אלטרנטיבות - Skiplino

KABOB

kabob.io

Kabob Retail Cloud היא פלטפורמה טכנולוגית קמעונאית מקיפה שנועדה לתמוך בחנויות הרשת ובמותגים. הפלטפורמה מספקת חבילה של יישומי ליבה ויישומי הרחבה כדי לעזור לעסקים לבצע אוטומציה ולייעל היבטים שונים של הפעילות שלהם. אפליקציות הליבה שמציע Kabob כוללות: * תצוגות - פתרון לניהול שילוט דיגיטלי לשליטה ריכוזית וסנכרון תוכן על פני מספר צגים והתקנים. * BGM (מוזיקת ​​רקע) - ניהול אודיו בחנות, המאפשר שליטה מרחוק ועדכונים של מוזיקת ​​רקע והודעות קידום מכירות. * ניהול צוות עובדים - כלים להדרכה, תזמון, וניהול צוות החנות. בנוסף ליישומי הליבה, Kabob מציע מגוון אפליקציות הרחבות לתמיכה בשיווק, תפעול ופונקציות עסקיות אחרות, כגון: * שיווק דיגיטלי - כלים לניהול תוכן, שיווק רב-ערוצים וסקרים מקוונים. * פעולות אוטומציה - פתרונות לעמידה בתור הזמנות, הזמנות וניהול שולחנות וסנכרון לוחות תפריטים. * AIoT (בינה מלאכותית של דברים) - מערכות חכמות לניהול מכשירים מרחוק, זיהוי פנים, ניטור ריחוק חברתי ומעקב אחר תפוסת שולחן. * ניהול צוות עובדים - כלים להדרכה, תזמון, וניהול צוות החנות. Kabob ממצב את עצמו כפלטפורמה אחת למותגי רשת, ומציעה חבילה מקיפה של פתרונות מבוססי ענן לייעול ואוטומציה של היבטים שונים של פעילות קמעונאית. הפלטפורמה מתיימרת לספק תמיכה חוצת פלטפורמות, מדרגיות ושילוב קל עם מערכות צד שלישי. לחברה נוכחות גלובלית, עם סניפים ישירים בסין, טייוואן, סינגפור ויפן, כמו גם שותפים משווקים בקנדה ואוסטרליה. Kabob משרת מגוון רחב של תעשיות, כולל רשתות מזון מהיר, מסעדות סושי מסועות, מותגי בית סקנדינביים ואפילו בית קפה VR בארצות הברית. נראה כי Kabob Retail Cloud היא פלטפורמה טכנולוגית קמעונאית חזקה ורב-תכליתית שמטרתה לעזור לעסקים ברשת לייעל את פעילותם, לשפר את חוויות הלקוחות ולהניע יעילות באמצעות AI, IoT ופתרונות מבוססי ענן.

Waitwhile

waitwhile.com

Waitwhile היא מערכת ניהול התורים וקביעת תורים הידידותית ביותר בשוק, שנועדה לייעל את התפעול ולשפר את חווית הלקוח עם רשימות המתנה וירטואליות, תזמון פגישות חלק, הודעות דו-כיווניות, ניהול לקוחות, אוטומציה, ניהול כוח אדם ועוד. גלה את הפוטנציאל של Waitwhile, פלטפורמת ניהול התורים המדורגת ראשונה עם תזמון פגישות משולב. Waitwhile נבנה כדי לשפר כל נקודת מגע של לקוח, ומביאה להגדלת המרה של לקוחות תוך מתן סביבת עבודה טובה יותר. - רשימות המתנה והזמנות משולבות מאפשרות לך לנהל את כל ההליכים והפגישות במקום אחד, להגביר את היעילות ולשפר את חווית העובדים. - התאמה אישית וגמישות ללא תחרות מאפשרים לך לבנות את הזרימה המושלמת עבור המבקרים שלך, לצמצם את הירידה למינימום ולמקסם את ההזדמנויות ל-upsell. - ממשק API ואינטגרציות מהשורה הראשונה מאפשרים ל-Waitwhile להתחבר בקלות למחסנית הטכנולוגית הקיימת שלך, וליצור סביבת עבודה חלקה ואוטומטית. - קלות שימוש ללא תחרות מספקת לכל אדם המתקשר עם Waitwhile חוויה מעולה. מנהלי מערכת יכולים להגדיר את Waitwhile במהירות, העובדים מתחילים תוך זמן קצר, והאורחים נתקלים בממשק מדהים. עזרנו לחברות כמו Best Buy, Louis Vuitton, Lululemon ורבות אחרות להפוך את ההמתנה בתור לנחלת העבר. עם Waitwhile, עסקים חסכו ל-200 מיליון לקוחות יותר מ-10,000 שנים של המתנה בתור... וזה סופר!

