דף 3 – ‏אלטרנטיבות - Messagepoint

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes היא פלטפורמת מסרים רב-ערוצית שמרחיבה את האינטראקציות במדיה החברתית כדי לייצר יותר לידים ומכירות. Chat Breezes מקל על ניהול שיחות נכנסות ברשתות חברתיות וליצור קשר יזום עם אנשים המקיימים אינטראקציה, וסוללים את הדרך למכירה בצ'אט. תכונות עיקריות: * שיחות נכנסות: • תיבת דואר נכנס חברתית מאוחדת: השב במהירות לכל ההודעות הישירות, ההערות, האזכורים, הפוסטים מחדש והאזכורים של הסיפור בין הערוצים. • תיוג מותאם אישית: סיווג עם תגים מותאמים אישית וכללי אוטומציה לפתרונות מהירים. • קטלוג מוצרים מסונכרנים: שתף קישורי מוצרים ישירות דרך שיחות למעקב חלק אחר הזמנות. * CRM: גש להיסטוריית ההזמנות והביוס של הלקוחות כדי לבנות את ה-CRM שלך במדיה החברתית לאינטראקציות מותאמות אישית. * אוטומציה: צור קשר יזום עם אנשים שמקיימים אינטראקציה עם הפוסטים החברתיים שלך ליצירת לידים, עדכון פרטי יצירת קשר עם לקוחות והמרת הערות למכירות. מדוע מוכרי מסחר אלקטרוני אוהבים אותנו: * הגבר את האינטראקציות לפני המכירה במדיה החברתית, והפיכת התקשרויות לעסקאות. * ניהול ללא מאמץ של קטלוגים והזמנות מוצרים, שיפור תהליך המכירה. מדוע חברות SMB בוחרים ב-Chat Breezes: * ייעול שיווק ומכירות בפלטפורמות כמו WhatsApp לגישה ממוקדת יותר. * רתום את תובנות הלקוחות לשירותים מותאמים אישית וקמפיינים מותאמים. פלטפורמה אחת. אינסוף אפשרויות. בין אם אתה מאסטרו מסחר אלקטרוני או וירטואוז SMB, Chat Breezes מעניק לך כוח לכבוש מסחר חברתי ללא מאמץ. נהל שיחות, זהה קונים והניע את מסע המכירות שלך - הכל מפלטפורמה דינמית אחת.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה

iManage Work

imanage.com

iManage Work מאפשרת לכל ארגון לנהל מסמכים ומיילים בצורה יעילה יותר, להגן על נכסי מידע חיוניים ולמנף ידע כדי להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר. העבודה מעצימה את עובדי הידע להיות פרודוקטיביים יותר, לייעל את שיתוף הפעולה ולספק את עבודתם הטובה ביותר. יותר ממיליון אנשי מקצוע מסתמכים על iManage Work ב-4,000 ארגונים ברחבי העולם. יתרונות מרכזיים - עבודה פרודוקטיבית: נהל מסמכים ומיילים בצורה יעילה ואינטואיטיבית יותר - עבודה מכל מקום: עיצוב הנייד הראשון מאפשר למשתמשים לעבוד מרחוק בכל מכשיר - עבודה מאובטחת: אבטחה וממשל מובילים בתעשייה מבטיחים ש-iManage Work הוא המקום הבטוח ביותר לאחסון מידע - עבוד בצורה חלקה: אינטגרציות עם Office 365 מאפשרות למשתמשים לעשות יותר מתוך ממשקי Office ו-Outlook המוכרים - מצא כל דבר: חיפוש חכם חותך את העומס כדי לספק תוצאות מותאמות אישית עבור אנשי מקצוע וארגונים הזקוקים לאבטחה, זריזות וקלות שימוש, iManage Work 10 מספק מקור אמת יחיד למסמכים ומיילים כדי לפשט ולייעל את העבודה. בשימוש גלובלי על ידי תאגידים מובילים, משרדי עורכי דין וחברות שירותים מקצועיים - למעלה ממיליון אנשי מקצוע ברחבי העולם מסתמכים על iManage Work מדי יום.

Bevatel

bevatel.com

חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. במהלך הפסקאות הבאות נלמד בפירוט על מערכת המוקד הטובה ביותר ומדוע Bevatel היא חברת הפתרונות והשירותים הטלפונית הטובה ביותר, בוא נלך.

