המספקת פתרונות חווית לקוח המופעלים על ידי בינה מלאכותית. Nextiva מפעילה יותר מ-100,000 עסקים ומיליארדי שיחות מדי שנה עם פלטפורמת חווית הלקוח הכל-ב-אחד שלה. ממרכז תקשורת אחד מופעל בינה מלאכותית, Nextiva משנה את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. המחויבות של החברה ל-Amazing Service® וגישה ממוקדת לקוח היא אבן היסוד שלה כבר 15 שנה. נקסטיבה, שהוקמה ב-2008 ומרכזה בסקוטסדייל, אריזונה, השיגה 200 מיליון דולר מגולדמן זאקס Asset Management בסבב הגיוס הראשון שלה, והעריכה את החברה ב-2.7 מיליארד דולר בסוף 2021. גלה עוד ב-www.nextiva.com.

Vonage

vonage.com

Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.

Ring4

ring4.com

מערכת הטלפונים העסקיים המקוונת הזולה והקלה. הגדר את מספר הטלפון של העסק שלך תוך 30 שניות והתקשר, טקסט ווידאו ועידה בענן. היפרד מכרטיסי SIM נוספים יקרים, תוכניות נתונים וטלפונים קוויים.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone הוא ספק שירותי טלפון עסקי מבוסס ענן, המסייע לעסקים להגביר ביצועים באמצעות כלי uCaaS רבי עוצמה. מהימנים על ידי לקוחות ושותפים ברחבי העולם, net2phone שיבשה את שוק הטלקומוניקציה על ידי אספקת פתרונות הטלפון האיכותיים ביותר, מגוון מגוון של תכונות מתקדמות, תמיכה טכנית מבוססת מקומית וחידושים מעבר לחיבור טלפון עסקי. בקש הדגמה של מוצר net2phone כדי לראות כיצד כלי התקשורת העסקי המוביל שלנו יכול להעצים את הארגון שלך.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work הוא מרכז שיתוף פעולה הכל-באחד לטלפון, וידאו והודעות. הוא מביא לכל עובד חוויות תקשורת מאוחדת ומאובטחת חזקה ומאובטחת, עם הנוחות של לעשות יותר מכל מקום בכל מכשיר. עבודה 8x8 מעלה את האיכות והאמינות של מערכת התקשורת העסקית שלך: - תן לעסק שלך יתרון תחרותי עם מערכת טלפון מודרנית מבוססת ענן. כיסוי עולמי מוביל בתעשייה בלמעלה מ-55 מדינות מגובה בהבטחת SLA של 99.999% זמן פעולה. - קבל איכות קול עטורת פרסים במשרד או בדרכים, ניתוח רב עוצמה ופלטפורמת ניהול אחת לניהול כל המיקומים שלך. - השתמש באפליקציה אחת לכל צרכי התקשורת העסקיים שלך. איחוד ספקים כדי לפשט את ניהול ה-IT ולהגביר את האפקטיביות והפרודוקטיביות של העובדים ללא קשר לסגנונות עבודה, מיקומים או מכשירים. - כשתהיה מוכן, הרחב בצורה חלקה לפלטפורמת 8x8 XCaaS ותן ל-8x8 להיות החנות היחידה שלך לקול, וידאו, צ'אט, מרכז קשר וממשקי API. - 8x8 שומרת על אישורי אבטחה ותאימות של צד שלישי מובילים בתעשייה, ותוכנית האבטחה שלנו נועדה להגן על הסודיות, השלמות והזמינות של הנתונים של הלקוחות שלנו. - 8x8 מובילה בתקשורת בענן במשך שנים רבות, והחדשנות נמצאת עמוק בהיסטוריה של 30 השנים של החברה שלנו. זכינו בלמעלה מ-300 פטנטים המכסים היבטים מגוונים של השירות, התשתית ועיצוב ופונקציונליות ה-UX שלנו. יכולות העבודה 8x8 כוללות: - שיתוף פעולה הכל-באחד ממכשירים שולחניים וניידים עם קול, וידאו והודעות מיידיות. - תכונות מרכזיה ארגוניות כוללות תא קולי, תמלול, SMS/MMS עסקי, פקס, שירותי חירום ועוד. - כללים וזרימות לניתוב שיחות מרובות רמות וניתוב שיחות גמיש. - תורי שיחות ברמת המחלקה ויכולות ניהול תורים אפקטיביות. - תזמן, ארח ונהל פגישות וידאו גדולות עם עד 500 משתתפים מדפדפן אינטרנט, שולחן עבודה או מכשיר נייד - שידור חי פגישות גדולות אף יותר, כגון פגישות כלל-חברה ובתי עירייה, ישירות ב-YouTube. - צ'אט בפגישה, רקעים וירטואליים, הקלטות, סקרים, חדרי בריחה, תרגום חי וכתוביות, וסיכומים שלאחר הפגישה שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עבור דגשים חשובים ורגעי מפתח. - חדרי צ'אט פרטיים וציבוריים 1-1 או קבוצתיים. הגדר את סטטוס הנוכחות שלך, שתף קישורים וקבצים וקבל גישה מהירה למסמכים ששותפו בעבר. - תכונות אימון וניתוח דיבור ותובנות עסקיות ניתנות לפעולה באמצעות ניתוח מובנה הלוכד נתונים היסטוריים ובזמן אמת מכל האינטראקציות. - שילובים מהקופסה עם יותר מ-40 אפליקציות ארגוניות, כולל Salesforce, ServiceNow ו-Microsoft Teams. אפשרויות אינטגרציה של טלפוניה בהתאמה נכונה לחברות המתאימות למערכת האקולוגית של מיקרוסופט. - חוויות מורכבות ומותאמות אישית לתפקידי מפתח ארגוניים, כגון מנהלי IT ופקידי קבלה, כדי להגביר את פרודוקטיביות המשתמש.

