דף 14 – אלטרנטיבות - SaleSmartly
ShootQ
shootq.com
ShootQ היא מערכת CRM מבוססת ענן עבור אנשים יצירתיים כולל צלמים מקצועיים, צלמי וידאו, אנשי מקצוע בתעשיית החתונות ועוד סוגים יצירתיים רבים. פלטפורמה זו מאפשרת לך לנהל אנשי קשר, את כל העבודות שלך, לשלוח הצעות, חוזים, לעקוב אחר לוח השנה שלך ועוד.
Aritic
aritic.com
שפר את תהליך המכירה שלך על ידי ייעול כל משפך המכירה שלך בתוך Aritic CRM. דע לאיזה לקוח פוטנציאלי יש את ערך ההמרה הגבוה ביותר. נהל את אנשי הקשר שלך על סמך שלב המכירה, התנהגותם וכוונת הקנייה שלהם. הפזר וחלק משימות באופן אוטומטי ופקח על כל התהליך עד לזכייה או לאיבוד של עסקה. פלטפורמת Aritic היא פלטפורמת אוטומציה מאוחדת. זה כולל אוטומציה של שיווק, אוטומציה של תקשורת, אפליקציית CRM של צינור מכירות, אפליקציית דלפק שירות וערימת אוטומציה עסקית המיועדת לעסקים B2B. כיום ישנם יותר מ-1800 עסקים ברחבי העולם, המשתמשים ב-DataAegis Software Pvt. מוצרי בע"מ; שהיא חברת האם של Aritic. מעטים מהלקוחות הבולטים כוללים- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum ועוד כמה חברות Fortune 500.
Kinabase
kinabase.com
Kinabase היא דרך חכמה יותר לנהל את המידע העסקי שלך, תהליכים ועוד, מהימנה על ידי צוותים בעלי צמיחה גבוהה. נהל מורכבות, בפשטות מחברות ואנשי קשר, לתהליכים, הזמנות מכירה ותשתיות, Kinabase מאפשרת לך לעקוב אחר מה שקורה ברחבי הארגון שלך. שפר את המהירות והיעילות קבל את המידע שאתה צריך בקצות אצבעותיך. שפר את היעילות, הפחת סיכונים ומצא את המידע שאתה צריך מהר יותר. איחוד כלי נתונים מרובים למערכת אחת קלה לשימוש. השג את כוח הגמישות ל-Kinabase יש מבנה נתונים ייחודי וחכם, המאפשר לנוע במהירות המחשבה. ללא הקשיחות של מערכות CRM ו-ERP מסורתיות. מאנשים, לתהליכים ועד לשלמות - ניתן להגדיר בקלות את Kinabase לנהל את המידע שחשוב לך. ניתנת להתאמה ואפקטיבית למגוון רחב של מטרות, החל מייצור, דרך גיוס ועד ייעוץ.
Salescamp CRM
salescamp.app
Salescamp מציעה פתרון תוכנת CRM למכירות בסיס ענן לניהול דיווח מכירות, ניהול, שיווק, שיפור קשרי לקוחות ועוד. קבל את מערכת ה-CRM החינמית הטובה ביותר עבור העסק שלך.
ContactWise
contactwise.io
CRM - ניהול קשרים, מרכיבים או לקוחות, הוא אפליקציה המשתרעת על פני תעשיות וענפים, החל מממשל ומקומי ועד לארגוני מכירות ועד למוסדות להשכלה גבוהה. ContactWise היא פלטפורמת מרכז קשר חדשנית מבוססת ענן עם מנוע ניתוב מונע נתונים מתקדם כדי לעזור לחברות לשפר את המכירות, שביעות רצון הלקוחות ושימורן.
BASCRM
bascrm.com
BASCRM מספקת תוכנת CRM ושירותים מקצועיים כדי לעזור לעסקים עם תהליכים וטכנולוגיה לשיפור זריזות וביצועים עסקיים.