Gridlex

gridlex.com

"Ultra Customizable All-In-One App Builder" של Gridlex מציע פתרון מקיף לעסקים המחפשים יעילות תפעולית מותאמת. עם אפליקציות סטנדרטיות הכוללות CRM, שירות לקוחות, כרטיס עזרה בדלפק וניהול נתונים מאסטר, Gridlex מאפשרת התאמה אישית נרחבת בין שדות, טפסים, UX, דוחות ואינטגרציות כדי להתאים לצרכים הייחודיים של כל ארגון. הפלטפורמה בולטת ביכולתה לאחד פונקציות עסקיות שונות לחבילה אחת וחסכונית, הנתמכת על ידי צוות הצלחה של לקוחות מגיב במיוחד כדי להבטיח יישום ותפעול חלקים. זה הופך את Gridlex לבחירה אידיאלית עבור חברות המעוניינות לייעל את התהליכים שלהן ולשפר את אספקת השירות באמצעות סביבת תוכנה הניתנת להתאמה אישית ומשולבת. תיאור המוצר: >> בונה אפליקציות אולטרה-מותאם אישית: * מודלים מותאמים אישית: פתח מבנים דמויי מסד נתונים שיכולים להתחבר עם מודלים ושדות אחרים לניהול נתונים משופר. * אפליקציות מותאמות אישית: בנה אפליקציות המותאמות באופן ייחודי לתהליכים ולדרישות העסקיות שלך. * UX מותאם אישית: צור חווית משתמש אינטואיטיבית ומותאמת לזרימת העבודה הארגונית שלך. * טפסים מותאמים אישית: עצב טפסים שמתיישרים עם התהליכים התפעוליים וצרכי ​​המשתמש שלך. * שדות מותאמים אישית: התאם שדות נתונים כך שיתאימו לדרישות לכידת הנתונים הייחודיות של העסק שלך. * דוחות מותאמים אישית: הפק דוחות המותאמים במיוחד למדדים העסקיים ולצורכי הניתוח שלך. * שילוב מותאם אישית: שילוב חלק עם מערכות ויישומים אחרים כדי ליצור מערכת אקולוגית תפעולית מאוחדת. * תמיכה בהתאמה אישית: גישה לתמיכה ייעודית להתאמת הפלטפורמה כדי לענות על הצרכים העסקיים הספציפיים שלך. * שילוב כניסה יחידה (SSO): פשט את גישת המשתמש עם נקודת אימות אחת בכל היישומים. * העברת נתונים וטעינה: העבר וארגון נתונים קיימים ביעילות למערכת Gridlex לשימוש מיידי. >> APP SUITE: * CRM: נהל את קשרי הלקוחות ביעילות עם חבילה מקיפה של תכונות CRM. * תיבת דואר נכנס משותפת: רכז את ערוצי התקשורת כדי לייעל את ההתכתבות ולשפר את שיתוף הפעולה. * שירות לקוחות, דלפק תמיכה וכרטוס: לספק תמיכת לקוחות מעולה באמצעות מערכות משולבות שירות וניהול כרטיסים. * ניהול שירותי IT (ITSM): ייעל את שירותי ה-IT בעזרת כלים המיועדים לתהליכי ITSM יעילים. * ניהול נתונים מאסטר: איחוד ונהל את הנתונים הקריטיים של הארגון שלך לשיפור קבלת החלטות ויעילות תפעולית.

Hiver

hiverhq.com

Hiver היא פלטפורמת תקשורת ושיתוף פעולה רבת עוצמה המסייעת לארגונים המשתמשים ב-Google Workspace לקיים מעורבות משמעותית עם הלקוחות, העובדים והספקים שלהם. צוותים המשתמשים ב-Hiver יכולים לנהל ביעילות תקשורת רב-ערוצית, לספק שירות עצמי, לבצע אוטומציה של עבודת גרוטאות, להשתלב עם האפליקציות המועדפות עליהם, להבטיח תאימות ל-SLA ולהשיג תובנות ביצועים בזמן אמת כדי להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר. בלי לעזוב את Gmail, אף פעם. קלות השימוש של Hiver, עקומת למידה אפסית, אבטחה ותאימות ברמה עולמית ותמיכה ברמה הגבוהה ביותר 24x7 הופכים אותה לתוכנה המהימנה עבור יותר מ-2000 חברות ברחבי העולם. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group ו-Upwork, בין היתר, מופעלות על ידי Hiver.

