אלטרנטיבות - Echo AI

Otter

otter.ai

אוטר היא אפליקציה חכמה לרישום הערות שמאפשרת לך לזכור, לחפש ולשתף את שיחות הקול שלך. אוטר יוצר הערות קוליות חכמות המשלבות שמע, שעתוק, זיהוי רמקול, תמונות מוטבעות וביטויי מפתח. זה עוזר לאנשי עסקים, עיתונאים וסטודנטים להיות ממוקדים יותר, שיתופי פעולה ויעילים בפגישות, ראיונות, הרצאות ובכל מקום שמתרחשות שיחות חשובות.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנת CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג כשאתה צומח. עם מרכז שיווק, כל הכלים והנתונים השיווקיים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזק. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר הדרוש לך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממרה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש- Harket Hub נבנה כחלק מפלטפורמת ה- HubSpot CRM. בעת השימוש בפלטפורמת CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות למכירות כדי להוכיח החזר ה- ROI ולאמת השקעות. בין אם מדובר באסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להגדיל את החברה שלך ולא מורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

Zoho CRM

zoho.com

הפעל את כל העסק שלך עם חבילת כלי הפרודוקטיביות המקוונת של זוהו ויישומי SaaS. למעלה מ- 50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. השאר את התוכנית החינמית שלנו לנצח!

Google Cloud Platform

google.com

פלטפורמת Google Cloud (GCP), המוצעת על ידי גוגל, היא חבילה של שירותי מחשוב ענן הפועלים באותה תשתית שגוגל משתמשת בהם באופן פנימי עבור מוצרי משתמש הקצה שלה, כגון Search Google, Gmail, אחסון קבצים ו- YouTube. לצד קבוצה של כלי ניהול, היא מספקת סדרה של שירותי ענן מודולריים הכוללים מחשוב, אחסון נתונים, ניתוח נתונים ולמידה מכונה. ההרשמה דורשת כרטיס אשראי או חשבון בנק פרטי. Google Cloud Platform מספקת תשתית כשירות, פלטפורמה כשירות וסביבות מחשוב ללא שרת. באפריל 2008, גוגל הודיעה על App Engine, פלטפורמה לפיתוח ואירוח יישומי אינטרנט במרכזי נתונים המנוהלים על ידי גוגל, שהיה שירות מחשוב הענן הראשון של החברה. השירות הפך להיות זמין בדרך כלל בנובמבר 2011. מאז ההכרזה על מנוע האפליקציות, גוגל הוסיפה שירותי ענן מרובים לפלטפורמה. פלטפורמת Google Cloud היא חלק מ- Google Cloud, הכולל את פלטפורמת Google Cloud Infrastructure Cloud Public, כמו גם G Suite, גרסאות Enterprise של מערכת ההפעלה Android ו- Chrome, וממשקי תכנות יישומים (API) לשירותי למידת מכונות ושירותי מיפוי ארגוניים.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. הוא מספק (CRM) שירות לניהול קשרי לקוחות ומוכר גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה שיווקית, ניתוח ופיתוח אפליקציות. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במספר שש ברשימת 100 החברות המובילות לעבוד בהן, בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Pipedrive

