דף 34 – ‏אלטרנטיבות - JustCall

Supermoon

getsupermoon.com

ניהול תקשורת יעיל לעסק שלך! Supermoon מסמיך אותך לספק תמיכה יוצאת דופן ללקוחות, לבנות קשרי לקוחות מתמשכים ולחסוך זמן.

Velaro

velaro.com

Velaro היא תוכנת צ'אט חי באתר שנבנתה כדי לתמוך בצרכים הייחודיים של הארגון. מנהיגים בתחום המסחר האלקטרוני, השכלה גבוהה, שירותי בריאות, תרופות ועוד פונים לפלטפורמה המשולבת של Velaro כדי לייעל את המכירות, לספק שירות מדהים ולשפר באופן דרמטי את פרודוקטיביות הנציגים. רק Velaro מציעה ניהול ביצועים - חבילה של כלי ניתוח ודיווח מעמיקים שנועדו להניע את מצוינות הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות. קבל משוב בזמן אמת, מצא רגעים שניתן לאמן - והשתפר כל הזמן.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento הוא בוט קולי בינה מלאכותית למרכזי קשר ארגוניים. בוט הקול הבינה המלאכותי של Fundamento, שנבנה למטרות עבור ארגונים, במיוחד בתעשיית השירותים הפיננסיים, יכול להתמודד עם שיחות מורכבות של לקוחות עם מודלים של מיצוי ישויות הטובים מסוגו. Fundamento היא חברה הממומנת על ידי Google ועובדת רבות עם חברות כמו Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar על אספקת שיפורים פורצי דרך ביעילות ה-P&L באמצעות היקף גדל והפחתת עלויות באופן דרמטי. הלקוחות של Fundamento נהנים מ: - הוזלת עלויות של עד 60% תוך 12 חודשים בלבד - שיפור חסר תקדים באופטימיזציה של משפך המכירות - ירידה יוצאת דופן ב-AHT ⁠- התמקדות בלתי מעורערת ב-CSAT ו-CX אֵיך? הסוכן הוירטואלי של Fundamento הוא אינטואיטיבי ומתגבר בקלות על בעיות נפוצות כגון חביון, שגיאות דיבור לטקסט (STT) וסיבוכים בשפה הנראים בדרך כלל בקרב מתחרים. המערכת שלה יכולה גם לטפל בצורה מיומנת בנתונים לא מובנים ומורכבים על ידי תרגום, תמלול והבנת כוונת הלקוח בכל צעד. Fundamento עובדת עם ארגונים על פני מקרי שימוש מרובים מפשוט למורכב על פני מחזור חיי הלקוח: - שירות לקוחות - הסמכה להובלה - ניהול משפכים - אוספים - אימות נתונים

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork היא הספקית המובילה של תוכנת ניהול שירותים מודרנית, המעצימה צוותי IT לבצע אוטומציה של תמיכת עובדים ומתן שירות באמצעות AI. Atomicwork מפגישה את העובדים, מערכות ה-IT, תפעול משאבי אנוש ואוטומציה של תהליכים עסקיים יחד כדי להשפיע על הפרודוקטיביות בארגון שלך. Atomicwork עוזרת לך לשפר את הפרודוקטיביות של העובדים ואת היעילות הארגונית על ידי כך שהיא מאפשרת לך חוויה ארגונית דיגיטלית עבור כל התהליכים העסקיים עם אוטומציה של זרימות עבודה AI-first.

babelforce

babelforce.com

babelforce היא פלטפורמת הקול הניתנת לחיבור המאחדת סוכנים ואוטומציה. הפלטפורמה שלנו מעניקה לך את הכוח ליצור את חוויות הלקוח שתמיד רצית, עם כלים שכל אחד יכול להשתמש בו. אם אתה יכול לצייר אותו על לוח, אתה יכול לבנות אותו עם babelforce. * אוטומציה של 90% מהמשימות השגרתיות * השג מיליון אירו בחיסכון לכל 50 מושבים של סוכן * פרוס VoiceBots ב-70+ שפות * יצירת אוטומציות בשירות עצמי ובזרימת עבודה * הוסף CCaaS בדרגה ארגונית ל-Zendesk ולפתרונות אחרים