WorkHub

workhub.ai

WorkHub היא פלטפורמת הצלחה של צוות מונעת בינה מלאכותית המציעה כלי שיתוף פעולה לצוותים מרוחקים כדי לאפשר עבודה היברידית, להגביר את המעורבות, הפרודוקטיביות והמורל של העובדים. הפלטפורמה נועדה לענות על כל הצרכים של קישוריות, שיתוף פעולה וחגיגה עם פלטפורמה אחת. הוא מציע שיחות ועידה במחירים נוחים, כרטיסים, הכרה ותגמולים במחיר של 1/5 מהמחיר של פלטפורמות אחרות. זה גם מספק קישוריות אוניברסלית לחברי צוות פנימיים וחיצוניים עם תכונות שיחות ועידה אודיו/וידאו והעברת הודעות ללא בעיות. בנוסף, יש לו מערכת כרטוס לניהול משימות צוות ושאילתות לקוחות ממקום אחד, עם שילוב תיבת דואר משותפת להצעת חווית לקוח חלקה. WorkHub הוא פתרון סביר עבור צוותים המעוניינים להגביר את היעילות והקישוריות במקום העבודה ההיברידי.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation של Beanworks מעניקה לצוותי הנהלת חשבונות, החל ממנהלי כספים ועד לאנשי מקצוע AP, את היכולת לעבוד יחד מכל מקום. עם Quadient AP, אתה יכול להפחית את המעקבים, לחסל 83% מהזנת הנתונים עם לכידת נתונים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, ולצמצם את עלויות עיבוד החשבוניות ב-86%. חזקו את בקרות ה-AP עם זרימות עבודה של אישור עבור הזמנות, חשבוניות ותשלומים המנתבים אוטומטית בקשות לאנשי הצוות הנכונים בזמן הנכון. עם שליטה רבה יותר ונראות טובה יותר ברחבי AP, אתה יכול להפחית סיכונים ולחייב את כל המחלקות באחריות למעקב אחר תהליכי הכספים.

Glassix

glassix.com

Glassix במשימה להרחיב את הגישה ל-Conversational AI ולתקשורת לקוחות רב-ערוצים, להעצים לעסקים לנצל את הפוטנציאל הבלתי מנוצל שלהם ולהשיג מדרגיות ללא תחרות.
 עם יכולות ריבוי הערוצים של AI, Glassix מעצבת מחדש את מסעות הלקוחות. אנו חוצים את הגבולות הזמניים, עונים על צרכי הלקוח בכל נקודת מגע, גם בשעות רדומות. אמון על ידי נייקי, אוויס, נינטנדו, דומינו'ס ודייסון, Glassix מניע את המשימות קדימה עם הטכנולוגיה הטרנספורמטיבית שלה. עם Glassix, ניהול האינטראקציות עם הלקוחות שלך מעולם לא היה קל יותר. תיבת הדואר הנכנס המאוחדת שלנו מבטלת את הצורך במספר כלים, מייעלת את ניהול זרימת העבודה והפחתת הוצאות. מצ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית ועד לברכות מותאמות אישית, שמור על מעורבות הלקוחות שלך במקום אחד. Glassix היא פלטפורמת ההודעות המאוחדות המופעלות על ידי בינה מלאכותית השומרת על שיחות הלקוחות שלך מחוברות בכל ערוץ דיגיטלי - אפליקציות הודעות מיידיות וטקסט SMS, שיחות דוא"ל, צ'אט חי באתר או באפליקציה שלך והודעות מדיה חברתית. הפלטפורמה המאובטחת מציעה מערך תכונות חזק המסופק כשירות מנוי עם כלי צ'אטבוט חזותיים ללא/נמוך בקוד שאינם דורשים ידע טכני כדי להתחיל. לקוחות יכולים לצאת לדרך עם יכולות בינה מלאכותית לשיחה המופעלות על ידי GPT-4, או למנף את ה-API של Glassix כדי לבנות חוויות מותאמות במיוחד. בעבודה משותפת עם רשת גלובלית של שותפי אינטגרציה, Glassix משרתת בסיס לקוחות הולך וגדל של מותגים מבוססים, מיזמים בצמיחה גבוהה ועסקים קטנים כאחד. חווה את העוצמה של Glassix כשהיא משכללת אינטראקציות, ומאפשרת לך לספק חוויות לקוח יוצאות דופן. היפרדו ממשימות ידניות ותגבשו את זמנכם היקר. עם יכולות האוטומציה שלנו, שיחות זורמות ללא מאמץ, ומשאירות את הלקוחות שלך ביראת כבוד.