Team365 CRM
team365.io
מה זה Team365 CRM? Team365 CRM היא פלטפורמה משולבת מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות הנותנת מענה לצרכים של עסקים ותעשיות מכל הגדלים והסוגים. למעלה מ-150,000 עסקים ברחבי העולם משתמשים ב-Team365 CRM כדי לבנות קשרי לקוחות מתמשכים ולמקסם את הפרודוקטיביות של הצוות. התמיכה המורחבת שלנו עבור טלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט חי ופגישות אישיות הופכת את Team365 CRM למערכת המשולבת ביותר בשוק. עוזר המכירות המופעל על ידי Team365, AI מספק פרשנויות, פתרונות ותחזיות מתקדמים לאנשי מכירות. צוות המכירות שלך יכול להשקיע יותר זמן במכירה במקום להזין נתונים בעזרת אוטומציה של זרימת עבודה, ניקוד לידים, התראות בזמן אמת ומשחק מובנה. התכונות העיקריות שלנו כוללות: - ניהול לידים - אוטומציה של זרימת עבודה - ניתוח מתקדם - ניהול תהליכים - אוטומציה שיווקית - ניהול צינורות אוטומציה של פונקציות מכירות, שיווק ותמיכה שגרתיות באמצעות Team365 CRM, מה שנותן לך יותר זמן להתרכז בלקוחות שלך. צור זרימות עבודה אופטימליות שיעזרו לך לצמצם הזנת נתונים ידנית, למנוע יתירות ולהאיץ את התהליך הכולל שלך. האץ את הפרודוקטיביות של צוות המכירות שלך עם תחזיות מדויקות של הכנסות פוטנציאליות, ועשה שימוש במשחקי פרודוקטיביות כדי לחרוג ממכסות המכירות שלך. הגדר מספר מטבעות, השתמש בתחזיות בינה מלאכותית כדי לתעדף לידים ועסקאות שצפויות להמיר, ועקוב אחר מבקרים באתר כדי להמיר לקוחות פוטנציאליים נוספים. השג את צוותי השיווק והמכירות שלך באותו עמוד. צור לידים חדשים, בצע קמפיינים ממוקדים של שיווק בדוא"ל, והשווה בין הוצאות פרסום להכנסות ממכירות באמצעות שילוב Google Ads. האבטחה שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מבינים שכל ארגון צריך למצוא את האיזון הנכון בין הגנה על הנתונים של הלקוחות שלו לבין מתן החופש לעובדים לבצע את עבודתם. Team365 CRM מצליח לעמוד בשתי הדרישות הללו.
CrmOne
crmone.com
היעדר מערכת CRM מרכזית עלול לגרום לחוסר ארגון נתונים, תקשורת לא יעילה, החמצת הזדמנויות מכירה ותובנות מוגבלות של לקוחות. חברות קטנות עד בינוניות רבות נאבקות בניהול קשרי לקוחות מבלי לשלם את המחיר הכבד של תכונות חיוניות שונות, או מנויים מרובים. עם זאת, זה לא חייב להיות כך. עם CrmOne, עסקים יכולים להעצים את עצמם עם פתרון חלק אחד שיכול לנהל את קשרי הלקוחות שלהם במקום אחד מבלי להתפשר על כל תכונות שהם עשויים להזדקק להם עבור מכירות ושיווק מבלי לשבור את הבנק. מניהול לידים ומעקב אחר צנרת המכירות ועד לתמיכת לקוחות וניתוח, CrmOne מציע ערכת כלים רב-תכליתית כדי לענות על הצרכים המגוונים של עסקים בתעשיות שונות. ל-CrmOne היסטוריה עשירה של העצמת למעלה מ-4000 סטארט-אפים, עסקים צומחים וארגונים ברחבי העולם, תוך הצגת מחויבות למצוינות וחדשנות.
SmartSearch
smartsearch.com
המשימה של SmartSearch היא לעצב עתיד של עבודה ממוקדת באדם באמצעות פתרונות תוכנה חדשניים הכוללים מעקב אחר מועמדים (ATS), ניהול ספקים (VMS), ניהול קשרי לקוחות (CRM) ו-eSignature כדי לגייס עובדים מהר יותר, טוב יותר וחכמה יותר. זהו פתרון תוכנה שלם וזריז המביא כלים רבי עוצמה לאיסוף מועמדים ושיתוף פעולה למאמצי רכישת הכישרונות שלך. על ידי שילוב עם הטכנולוגיה הנוכחית והתהליכים העסקיים הייחודיים שלך, SmartSearch מפחית את עבודת הניירת, מבטל כפילות במאמץ, מייעל את ההטמעה, מקצר את זמן מילוי המשרות ומוריד את עלויות הגיוס.
