דף 7 – ‏אלטרנטיבות - Salesforce

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך בערוץ המועדף עליהם לחוויית מותג עקבית המובילה לעונג לקוחות. * מעצימה סוכנים עם ראיית לקוח מאוחדת/360 וממליצה על התגובות הרלוונטיות ביותר עם הכוח של AI כדי לשפר את הפרודוקטיביות והחוויה של הסוכנים. * מספק תובנות משמעותיות ומעשיות למפקחים כדי להניע צמיחה ומצוינות תפעולית * עוזר למנהיגים לחשוף הזדמנויות לצמיחה, טרנספורמציה וחדשנות באמצעות תובנות מרכז קשר בזמן אמת הניתנות להרחבה ברחבי הארגון.

Hippo Video

hippovideo.io

וידאו Hippo: יצירה והפצה ללא מאמץ עם AI Hippo Video מעצימה לעסקים ליצור סרטונים בעלי השפעה בקנה מידה, ומבטל את הצורך בהקלטות ממושכות או עריכה מורכבת. פלטפורמת ה-AI שלנו מייעלת את התהליך, ומאפשרת לך: * צור סרטונים מקצועיים תוך דקות: Hippo Video מציע טקסט לווידאו, אווטרים אנושיים אינטראקטיביים ואפשרויות הקלטת מסך ומצלמת אינטרנט ליצירת סרטונים מלוטשים במהירות. * הגע לקהל רחב יותר: התאם אישית חוויות וידאו עם רקעים מותאמים אישית, קריאה לפעולה ויכולות רב לשוניות. צור מעורבות של צופים ברחבי העולם ותענה להעדפות מגוונות. * שפר את יעילות המעורבות: מעבר לתוכן סטטי. הסרטונים האינטראקטיביים שלנו מאפשרים לצופים לבצע פעולה באמצעות קריאה לפעולה, טפסים, סקרים וסקרים, ולהשאיר אותם מרותקים לאורך כל הדרך. * הגדל את היעילות: הפוך את הפקת הווידאו לאוטומטית, השתמש מחדש בתוכן קיים (בלוגים, מסמכים, מצגות) לפורמטים מרתקים, ופנה את הזמן היקר של הצוות שלך. העצים את הצוותים שלך בין המחלקות: * שפר את ההשפעה של GTM: צור אימיילים וידאו בעלי השפעה, הסברים והדגמות כדי לשפר את אסטרטגיית המכירות והשיווק שלך. * שפר L&D: פתח סרטוני הדרכה מרתקים ואינטראקטיביים לחוויית למידה יעילה יותר. * שפר את שירות הלקוחות: בנה ספריית וידאו מקיפה עם שאלות נפוצות, מאמרי KB והדגמות מוצר, תוך הפחתת עומס העבודה של התמיכה. * התאמה אישית של הפנייה בקנה מידה: צור סרטונים מותאמים אישית לקהל רחב יותר באמצעות תבניות המופעלות על ידי בינה מלאכותית, מטפח קשרים עמוקים יותר. * העצמת מפתחים: שלב יכולות וידאו בפלטפורמה הקיימת שלך עם Hippo Video SDK.