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell היא פלטפורמת תורים והזמנות המיועדת למיקומי שירות עמוסים, המבטיחה שהמבקרים מגיעים למקום הנכון, בזמן הנכון ומוכנים לחלוטין לשירות שלהם. מקרי השימוש העיקריים שלנו כוללים: - ניהול תורים: החלף מערכים פיזיים בתור וירטואלי נוח. מבקרים יכולים להצטרף לתור שלך באמצעות קוד QR, קיוסק או אינטרנט. הם מקבלים עדכונים במכשיר הנייד שלהם כדי להודיע ​​להם על מיקומם בתור וזמן ההמתנה המשוער כך שלעולם לא יצטרכו לתהות

Qwaiting

qwaiting.com

Qwaiting, שירות ניהול תורים מבוסס ענן ומבוסס SaaS, ידוע. למערכת זו יש תכונה עשירה, ממוקדת במשתמש ומערכת עוצמתית להמתנה לתורים שנוצרה כדי לסייע לעסקים בכל הגדלים לספק את חווית הלקוח הטובה ביותר. זה מאפשר לאנשים להשתמש באמצעים דיגיטליים כדי להיכנס להרכבים מרחוק. יש לו גם שלוש רמות תמחור שונות שיתאימו לכל גודל עסק, בין אם קטן, בינוני או גדול. הלקוחות מקבלים הוראות אורקוליות, כמו גם ממשק קל לשימוש עבור סוכנים לניהול קווים והעברת שיחות, וכלים חשובים למנהלים למעקב אחר רמות השירות ולספק סטטיסטיקות ביצועים. עסקים עשויים להשתמש בשירותים כמו הזמנת פגישות, שילוט דיגיטלי, ניטור בזמן אמת ועוד. האסטרטגיות של Qwaiting כוללות גם מתן חוויה מדהימה, שיפור התקשורת ושליטה בקווים.

JRNI

jrni.com

JRNI הוא הפתרון הארגוני הגלובלי הראשון והיחיד לשילוב בינה מלאכותית ועיבוד שפה טבעית (NLP) בדוא"ל, צ'אט וערוצי תקשורת אחרים כדי להפוך את תזמון פגישות, ניהול אירועים ותורים לאוטומטיים. האוטומציה המופעלת בבינה מלאכותית של JRNI מנהלת תקשורת לקוחות, קריאה ותגובה לתגובות הלקוחות באופן רציף. הצוות שלך פשוט בודק את לוח הזמנים שלהם, מתכונן ומספק חוויות לקוחות יוצאות דופן. פשוט, יעיל וקל! פגישות JRNI: העבירו את ההתקשרויות אחד לאחד שהן יחידות במינן!. מסעות הזמנת הלקוחות המקוונים של JRNI מותאמים להמרות מציעים תזמון פגישות של 1-2-3 וחוויה מהטובה מסוגה הניתנת להתאמה אישית עבור המראה והתחושה של כל מותג. כלי הצוות הידידותי והאינטואיטיבי של JRNI מקל על העובדים שלך לנהל את כל ההיבטים של פגישות, החל מתזמון מחדש, ביטול או הזמנה ועד לעקוב אחר פרטי הלקוחות ותוצאות הפגישות. אירועי JRNI: ספק התקשרויות מותאמות אישית של אחד לרבים שמגדילים את ההכנסות והרווחיות, בונים קשרי לקוחות חזקים יותר ומשפרים את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות - בקנה מידה. בצד הלקוחות, JRNI Events מציעה מסעות הזמנות הניתנים להתאמה אישית עבור המראה והתחושה של כל מותג ומותאמות להמרות כדי להקל על רישום מהיר. בצד הצוות, כלי ניהול האירועים הידידותי והאינטואיטיבי של JRNI מקל על הצוות לפקח על היבטים מכריעים של אירועים, מניהול כרטוס ועד הוספה/הסרה של משתתפים ועד שידור וירטואלי. תור וירטואלי של JRNI: מטב את חווית הלקוח על ידי צמצום התורים וזמני ההמתנה. עבור הלקוחות, תורים וירטואליים אינטליגנטיים מבטלים את הצורך בהמתנה פיזית בתור. הם יכולים להצטרף בקלות לתורים מכל מכשיר, ולאחר מכן לקבל עדכונים על מצב התור שלהם באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט. בצד הצוות, כלי הקונסיירז' הקל לשימוש של JRNI מקל על הצוות לנהל את כל ההיבטים של התורים, מהוספה, הסרה או ארגון מחדש של לקוחות בתור, ועד לעקוב אחר פרטי הלקוחות ותוצאות הביקורים. JRNI Analytics: על ידי מעקב אחר הכנסות והמרות, החברה שלך יכולה להשתמש ב-JRNI Analytics כדי למדוד החזר ROI וכדי להבין כיצד חוויות אחד על אחד וחוויות אחד לרבים שאתה מספק מניבים ערך. על ידי הבנת מדדי חווית לקוח - כמו זמן המתנה וזמן אספקה ​​- חברות יכולות לוודא שהן נותנות ללקוחותיהן את השירות הטוב ביותר האפשרי. ועם נתוני אופטימיזציה של כוח אדם, כמו דוחות קיבולת צוות עובדים, עסקים יכולים לשפר את תכנון כוח העבודה ברמת המיקום, האזורי ואנשי הצוות האישיים. מחברים והרחבה הרחב את היכולות של פלטפורמת JRNI עם מערך של אפליקציות מוכנות מראש ושותפי מערכת אקולוגית. מחברי מפתח מציעים פתרונות ארגוניים, לקוחות, תקשורת, אופטימיזציה של כוח אדם וחיפוש וניתוח. בנוסף, פלטפורמת JRNI בנויה על מחסנית טכנולוגית מודרנית באמצעות ממשקי API של RESTful. עם מסגרת ההרחבה שלנו, לקוחות יכולים להרחיב את יכולות הליבה של הפלטפורמה על ידי בניית אפליקציות מותאמות אישית.