Simpleview
simpleviewinc.com
Simpleview, חלק מ-Granicus, היא ספקית מובילה עולמית של CRM, CMS, עיצוב אתרים, שירותי שיווק דיגיטלי ותובנות נתונים עבור לשכות כנסים, מקומות, מועצות תיירות, ארגוני שיווק יעדים (DMOs) ואטרקציות. החברה מעסיקה צוות ברחבי העולם, ומשרתת לקוחות בכל הגדלים, כולל ערים קטנות, בירות עולמיות, יעדי פגישות מובילים ומדינות על פני מספר יבשות.
Act!
act.com
חוֹק! היא הספקית המובילה של פתרונות CRM ו-Marketing Automation הכל-באחד המעצימים לעסקים קטנים ובינוניים לשווק טוב יותר, למכור יותר וליצור לקוחות לכל החיים.
BIGContacts
bigcontacts.com
BIGContacts CRM מציעה פתרון משולב לניהול אנשי קשר ושיווק בדוא"ל לעסקים קטנים. אנו נותנים לך את הכלים הדרושים כדי ללכוד יותר לידים, להמיר יותר מכירות ולשמר יותר לקוחות. אנו מנצלים את הפוטנציאל של כל עסק קטן עם פתרון זול וקל לשימוש. תוכניות החל מ-$5 בלבד למשתמש - לחודש!
ClientTether
clienttether.com
התחבר באופן מיידי ללידים שנוצרו באמצעות מאמצי השיווק שלך עם פלטפורמת האוטומציה שלנו למעורבות במכירות ו-CRM. שלח הודעת טקסט מותאמת אישית, קבל שיחת טלפון, שלח אימייל או אפילו קופסת בראוניז תוך 29 שניות, כאשר אתה מקבל ליד כדי למקסם המרת לידים. לקוחות הזכיינות שלנו אוהבים שהם יכולים להבטיח 100% מעקב לידים ברחבי הרשתות שלהם באמצעות הפלטפורמה שלנו. המר לידים ללא מאמץ באמצעות טכנולוגיית המעקב והתזמון האוטומטיים שלנו. קבע פגישות, שיחות, הודעות טקסט ואימיילים ללקוחות שלך לפי מסגרת הזמן והתדירות הרצויה לך. כמו כן, ודא שהצוות שלך עוקב באופן עקבי אחר כל הצעת מחיר, כל הזדמנות אבודה וכל ליד שהומר. צור קשרים ארוכי טווח ושמר לקוחות באמצעות תוכנית השמירה האוטומטית שלנו. צור קשר עם הלקוחות שלך במינימום מאמץ מצידך. תזמן הודעות דוא"ל, הודעות טקסט ושיחות, ושלח גלויות מותאמות אישית, כרטיסי תודה, בראוניז, כדורי גולף או מדיה פיזית אחרת כדי ליצור אסטרטגיית שימור ומעורבות מחדש עשירה בכל ערוצים. השתמש בכלי ניהול ההצעות המשולבים שלנו כדי ליצור הצעות יפות או הצעות מחיר מהירות. קבל הודעות כאשר הם נפתחו, וכאשר הלקוחות שלך השתמשו בכלי החתימה האלקטרונית שלנו כדי לחתום ולאשר את העבודה שלך. הפוך את ניהול הביקורות המקוון לאוטומטי כדי לוודא שאתה מייעל את המוניטין המקוון שלך גם באמצעות כלי ניהול המוניטין שלנו. הפלטפורמה שלנו תוכננה עבור שירות ביתי וזכיונות שירות ועסקים אחרים. ארכיטקטורת הנתונים שלנו מאפשרת למערכות זכיינות לפרוס את הפלטפורמה שלנו מחוץ לקופסה ללא התאמה אישית מסיבית כדי לענות על הצרכים שלהן. בעלי עסקים וזכיינים כאחד אוהבים את הצינור הוויזואלי שלנו ואת לוחות המחוונים הדינמיים שלנו. עקוב ומעקב אחר צמיחה על פני זרימת לידים, ייחוס לידים, התקדמות מכירות, פעילות ושיעורי סגירה בעסקים מרובי מיקומים או יחידות