Insightly

insightly.com

Insightly הוא ה-CRM המודרני והמשתלם שצוותים אוהבים. זה קל לשימוש, פשוט להתאמה אישית ומתרחב עם חברות ככל שהן גדלות, ופותרים נקודות כאב נפוצות ש-CRM מדור קודם לא יכולים. Insightly מסייעת לצוותים לבנות ולהמיר צינור מכירות, להגדיל את הפרודוקטיביות ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים. רכז ונהל את כל נתוני הלקוחות, המכירות והעסקים שלך - לידים, אנשי קשר, הודעות דוא"ל, אירועים, הצעות מחיר, פרויקטים, משימות, הזדמנויות ודוחות עסקיים - ב-CRM אחד קל לשימוש, גמיש ומאובטח שמתאים לעסק שלך . הגדל את יעילות המכירות והשקיפות עם יכולות המוצרים, ספרי המחירים והצעות המחיר (PPQ) ברמה ארגונית של Insightly. חפש, עקוב ונהל במהירות מיליוני מוצרים ושירותים שונים ישירות בתוך פלטפורמת Insightly. חבר מוצרים ושירותים להזדמנויות בודדות, ביטול טעויות אנוש, צווארי בקבוק וחוסר עקביות. עם PPQ של Insightly, צוותי השטח שלך יכולים ליצור הצעות מחיר מותאמות אישית, חוזים והצעות להזדמנויות שלהם בכמה קליקים בלבד. תהנה משליטה מלאה ונראות של מה שאתה מוכר, למי, מתי ובאיזה מחיר. השתמש באובייקטים ובאפליקציות המותאמים אישית של Insightly כדי להתאים תהליכי עבודה ותהליכים לצרכים והעדפות העסקיות הייחודיות שלך, תוך הבטחת אימוץ ושביעות רצון גבוהים. השתמש ב-AppConnect כדי לשלב את Insightly עם יותר מ-500 אפליקציות פופולריות. שילובי ה-CRM המקוריים של Insightly כוללים: Gmail Google Workspace ו-Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads ועוד... נהל הכל תוך כדי תנועה עם יישומים ניידים עטורי פרסים עבור Android ו- iOS כאחד. סרוק כרטיסי ביקור והעלה את כל המידע בקליק אחד, עדכן פרויקטים ורשומות בזמן אמת, ואפשר לצוות השטח שלך ליצור ולעדכן הזדמנויות ישירות במיקום הלקוח. לקוחות Insightly CRM חזקים בכל ענף, יכולים להוסיף מוצרים נלווים לאוטומציה שיווקית, שירות לקוחות ואינטגרציות באותה פלטפורמה.

Swipe Pages

swipepages.com

קבל יותר לידים והגדל את שיעור ההמרות באמצעות דפי נחיתה AMP ראשונים לנייד. בונה דפי נחיתה עתיר תכונות, מהימן על ידי 7500+ משווקים.

Algolia

algolia.com

אלגוליה היא הפלטפורמה היחידה בעולם לחיפוש וגילוי בינה מלאכותית מקצה לקצה. המהנדסים שלנו המציאו שימוש פורץ דרך ב-AI כדי ליצור חיפוש וגילוי טובים יותר באופן אקספוננציאלי. טכנולוגיית NeuralSearch הקניינית שלנו משלבת עיבוד שפה טבעית מבוסס וקטור והתאמת מילות מפתח בממשק API אחד. אלגוליה מפעילה 1.75 טריליון בקשות חיפוש בשנה או יותר מ-30 מיליארד בשבוע, מה שמאפשר ליותר מ-17,000 לקוחות ב-150+ מדינות לבנות חוויות חיפוש וגילוי מהירות ורלוונטיות עבור משתמשי האפליקציה ו/או המבקרים המקוונים שלהם (באמצעות כל אינטרנט, מכשיר נייד או קולי) - על ידי הצגה של התוכן הרצוי באופן מיידי ובקנה מידה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.algolia.com.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM הוא CRM משולב במלואו עם מעקב אחר מכירות, ניהול אנשי קשר, אוטומציה של שיווק, ניתוח אינטרנט, דוא"ל דו-כיווני, טלפוניה, מוקד תמיכה עם ממשק מודרני נקי. עם Agile CRM, SMB יכולים כעת: * הפוך את תהליך השיווק, המכירות ושימור הלקוחות שלהם לאוטומטי עם עורך גרירה-שחרור פשוט וחזק * המר את המבקרים באתר ישירות ללידים ב-CRM - טפח, עקוב וציון לידים באופן אוטומטי בהתבסס על פעילות אינטרנט או דוא"ל * אפשר תקשורת רב ערוצית עם היכולת להתקשר או לשלוח דוא"ל או לצייץ לאיש קשר מאותו עמוד * מעקב אחר התנהגות הלקוח וקבל התראות בזמן אמת על פעילות הלקוח * נהל כרטיסי דלפק עם כל היסטוריית הלקוחות במקום אחד * רישום מפורט של כל פרטי הלקוח והיסטוריית התקשורת בעמוד אחד, ממוין באופן כרונולוגי * ראה נתוני לקוחות מאפליקציות עסקיות שונות בעמוד אחד תוך שימוש באינטגרציות נרחבות