Boost.ai

boost.ai

מחויב לספק חוויות לקוח יוצאות מן הכלל, Boost.ai עומד בחזית ה-AI לשיחות ברמה ארגונית. מונעת לאפשר אינטראקציות חסרות תקדים בין אנשים וארגונים, Boost.ai רותמת טכנולוגיה חדשנית כדי לדחוף את גבולות הבינה המלאכותית באחריות. פלטפורמת הבינה המלאכותית הקניינית שלה ללמידה עצמית מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של אינטראקציות בקנה מידה, משפרת את היעילות ומביאה לתוצאות חיוביות. סוכנים הוירטואליים של Boost.ai, המהימנים על ידי ארגונים בתעשיות שונות, שומרים באופן עקבי על שיעורי רזולוציה של מעל 90 אחוזים, תוך אוטומציה של אלפי אינטראקציות מדי יום. Boost.ai, שנוסדה ב-2016, נתמכת על ידי Nordic Capital ופועלת מהמטה שלה בסנדנס, נורבגיה, עם משרדים גלובליים בערים כולל לוס אנג'לס, קופנהגן ולונדון.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd היא פלטפורמה מעצימה המאפשרת לעסקים לבנות בוטים חכמים לאינטראקציה עם הלקוחות שלהם באמצעות צ'אט חי באתר, ערוצי מדיה חברתית ויישומים. זה גם מספק תבניות מובנות מראש לעסקים להתחיל. עבור ה-Ai/ML Bot שלך, בנה זרימת עבודה תוך דקות והתחבר לערוץ התקשורת העסקי שלך. כדי לענות על שאלות נפוצות בסיסיות, צור את ה"בוט מבוסס הכללים" שלך פשוט על ידי שימוש באפשרות גרירה ושחרור חלקה. איך ThumbCrowd עובד? שלב 1. בחר בוט בנוי מראש מתאים מהתבנית או צור בוט חדש עבור העסק שלך. שלב 2. עיצוב שיחות. אימון בוט עם הנתונים שלך. שלב 3. חבר את הבוט המאומן שלך ללא דופי לערוץ התקשורת העסקי המתאים, למשל. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line ועוד. ממשק ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) ידריך אותך לפיתוח ולייעל את כל תהליך שירות הלקוחות. אתה יכול לאמן את ה-Ai Bots שלך לתקשר עם לקוחות בזרימה קוהרנטית המבוססת על אישיות אנושית. תכונה נוספת של ThumbCrowd היא שילוב של פתרונות צ'טבוט עם אפשרויות שונות לאינטראקציה והבנה אנושית טובים יותר. קבל את האיזון הנכון, ותרוויח מלקוחות מרוצים ומעורבים יותר.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind היא פלטפורמת ניהול A.I לשיחת, עוזרת לצוותים לא טכניים לבנות, להשיק ולהגדיל את הצ'אטבוטים והעוזרים הווירטואליים שלהם בפלטפורמה אחת. MindBehind מספקת למותגים מכל הגדלים ותעשיות שונות, כגון Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, עם פתרונות קלים לשימוש שעוזרים לשפר את חווית הלקוח. ניתן להוסיף צ'אטבוטים או עוזרים וירטואליים שנבנו עם MindBehind לאתרי אינטרנט, אפליקציות סלולריות, ממשקי מדיה חברתית, כמו Facebook Messenger ו-WhatsApp, ובקרוב מאוד עוזרים חכמות כמו Amazon Alexa ו-Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io היא פלטפורמת האוטומציה המובילה בעולם לתמיכת לקוחות. זה עוזר לעסקים לספק חוויות תמיכה מענגות ללקוחות שלהם, בין הערוצים. הפלטפורמה של Verloop.io מספקת בצורה חלקה תמיכה בערוצים שונים, החל מאתרים ו-WhatsApp ועד לאינטראקציות בתוך האפליקציה והקול. עם אמון עולמי של למעלה מ-5000 מותגים, כולל שמות בולטים כמו Decathlon, Cleartrip ו-Nykaa, Verloop.io פונה לארגונים ולחברות קטנות ובינוניות כאחד. הפתרון מקצה לקצה של Verloop.io מייחד אותנו, ומציע גישה משולשת: 1. פתרון שאילתה ראשוני: בשלב הראשון של אינטראקציות עם מרכז קשר, Verloop.io משתמש בתמיכה בבינה מלאכותית באמצעות צ'אט וקול. פתרונות הבינה המלאכותית לשיחה של Verloop.io מטפלים ביעילות ברוב שאילתות הלקוחות. 2. תמיכה בסוכנים אנושיים: ככל שהשאילתות מסלימות לסוכנים אנושיים, Verloop.io מציגה Co-pilot לתמיכה - כלי AI רב עוצמה המסייע לסוכנים אנושיים בתגובות מדויקות. הכלי מציע תגובות לשיפור יעילות הסוכן. באמצעות מינוף דיבור לטקסט ו-AnswerFlow המופעלים על ידי זיהוי מסמכים, סוכנים יכולים גם למנף את הכלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כמו סיכום בינה מלאכותית, AI-Rephrase, AI-Expand ו-AI-Tone Adjustment כדי להבטיח תגובות מיטביות ושביעות רצון מוגברת של לקוחות. 3. ניתוח איכות מבוסס בינה מלאכותית (QA): Sparks של Verloop.io מציעה את הפתרון האולטימטיבי עבור אנליסטים איכותיים, האוטומציה של ניתוח שיחות באמצעות AI Generative. זה מבטיח תהליך יעיל לשיפור מתמיד. בנוסף לכלים שלעיל, עסקים יכולים להשתמש בבונה הבוטים של Verloop.io- מתכונים יחד עם בלוק חכם כדי להתחיל בקלות את המסע שלהם לקראת מתן חווית הלקוח הטובה ביותר. לסיכום, Verloop.io שואף לפשט ולהעלות את מסע תמיכת הלקוחות באמצעות אוטומציה חדשנית ופתרונות המונעים בינה מלאכותית