AllClients
allclients.com
המערכת מספר 1 לניהול לקוחות ואוטומציה שיווקית לעסקים קטנים מאוד. מיועד לעסקים קטנים מאוד. נהל בקלות את אנשי הקשר שלך, שלח אימיילים והצב את השיווק שלך על טייס אוטומטי.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM הוא פתרון FaaS מבוסס ענן, חזק, ניתן להרחבה, זריז, סביר ומצויין במלואו, עם CRM, ERP, HCM, ניהול פרויקטים, Help Desk ו-SaaS אחרים שהחברה שלך צריכה, במחירים של FOSS לצמיחה אקספוננציאלית ו הִתפַּתְחוּת. אנו נחושים לשרת 95% מהחברות הקטנות והבינוניות ברחבי העולם עם פתרון CRM חכם, זול, זריז ומאובטח שיבטיח צמיחה בת קיימא. שירות ברמה עולמית במחירים ידידותיים לכיס הוא ה-USP שלנו, ואנו עומדים במה שאנו מבטיחים.
Certainly
certainly.io
אין ספק שהוא במשימה לעזור לעסקים לבנות חוויות משתמש מדהימות למסחר אלקטרוני, תוך החלפת קליקים בשיחות. תוכנת ה-AI Certainly Conversational מתחברת בצורה חלקה בין הפלטפורמות בהן אתה מנהל את העסק שלך, ויש לנו לקוחות ושותפים בלמעלה מ-20 מדינות ברחבי העולם. עם בונה הצ'אטבוט ללא קוד שלה, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Certainly Conversational מציעה חווית בנייה מהנה וקלה. המוצר מציע חוויות משתמש באיכות גבוהה בין ערוצים, אינטגרציות חלקות עם עשרות מערכות עסקיות, ו-AI חזק וקנייני שמזהה כל שפה ומציע תוכן מוכן לשימוש ב-14+ שפות. מותגים כמו Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ו-AKQA בהחלט נותנים אמון.
Spin CRM
spincrm.com
Free Spin CRM - מערכת ניהול מכירות, תקשורת עם לקוחות, ניהול מכירות והכנת הצעות.
Orgzit
orgzit.com
Orgzit מספקת את העוצמה של CRM ארגוני עם הגמישות של Excel. Orgzit היא מערכת מכירות הכל באחד עבור נציגי יצרנים ומפיצים. זה עוזר לייעל את המכירות, הצעות המחיר, השירות והפיננסים בכך שהוא עוזר לך לעבור מגיליונות אלקטרוניים מפוזרים ליישום מרכזי אחד.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM הוא פתרון CRM מבוסס ענן המותאם למוקדים טלפוניים מודרניים, המצויד בכלים מתקדמים לניהול משאבים יעיל. כל מערכות ה-CRM ניתנות להתאמה גבוהה, המיועדות לענות על הצרכים והתהליכים הייחודיים של הארגון שלך. אם אתם מחפשים ליישם PhingooCRM או כבר משתמשים בו, חשוב לציין שעדכונים, תיקונים ושינויי תצורה יכולים לסבך דברים לאורך זמן. חשוב להבטיח שהשינויים המותאמים אישית שלך יישארו פונקציונליים לאחר עדכונים אלה. באופן מסורתי, צוותי אבטחת איכות או חברים ייעודיים מבצעים את הבדיקות הללו באופן ידני. עם זאת, ככל שהארגון שלך גדל, זרימות העבודה של PhingooCRM יכולות להיות מורכבות, ונפח הנתונים גדל באופן