Desku

desku.io

Desku נמצאת בחזית התמיכה בלקוחות מונעת בינה מלאכותית, ומתמחה בפתרונות המיועדים לתעשיות מסחר אלקטרוני ו-SaaS. החברה שואפת לשנות את מגזר שירות הלקוחות על ידי התמקדות ביעילות מוגברת, חוויות משתמש משופרות ואמינות ברמה ארגונית. הצעות של Desku * אוטומציה מונעת בינה מלאכותית: הצ'אטבוטים ושירותי האוטומציה של Desku מונעי בינה מלאכותית מפחיתים באופן משמעותי את עומס העבודה של התמיכה. * תיבת דואר נכנס משותפת: Desku מציעה תיבת דואר נכנס מהירה בזק, ידידותית למשתמש, משופרת בינה מלאכותית, המותאמת לצוותי תמיכה מודרניים. * מאגר ידע: Desku מספק בסיס ידע קל ליצירה כדי להעצים ללקוחות אפשרויות שירות עצמי. * צ'אט חי: תכונת הצ'אט החי של Desku מאפשרת תקשורת בזמן אמת וחלקה עם לקוחות. מדוע עסקים סומכים על Desku * הפלטפורמה זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1000 סוכני תמיכה ו-350 עסקים. * Desku עוזר להפחית שאילתות תמיכה בעד 50%. * החברה תורמת להוזלת עלויות התמיכה ב-40%. יכולות אינטגרציה - Desku מאפשרת אינטגרציה חלקה של כלים קיימים כדי לשפר את פרודוקטיביות הצוות. הפלטפורמה תומכת ביותר מ-30 אפליקציות משולבות ומציעה פעולות מותאמות אישית הניזונות על ידי נתוני לקוחות בזמן אמת.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board היא אפליקציית אינטרנט המסייעת לך להפוך את התקשורת של לקוחות עסקיים לאוטומטיים עם צ'אטבוטים מונעי בינה מלאכותית ומערכת צ'אט המשולבת עם הפלטפורמות הנפוצות ביותר. חבר בצורה חלקה את OpenAI (ChatGPT) ו-Google כדי לפתוח תכונות AI חזקות.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin היא ספקית טלפוניה VoIP גלובלית מבוססת ענן המציעה פתרונות מוקד טלפוני המאפשרים לעסקים לנהל ביעילות את התקשורת הנכנסת והיוצאת שלהם עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות הודעות טקסט קוליות ו-SMS. קבל מספרים מקומיים בינלאומיים מ-160+ מדינות והרחיב את טווח ההגעה הגלובלי שלך תוך שיפור תעריפי מענה להתקשרות עם זיהוי מתקשר מקומי. העצים את צוות המכירות שלך לבצע אלפי שיחות יוצאות עם חייגן אוטומטי בינה מלאכותית שמחבר לידים לסוכנים המתאימים ביותר בהתבסס על ההסתברות לביצוע מכירה מוצלחת. ייעל את ניהול השיחות הנכנסות שלך עם תכונות כמו IVR, ניתוב שיחות, תורי שיחות נכנסות ושיחות חוזרות בתור כדי לספק תמיכה מהירה ויעילה ולשפר את חווית הלקוח. נצל לוחות מחוונים בזמן אמת וניתוחים מתקדמים כדי לעקוב אחר המדדים וה-KPI הקריטיים ביותר של מרכז הטלפונים ולקבל החלטות מבוססות נתונים. סקור הקלטות שיחות כדי לחשוף חוסר יעילות בתהליכים שלך, להעריך את ביצועי הסוכן ולזהות פערי ידע והזדמנויות הכשרה של סוכן. אוטומציה של ניטור איכות שיחות עם ניתוח דיבור בינה מלאכותית. מנע בעיות תאימות עם איתור מילות מפתח, אזהרות בזמן אמת ולחש שיחות. תזמן והפעל מסעות פרסום ב-SMS בכמויות מותאמות אישית לקהלים ספציפיים, הגדל את מאמצי ההסברה שלך והגבר יותר מעורבות של לקוחות. שלב את המוקד הטלפוני שלך עם יותר מ-50 מערכות CRM ואפליקציות עסקיות מובילות כדי להפוך את זרימות העבודה של סוכנים לאוטומטיות ולספק לסוכנים יותר הקשר למתן חוויות מותאמות אישית יותר.

DocLink

doclinkportal.com

DocLink מאת Beyond Limits היא פלטפורמת אוטומציה של תוכן ותהליכים רבת עוצמה המסייעת לעסקים לחסוך זמן וכסף חשובים באמצעות ניהול נתונים טוב יותר. DocLink עושה דיגיטציה של מסמכים, מייעלת זרימות עבודה וממכן את התהליכים העסקיים הידניים ביותר, בכל מחלקה - AP, AR, HR, משפטי/חוזים, IT ועוד - מה שמביא לאישורים מהירים יותר, פחות הזנת נתונים והפחתת טעויות אנוש.