Performline

performline.com

PerformLine היא ספקית מובילה של טכנולוגיית תאימות המעצימה ארגונים להפחית סיכונים רגולטוריים בכל ערוצי המכירות והשיווק שלהם, כולל האינטרנט, שיחות, הודעות, מיילים, מסמכים ומדיה חברתית. PerformLine הופך את הנתיב לאוטומטי לגילוי, ניטור והפחתת סיכונים להגנת הצרכן ולהבטחת בטיחות המותג. פלטפורמת PerformLine SaaS כוללת יכולות מלאות של זרימת עבודה, ניתוח בזמן אמת, תיקון, ניטור וארכיון תוך מתן חיסכון משמעותי בזמן ובעלויות על ידי אוטומציה של פעילויות תאימות בין ערוצים ומחלקות.

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob הוא פתרון SMS ו-MMS מקצה לקצה שנותן מעורבות וניתוח ניידים יותר לעסקים. אנו הופכים את המעורבות הניידת לבלתי נשכחת יותר עם SMS, MMS, דפי נחיתה לנייד ואנחנו יכולים לספק דרך אפליקציית האינטרנט שלנו, ממשקי API ייעודיים ומאובטחים ושילובים מקוריים ל-ERP ו-CRM המובילים. הצג Less iver באמצעות אפליקציית האינטרנט שלנו, ממשקי API ייעודיים ומאובטחים ואינטגרציות מקוריות ל-ERP ו-CRM המובילים.