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

אלפי עסקים קטנים משתמשים ב- Less Anoying CRM כדי לנהל אנשי קשר, לעקוב אחר לידים ולהישאר במעקב. שירות לקוחות חינם מקל על ההגדרה.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft היא פלטפורמת מעורבות המכירות מספר 1, שעוזרת למוכרי B2B להגיע ל"כן" מהר יותר. אנו משתלבים עם ה-CRM המובילים של היום, והופכים את הנתונים שלך לדולרים.

Systeme

systeme.io

ל-Systeme.io יש את כל הכלים שאתה צריך כדי להצמיח את העסק המקוון שלך. לחץ כאן כדי ליצור את החשבון שלך בחינם!

Planfix

planfix.com

פלטפורמת Planfix מאפשרת לארגונים לנהל את כל העסק שלהם באינטרנט. ללא קשר לגודל החברה והתעשייה, ל-Planfix יש מה להציע ככלי מצוין לניהול פרויקטים ועבודה. עם Planfix, החברה שלך מקבלת מערכת ניהול הניתנת להתאמה אישית מלאה, מעיצוב תהליך ועד למראה. פלטפורמת Planfix המשולבת מאפשרת למשתמשים לנהל משימות ופרויקטים, CRM, מכירות, שיווק, ייצור, לוגיסטיקה, שירותי תמיכה, כספים ומשאבי אנוש בבת אחת. העברת הנתונים בין צוותים היא חלקה - לדוגמה, עסקאות בשלב היישום הופכות לפרויקטים, אשר לאחר מכן מועברים לתמיכה. הגדרות גישה גמישות מאפשרות למשתמשים לראות רק את המידע שהם צריכים כדי להישאר פרודוקטיביים בעבודה, בעוד שמנהלים יכולים לראות את התהליך העסקי כולו. אין צורך בתכנות כדי להגדיר ולשלוט בתהליכים עסקיים שונים בחברה. הפלטפורמה מציעה מגוון רחב של פיצ'רים רבי עוצמה, לרבות ניהול פרויקטים, הנהלת חשבונות לקוחות, ניהול משימות, תרשימי גנט מקוונים, שילוב דוא"ל, לוחות שנה, כרוניקות של אירועים בזמן אמת, ניתוח ודיווח, חיבור משתמשים חיצוניים, קישור חשבונות ועוד הרבה יותר. בין אם אתה חדש או משתמש מיומן בטכנולוגיה, Planfix יתאים בצורה מושלמת. משתמשים מנוסים ימצאו ב-Planfix תכונות שאינן זמינות בשירותים ומערכות אחרות. תכונות אלו כוללות התאמה אישית נרחבת, אוטומציה מתקדמת של תהליכים עסקיים מורכבים ובניית פרויקטים גמישים. לחלופין, תצורות מוכנות לשימוש ונהלים אוטומטיים מקלים על ההטמעה והיישום. אנו מאמינים כי Planfix מתאים לעסקים פרטיים, לעמותות, לארגונים ציבוריים ולכל קבוצה אחרת הפועלת למען מטרה משותפת. יותר מ-68,000 משתמשים משתמשים ב-Planfix כדי להפוך זרימות עבודה עסקיות לאוטומטיות בלמעלה מ-7,000 חברות.

Pagemaker

pagemaker.io

Pagemaker.io הוא עורך דפי הנחיתה הראשון בעולם למסחר אלקטרוני. צור דפי נחיתה מדהימים תוך דקות וחקור את הסט הגדול שלנו של תבניות, מודולים, פריסות ואפשרויות עריכה.