CommBox

commbox.io

CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות לקוחות, להגביר את הפרודוקטיביות של צוותי שירות לקוחות ולהקדים את ציפיות הלקוחות המתפתחות בנוף הדיגיטלי הראשון. CommBox מעצימה צוותי תמיכה ומכירות ליצור קשר טוב יותר עם לקוחות בערוצי התקשורת המועדפים עליהם, כגון SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages ועוד, עם פלטפורמת התקשורת האוטונומית היחידה. 350+ הלקוחות הארגוניים של CommBox נהנים מעלויות תפעול מופחתות במוקדים טלפוניים, שביעות רצון מוגברת של לקוחות ומפרודוקטיביות גבוהה יותר של סוכנים. גלה את חווית CommBox: בקר בכתובת www.commbox.io

AvePoint

avepoint.com

שיתוף פעולה עם ביטחון עצמי. AvePoint מספקת את הפלטפורמה המתקדמת ביותר למיטוב פעולות SaaS ושיתוף פעולה מאובטח. למעלה מ-17,000 לקוחות ברחבי העולם מסתמכים על הפתרונות שלנו למודרניזציה של מקום העבודה הדיגיטלי ב-Microsoft, Google, Salesforce ובסביבות שיתוף פעולה אחרות. תוכנית שותפי הערוצים העולמית של AvePoint כוללת למעלה מ-3,500 ספקי שירותים מנוהלים, משווקים עם ערך מוסף ומשלבי מערכות, כאשר הפתרונות שלנו זמינים ביותר מ-100 שווקי ענן. AvePoint, שנוסדה בשנת 2001, היא שותפת השנה העולמית של מיקרוסופט חמש פעמים ומרכזה בג'רזי סיטי, ניו ג'רזי.

Squirro

squirro.com

Squirro הוא כלי AI גנרטיבי רב-תכליתי המיועד לחיפוש ארגוני, תובנות ואוטומציה. הוא בנוי עם מסגרת בינה מלאכותית מתקדמת, Retrieval Augmented Generation (RAG), שמשפרת את הדיוק של התגובות שנוצרות על ידי מודלים גדולים יותר של שפה (LLMs). שיפור זה מתאפשר על ידי שילוב מקורות ידע חיצוניים לתמיכה בהבנה הפנימית של המודל. רכיב SquirroGPT של הכלי משתמש בחיפוש סמנטי כדי לבצע שאילתות ב-LLM, מה שמאפשר תהליך אחזור נתונים יעיל ומושכל יותר. כאשר משתמש נכנס להודעה, SquirroGPT מחפש את בסיס הידע, כולל הנתונים והמסמכים שנקלטו. מידע רלוונטי נשלח לאחר מכן ל-LLM, והתגובה מאומתת מול בסיס הידע לפני שהיא מועברת למשתמש. זה מבטיח שכל תשובה נתמכת בראיות, ותהליך החידוד מפחית תגובות לא מדויקות. הכלי מתמחה גם במתן נגישות לנתונים ארגוניים מורכבים, עם יכולת להגדיר מקורות נתונים וזכויות הרשאה שיתאימו ליחידות עסקיות בודדות. זה מאפשר למשתמשים ליצור אינטראקציה עם נתונים ללא צורך בפתיחת מסמכים, ומספק תוצאות מדויקות יותר על ידי ניתוח פסקאות רלוונטיות במקום מסמכים שלמים. כלי זה מציע אבטחה ברמה ארגונית וניתן להטמעו עבור נגישות רחבה של קהל.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכים בהם.

Alivo

alivo.ai

Alivo עושה אוטומציה של תקשורת עם לקוחות, עוזרת לעסקים לספק אינטראקציות מיידיות, מותאמות אישית וחכמות שבאמת מניעות עסקים. טכנולוגיית הבינה המלאכותית המתקדמת שלה מאפשרת שיחות חלקות ויעילות, ומאפשרת לעסקים להרחיב את טווח ההגעה שלהם ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. Alivo עוזרת לחברות שירות ביתיות ללכוד יותר לידים, להמיר אותם מהר יותר ולהניע עסקים חוזרים עם פלטפורמת ניהול לידים המופעלת על ידי בינה מלאכותית.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat עוזרת למותגי מסחר אלקטרוני למכור, לתמוך ולשווק בוואטסאפ. הם היו חלוצים של מסחר ב-WhatsApp, ועבדו עם יותר מ-300 מותגים מובילים כמו HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ו-Snitch. הם עוזרים להפחית CAC, להגביר את השמירה ולספק חוויות מדהימות באמצעות WhatsApp, מה שהופך את זה ליותר מ-10% מההכנסות המקוונות שלהם. ההתמקדות שלהם היא לעזור לעסקים ליצור חוויות יוצאות דופן בוואטסאפ! מה הופך אותם לפורצי הדרך בחוויית WhatsApp? 👉 צ'אטבוטים המופעלים על ידי GPT לחוויות ברמת האדם 👉 קמפיינים דו-כיווניים ב-WhatsApp עבור ROI של פי 2 ללא דואר זבל 👉 CRM התומך בינה מלאכותית בנוי למסחר אלקטרוני 👉 מודעות קליק לוואטסאפ עם הביצועים הטובים ביותר הם ישמחו לתת לעסקים ייעוץ מותאם כדי לעזור לספק את החוויה הטובה ביותר בוואטסאפ.