pipedrive.com

כל חברה זקוקה לכלים הנכונים כדי לפרוח. כדי להגדיל את העסק שלך, אתה זקוק לתוכנה הנגישה, מציעה את הפונקציונליות הנכונה, מהירה לשלוט ולהדגיש הזדמנויות מפתח. Pipedrive הוא כלי CRM ממוקד מכירות (ניהול קשרי לקוחות) שצוותים מכל הגדלים אוהבים להשתמש. עם 100,000+ לקוחות משלמים המשתרעים על פני 179 מדינות, צוותי מכירות נמשכים על ידי העיצוב הפשוט והחזק של CRM שלנו, המתעדף את השימושיות. כשמשתמשים ב- Pipedrive, שום דבר לא נופל בסדקים, ומאפשר לצוות שלך להקדיש פחות זמן להגיש ויותר זמן למכור, עם תוכנת CRM שהיא זריזה ועוצמתית כאחד. Pipedrive נועד לעזור לעסקים קטנים לצמוח. במשך למעלה מעשר שנים אנו מחויבים לבנות את ה- CRM הטוב ביותר - CRM על ידי אנשי מכירות. התוצאה היא כלי מכירות קל לשימוש ויעיל המרכז את הנתונים שלך, עוזר לך לדמיין את כל תהליך המכירה שלך ולזכות במבצעים רבים יותר.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פיתרון שירות המונע על ידי AI שקל להגדיר, להשתמש בהן ולהיקף. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשנות אותו במקרה של שינוי, ומאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk עוזר גם לעסקים למנף AI מתקדמים לצוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף AI Zendesk על כל חוויית השירות משירות עצמי, לסוכנים, למנהלים, כדי לעזור לכם לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצים סוכנים עם כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם מדובר בהודעות חברתיות, טלפון או דוא"ל. זנדסק מפגיש את כל מה שצוות שירות זקוק לו - משיחות בהתאמה אישית וניהול תיקים בכל ערוץ, ועד זרימות עבודה המופעלות על ידי AI וכלים של סוכנים, אוטומציה ושוק של 1200+ אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישם ולהתאים תוך כדי תנועה, ומשחרר צוותים מלהדרוש, מפתחים ושותפים יקרים כדי לבצע שינויים שוטפים. ב- Zendesk אנו נמצאים במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. החל מסטארט -אפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים כי חוויות לקוחות אינטליגנטיות וחדשניות צריכות להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה מה הגודל, התעשייה או השאיפה. Zendesk משרתת מעל 130K מותגים גלובליים על פני ריבוי תעשיות בלמעלה מ -30 שפות. זנדסק ממוקמת בסן פרנסיסקו ומפעילה משרדים ברחבי העולם.

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies הוא עוזר קולי AI שעוזר לתמלל, לסכם לרשום הערות ולהשלים פעולות במהלך פגישות. עוזר הבינה המלאכותית שלנו, פרד, משתלב עם כל פלטפורמות ועידת האינטרנט המובילות בעולם כמו Zoom, Google Meet, Webex ו-Microsoft Teams יחד עם יישומים עסקיים כמו Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce ועוד. הקלטה: הקלט באופן מיידי פגישות בכל הפלטפורמות הגדולות של שיחות ועידה באינטרנט. הזמינו גחליליות או שתלכוד אותן באופן אוטומטי. תמלול: גחליליות יכולות לתמלל פגישות חיות או קובצי אודיו שאתה מעלה. רפרוף על התמלילים והאזן לאודיו בו זמנית. לסכם: AI Super Summaries מספק לך סקירות מפורטות של פגישות, קווי מתאר, הערות פגישה, מילות מפתח ופריטי פעולה. עקוב ורפרוף במהירות פגישה שלמה תוך 5 דקות! שיתוף פעולה: הוסף הערות וסמן רגעים חשובים בשיחות כדי שחברי הצוות יוכלו לבדוק אותם בקלות. חיפוש: סקור שיחה בת שעה בפחות מ-5 דקות. סנן לפי פריטי פעולה, תאריכים, מדדים ונושאים חשובים אחרים. שלב: הערות הפגישה, התמלילים וההקלטות שלך יקרים יותר כאשר הם מסונכרנים אוטומטית עם כלים ופלטפורמות שכבר אתה משתמש בהן. רישום הערות, תמלילים והקלטות של פגישות באפליקציות CRM ושיתוף הפעולה שלך כמו Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier ועוד הרבה. ניתוח: מודיעין שיחות מייצר תובנות לגבי זמן דיבור, מגמות נושא, סנטימנט ועוד הרבה יותר. חבילת מודיעין השיחות מאפשרת לך לזהות מה עובד ומה לא בשיחות. תובנות עוזרות לך לאמן את צוות המכירות שלך לסגור עסקאות נוספות. הם עוזרים למגייסים שלך לגייס כישרונות מובילים מהר יותר על ידי זיהוי מגמות בין ראיונות מועמדים. כל הארגון שלך יכול לבנות מוצרים טובים יותר על ידי התכווננות לקולו של הלקוח שלך. גלה אילו הודעות עובדות ומה לא מאינטראקציות עם לקוחות וצוות.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (תוצר של Freshworks Inc.) מסייע לעסקים לענג את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות שנכנסות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, העברת הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת רזולוציית כרטיסים בכל הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ויכולות AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, עדיפות כרטיסים, סיוע לסוכנים ואפילו שליחת תגובות משומרות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk משפר גם את שיתוף הפעולה של הצוות, משתלב עם מגוון כלים של צד שלישי, מציע יכולות תמיכה חזויות וניהול שירותי שדה. תכונות הדיווח והאנליטיקס מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