SalesRabbit

salesrabbit.com

התוכנה של SalesRabbit מסייעת לצוותי מכירות בשטח לפעול מהר וחכמה יותר. הפתרונות שלהם נותנים מענה לכל נקודות הכאב העיקריות של ארגוני מכירות עם כלים דיגיטליים. תכונות כמו ניהול לידים ואזורים, מעקב אחר ביצועי נציג, חוזים דיגיטליים, יצירת לידים ועוד. הם גם מציעים שירותי תוספות מרובים כגון ספריית הדרכה, פלטפורמת שיווק גיאוגרפית ומידע על בעלי הבית כדי לעזור לך למכור בצורה חכמה יותר. והכי חשוב, הם עובדים באופן אישי איתך ועם החברה שלך כדי לוודא שאתה משיג את התוצאות שאתה רוצה. למידע נוסף עליהם בכתובת salesrabbit.com.

Voiso

voiso.com

Voiso הוא פתרון מרכז קשר מתקדם מבוסס ענן, המאפשר להתחיל, להרחיב ולהפעיל בקלות את מרכז הקשר שלך תוך שיפור המדדים העסקיים וחווית הלקוח. מערך שלם של יכולות מרכז קשר כולל חווית שיחות מקומית, חייגנים אוטומטיים חכמים, זיהוי דיבור המופעל על ידי AI, תכונות ניהול סוכנים, תמיכה בכל ערוצים, זיהוי משיבון ועוד הרבה יותר. על ידי שילובו עם אינטגרציות מוכנות לשימוש עם מערכות CRM ותמיכה מרכזיות, Voiso עוזרת להרחיב את התקשורת שלך, להגיע ללקוחות שלך אפילו במדינות המוסדרות ביותר ולהגדיל את העסק שלך ברחבי העולם. Voiso מספקת לכל הלקוחות תמיכה 24/7.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI עוזרת למשווקי B2B SaaS להגביר את החזר ה-ROI השיווקי, לחסוך זמן ומאמץ בניתוח שגרתי, ולתת תובנות קריטיות לגבי פעילויות שיווק המשפיעות על צינור/הכנסה. ראשית, Factors מאגדת את כל ממגורות הנתונים - נתוני מבקרים באתר, CRM, פלטפורמת מודעות, Clearbit ו-Search Console עם האינטגרציות ללא קוד שלה. לאחר זיהוי מבקרים אנונימיים מהאתר עם אנשי קשר/לידים ב-CRM, Factors מספקת תצוגה אחידה של כל מדדי השיווק שלך, ייחוס רב-מגע עם ניתוח החזר ROI, ניתוח משפכי שיווק ומכירות ותובנות אוטומטיות המותאמות אישית למשווקי B2B.

Consolto

consolto.com

התקווה של Consolto היא שעם פתרון שיחות הועידה הממוקדות שלהם ב-SMB, כל אחד יכול להציע שירותים דיגיטליים אחד-על-אחד בעלי השפעה גבוהה, שהם בקנה אחד ואף עולים על אלו שמסופקים על ידי ארגונים גדולים יותר. הבעיה לפי Consolto.com, כרגע הקמת וידאו צ'אט עם לקוח יכולה להיות תהליך קצת מביך עם פתרונות עדכניים כמו Zoom, Skype או Google Hangouts שלא נבנו עבור תרחישי עסקים ללקוח. הם דורשים: איזושהי התקנת לקוח -- חבל. אישורי שם משתמש/סיסמה -- איפה הסיסמה הארורה הזו? שליחת קישור או אימייל כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים -- מייגע. מוסיף לאנשי קשר -- פרטיות מישהו? מעט עד אין יכולות backoffice. איך אדם אמור לעשות עסק כלשהו? היבט חשוב נוסף שפתרונות אלו מטופלים בצורה גרועה הוא היכולת שלהם לנהל את הפגישות. לדוגמה, זום לא שומר טקסטים מצ'אטים, ולכן הערות ותובנות חשובות שנכתבו במהלך הפעלות אובדות. פתרונות מסוג זה מקשים על ניהול פגישות מכירה או ייעוץ. Consolto רואה בפתרון שלהם VCRM - פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות מבוססת וידיאו-צ'ט שנועדה לשפר את האינטראקציות העסקיות. הוא מאפשר תקשורת אנונימית, ללא מגע (ללא החלפת פרטי קשר), ללא חיכוכים (ללא הורדות, ללא אישורים) בזמן אמת באמצעות וידאו. המוצר שלהם זמין כווידג'ט לאתר או כקישור ישיר המופעל דרך דף אישי. הפתרון הקל להתקנה של Consolto (רק שורת קוד אחת) מותאם באופן מלא לצרכים של עסקים קטנים ובינוניים ופרילנסרים, פורס רשימה מרשימה של פונקציונליות בעלת השפעה גבוהה המפשטת את הניהול של אינטראקציות עסקיות בצ'אט וידאו. פונקציונליות אלה כוללות תזמון פגישות, חשבוניות ותשלומים בתוך האפליקציה, תזכירים, תמלול הפעלה (בקרוב), הודעות מעקב דמויות CRM, ניתוח לקוחות והודעות מתמשכות, אם להזכיר רק כמה.