vablet

vablet.com

vablet מאיץ את המכירות והשיווק בכך שהוא מקל על נציגי המכירות לגשת לגרסה הנכונה של התוכן שהם צריכים, ממקום אחד, מתי שהם צריכים אותו ובכל מקום שהם נמצאים - באופן מקוון או לא מקוון. חברות בוחרות ב-Vablet כדי להישאר תחרותיים בשווקים שלהן, כדי לעזור לצוותי השיווק והמכירות שלהן להיות פרודוקטיביים יותר, ליצור מעורבות יעילה יותר של לקוחות, ובסופו של דבר לסגור יותר מכירות - מוקדם יותר. לקוחות הואבלט יכולים: - שליטה מרכזית בתוכן המשמש את נציגי המכירות בשטח - קביעת מיתוג והעברת ביטחונות המוצגים בפגישות - נצל סוגי קבצים כגון קובצי PDF ו-HTML5 מולטימדיה - הקלט פרטים של פגישות לקוחות באופן אוטומטי ב-Salesforce - קבל ניתוח מפורט ומשוב לקבלת תובנות נוספות לגבי פעילויות המכירות מותקן בארגונים SMB עד Fortune 100 ביותר מ-50 מדינות, vablet גמיש מאוד בפריסה, חזק בניהול וקל לשימוש. תכונות מפתח נוספות: - גישה לאנשי קשר ולוח השנה של Salesforce - מקוון או כבוי - קבצים תמיד מוצפנים למען אבטחה - נציגים יכולים לארגן תוכן במכשיר לגישה מהירה - יכולות חיפוש נרחבות - הודעה על פתיחת דואר אלקטרוני ותצוגות תוכן - אימייל למספר קבצים ומצגות בכל גודל - ממשקי API חזקים לשילוב עם CRM או ERP שלך ועוד!

Syncplicity

syncplicity.com

מערכת אקולוגית קלה לשימוש ומאובטחת לשיתוף מידע עבור ארגונים, גדולים כקטנים, המעצימה צוותים לשתף פעולה ולשרת את לקוחותיהם ויוצרים שקט נפשי בידיעה שהמידע של הארגון בטוח ונגיש להם - בכל זמן ובכל מקום.

Interfy

interfy.io

Interfy היא פלטפורמה מבוססת אינטרנט שנועדה לשפר את הדרך שבה משתמשים מתקשרים עם הנתונים שלהם באמצעות אינטגרציות מתקדמות ואוטומציה. בעוד שתכונות ספציפיות אינן מפורטות בדף הנחיתה, הדגש על JavaScript מצביע על כך שהפלטפורמה מספקת חוויה דינמית ואינטראקטיבית המותאמת לצרכי המשתמש.