משמעותי. בדיקה ידנית יכולה להיות עתירת עבודה ונוטה לשגיאות, מה שהופך את זה למאתגר לכסות את כל ההיבטים של המערכת. כאן נכנסת לתמונה אוטומציה של בדיקות, ועוזרת לך לנווט ביעילות את אתגרי האימות. זה יכול לחסוך זמן רב ולהבטיח פעולות חלקות במינימום מאמץ. עם זאת, ישנם כמה אתגרים שיש לקחת בחשבון: * עדכונים ותחזוקה שוטפים: מערכות CRM כמו PhingooCRM מתפתחות כל הזמן, מה שאומר שסקריפטי האוטומציה שלך עשויים להישבר עם מהדורות חדשות. מעקב אחר שינויים אלה ועדכון תסריטי הבדיקה שלך עלולים להיות מכבידים. * ממשק משתמש מורכב: החוזק של מערכות CRM טמון ביכולתן לנהל זרימות עבודה עסקיות מורכבות, מה שעלול להוביל לממשק משתמש מסובך הכולל מזהי אובייקטים דינמיים, iFrames מקוננים ועצי אובייקט מפורטים. אוטומציה של אלמנטים אלה עם כלים מסורתיים יכולה להרגיש כמו לחבר פאזל. * דוחות מותאמים אישית: דוחות מותאמים לדרישות הספציפיות שלך, ואוטומציה שלהם עם כלים מדור קודם מצריכה לעתים קרובות מומחיות בתכנות מהמהנדסים שלך. * ניהול נתוני בדיקות: ניהול כמויות גדולות של נתונים ומידע רגיש דורש גישה זהירה. ניהול אפקטיבי של נתוני בדיקה חיוני לחילוץ, מיסוך, עריכה ותחזוקה מאובטחת של נתוני בדיקה. * כוח אדם מיומן: מציאת ושימור של מהנדסים בעלי ידע הבקיאים בכלי אוטומציה וקידוד יכולים להיות אתגר משמעותי.
UJET
ujet.cx
UJET מובילה את הדרך בחדשנות של מרכז הקשר המופעל על ידי בינה מלאכותית, ומספקת פלטפורמת ענן חסינת עתיד המגדירה מחדש את חווית הלקוח עם בינה מלאכותית מתקדמת, מולטי-מודאליות אמיתית וגישה מובייל תחילה. אנו מחדירים בינה מלאכותית בכל היבט של מסע הלקוח ופעולות מרכז הקשר שלך, כדי להניע אוטומציה ויעילות. פתרונות הבינה המלאכותית של UJET מעצימים סוכנים, מייעלים מסעות לקוחות ומשנים את תפעול מרכז הקשר לחווית חוויות מוגברת ותובנות שניתן לבצע. נבנה על ארכיטקטורה מקורית בענן עם גישה ייחודית של CRM תחילה, UJET מבטיח אבטחה ללא תחרות, מדרגיות ותובנות נתונים עם עדיפות (ללא אחסון PII). עוצב לשימוש ללא מאמץ, UJET משתפת פעולה עם עסקים כדי לספק אינטראקציות יוצאות דופן, קבלת החלטות חכמה יותר וצמיחה מואצת בעולם המונע בינה מלאכותית.
Simla.com
simla.com
עם Simla.com אתה יכול לארגן את מכירות המסחר האלקטרוני ושירות הלקוחות שלך במקום שהכי נוח לקונים. Simla.com מציע לך: * אינטגרציה קלה עם WhatsApp, פייסבוק ושליחים אחרים. * CRM מובנה לתקשורת עם לקוחות ועיבוד הזמנות. * אינטגרציה מהירה עם Shopify, WooCommerce, VTEX ופלטפורמות אחרות. * מודולים מוכנים לעבודה עם שירותי משלוחים ומערכות תשלום. * אחזקת קטלוג המוצרים, המלאי והמחסנים. * אוטומציה של הודעות ללקוחות ומשימות שגרתיות של מפעילים. * שיווק בדוא"ל ו-SMS. * תוכנית נאמנות.