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot הוא כלי AI המאפשר שיחות טובות יותר עם לקוחות ותובנות שיחה. זה עובד במהלך שיחות לקוחות, הקלטה, תמלול וניתוח השיחה, כדי לתת למוכרים טיפים שימושיים בזמן אמת, לעזור להם לעקוב אחר שיטות עבודה מומלצות ולהימנע מטעויות יקרות. לאחר כל שיחה, Colibri יוצר סיכום פגישת AI ומציע את השלבים הבאים. הוא גם מספק ניתוח שיחות, שימושי עבור מוכרים ומנהלים המבקשים לזהות תחומים לשיפור. הגבר את היעילות על ידי שילוב של Colibri עם Salesforce: רישום אוטומטי של שיחות והערות פגישות בינה מלאכותית ב-Salesforce לאחר כל פגישה. שחרר את הצוות שלך ממשימות ניהול, כדי שיוכלו להשקיע יותר זמן בסגירת עסקאות. למידע נוסף, בקר בכתובת colibri.ai

Geckoboard

geckoboard.com

Geckoboard הוא כלי נטול טרחה לבנייה ושיתוף של לוחות מחוונים עסקיים בזמן אמת. תוכנן לעזור להובילי צוות לשטח נתונים חיים עבור הצוות שלהם ולרוחב הארגון שלהם, Geckoboard משתלב ישירות עם למעלה מ-80 כלים ושירותים שונים כדי לעזור לך למשוך את הנתונים שלך ולקבל לוח מחוונים בעל מראה מקצועי מול אחרים תוך דקות ספורות. אין צורך בקידוד או הכשרה. בנה לוחות מחוונים ישירות בדפדפן שלך עם ממשק פשוט, גרור ושחרר, והוציא מספרים, מדדים ומערכים KPI חשובים מתוך דוחות וגיליונות אלקטרוניים חסרי חיים. Geckoboard הופך את נתוני המפתח שלך למעניינים יותר עבור כולם, עם הדמיות שכל אחד יכול להבין במבט חטוף, ומתעדכנות אוטומטית כדי להישאר מעודכנים תמיד. הדגש שינויים ראויים לציון במדדים מסוימים באמצעות מדדי סטטוס, המושכים את תשומת הלב למספרים עם ביצועים מעל או מתחת לציפיות, ומציגים חזותית יעדים שאליהם אתה עובד, בקליק. איך שהצוות שלך עובד, Geckoboard הופך את שיתוף לוחות המחוונים שלך לפשוט. העתק והדבק קישור ללוח מחוונים חי שניתן לצפות בו בכל דפדפן אינטרנט, או הזמן את חברי הצוות שלך להתחבר, להציג ואפילו ליצור לוחות מחוונים משלהם. לקבלת עדכונים קבועים, אתה יכול לתזמן צילומי מסך של לוח מחוונים שיישלחו בדוא"ל, או יפורסמו לערוץ Slack במרווחי זמן קבועים. לניראות מקסימלית, ל-Geckoboard יש 'שלח לטלוויזיה', המאפשר לך להתאים את החשבון שלך לדפדפן על מסך גדול או טלוויזיה, ולבחור באילו לוחות מחוונים תרצה שיוצגו שם. זה יכול אפילו לעבור דרך מספר לוחות מחוונים על מסך אחד. יש לנו הוראות קלות לביצוע כיצד להשיג זאת בשעות אחר הצהריים באמצעות חומרה במחיר סביר מהמדף. לבסוף, אתה יכול לעקוב אחר מספרי מפתח תוך כדי תנועה, על ידי כניסה לחשבון שלך בדפדפן של מכשירים ניידים, שם תוכל לגשת ללוחות המחוונים שלך, המעוצבים בצורה מושלמת עבור מסכים קטנים יותר. בנה את לוחות המחוונים הראשונים שלך בחינם למשך 14 ימים - אין צורך בפרטי תשלום.