Qminder

qminder.com

20% הנחה על Qminder לכל לקוחות Qless! >>> Qminder מעצימה את הארגון שלך לספק חוויות המתנה יוצאות דופן ומאפשרת למנהלים לשפר את איכות השירות. אנו מפשטים את זרימות שירות הלקוחות עם פתרונות ידידותיים למשתמש הן עבור הצוות והן עבור המבקרים. ספק צ'ק-אין עצמי או כניסה מרחוק כדי להיפטר מקווים פיזיים, והפוך משימות דלפק הקבלה לאוטומטיות כדי להגביר את מהירות השירות. השתמש בהודעות טקסט דו-כיווניות כדי לעדכן את המבקרים ולקבל תשובות כדי לשפר את התקשורת. עקוב אחר כל ביקור ואסוף נתונים סטטיסטיים לגבי זמן המתנה ממוצע, זמן שירות, נפחי מבקרים ושעות עומס. ייצא דוחות לכל תקופת זמן, וחסוך זמן במשימות פנימיות. הירשמו היום לניסיון חינם של Qminder והתחל לפעול תוך מספר דקות!

Engageware

engageware.com

Engageware היא הספקית המקיפה היחידה של פתרונות מעורבות לקוחות, המאפשרת לעסקים וארגונים לפתור את צרכי הלקוחות שלהם באינטראקציה הראשונה. פלטפורמת מעורבות הלקוחות מקצה לקצה של Engageware מופעלת על ידי AI דיבורית ויצירתית כדי להפוך תשובות לשאלות שגרתיות לאוטומטיות, לספק גישה מיידית לבסיסי ידע ולתת לארגונים מבט הוליסטי על מסע הלקוח. עם רכישת Aivo, יותר מ-700 ארגונים במגזרי הבנקאות, השירותים הפיננסיים, הקמעונאות, הבריאות והחינוך מסתמכים על הפתרונות של Engageware כדי להניע צמיחה עם הגדלת מכירות והמרות, לשפר את חוויית הלקוח הרב-ערוצית, להפוך את שירות הלקוחות לאוטומטי ולצמצם. עומס עבודה במוקד. הפלטפורמה של Engageware מאפשרת מסירת ערוצים סינכרונית ונתונים וניתוחים חזקים כדי לספק החלטות עסקיות אסטרטגיות המניעות צמיחה, יעילות וקשרי לקוחות חזקים יותר. Engageware היא חברת פורטפוליו של Clearhaven Partners.