Apollo.io

apollo.io

Apollo היא פלטפורמת מעורבות ראשונה בנתונים שמטמעת אינטליגנציה בתוך זרימות העבודה שלך כדי לעזור לך לבצע, לנתח ולשפר את אסטרטגיית הצמיחה שלך.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone הוא הטלפון הפשוט והשותף לעסקים. זה מיועד להיות אינטואיטיבי ויעיל, זהו פיתרון קריאה והודעות אמין ועוצמתי ענן, המשנה את האופן בו הצוות שלך מנהל מערכות יחסים של לקוחות ויצירת קשר. עם שילובים עמוקים ותצורה, OpenPhone מסייע לעסקים לרתום את הפרודוקטיביות ולהעלות את שביעות רצון הלקוחות כדי להניע את הצמיחה. זמין ב- Mac, Windows, Wind, IOS ואנדרואיד. - שמור על כולם מיושרים עם מספרי טלפון משותפים, המאפשרים לחברי הצוות לעבוד יחד כדי לתמוך בצורה חלקה בלקוחות. - השתמש ב- AI כדי לתמלל ולסכם שיחות, לספק הצעדים הבאים ועוד. - עבדו בצורה יעילה יותר עם אוטומציות ושילובים. - ככל שהצוות שלך גדל, הוסף בקלות מספרים חדשים והתאם אותם כדי להבטיח שהמתקשרים יועברו למקום הנכון. - ולבנות קשרים חזקים יותר עם מיני CRM עבור אנשי הקשר של הצוות שלך, שלמים עם נכסים ותווים מותאמים אישית.

CallRail

callrail.com

CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.

Whatstool Business

whatstool.business

עסקים של What Stool הוא פיתרון עסקי של WhatsApp All-in-One, ההצעות שלנו כוללות API רשמי של WhatsApp, Chatbot, CRM מבוסס WhatsApp, אוטומציה, שילוב עם כלים רבים וכו '. צוות What Stool מתמקד בבניית כלים עבור WhatsApp ועסקים קטנים המנהלים את העסק או השיווק שלהם ב- WhatsApp. אנו בונים יותר אפליקציות כמו WhatsSave שעוזרות לעסקים לשמור על מספרים חדשים כדי להשתמש בהם לצמיחתם.

Bigin

bigin.com

Bigin הוא CRM קל משקל שנבנה באופן בלעדי לעסקים קטנים. הוא מגיע עם ממשק קל לשימוש שמקל על ניהול צינורות, הוספת הערות, עדכון רשומות ותזמון מעקבים, ועוזר להתמקד במה שחשוב ביותר - סגירת עסקאות נוספות.

JustCall

justcall.io

JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית All-in-One מתחברת עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות על פני קול, SMS, דוא"ל ו- WhatsApp. אוטומציה של זרימות עבודה עם 100+ אינטגרציות וקסם AI, וצפה בעסק שלך צומח על טייס אוטומטי. StableCall, נאמר על ידי 6,000+ עסקים ברחבי העולם, ומצייד צוותים הפונים ללקוחות כדי לספק אינטראקציות לקוחות ללא רבב המונעות על ידי תובנות AI בזמן אמת ואחרי שיחה. תכונות JustCall המובילות כדי להיזהר מ-: * שיחות נכנסות ויוצאת * שלח וקבל SMS ו- MMS * חייגן מכירות (חייגרי חיזוי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים של SMS * IVR רב-דרגות * סיוע לסוכן בזמן אמת * Copilot SMS המופעל על ידי AI * אימון AI * ניתוח סנטימנט * ציון שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת הדואר הנכנס של WhatsApp משותפת * חלוקת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקי ב 70+ מדינות