ROI Hunter

roihunter.com

ROI Hunter היא פלטפורמת ניהול ביצועי מוצר (PPM). הפלטפורמה מאפשרת לקמעונאים להבין כיצד המוצרים האישיים שלהם מתפקדים לאורך מחזור חיי המוצר, ומאפשרת להם למקסם את השוליים שלהם על ידי קבלת החלטות טובות יותר ומושכלות יותר. מבני הפעלה קמעונאיים נפוצים (קנייה, רכש, מרצ'נדייז, שיווק והפצה) כולם תופסים מוצרים בצורה שונה ומשתמשים במדדים שונים כדי לנהל את הפעילות שלהם. אנו רואים את החיכוך הרב ביותר בין שיווק לשאר הארגון, מכיוון שקשה לפרק את מאמצי השיווק לרמת ה-SKU, כמו גם להפוך את הנתונים ברמת ה-SKU לניתנים לפעולה בשיווק. זה מביא לכך שהעלות האמיתית של קידום מכירות לא מחושבת למרווח המוצר, מה שמוביל להשקעות יתר במוצרים גרועים ולתת השקעה במוצרים שעשויים להיות טובים. ניהול ביצועי מוצר מתגבר על הקשיים שתוארו לעיל על ידי שילוב נתוני מוצר בערוצי שיווק עם נתונים עסקיים על SKUs כדי ליצור תצוגה משולבת של ביצועי מוצר אמיתיים. זה יכול לשמש כדי להניע מאמצי שיווק או לתמוך בהחלטות עסקיות קריטיות (למשל תמחור או רכישת מוצרים). פלטפורמת PPM גם מתחברת ישירות לרשתות המודעות. עם ROI Hunter, משווקי מסחר אלקטרוני יכולים לבנות ולהשיק קמפיינים רווחיים יותר, כולם מאותה פלטפורמה.

Snov.io

snov.io

Snov.io הוא כל מה שאתה צריך כדי להצמיח את העסק שלך! עם הכלים עטורי הפרסים שלה ליצירת לידים, אימות דוא"ל, הסברה אוטומטית לדוא"ל, חימום דוא"ל וניהול לקוחות, אתה יכול להפוך לאוטומטי ולהאיץ את המכירות שלך בקנה מידה.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport הוא פתרון תוכנה מקיף שמנהל את כל חווית הלקוח לאחר המכירה, וכתוצאה מכך גידול בהכנסות, צמצום נטישה ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות. חבילת תוכנות שירות הלקוחות הפרואקטיביות של TeamSupport מאפשרת לך לתעדף את הלקוחות שלך על ידי ידיעה אמיתית מי הם, תמיכה אפקטיבית בהם וצמיחה איתם. המערכת של TeamSupport עוזרת להפוך לקוחות מרוצים יותר - מה שמוביל ליותר הכנסות לעסק שלך. תוכנת שירות הלקוחות של TeamSupport כוללת: - תמיכה: מערכת ניהול כרטיסים עטורת פרסים - הודעות וצ'אט חי: שיחות דיגיטליות בזמן אמת - הצלחה: שפר את קשרי הלקוחות להצלחה - תובנות: נתוני לקוחות וניתוח