Fabasoft Cloud

fabasoft.com

הענן של Fabasoft נותן לך גישה לחדרי הצוות שלך ולנתונים בענן. בכל מקום ובכל זמן, בצורה מאובטחת ואמינה. האפליקציה מחברת אותך עם עמיתים ושותפים עסקיים חיצוניים בדרכים. שיתוף פעולה בלתי מוגבל, נייד ומאובטח בענן. ענן Fabasoft מאפשר לך: - גישה לחדרי הצוות ולנתונים שלך בענן במהירות ובקלות. - קרא, פתח וערוך מסמכים מהענן והחלק בין מסמכים. - העלה תמונות וסרטונים מספריות התמונות שלך לענן - אפילו מספר קבצים בו-זמנית. - העלה מסמכים מאפליקציות אחרות לענן (למשל קבצים מצורפים לדואר אלקטרוני). - סנכרן מסמכים מהענן וגישה אליהם במצב לא מקוון ללא שימוש באינטרנט. - רענן את כל המסמכים, התיקיות וחדרי הצוות שאליהם ברצונך לגשת במצב לא מקוון בלחיצה אחת. - השתמש בסנכרון LAN כדי להוריד מסמכים מהתקנים אחרים באותה רשת. - חפש נתונים בכל חדרי הצוות שאליהם יש לך זכויות גישה. - צור חדרי צוות חדשים והזמן אנשי קשר לחדרי צוות. - קישורי דואר אלקטרוני למסמכים ומסמכי אימייל כקבצים מצורפים. - הצג מסמכים במצב מסך מלא. - גישה מהירה וקלה לרשימת העבודה שלך, כולל רשימת המעקב שלך בענן. - מיין את הרשימות השונות ברשימת העבודה שלך לפי תאריך, סוג פעילות או אובייקט, בסדר עולה או יורד. - גש לרשימת העבודה שלך ב-Apple Watch שלך. - ביצוע פריטי עבודה כגון "אישור" או "שחרר" מסמכים וחפצים אחרים. - הגן על הנתונים שלך בענן מפני גישה לא מורשית. רק משתמשים רשומים שהוזמנו לשיתוף הפעולה מורשים. - אימות באמצעות השיטות הבאות: שם משתמש/סיסמה, אישורי לקוח, שירות הפדרציה של Active Directory וכרטיס האזרח האוסטרי - תלוי במהדורה של Fabasoft Cloud. במקרה של התחברות קבועה, המכשיר קשור לחשבון המשתמש שלך בשיטות הצפנה. אם הארגון שלך איפשר אימות באמצעות אישורי לקוח, אישור הלקוח המאוחסן במאגר מפתחות המערכת ישמש במקרה של התחברות קבועה, אחרת עליך לייבא את אישור הלקוח האישי שלך לאפליקציית Fabasoft Cloud (למשל באמצעות Apple iTunes). כדי להשתמש ברשימת העבודה, תזדקק לפחות למהדורת Fabasoft Cloud Enterprise. האם תרצה לנהל את המסמכים שלך בענן הפרטי שלך? אפליקציית Fabasoft Cloud תומכת גם בענן הפרטי של Fabasoft. אתה יכול לעבור בקלות בין שירותי הענן הפרטיים שלך לבין Fabasoft Business Process Cloud. ה-Fabasoft Cloud הוא הענן לשיתוף פעולה מאובטח בין עסק לעסק ברחבי העולם. כל הנתונים מאוחסנים במרכזי נתונים בעלי ביצועים גבוהים באירופה על פי תקני אבטחת מידע והגנה באירופה. ה-Fabasoft Cloud תומך בתקנים מוכרים בינלאומיים שהונפקו על ידי מבקרים בלתי תלויים. אלה כוללים ISO 20000, ISO 9001, ISO 27001, ISAE 3402 ולאחרונה, הסמכה של TÜV Rheinland "Certified Cloud Service". חותמות איכות אלו נותנות לך בטחון ובסיס משותף להשוואה.

Vasion

vasion.com

Vasion מאפשרת לארגונים לבצע דיגיטציה של תוכן ולהפוך זרימות עבודה לאוטומטיות כדי להניע תאימות, מדרגיות ואחריות. עם פלטפורמת ה-SaaS שלהם, תעניק למשתמשי הקצה חוויה חלקה בהדפסה, סריקה/לכידה, זרימות עבודה וניהול תוכן, עם ממשקי API פתוחים לאינטגרציה פשוטה של ​​תוכנות של צד שלישי. ארגונים משתמשים ב-Vasion כדי ללכוד בצורה חכמה נתונים ממסמכים פיזיים, לבנות פורמים מותאמים אישית, להפוך זרימות עבודה דיגיטליות לאוטומטיות ולמנף חתימות אלקטרוניות, והכל עם האבטחה והשליטה החזקה של ניהול תוכן ארגוני. ל-Vasion יש את הפתרונות שיעזרו להניע יעילות, אחריות, ציות, ולבסוף לממש את ההבטחה של טרנספורמציה דיגיטלית לכולם. כמה תכונות שמייחדות את Vasion: 1. לכידה פיזית חכמה - המרת נתונים מבוססי נייר למידע דיגיטלי שניתן לפעול וליזום זרימות עבודה בו-זמנית. 2. eForm Digital Capture - התחל זרימות עבודה מקוריות דיגיטליות באמצעות eForms ובטל את הצורך בנייר בכל הזדמנות אפשרית. 3. הדפסת משתמש קצה - מודרניז את תשתית ההדפסה על ידי החלפת שרתים, סקריפטים ו-GPOs באוטומציה של SaaS ושירות עצמי של SaaS. 4. אוטומציה של זרימת עבודה - ספק מדרגיות ואחריות באמצעות מנוע אוטומציה של זרימת עבודה מוכחת בארגון. 5. ניהול תוכן - הבטח אבטחה ותאימות לפתרון ניהול תוכן ארגוני הטוב ביותר מסוגו. 6. ניהול פלט - נהל בקלות עבודות הדפסה פיזיות יזומות של ERP/EMR עם מסירה מאושרת וטכנולוגיית שחרור מאובטחת.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות SYDLE ONE הזמינים בתוכניות שונות: * BPM: אוטומציה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה. * ECM: נתונים מרכזיים וניהול תוכן ומסמכים מלא. * אנליטיקה: אינדיקטורים עסקיים בזמן אמת. * CRM: ניהול קשרי לקוחות ב-360 מעלות. * שירות דלפק: ניהול מלא של הכרטיסים ושירות הלקוחות שלך. * פורטל שירות: פורטלי שירות עצמי ויחסים ברמה הבאה. * SYBOX: פתרונות לשירותים משותפים, כגון משאבי אנוש, רכש, פיננסים ועוד. * מסחר אלקטרוני: פלטפורמת מכירה מקוונת עם חזית וקצה משולבים. * חיוב: ניהול חיוב, עם תמחור, חשבונית, גבייה ועוד.