Looker

looker.com

Looker ממציא מחדש את המודיעין העסקי עבור החברה המודרנית. Looker עובד כמו האינטרנט: מבוסס דפדפן, שפת הדוגמנות הייחודית שלו מאפשרת לכל עובד למנף את עבודתם של מנתחי הנתונים הטובים ביותר שלך. Looker פועלת ב-100% בתוך מסד הנתונים, ומנצלת את מסדי הנתונים האנליטיים החדשים והמהירים ביותר - כדי לקבל תוצאות אמיתיות בזמן אמת.

Zoho Analytics

zoho.com

תוכנת בינה עסקית ואנליטיקה. Zoho Analytics היא תוכנת BI וניתוח נתונים בשירות עצמי המאפשרת לך לנתח את הנתונים שלך באופן חזותי, ליצור הדמיות נתונים מדהימות ולגלות תובנות נסתרות תוך דקות.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. היא חברת שיווק מקוונת, שבסיסה ב-Waltham, מסצ'וסטס, עם משרדים נוספים ב-Loveland, קולורדו; וניו יורק, ניו יורק. Constant Contact מספק כלי דואר אלקטרוני, מדיה חברתית וכלים לשיווק אירועים כדי לעזור לעסקים קטנים להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם.

Aircall

aircall.io

Aircall היא פלטפורמת התקשורת והמעורבות עם הלקוחות, המיועדת לצוותי מכירות ותמיכה. זהו פתרון קול מבוסס ענן לחלוטין, קל לשימוש, אמין ומשולב עם כל ה-CRM וכלים עסקיים ושיחיים קריטיים כגון Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ועוד רבים אחרים. באמצעות שילוב של התוכנה העוצמתית שלה ואנשים ייעודיים, Aircall עוזרת לעסקים קטנים ובינוניים להניע פרודוקטיביות ולהפוך את שביעות רצון הלקוחות והעובדים למניעי צמיחה מרכזיים. Aircall הרחיבה את טביעת הרגל הבינלאומית שלה וכיום מונה למעלה מ-700 עובדים מ-40 לאומים הפרוסים על פני 6 משרדים ונבחרה לאחד ממקומות העבודה הטובים ביותר של Built In. כחלק מרשימת Deloitte Fast 500, Aircall השיגה מעמד של קנטאור לאחר שהבטיחה למעלה מ-100 מיליון דולר בהכנסות חוזרות שנתיות מוקדם יותר ב-2022.