Ringover

ringover.com

Ringover הוא פתרון תקשורת ענן רב-ערוצי קל לשימוש (שיחות, SMS, שיחות וידאו, מיילים...), שנועד לשפר את חווית הלקוחות שלך ולמקסם את המכירות שלך. תן ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים שלך חוויה מותאמת אישית והגבר את הפרודוקטיביות של צוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך הודות לממשק אינטואיטיבי וקל לניהול. תכונות הפיקוח והאימון המתקדמות שלנו מאפשרות לך לעקוב מקרוב אחר הפעולות ולהכשיר את חברי הצוות שלך במהירות. Ringover משתלב עם למעלה מ-80 כלים עסקיים (CRM, Helpdesk...), מייעל משימות להגברת היעילות.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים עם חללים כדי להפוך מבנים לחללים חכמים. תוך שימוש בכוחם של מכשירי סיסקו כחיישנים (Catalyst, Meraki, Webex) ובמערכת האקולוגית של Spaces, הפלטפורמה שואפת להפוך מבנים לבטוחים, חכמים, ברי קיימא וחלקים. Cisco Spaces רותמת את העוצמה של החומרה והחיישנים של Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) והופכת מבנים לבטוחים, חכמים וברי קיימא עם חוויות חלקות של אנשים.

Vowel

vowel.com

Vowel הוא כלי מופעל בינה מלאכותית לשיחות ועידה בווידאו ופגישות. עם סיכומי פגישות מופעלי איי, Vowel הופכת כל פגישה ליותר מכילה וכדאית, עם חוויה פשוטה, מאובטחת ואמינה. ארח, הקלט, תמלול, צלם, חפש ושתף פגישות - אין צורך בהרחבות! תכונות עיקריות: - סיכומי פגישות מבוססי בינה מלאכותית, זמינים מיידית כאשר אתה מנתק - פריטי פעולה מבוססי בינה מלאכותית (מוצעים בזמן אמת) - MeetingGPT, שאלות ותשובות מבוססות בינה מלאכותית לפגישות - תקצירי פגישות לתפוס אותי - ארח פגישות וידאו מענגות ב הדפדפן שלך - הקלט ותמלל בלחיצה אחת, אפילו בתוכנית חינמית - שיתוף פעולה על סדר יום והערות פגישות בזמן אמת (כולל פריטי פעולה) - חפש בכל מילה שנאמרה אי פעם, על פני כל תוכן הפגישה שלך - שילוב Zapier - פגישת קליפ רגעים ושתפו להקשר מיידי - הפכו את הפגישות ליותר כוללות עם מעקב אחר זמן דיבור, אימוג'ים, הרמת ידיים ועוד נסה את Vowel בחינם היום!

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics היא ספקית ניתוח שיחות גלובלית שנותנת למשווקים נתונים כדי לקבל החלטות אסטרטגיות בטוחות. למעלה מ-100,000 משתמשים, כולל ה-Washington Post, Verizon Connect ו-ServiceMaster, מסתמכים על CTM כדי לקבל החלטות פרסום מבוססות-נתונים. CTM משתלב עם כלי ליבה שמשווקים משתמשים בהם מדי יום כמו Google Ads ו-Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom ו-Facebook. CTM הייתה אחת מספקיות מעקב השיחות המוקדמות ביותר ונשארה בבעלות מייסדי בעלה ואישתה, טוד ולור פישר. CallTrackingMetrics נבחרה למובילות בתעשייה, שנה אחר שנה, על ידי פרסומי תוכנה מובילים כמו G2 ו-Capterra ומוכרת באופן קבוע בזכות הצמיחה והתרבות החדשנית שלה.