Ezist
ezist.net
פשט את מכשירי החשמל הביתיים, האלקטרוניקה וניהול ותיקוני הרכב שלך עם Ezist. תזמן תיקונים, עקוב אחר היסטוריה וקבל התראות על אחריות. Ezist היא פלטפורמה חדשנית שנועדה לייעל ולשפר את התחזוקה וניהול השירות של מוצרים ונכסים עבור יצרנים, נותני שירותים וצרכנים. עם חבילת תכונות חזקה, Ezist הוא הפתרון הרצוי לניהול מוצר יעיל, ניהול נכסים, ניהול הזמנות עבודה וניהול תחזוקה. תכונות עיקריות: * מערכת ניהול מכשירים: נהל בקלות את המכשירים שלך כולל גאדג'טים, מכשירי חשמל ומכוניות עם תוכנת ניהול ההתקנים המתקדמת שלהם. צור ללא מאמץ רשימות עבור כל מוצר עם פרטים קריטיים כגון סוג מכשיר, מותג, דגם, מספר סידורי, קבלת רכישה ופרטי אחריות. * ניהול קבלות וחשבוניות: היפרד מהטרחה של חיטוט באשפה או מאבק במציאת קבלות ישנות עם האפליקציה החדשנית לשמירת קבלות. אחסן ואתר את כל הקבלות שרכשת במקום מאובטח אחד לגישה נוחה דרך אפליקציית ניהול הקבלות שלהם. * תוכנת ניהול אחריות: התנסו במידע אחריות דיגיטלי, מאורגן ונגיש לחלוטין בקצות אצבעותיכם עם Ezist, תוכנת ניהול האחריות שלכם. קבל התראות אוטומטיות לגבי פקיעת אחריות המוצר, מה שמבטיח שאתה מנצל את היתרון של החלפות, תיקונים או החזרים פוטנציאליים באמצעות תוכנת ניהול האחריות המתקדמת שלהם. * רשתות קהילתיות: פתחו קשרים מקצועיים בתוך הקהילה המשגשגת שלהם, מה שהופך את Ezist לא רק לאפליקציית ניהול מכשירים אלא גם למערכת לניהול גאדג'טים, מכשירים ומכוניות. למד ושתף תובנות לגבי המכוניות, הגאדג'טים האהובים עליך ועוד עם חובבים בעלי דעות דומות בתוכנת ניהול התקנים זו. * עדכוני יצרן: הישאר מעודכן עם העדכונים האחרונים מיצרנים לגבי תיקונים, באגים, תקני אבטחה, תיקונים, אפשרויות החלפה, עדכוני תוכנה ושירותי תחזוקה. * מעקב אחר היסטוריית מוצרים: בעזרת תכונת מעקב היסטוריית המוצרים היעילה שלהם, אתה יכול לעקוב אחר ההיסטוריה של המוצרים שלך, כולל תיקונים, עדכונים ומידע חיוני אחר. * אבחון ותמיכה וירטואליים: עשה מהפכה בתמיכת הלקוחות עם אבחון מרחוק עבור המכשירים שלך באמצעות Ezist, מערכת הגאדג'טים, מכשירי החשמל וניהול הרכב המהימנים שלך.
ChayAll
chayall.com
ChayAll היא פלטפורמת SAAS המרכזת את כל ערוצי המסרים המיידיים באחד! אנו עוזרים לך להתחבר ללקוחות שלך במהירות ובקלות על ידי הצטרפות לכל ערוצי ההודעות שלך כגון WhatsApp, Messenger, iOS Messages ו-Google Business Messages. שמרו על הלקוחות שלכם מרוצים ומאושרים, נהלו את כל השיחות שלכם בפלטפורמה אחת ועזרו ללקוחות שלכם לקבל פתרונות מיידיים. עם ChayAll אתה יכול: - שלב את כל הערוצים בפלטפורמה אחת - מצא הזדמנויות מכירה חדשות - שיפור שביעות רצון הלקוחות
Spechy
spechy.com
Spechy עוזר לך לספק שירות לקוחות מהיר ויעיל יותר על ידי שילוב כל ערוצי התקשורת שלך עם הלקוחות בפלטפורמה אחת. פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית הגמישה ביותר אתה צריך להחליט באילו ערוצי תקשורת ללקוחות שלך יש חווית לקוח איתם וכיצד תוכל לייעל את הערוצים הללו. והכי חשוב, אתה צריך לקבל החלטות אלה על סמך מידע מדויק. לכן בנינו את הפלטפורמה שלנו על שקיפות, גמישות וטכנולוגיות חדשות, כך שתוכל לסמוך על כל נקודת נתונים, כל מדידה וכל החלטה שאתה מקבל. תקשורת מרובת ערוצים אם הלקוחות שלך יוצרים איתך קשר באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני, תמיכה חיה, וידאו או מדיה חברתית, תוכל להגיב אליהם באופן אוטומטי באמצעות פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית של Spechy. לנציגים תהיה גישה לכל ערוצי התקשורת ונתוני הלקוחות מממשק משתמש אחד, ותוכלו לשרת לקוחות דרך ערוץ התקשורת המועדף עליהם.