Qualtrics

qualtrics.com

משמשת יותר מ 13,000 מותגים ו -75% מה- Fortune 500, Cultrics Corexm היא הפלטפורמה האמינה, האינטליגנטית והניתנת להרחבה לניהול ניסיון. Qualtrics Corexm הוא כלי המחקר היסודי לבניית, השקה וניתוח מחקרי הסקר. עם Corexm, אתה יכול להביא פעולות מושתלות או מיקור חוץ לפלטפורמה הוליסטית, מקצה לקצה לכל התובנות שאתה מחפש לאסוף ולפעול עליה. Corexm מציג יכולות ופתרונות לכל מחלקה, Corexm עוזר לך להגיע לקהלים שלך בכל מקום שהם, ומבטיח שתקבל תובנות מהר מתמיד. אתה יכול אפילו ליצור פרויקטים משלך, או להשתמש בפרויקטים שעוצבו על ידי מומחי Qualtrics - למותג, תובנות לקוחות, מחקר מוצרים או חווית עובדים - כך שתוכל לנקוט בפעולה במקום שהוא הכי נחוץ. באמצעות Qualtrics Corexm, אתה מאפשר לכולם לתפוס, לנתח ולשתף תובנות ניתנות לפעולה ולהשתמש בהן כדי לזהות או לשפר את המוצרים, השירותים והחוויות הקיימים. הגיע הזמן להגדיל את יעילות נתוני הניסיון שלך עם הפיתרון הגמיש ביותר בעולם למחקר ומשוב מודרני. 1) התמקדו בתוצאות הנכונות העצימו כל החלטה עם תובנות חזויות והמלצות המופעלות על ידי AI לנקוט בפעולות הנכונות ולשפר את החוויות. זה כולל ניתוח טקסטים מונע AI להבנת משוב פתוח בקנה מידה, דיווח על כל בעל עניין והרבה יותר. 2) מחקרים מתוחכמים הפכו את פשוט ליצור, להתאים אישית ולשנות כל פרויקט מחקר בדקות עם ממשק משתמש ולחץ ולחץ, מתודולוגיות מגובות PhD, וספריה חזקה של יותר ממאה סוגי שאלות ותבניות שתוכננו על ידי מדעני הסקר. כולם מוכנים לשימוש, ללא קידוד נדרש, מעולם. 3) הכניסו גישה לקנה מידה מהירות וזריזות לתובנות ניסיון ברחבי הארגון עם פתרונות בנויים למטרה, זרימות עבודה ושיתוף פעולה קל. הוסף לזה פלטפורמה גמישה עם שילובים ללא תחרות במערכות שהארגון שלך כבר משתמש בהן. 4) חסוך זמן וכסף סטנדרטיזציה של המחקר שלך בפלטפורמה יחידה כדי לבנות מערכת רשומה מקיפה עבור כל נתוני המשיבים שלך. הפוך למומחה מחקר עם AI שעושה את ההרמה הכבדה עבורך, ומציע המלצות לשיפור איכות הסקר ותאימותם. 5) לאחד ולייעל מחקר באמצעות מערכת אחידה אחת המחברת ומרכזת את היכולת של כולם להאזין, להבין ולפעול על פי משוב וניסיון הזדמנויות, להתעמק בנתונים, לתכנן חוויות אישיות בקנה מידה ולהגדיל באופן דרסטי את יעילות המחקר. 6) צמצם את חשיפת הסיכון הכוללת פונקציונליות של אבטחה, תאימות וממשל ללא תחרות, Corexm היא GDPR, Hitrust, ISO 27001 תואם פדרמפ. 7) הרחב את רוחב הפס שלך עם מומחים לפי דרישה גורם לנתונים שלך לעבוד קשה יותר עבורך. גייס את שירותי המחקר ואת רשת השותפים שלנו לתמיכה בעיצוב, ניתוח, דיווח ומיקור המשיב. בנוסף, בזכות מודל מעורבות גמיש לחלוטין, השתמש בנו באותה מידה, או מעט, כמו שאתה צריך. תכונות מוצר COREXM CORETRICS מפתח COREXM - תבניות מעוצבות מומחים -בונה סקר גרירה ושחרור - פתרונות XM אוטומטיים - נושאי סקר הניתנים להתאמה אישית - כלי שיתוף פעולה מלאים - היגיון סקר מתקדם - ניהול מכסות -מתודולוגיה מובנית, מונעת AI וניתוח איכות שאלה (ExpertReview) - ניתוח ואינטליגנציה המופעלת על ידי AI (סטטיסטיקות IQ ו- Text IQ) - Crosstabs - REST API גישה לשילוב מערכת - חלוקת SMS תואם WCAG 2.0 - תמיכה בדוא"ל וצ'אט