Stemless

stemless.co

Stemless® היא פלטפורמת השיווק להודעות טקסט עבור מותגים וקמעונאים. אנו עושים אופטימיזציה לקמפיינים השיווקיים שלך מתחילתו ועד סופו. ראשית אנו עוזרים לך למקד את הפרופיל המדויק של הלקוח שאליו תרצה לשלוח את מסעות הפרסום שלך באמצעות האינטגרציות העוצמתיות שלנו. וכשתסיימו לשלוח, אנו מספרים לכם כיצד כל קמפיין ביצע ביצועים, עד גיל הרוכש והמותגים שנרכשו - ומעניקים לכם נתונים עשירים ומעשיים להמשך אופטימיזציה של הקמפיינים שלכם. על ידי שימוש בתקשורת ממוקדת התאמה אישית, מוקדמת לנייד, Stemless מעצימה לעסקים להניב הכנסות של מיליוני מיליונים, הכל באמצעות הכוח של הודעות טקסט. למידע נוסף על Stemless או לבקש הדגמה, בקר אותנו בכתובת www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com היא פלטפורמת הבחירה שלך להשגת הצלחה ללא תחרות בשיווק בדוא"ל וב-SMS. עם הכלים החזקים שלנו ואוטומציית בינה מלאכותית מתקדמת, אתה יכול ללא מאמץ להמיר יותר לקוחות למכירות ולהגדיל את העסק שלך כמו שלא היה מעולם.

Modica Group

modicagroup.com

Modica היא חברת מסרים אינטליגנטיים גלובלית לארגונים, טלקום ואגרגטורים ברחבי העולם.

Message Owl

msgowl.com

מחפש ספק הודעות SMS בתפזורת אמין במלדיביים? נסה ינשוף הודעה! פתרון השיווק החסכוני שלנו ב-SMS נועד לעזור לעסק שלך לצמוח. צור איתנו קשר עוד היום וראה כיצד הפלטפורמה העוצמתית שלנו יכולה להביא לתוצאות עבורך.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay היא פלטפורמת מעורבות הסטודנטים המופעלת על ידי צ'אטבוטים אינטליגנטיים מבחינה התנהגותית. הוא נבנה במטרה להשפיע באופן חיובי על התלמידים ולהדריך אותם לאורך מסעותיהם האקדמיים. מאות מוסדות להשכלה גבוהה ורשתות גישה למכללות שיתפו פעולה עם Mainstay כדי לתמוך ב-5 מיליון סטודנטים. עם גישה מגובת מחקר למעורבות סטודנטים, AdmitHub הוכח כסוגרת פערי הון עצמי, מגדילה את ההרשמה ומשפרת את השימור. בסיס הידע של AI של Mainstay ממפה יותר מ-4 מיליון שאלות תלמידים לתשובות מדויקות על פני 10,000+ נושאים. תובנות מאינטראקציות אלה מעצימות מכללות ואוניברסיטאות להניע ביעילות תוצאות חיוביות של סטודנטים באמצעות שיחות אמפתיות ודחיפות יזומות.

LeadWire

leadwireapp.com

LeadWire עוזרת לצוותי שיווק להגדיל את המכירות והמעורבות ב-SMS Marketing. זה מאפשר למשתמשים לחזק את קשרי הלקוחות שלהם עם קריאה לפעולה בזמן ולשפר את השמירה שלהם עם כלי מיקוד מחדש.

Gnymble

gnymble.com

פלטפורמה חדשנית זו מציעה חבילת תכונות, כולל העברת הודעות דו-כיוונית, שיווק מותאם אישית, קידום אירועים ותקשורת חלקה עם לקוחות באמצעות SMS ו-MMS. ההצעה הייחודית של Gnymble טמונה במסירות שלה לייעל את התקשורת בתוך תעשיות נישה, לעזור לעסקים להניע צמיחה בהכנסות, לשפר את קשרי הלקוחות ולהתבלט בשווקים תחרותיים.

Cowe

cowe.io

צור את מסעות הפרסום הבאים שלך באימייל, SMS, WhatsApp והגהה חברתית תוך שניות והגדל את ההמרות והלידים שלך. התחילו היום בחינם!

Textiful

textiful.com

אסוף מידע מהקהל שלך באירועים חיים באמצעות הודעות טקסט. ללכוד כל מיני מידע כמו כתובות דוא"ל, שמות פרטיים ועוד. סנכרן מידע אוטומטי לפלטפורמת השיווק שלך בדוא"ל כדי להגדיל את רשימת הדוא"ל שלך במהירות

Roezan

roezan.com

Roezan היא אפליקציית שיווק ב-SMS המאפשרת ליוצרים לעסוק, למכור ולנהל שיחות עם המשתמשים שלהם בקנה מידה גדול תוך שילוב ישירות בערימת השיווק הקיימת שלהם.