Vtiger

vtiger.com

המשימה של Vtiger היא לבנות תוכנה שנותנת לצוותים מול לקוחות בעסקים קטנים ובינוניים את היכולת ליצור קשרים פוריים ומתמשכים עם הלקוחות. Vtiger CRM מספק לך תצוגה של 360 מעלות של כל מידע הלקוחות שלך במקום אחד ומסייע לך לייעל את נקודות המגע שלך במכירות, תמיכה ושיווק עם פעולות בזמן אמת ותובנות שיחה. Vtiger CRM מסייעת לצוותים ליצור חוויות מענגות לאורך כל מחזור חיי הלקוח - CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי אוטומציה חזקים עוזרים לצוותי מכירות להתמקד בעסקאות הנכונות ולספק צמיחה. עם Vtiger, קבל CRM מאוחד כדי לשבור ממגורות ולקבל שיווק, מכירות ותמיכה באותו עמוד עם מקור יחיד של אמת. ספק חווית לקוח ותמיכה יוצאת דופן על ידי יצירת קשר עם הלקוחות שלך במספר ערוצים. נהל את העבודה שלך תוך כדי תנועה עם האפליקציות שלנו לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS כאחד.

Qualified

qualified.com

Qualified היא פלטפורמת יצירת הצינורות עבור צוותי הכנסה המשתמשים ב-Salesforce. מותגי B2B מובילים כמו Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot ו-VMWare סומכים על Qualified להרחיב את הצינור שלהם על ידי ניצול נכס המכירות והשיווק הגדול ביותר שלהם - האתר הארגוני - כדי לזהות את הקונים היקרים ביותר, לחשוף אותות של כוונת קונים, ומיד להתחיל שיחות מכירה. לקוחות שמשתמשים ב-Qualified מדווחים על עלייה של פי 10 בפגישות מכירות, עלייה של פי 4 בהמרת לידים ועלייה של פי 6 בצנרת. מוסמך, בנוי על Salesforce, מחבר את האתר עם נתוני Salesforce כדי לזהות את כוונת הקונים המבוססת על חשבון ולהקל על שיחות מכירה בזמן אמת. Qualified מדורגת במקום הראשון ב-Salesforce AppExchange ומדורגת במקום הראשון בלמעלה מ-20 קטגוריות ב-G2. המטה הראשי בסן פרנסיסקו, Qualified מובל על ידי מנהל המנהלים לשעבר של Salesforce Kraig Swensrud וסמנכ"ל המוצר לשעבר של Salesforce, שון וויטלי, וממומן על ידי Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures ו-Salesforce Ventures. למידע נוסף, בקר בכתובת qualified.com.