Genesys Cloud

genesys.com

פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.

Fuze

fuze.com

ב-Fuze, אנחנו רוצים לשנות את הדרך שבה אנשים מתקשרים כדי שיוכלו לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר. מתוך מחשבה על כוח העבודה המודרני, יצרנו פלטפורמה אחת שמאפשרת לאנשים לעבור בצורה חלקה בין שיחות, פגישות, צ'אט ושיתוף תוכן, ולשתף פעולה בכל מכשיר, בכל זמן ובכל מקום שהם יבחרו.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab היא פלטפורמת שיתוף פעולה ארגונית המאפשרת תקשורת מאובטחת ומהירה בכל פעם שתזדקק לה, בכל מקום שבו אתה נמצא. יתרונות עיקריים: - כל מה שאתה צריך במקום אחד - אפליקציה אחת לקול, וידאו, הודעות, נוכחות, שיחות ועידה, ניידות ושיתוף פעולה בצוות - מספר מכשירים, חוויה יחידה - חוויית תקשורת שמתאימה לכל המכשירים שלך - פרודוקטיביות עסקית מוגברת - עם שירות אחיד, השקיעו פחות זמן בניסיון להתחבר ויותר זמן בתקשורת פרודוקטיבית - לרתום את הכוח של צוותים - להתעדכן בפרויקטים, לשמור על קשר עם עמיתים ולהגביר את שיתוף הידע והרעיונות בין ממגורות עסקיות - פריסות פשוטות: פריסת קודי QR כדי לפשט את התהליך מאפיינים: - תקשורת מאוחדת ושיתוף פעולה בצוות - זמין עבור PC, Mac, אינטרנט ומכשירים ניידים - עיצוב מובייל ראשון - שיחות קול ווידאו בזמן אמת - ועידת שמע עם שיתוף אינטרנט - הגעה למספר אחד - צלצול סימולטני / תאומים ניידים - חללי עבודה משותפים - צ'אט אישי וקבוצתי - הערת קובץ - Softphone WebRTC - שילוב של Outlook® ולוח שנה - שיתוף קבצים ומסך - שכבות מרובות של אבטחה - תמיכה במגוון אזורים/שפה

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect משמשת כאפליקציה רב-תכליתית לתקשורת לקוחות ושיתוף פעולה בצוות, ומציעה לצוות שלך חבילת תכונות כולל צ'אט, שיחות קוליות ווידאו, שיחות ועידה, שיתוף מסך, שיתוף קבצים ושילוב חלק עם CRM ויישומים עסקיים שונים אחרים. Thirdlane Connect, המאפשר תקשורת רב-ערוצית עם לקוחות ושיתוף פעולה צוותי, מיועד לעובדים מקומיים ומרוחקים כאחד, תומך בדפדפני אינטרנט, מכשירי iPhone, אנדרואיד, כמו גם מחשבים שולחניים של Windows, Linux ו-Mac. אפליקציה רבת עוצמה זו משולבת במלואה ומופעלת על ידי מערכת הטלפונים העסקיים Thirdlane או Thirdlane Multi Tenant PBX. פלטפורמות אלו ניתנות לפריסה מאובטחת במסגרות שונות, בין אם במקום או בעננים פרטיים או ציבוריים, מה שמבטיח גמישות ואבטחה לתשתית התקשורת שלך.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io היא פלטפורמת תקשורת גלובלית מבוססת סינגפור וספקית פתרונות, המאפשרת למפתחים ולעסקים לספק לצרכנים שלהם חווית ריבוי ערוצים הוליסטית באמצעות ממשקי וידאו, קול, SMS ו-WhatsApp APIs, SDKs ופתרונות קוד נמוך. מגובה על ידי צוות של למעלה מ-50 טכנולוגים נלהבים, הוא מעצים חברות Fortune 500 כמו גם סטארט-אפים ברחבי העולם באמצעות פלטפורמת חווית הלקוח האינטראקטיבית והמרתקת שלה. החברה, שנוסדה בשנת 2017, הקימה נוכחות חזקה ברחבי APAC, ארה"ב ואירופה, ומשרתת לקוחות מתעשייה מגוונת, לרבות שירותי בריאות, טלקום, BFSI, חינוך, קמעונאות ומסחר אלקטרוני. ראשית בתעשייה, EnableX.io מוצע הן כפלטפורמת CPaaS בענן והן כפלטפורמת CPaaS מקומית. יכולת הפריסה הגמישה הזו מאפשרת לנו לעבוד עם Telco וספקי שירותים המבקשים להשיק CPaaS תחת המותגים שלהם כהצעה מלאה עם תווית לבנה. זה גם נותן מענה לצרכים של ארגונים הבודקים את הפריסה הפרטית של CPaaS עקב דרישות רגולציה ופרטיות נתונים, ושל קהילת המפתחים בכללותה. EnableX.io הוא שירות CPaaS מלא המאפשר לעסקים לפרוס תקשורת רב-ערוצית (וידאו, קול, SMS והודעות) על פני מכשירים ופלטפורמות. מצ'אטים אחד לאחד ועד לשידורים בקנה מידה גדול, אנו הופכים את התקשורת לחכמה יותר, גמישה ואישית יותר, ומסייעים לארגונים להתקדם בעולם הדיגיטלי.