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing מחבר כל כלי וערוץ שבו אתה משתמש בעסק שלך כדי למשוך לקוחות בכל מצב של מחזור החיים של הלקוח. רתום נתונים משיווק בדוא"ל, מדיה חברתית, פרסום דיגיטלי ואתר האינטרנט שלך, כדי להתאים נקודות מגע מותאמות אישית עם אנשי הקשר שלך - להבטיח שהשיווק שלך יעיל, מרתק ובלתי נשכח מבלי לעלות לך זמן. אנחנו מפעילים את האוטומציה בשבילך כדי שתוכל להתמקד בנגיעות האישיות שמייחדות את העסק שלך, ולהבטיח שלא פספסת שלב עם אף אחד מהלקוחות שלך. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם ActiveCampaign? - אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בכל נקודות המגע של הלקוחות שלך - מעקב אחר העדפות הקונים, התנהגות ומאפיינים מותאמים אישית רבים לאורך כל מחזור חיי הלקוח עבור פילוח עמוק יותר והפניה אפקטיבית יותר - התאמה אישית של שליחות בהתבסס כמעט על כל פרמטר, כך שהמסרים שלך תמיד ממוקדים לימין הנכון קהל - השתמש בנתונים מכל מחזור חיי הלקוח כדי לבחור את התוכן, זמן השליחה וערוץ המסירה הטובים ביותר עבור כל לקוח - צור מסעות פרסום מותאמים לחלוטין במינימום מאמץ, ולאחר מכן שפר את השליחה שלך אסטרטגיה בזמן אמת המבוססת על התנהגויות של לקוחות -שכפל את החוויה האישית 1-1 עבור כל לקוח, לא משנה כמה גדול העסק שלך יגדל

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית שנועד לחולל מהפכה ברישום הערות במהלך פגישות. הוא מתמקד בסיכום מיידי של פגישות, ומאפשר למשתמשים להתרכז בשיחות במקום לתעד את הפרטים. הכלי פועל על ידי הקלטה, תמלול, הדגשה וסיכום של נקודות מפתח שנדונו במהלך פגישות. לאחר הפגישה, Fathom מספק סיכומים המוכנים בתוך מסגרת זמן תמציתית לאחר סיום הפגישה. בנוסף לתמלול וסיכום, Fathom מציע גם אפשרות לשתף קליפים מחלקים ספציפיים של פגישות, מה שיכול להיות שימושי למתן הקשר לעמיתים או בעלי עניין. בנוסף לפונקציונליות שלו, Fathom מסנכרן אוטומטית סיכומי פגישות ומשימות לתוכנת ניהול קשרי לקוחות (CRM) של המשתמש, וחוסך למשתמשים זמן משמעותי במשימות הזנת נתונים לאחר הפגישה. Fathom תוכנן להיות תואם לפלטפורמות ושפות ועידות וידאו מרובות, ותומך כיום ב-28 דוברים גלובליים, מה שהופך אותו לכלי גמיש עבור צוותים או עסקים בינלאומיים. הכלי גם משתלב עם מגוון כלים פופולריים במקום העבודה, ומאפשר למשתמשים להעתיק/להדביק בקלות סיכומים ופריטי פעולה לתוך Slack, Google Docs, Gmail או תוכניות אחרות לניהול משימות. משוב מלקוחות מדגיש את היעילות של הכלי, קלות השימוש והיכולת שלו לסייע בפרודוקטיביות ובמעורבות כללית בשיחה במהלך פגישות.

Five9

five9.com

פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות רב-ערוצית; ניהול מעורבות כוח אדם; הרחבה באמצעות יותר מ-1,400 שותפים; ו-AI חדשני ומעשי, אוטומציה וניתוח מסע המוטמעים כחלק מהפלטפורמה. Five9 מביאה את הכוח של אנשים, טכנולוגיה ושותפים ליותר מ-2,500 ארגונים ברחבי העולם.

elink.io

בנה כל דבר עם קישורי אינטרנט. ל-elink יש את כל מה שאתה צריך כדי לשמור סימניות ולבנות דפי אינטרנט, ניוזלטרים בדוא"ל, ווידג'טים לאתרי RSS, קישורי ביו חברתי, קירות חברתיים, תוכן אוטומטי ועוד. צור תוכן תוך דקות!

Vonage

vonage.com

Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.

LeadSquared

leadsquared.com

תוכנת Marketing Automation ו-CRM מלאה לעסקים. ארגן את לכידת לידים, ניהול לידים, ניהול מכירות וניתוח בפלטפורמה אחת.