Docupace

docupace.com

Docupace היא ספקית טכנולוגית תפעול דיגיטלית מובילה המפשטת את האופן שבו חברות ניהול עושר מעבדות ודיגיטציה של נתונים, תוך הגדלת היעילות, הפרודוקטיביות והרווחים. עם פלטפורמת Docupace המאובטחת, מבוססת הענן, צוות Docupace מספק חבילה של פתרונות דיגיטליים המסייעים לברוקרים-דילרים, RIAs ויועציהם לייעל ולבצע אוטומציה של כניסת לקוחות, ניהול מסמכים, מעברי יועצים, Regulation BI, אבטחת סייבר ועוד קריטיים אחרים. זרימות עבודה תוך שמירה על תאימות SEC ו-FINRA. עם המשרדים הראשיים בהולדל, ניו ג'רזי, Docupace גאה לשרת מגוון של חברות, כולל כמה מהגדולות בתעשיית השירותים הפיננסיים, באמצעות שילוב של טכנולוגיה מוכחת ושירות מעשי.

Iris

heyiris.ai

איריס מחוללת מהפכה בדסק העסקאות לעסקים ברחבי העולם. ככל שמחזורי העסקאות הפכו מורכבים יותר (יותר קונים, יותר תחרות ותקציבים מצומצמים יותר), התפקיד של צוותי GTM השתנה באופן דרסטי. כדי לזכות היום, מוכרים צריכים להיות מסוגלים להתאים אישית תוכן לקונים ספציפיים באמצעות ידע מוסדי שהתפזר היסטורית ברחבי העסק. כל חברה מוכרת. Iris מקלה על החלקים הקשים ביותר במכירה עם AI. באמצעות הידע המוסדי שלך, Iris מייצרת תוכן מותאם במיוחד כמו RFPs, שאלוני אבטחה, ותכני מכירה ותמיכה אחרים כדי להאיץ את מחזורי העסקאות, לזכות בעסקים רבים יותר ולאפשר לצוותים בעלי ביצועים גבוהים יותר ובעלי ידע רב יותר.

Thena

thena.ai

Thena היא פלטפורמת הכרטוס המודרנית לתמיכת לקוחות B2B עם כוחות על של AI. מותגי B2B מובילים כמו Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack ו-incident.io משתמשים ב-Thena כדי לשפר את חווית הלקוח שלהם עם AI והעברת הודעות בזמן אמת.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות החדשה והמועדפת עליך, המציעה את השילוב המושלם של זרימות עבודה של ChatBot, AI ותמיכה אנושית לחוויית לקוח יוצאת דופן. ייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך, צמצם עלויות והעלה את חווית הלקוח של המותג שלך עם ClickConnector.

TeleSign

telesign.com

Telesign מספקת Continuous Trust™ לארגונים גלובליים מובילים על ידי חיבור, הגנה והגנה על זהותם הדיגיטלית. Telesign מאמתת למעלה מחמישה מיליארד מספרי טלפון ייחודיים בחודש, המייצגים מחצית ממשתמשי הסלולר בעולם, ומספקת תובנה קריטית לגבי המיליארדים הנותרים. ה-AI החזק של החברה ומדע הנתונים הנרחב מספקים זהות עם שילוב ייחודי של מהירות, דיוק וטווח הגעה עולמי. פתרונות Telesign מונעים הונאה, תקשורת מאובטחת ומאפשרים את הכלכלה הדיגיטלית בכך שהם מאפשרים לחברות וללקוחות לעסוק בביטחון.