Telzio

telzio.com

מסטארטאפים ועד ארגונים, חברות ברחבי העולם מסתמכות על Telzio עבור שירותי טלפון קריטיים למשימה. קל לפריסה, ניהול והרחבה.

Zellim

zellim.com

Zellim נותן לך את כל הכלים שאתה צריך כדי לתקשר ולשתף פעולה בפלטפורמה קלה לשימוש כדי שתוכל להיות פרודוקטיבי מכל מקום. מנוי אחד מציע לך חמש + תכונות שיתוף פעולה, תקשורת וניהול פרויקטים שמחליפים מספר אפליקציות מנויים שאנשים כבר משלמים עליהן. חסוך כסף וזמן עם Zellim, חבילת כלים לשיתוף פעולה מרחוק הכל-באחד.

Commio

commio.com

Commio היא פלטפורמת API להעברת קול והודעות טקסט בענן המאפשרת לחברה לספק שיחות עשירות עם לקוחות בכל ערוצים בקנה מידה. זה ייחודי: זה ה-CPaaS היחיד שנותן לשותפיו שליטה ושקיפות מוחלטת, בתוספת תקשורת אמינה, איכותית וחסכונית. זהו המרכיב החיוני שהופך את המוצרים, השירותים והחוויות של השותפים שלה לטובים יותר. פתרונות הקול וההודעות החכמים והאמינים של Commio קלים ליישום ולהרחבה איתך, כך שתוכל להעביר יותר שיחות והודעות טקסט, להיות תחרותיים יותר ולחסוך כסף. קל לבנות חוויות מדהימות שמעסיקות ומשמחות את הלקוחות שלך עם Commio. עם Commio, אתה מקבל שקט נפשי ולקוחות מרוצים יותר. גלה מדוע אלפי פלטפורמות תוכנה וארגונים סומכים על Commio עם התקשורת שלהם. קבל הדגמה היום. ממשק ה-API הגמיש והידידותי למפתחים מקל על העברת הודעות טקסט בקיבולת גבוהה. מרישום מותגים וקמפיינים ועד שליחה דרך כל שער מרכזי, אם אתה יכול לחלום על זה, הוא יכול לשלוח את זה. ניתוב שיחות חכם עם שכבות מרובות של יתירות פירושו פחות דאגות ויותר לקוחות מרוצים - בתוספת עלויות נמוכות יותר. ראה מעבר ל-Voice API כדי לקבל נראות בכל שיחה, ולאחר מכן השתלט על המסלולים והספקים כדי לשפר את משלוח ואיכות השיחות. זה השקט הנפשי של Commio!

CINNOX

cinnox.com

CINNOX היא פלטפורמת מעורבות מקיפה המאחדת טלפוניה, ערוצים דיגיטליים וחברתיים. הם עוזרים לעסקים להתחרות ולנצח על ידי האנשה של חוויות לקוחות וצוות באמצעות פלטפורמה אחת: לשפר את חוויות הלקוח: - מעבר חלק בין צ'אט, קול ווידאו בכל ערוץ - תן פתרון בפעם הראשונה על ידי חיבור שאלות למומחיות נכונה - צמצם את זמני ההמתנה של הלקוחות עם ניתוח נתונים חזוי מטב את חוויות העובדים: - הגדל את יעילות הצוות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן - הקישו על מומחיות מצוותים שונים כדי לפתור בעיות מורכבות - שפר את ביצועי הצוות עם נתונים מונעי תובנות הם משיגים זאת באמצעות שלושת עמודי התווך של שירות לקוחות מעולה, שבהם עסקים יכולים ליהנות מלולאה אחת מתמשכת של שיפור חוויה: התחבר, תזמר והעריך.