EnFlyer

enflyer.com

Enflyer היא פלטפורמת שיווק להצטרפות המאפשרת ללקוחות לשלוח מיילים והודעות טקסט עבור העסק שלהם כדי לייצר מכירות ולהגדיל את בסיס הלקוחות שלהם. השירותים של EnFlyer יכולים להתאים מאוד לכל סוגי הארגונים... החל מעצמאים ועד עמותות ללא מטרות רווח ומקצועיות, ועד לעסקים מסורתיים כמו חנויות קמעונאיות, מסעדות ומכוני כושר.

SMSGlobal

smsglobal.com

SMSGlobal מציעה פלטפורמה מבוססת אינטרנט וממשקי API המאפשרים לעסקים לשלוח הודעות SMS המוניות.

Bulk24SMS

bulk24sms.com

הקל על שליחת וקבלת הודעות בין ערוצים ברחבי העולם על ממשק יישום יחיד תוך מעקב אחר מצב מסירת ההודעות עם תכונות ניתוח מתקדמות.

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

Pinnacle היא חברת ספקית שירותי העברת הודעות וערוצים רבים. אנו מאמינים במתן שירותים ברמת התעשייה ללקוחותינו ובשיתוף במסע הצמיחה שלהם. המיקוד של החברה תמיד נשאר ממוקד בלקוחות ועוזר ללקוחותינו עם ערוצי תקשורת פשוטים ומתקדמים תחת פלטפורמה אחת כדי להשיג את משימתם של תקשורת ומעורבות לקוחות מהדור הבא. הפלטפורמה שלנו בנויה על היסודות של אבטחה, מדרגיות, פשטות ותאימות.

Dripcel

dripcel.com

Dripcel הופך את שיווק ה-SMS באמצעות שיטה אוטומטית, מבוססת AI, ומפחיתה משמעותית את העבודה הידנית. זה משפר באופן עקבי את מסעות הפרסום עבור התזמון והתוכן הטובים ביותר, ומגביר את הדיוק של מיקוד לקוחות. Dripcel מייחדת את עצמה בתמהיל של אוטומציה, שיפור מתמשך והעברת מסרים ממוקדים, אופטימיזציה של יצירת לידים והחזר ROI, וסימון זה כמכשיר חיוני להתרחבות עסקית ואינטראקציה עם לקוחות.

Skipio

skipio.com

Skipio הוא פתרון מעורבות במכירות שעוזר לעסקים קטנים ומבוססי שירות להגיע ללידים שלהם כדי לגרום להם לעשות את הדבר הבא, מה שזה לא יהיה (בדרך כלל זה לקבל ליד כדי לקבוע פגישת ייעוץ שבסופו של דבר מביאה למכירת שירות) . באמצעות כלי העברת ההודעות האוטומטיים של Skipio, אתה דואג ליצירת קשר ראשוני זה כך שלא תפספס לידים. אתה פחות דואג לגבי המעקב השוטף מכיוון שסקיפיו מטפל בזה בשבילך. אתה עושה אוטומציה של התקשורת שאתה יודע שאתה צריך לעשות אבל עדיין שומר על קווי תקשורת פתוחים ואישיים. התכונות האלה עוזרות לך להתחיל שיחות גם כשאתה לא עובד: - Webchat (Web2Txt) - תשובה אוטומטית - העברת שיחות ושיחות יוצאות עם Skipio העסק שלך שומר על תקשורת עסקית נפרדת מטלפונים ומכשירים אישיים והוא נמצא במקום אחד. אתה בוחר מספרים מקומיים בני 10 ספרות עבור כל מי בצוות שלך שמתקשר עם לקוחות. - אתה שומר על פיקוח על מה שאנשים אומרים - אתה שומר פתקי קשר עם השיחות - אתה בונה ספריית הודעות לתגובות עקביות מכיוון שתקשורת פתוחה מתרחשת בדרך שבה אנשים מעדיפים (שליחת הודעות טקסט), העסק שלך בונה ושומר על קשרי לקוחות שמביאים לנאמנות למותג. השתמש בסקיפיו כדי: - בקש חוות דעת - לאסוף המלצות - איסוף משוב - עשה הערכת לקוחות שלב את ה-CRM שלך ואפליקציות אחרות עם Skipio כדי לעקוב אחר טיפוח לידים ושימור לקוחות. שילובים פופולריים כוללים: זאפייר - HubSpot - באורח קל נצל את המומחיות של הצוות שלנו בהעברת הודעות כדי לשפר את הפנייה והמעקב שלך עם תבניות וייעוץ 1 על 1.