DooPage
doopage.com
DooPage היא חברת טכנולוגיה המתמחה במתן פתרונות תוכנה לניהול קשרי לקוחות (CRM) מוכווני שיחה (Conversational-CRM). עם חזון של אמונה בעתיד בו עסקים ולקוחות מתקשרים בעיקר באמצעות כלי העברת הודעות בזמן אמת (מסרים בזמן אמת) או רשתות חברתיות במקום שיטות מסורתיות כמו מייל, שיחה, כרטיס. DooPage - כלי ניהול רב עוצמה שעוזר לחבר בין מכירות מרובות ערוצים ללקוחות בפלטפורמה ONE SINGLE. עם תכונות רבות כולל: טיפול בלקוחות, סגירת הזמנות רב-ערוצית, ניהול הזמנות קפדני, אוטומציה של מכירות, ניהול עובדים, תמיכה במכירות. העסק המקוון של בעלי החנויות רוכז כעת במקום אחד כדי לסייע בניהול המידע בצורה הנוחה ביותר. DooPage משלבת מא' עד ת' את כל שלבי המכירה: מרגע תיבת הדואר הנכנס או תגובה של הלקוחות -> טיפול בלקוחות -> ביצוע הזמנות -> השוואת מחירי משלוח ובחר את היחידה עם מחירי משלוח זולים -> משלוח סחורה ללקוחות . כל התהליכים לעיל זמינים כעת ב-DooPage. עם Doopage, בעלות על עסק מעולם לא הייתה קלה יותר!
replient.ai
replient.ai
replient.ai היא תוכנת בינה מלאכותית שעושה תמיכת לקוחות אוטומטית במדיה החברתית. זה מיועד לחברות שרוצות להגביר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהן ולהגדיל את תמיכת הלקוחות שלהן. התוכנה מגיבה אוטומטית ומהירה להערות, ממזערת השפעות שליליות על פרסומות ומאפשרת להגדיל את תמיכת הלקוחות ללא עלויות כוח אדם נוספות. זה מבטיח תאימות קולית של המותג בתקשורת עם לקוחות ומציע תמיכה רב לשונית. התמחור הוא מדורג, עם תוכניות שמתחילות ב-39 אירו לחודש. יש גם תוכנית ניסיון בחינם התומכת בעד 50 הערות.
Puzzel
puzzel.com
ב-Puzzel, הם מאמינים באופן בסיסי שחווית לקוח פנטסטית לא צריכה להיות מסובכת. זו הסיבה שהם בנו את פלטפורמת CX המובילה באירופה שעוזרת לעסקים כמו שלך לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה לכל לקוח. פלטפורמת ה-CX שלהם זכתה בפרס החברה החדשנית ביותר בשנת 2023, משלבת מרכז קשר, שירות עצמי ויכולות בינה מלאכותית, ומציעה פלטפורמה אחת לפתרון כל האינטראקציות האוטומטיות והמנוהלות על ידי אדם בצורה פשוטה ויעילה - משמחת כל לקוח. בינה מלאכותית רתומה בכל נקודת מגע כדי להפוך משימות לאוטומטיות, לספק תובנות ולהתאים אישית את השירות והתמיכה. פלטפורמת ה-Puzzel CX אהובה על סוכנים ואמינה על ידי מנהיגי מרכז הקשר.