PostHog

posthog.com

PostHog היא פלטפורמת הקוד הפתוח הכל-באחד שעוזרת למהנדסים לבנות מוצרים טובים יותר. אנו מאפשרים לצוותי תוכנה ללכוד אירועים, לבצע ניתוחים, להקליט הפעלות של משתמשים, לערוך ניסויים ולפרוס תכונות חדשות, הכל בפלטפורמה אחת. - עיצוב טוב יותר: ניתוח מוצר חזק. ניסויי A/B מרובי משתנים. פילוח משתמשים ו-50+ אינטגרציות. ל-PostHog יש את כל מה שאתה צריך כדי לבנות מוצרים טובים יותר. - בנה טוב יותר: השקת תכונות חדשות בבטחה עם דגלי תכונות, נפה באגים בהקלטות הפעלות ותכנן תכונות חדשות עם ניתוח מתאם - הכל ב-PostHog. - פתח טוב יותר: צפה ל-SDK, API, צינורות אירועים, תחביר דמוי SQL לניתוח עמוק ופלטפורמת אפליקציות בקוד פתוח. - קנה מידה טוב יותר: אירוח בארה"ב או באיחוד האירופי זמין, מופעל על ידי ClickHouse. הכל מאושר SOC2, מוכן ל-GDPR ותואם HIPAA. PostHog ניתנת להרחבה לצוותים בכל גודל ומתומחר בהתאם לשימוש. זה לגמרי קוד פתוח, כך שאתה יכול לבדוק כל שורת קוד, להציע הצעות או אפילו לבנות ישירות על גבי המוצר כדי להוסיף תכונות ואינטגרציות חדשות.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold עוזרת למשווקים ליצור ולספק קמפיינים מותאמים אישית, ממוקדים בדוא"ל ו-SMS שמביאים לתוצאות עסקיות אמיתיות. בין אם אתה צוות של אחד או צוות המופץ ברחבי העולם, המשאבים שלנו מקלים עליך לבנות מסעות פרסום פשוטים מבוססי נתונים שמתחברים וממירים בין ערוצים. אנו מציעים גם תבניות הניתנות להתאמה אישית (לא מוגבל לחשבונות פרימיום), תמיכת לקוחות מעשית ופונקציונליות שנבנתה להתאמה איתך. * תכנן - שתף פעולה בין צוותים, היה פרואקטיבי לגבי מסעות הפרסום שלך ופנייה ללקוחות. * עיצוב - העורך ברמה עולמית שלנו ומאות תבניות רספונסיביות עוזרים לך לעצב מיילים ניידים מושכים ולבחון קריאה לפעולה יעילה. * מקד ומעורבות - השתמש בפילוח כדי להפעיל מסרים מותאמים אישית יותר על סמך מה שאתה יודע על הלקוחות שלך, וכלי האוטומציה שלנו עוזרים לך לבנות ולבצע ביעילות קמפיינים מתמשכים ששומרים על המותג שלך בראש. * ניתוח ואופטימיזציה - הבן את ההשפעה של התוכניות שלך ושפר לאורך זמן עם ניתוח, בדיקות ותובנות בזמן אמת, גם כשאתה בדרכים. * אינטגרציות - אמה משתלבת עם פלטפורמות CRM, מסחר אלקטרוני וניתוח מובילות, כך שתוכל להשתמש בנתונים מהטכנולוגיות שבהן אתה משתמש הכי הרבה כדי ליצור קריאייטיב מושכל ודינמי.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המיועדת לצוותי שיווק ליצירת קמפיינים מונעי נתונים המגיעים לאנשים בכל ערוצי ההודעות בזמן הנכון. חבילת המוצרים שלהם כוללת Journeys, כלי אוטומציה של הודעות לכל צורכי המעורבות, ו-Data Pipelines, פלטפורמת נתוני לקוחות המחברת את כל ערימת הטכנולוגיה. Customer.io מציע מתכון מנצח למעורבות יעילה של לקוחות על ידי שילוב של נתונים בזמן אמת והודעות מותאמות אישית. Customer.io, שנבנה בקנה מידה, נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-5,500 חברות, ושולחות למעלה מ-29 מיליארד הודעות בשנה. Customer.io, שנוסדה בשנת 2012, היא חברה מופצת גלובלית, מרוחקת ראשונה, שנקראה אחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר ברשימת 2022 Inc. 5000.

Databox

databox.com

Databox היא פלטפורמת ניתוח עסקית קלה לשימוש לעסקים צומחים. זה מאפשר לך לרכז בקלות את הנתונים שלך כך שתוכל לראות את בריאות החברה כולה במקום אחד. אז זה עוזר לך להשתמש בנתונים שלך כדי לקבל החלטות טובות יותר ולשפר את ביצועי החברה שלך. לקחנו את כל תכונות הניתוח החזקות שנמצאות בדרך כלל בכלים ארגוניים מסובכים והפכנו אותם לנגישים לעסקים צומחים. בנה לוחות מחוונים מותאמים אישית יפים ללא קוד, כך שאתה תמיד יודע איך אתה מתפקד. צור דוחות אוטומטיים כדי לשתף עדכונים, לוחות מחוונים והקשר עם הצוות או הלקוחות שלך. הגדר יעדים לכל צוות, ועקוב אחר ההתקדמות שלהם באופן אוטומטי. השתמש ב-Benchmarks כדי לראות איך אתה משווה לחברות כמו שלך, ולמצוא הזדמנויות לשיפור. השתמש בתחזיות כדי לחזות ביצועים עתידיים ולתכנן טוב יותר עכשיו. ועקוב אוטומטית אחר ביצועי החברה שלך עם אימייל מותאם אישית ועדכוני Slack.

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM עוזר לעסקים צומחים לייעל את מאמצי המכירות. זה אינטואיטיבי ויש לו ערימה מלאה של תכונות. נסה בחינם למשך 15 ימים!