TapOnIt

taponit.com

שנה את האופן שבו אתה מתקשר עם הלקוחות שלך וקח את העסק שלך לשלב הבא עם פלטפורמת השיווק והתקשורת העוצמתית של ה-SMS ו-MMS של TapOnIt, שנועדה לעזור לעסקים לעסוק בקהל שלהם ולהגדיל את המכירות. איך TapOnIt יכול לעזור לעסק שלך? נראות מותג מובטחת הודעות טקסט הן חלופה יעילה ביותר לשיעורי פתיחה נמוכים של דוא"ל, אלגוריתמים מסובכים של מדיה חברתית ופרסום יקר בתשלום. עם שיעור פתיחה של 99%, הודעות טקסט מציעות נראות ומעורבות שאין שני לה, מה שמקל על עסקים להתחבר ללקוחות, להגדיל את המעורבות ולהניב הכנסות. תקשורת טובה יותר TapOnIt היא פלטפורמת הטקסט היחידה המאפשרת למותגים לשלוח מספר חלקי תוכן בתוך הודעת טקסט אחת. עם היכולת לשלוח עד 9 תמונות או GIF מונפש, מותגים יכולים לספק חוויית הודעות דינמית ומושכת יותר עבור הלקוחות שלהם, וכתוצאה מכך מעורבות והמרות גדולות יותר. מעורבות מוגברת שפר את חווית הלקוח והמעורבות שלך עם מרכז תוכן ממותג המציע חווית משתמש חלקה. מכאן, הקהל שלך יכול ללמוד עוד על המותג שלך, לשתף תוכן עם חברים, לממש הצעות, תוכן מועדף ועוד. עוד נתוני לקוחות ותובנות השתמש ב-TapOnIt כדי לאסוף נתונים יקרי ערך של צד ראשון על הלקוחות שלך, לבנות נאמנות בקרב העוקבים שלך ולצמוח באופן אורגני עם פונקציונליות השיתוף. השג תובנות מעמיקות יותר לגבי ההעדפות, ההתנהגויות והתחומי עניין של הלקוחות שלך כדי ליצור אסטרטגיות שיווק ממוקדות ויעילות יותר.

CloudContactAI

cloudcontactai.com

CloudContactAI, שנוסד בשנת 2021, הוא שירות הודעות טקסט מובחר לעסקים המאפשר למשתמשים לנהל שיחות תואמות דו-כיווניות באמצעות SMS או MMS, דואר אלקטרוני וקול עם לקוחות בזמן אמת, משופרת על ידי בינה מלאכותית. פתרונות התקשורת המובחרים שלנו מציעים לעסק שלך מספר רב של דרכים לשפר את מעורבות הלקוחות כמו גם את התפעול הפנימי. חלק מהתכונות שלנו כוללות, בין היתר: • העברת הודעות דו-כיוונית • תמיכה ב-MMS • שיפור בינה מלאכותית • מעורבות קלה של לקוחות • תמחור גמיש • תזמון הודעות • אינטגרציות חלקות עם פלטפורמות מובילות כמו ActiveCampaign

TrueDialog

truedialog.com

תכונות נוספות. חצי מחיר. כאחת מפלטפורמות הטקסט הארגוניות הראשונות בשוק עם למעלה מ-10 שנות ניסיון, פלטפורמת ה-SMS Enterprise-Grade של TrueDialog בנויה לעסקים גדולים, אך קלה לעסקים קטנים. שלח הודעה ל-1 למיליון וגם השתמש ביחודי שלנו