imBee
imbee.io
imBee עושה עבודה משותפת קלה. הם הפלטפורמה המובילה לניהול צ'אט, המספקת מעורבות שיחה ברמה עולמית כדי לעזור להניע את העסק שלך. תיבת הדואר הנכנס של שיתוף הפעולה בצוות יוצרת חוויית צ'אט אחד, שבה נציג מהחברה שלך יכול לשתף מידע בצורה חלקה בין צוותים פנימיים לבין לקוח או לקוח פוטנציאלי נוכחיים. עם imBee, הלקוח מקבל מידע באיכות גבוהה ותגובה מהירה יותר. אם מעורבות מהירה, קלה ואיכותית חשובה לחברה שלך, בחר ב-imBee. ** ערוצי IM מרובים, תיבת דואר נכנס חזקה אחת - מספקים תמיכה בשירות לקוחות, מכירה ושווק באמצעות WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE ועוד. נהל צ'אטים של לקוחות מכל אפליקציות ההודעות המיידיות בתיבת דואר נכנס אחת. יעיל יותר, תגובה מהירה יותר, חווית לקוח טובה יותר. ** תשובות מהירות וקיצורי דרך - חסוך זמן ותקן תשובות לשאלות נפוצות (שאלות נפוצות) על ידי אחסוןן בספריית התשובות המהירות שלך. גש אליהם בנוחות באמצעות מקשי הקיצור המוגדרים מראש. ** צ'אט צוות פנימי - ציינו את חברכם לצוות כדי לקבל הודעה ולשוחח עם לקוחות ומובילים בו-זמנית. צמצם את התקשורת הלוך ושוב כדי לטפל בשאילתות במהירות הבזק.
Gnatta
gnatta.com
הבנה ודיבור ללקוחות שלך. נשמע קל, אבל יש בזה די הרבה. זה המקום שבו גנאטה נכנס לתמונה. Gnatta הוא מוצר מוביל בשוק לשיפור השיחות שלך. הם מומחים בדיבור עם לקוחות, למעשה לכל הצוות הבכיר שלהם יש רקע במרכזי קשר לקוחות גדולים. ב-2014, כשהמייסד שלהם עדיין למד באוניברסיטה, הוא הבין שאין מוצר זמין שהוקדש לחלק החשוב ביותר במסע הלקוח: נקודת המגע עם המותג. מהר קדימה להיום ויש להם צוות של למעלה מ-20 מפתחי בית, כולם מתמקדים לחלוטין בהפיכת קשרי הלקוחות שלך ליעילים, כלכליים ואפקטיביים יותר. הפלטפורמה שלהם עוסקת בכל הערוצים הדיגיטליים כולל, אך לא רק; webchat, דואר אלקטרוני, פייסבוק, טוויטר ומסנג'רס. טכנולוגיית זרימת העבודה שפותחה בהתאמה אישית פירושה שכל אנשי הקשר שלך יוגשו למפעיל הנכון, עם המידע הנכון, בזמן הנכון. הם גם בחוד החנית של השימוש ב-AI (הן מלאכותית והן בינה מוגברת) בשירות לקוחות. על ידי שיתוף פעולה עם מומחי AI מבוססים, הם מספקים את הרמה הבאה בחוויית הלקוח היום. עם תוכניות תמחור חודשיות גמישות, מבני חשבונות ייעודיים וגישה זריזה; יכול לעשות גישה, גלה כיצד Gnatta יכול לעזור לעסק שלך היום.
intalk.io
intalk.io
intalk.io - פלטפורמת אינטראקציה עם לקוחות רב-ערוצים מאת Agami Tech. הם ארגון אספקת פתרונות תוכנה בוטיק, המתמחה באספקת CRM, פיתוח יישומי לקוחות, יחד עם חבילת End-2-End Unified Customer Interaction Management. הגישה שלהם בשוק בהובלת יכולת אספקת ייעוץ בהצטיינות בפתרונות אפשרה ללקוחותיהם להגיע למפת הדרכים העסקית שלהם בזמן מהיר יותר ובכך להבטיח פרודוקטיביות ורווח ערך. הם משלבים בצורה חלקה יישומים ארגוניים מרובים-סביבתיים על פני ענפים ותהליכים בעסק ובכך מייעלים את הפעילות.