Freshsales

freshworks.com

להאיץ את הכנסותיך במכירות מונעות הקשר התאם אישית את המעורבות, קיצר את מחזור המכירות שלך והגדיל את העסק שלך עם טריים תכונות חבילת מוצרים ארוזת לעסקים בכל הגדלים. תוכנת ענן מרעננת הצוותים שלך יאהבו. תמיכה | מכירות | Itsm | ענן PBX

Keap

keap.com

Keap היא פלטפורמת CRM הכל-באחד ואוטומציית מכירות ושיווק שנועדה להצמיח את העסק שלך. עם Keap, תוכל ללכוד, לארגן, לעקוב ולטפח בקלות את כל הלידים שלך כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. כדי להבטיח את הצלחתך, Keap מציעה גם אימון מומחה, הכשרה מעמיקה, תמיכה יוצאת דופן וקהילה ייעודית של יזמים.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® היא מובילה עולמית של מרכז קשר בענן עבור חברות אובססיביות ללקוחות. הם מאמינים שחווית לקוח טובה יותר מתחילה ב-AI. פתרונות חווית הלקוח הראשונים שלהם באוטומציה מייעלים את תהליכי שירות הלקוחות הקריטיים ביותר של הלקוחות שלהם. מהירות החדשנות, המומחיות האנכית העמוקה וטביעת הרגל הגלובלית שלהם משקפים את המחויבות שלהם להבטיח שעסקים בכל מקום יכולים לספק חוויות לקוח טובות יותר בכל תעשייה ובכל ערוץ, וכתוצאה מכך לשביעות רצון לקוחות גבוהה יותר ולתוצאות עסקיות מואצות. למעלה מ-1,300 חברות חדשניות ברחבי העולם, כולל Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA ו-2U משתפות פעולה עם Talkdesk כדי לספק דרך טובה יותר לחוויית לקוח מעולה. Talkdesk מציעה את Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds ו-Talkdesk Phone הכל בפלטפורמה אחת למסע חווית לקוח הוליסטי משולב מאוחד וחלק. Talkdesk CX Cloud™ משלב קנה מידה ארגוני עם פשטות צרכנית, ומספק יתרונות חסרי תקדים של מהירות, זריזות, אמינות ואבטחה. יחד עם ספינת הדגל שלהם CX Cloud, הם מציעים Talkdesk Industrial Experience CloudsTM שנבנו ייעודיים כדי לענות על הצרכים של מגזרים אנכיים כדי לשפר CX ולייצר תוצאות עסקיות ספציפיות לתעשייה. הם מציעים את מערכת הטלפון העסקית הראשונה והיחידה שנבנתה באופן מקורי על פלטפורמה מובילה של מרכז קשר בענן, אשר מפחיתה עלויות ומספקת דרך טובה יותר לכוח עבודה היברידי לספק חוויות לקוח נהדרות.

Gong.io

gong.io

ראה עוד. תבין עוד. זכה בעוד. פלטפורמת ה-Revenue Intelligence (של Gong) הופכת ארגונים עם הבנה מדויקת של אינטראקציות עם לקוחות כדי להגביר את היעילות העסקית, לשפר את קבלת ההחלטות ולהאיץ את צמיחת ההכנסות. זה מאפשר לחברות ללכוד, להבין ולפעול על כל האינטראקציות עם הלקוחות בפלטפורמה אחת ומשולבת. להשיג תוצאות מוצלחות. אלפי חברות חדשניות כמו Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio ו-Zillow סומכות על Gong שתניע את מציאות הלקוחות שלהם. גונג היא חברה פרטית שבסיסה באזור מפרץ סן פרנסיסקו. קהל משתמשי התוכנה של G2 דירג את Gong במקום הראשון ברשימת '100 מוצרי התוכנה הטובים ביותר' לשנת 2021 ו-2022. Gong הוכר גם בשבע רשימות נוספות של G2 Best Of, כולל: #1 במוצרי שביעות הרצון הגבוהה ביותר במקום הראשון ב-50 המובילים. מוצרי ארגונים מס' 1 ב-50 מוצרי הביניים המובילים המוצרים הטובים ביותר למכירות מוצרים לעסקים קטנים המוצרים הצומחים ביותר למידע נוסף, בקר בכתובת www.gong.io.