דף 5 – אלטרנטיבות - EngageBay
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport הוא פתרון תוכנה מקיף שמנהל את כל חווית הלקוח לאחר המכירה, וכתוצאה מכך גידול בהכנסות, צמצום נטישה ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות. חבילת תוכנות שירות הלקוחות הפרואקטיביות של TeamSupport מאפשרת לך לתעדף את הלקוחות שלך על ידי ידיעה אמיתית מי הם, תמיכה אפקטיבית בהם וצמיחה איתם. המערכת של TeamSupport עוזרת להפוך לקוחות מרוצים יותר - מה שמוביל ליותר הכנסות לעסק שלך. תוכנת שירות הלקוחות של TeamSupport כוללת: - תמיכה: מערכת ניהול כרטיסים עטורת פרסים - הודעות וצ'אט חי: שיחות דיגיטליות בזמן אמת - הצלחה: שפר את קשרי הלקוחות להצלחה - תובנות: נתוני לקוחות וניתוח
Vtiger
vtiger.com
המשימה של Vtiger היא לבנות תוכנה שנותנת לצוותים מול לקוחות בעסקים קטנים ובינוניים את היכולת ליצור קשרים פוריים ומתמשכים עם הלקוחות. Vtiger CRM מספק לך תצוגה של 360 מעלות של כל מידע הלקוחות שלך במקום אחד ומסייע לך לייעל את נקודות המגע שלך במכירות, תמיכה ושיווק עם פעולות בזמן אמת ותובנות שיחה. Vtiger CRM מסייעת לצוותים ליצור חוויות מענגות לאורך כל מחזור חיי הלקוח - CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי אוטומציה חזקים עוזרים לצוותי מכירות להתמקד בעסקאות הנכונות ולספק צמיחה. עם Vtiger, קבל CRM מאוחד כדי לשבור ממגורות ולקבל שיווק, מכירות ותמיכה באותו עמוד עם מקור יחיד של אמת. ספק חווית לקוח ותמיכה יוצאת דופן על ידי יצירת קשר עם הלקוחות שלך במספר ערוצים. נהל את העבודה שלך תוך כדי תנועה עם האפליקציות שלנו לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS כאחד.
Cognito Forms
cognitoforms.com
Cognito Forms הוא בונה טפסים מקוון קל לשימוש, המאפשר לכל אחד ליצור, לפרסם ולנהל טפסים במהירות. משתמשים יכולים ליצור טפסים ללא הגבלה כולל טפסי הרשמה, טפסי תשלום וסקרים ללא כל קידוד. ניתן להטמיע טפסים ישירות באתר האינטרנט שלך, וניתן לצפות בהגשת טפסים מכל מכשיר ובכל זמן.
PostHog
posthog.com
PostHog היא פלטפורמת הקוד הפתוח הכל-באחד שעוזרת למהנדסים לבנות מוצרים טובים יותר. אנו מאפשרים לצוותי תוכנה ללכוד אירועים, לבצע ניתוחים, להקליט הפעלות של משתמשים, לערוך ניסויים ולפרוס תכונות חדשות, הכל בפלטפורמה אחת. - עיצוב טוב יותר: ניתוח מוצר חזק. ניסויי A/B מרובי משתנים. פילוח משתמשים ו-50+ אינטגרציות. ל-PostHog יש את כל מה שאתה צריך כדי לבנות מוצרים טובים יותר. - בנה טוב יותר: השקת תכונות חדשות בבטחה עם דגלי תכונות, נפה באגים בהקלטות הפעלות ותכנן תכונות חדשות עם ניתוח מתאם - הכל ב-PostHog. - פתח טוב יותר: צפה ל-SDK, API, צינורות אירועים, תחביר דמוי SQL לניתוח עמוק ופלטפורמת אפליקציות בקוד פתוח. - קנה מידה טוב יותר: אירוח בארה"ב או באיחוד האירופי זמין, מופעל על ידי ClickHouse. הכל מאושר SOC2, מוכן ל-GDPR ותואם HIPAA. PostHog ניתנת להרחבה לצוותים בכל גודל ומתומחר בהתאם לשימוש. זה לגמרי קוד פתוח, כך שאתה יכול לבדוק כל שורת קוד, להציע הצעות או אפילו לבנות ישירות על גבי המוצר כדי להוסיף תכונות ואינטגרציות חדשות.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.
Simple.ink
simple.ink
Simple.ink מאפשר לך לבנות אתרים ללא קוד עם Notion. מהיר, מאובטח ובאופטימיזציה מושלמת. אה ו... ללא כאבי ראש. זה לוקח רק דקה אחת לבנות את האתר שלך, ויש לנו תוכנית חינמית נדיבה. הישארו קטנים או תהיו גדולים עם האתר ללא קוד שלכם - שניהם הם אופציה, אבל בכל תרחיש, תהיו מהירים פי 10 מכל אחד אחר ויהיה לכם יותר זמן לעשות מה שאתם אוהבים.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold עוזרת למשווקים ליצור ולספק קמפיינים מותאמים אישית, ממוקדים בדוא"ל ו-SMS שמביאים לתוצאות עסקיות אמיתיות. בין אם אתה צוות של אחד או צוות המופץ ברחבי העולם, המשאבים שלנו מקלים עליך לבנות מסעות פרסום פשוטים מבוססי נתונים שמתחברים וממירים בין ערוצים. אנו מציעים גם תבניות הניתנות להתאמה אישית (לא מוגבל לחשבונות פרימיום), תמיכת לקוחות מעשית ופונקציונליות שנבנתה להתאמה איתך. * תכנן - שתף פעולה בין צוותים, היה פרואקטיבי לגבי מסעות הפרסום שלך ופנייה ללקוחות. * עיצוב - העורך ברמה עולמית שלנו ומאות תבניות רספונסיביות עוזרים לך לעצב מיילים ניידים מושכים ולבחון קריאה לפעולה יעילה. * מקד ומעורבות - השתמש בפילוח כדי להפעיל מסרים מותאמים אישית יותר על סמך מה שאתה יודע על הלקוחות שלך, וכלי האוטומציה שלנו עוזרים לך לבנות ולבצע ביעילות קמפיינים מתמשכים ששומרים על המותג שלך בראש. * ניתוח ואופטימיזציה - הבן את ההשפעה של התוכניות שלך ושפר לאורך זמן עם ניתוח, בדיקות ותובנות בזמן אמת, גם כשאתה בדרכים. * אינטגרציות - אמה משתלבת עם פלטפורמות CRM, מסחר אלקטרוני וניתוח מובילות, כך שתוכל להשתמש בנתונים מהטכנולוגיות שבהן אתה משתמש הכי הרבה כדי ליצור קריאייטיב מושכל ודינמי.
Customer.io
customer.io
Customer.io היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המיועדת לצוותי שיווק ליצירת קמפיינים מונעי נתונים המגיעים לאנשים בכל ערוצי ההודעות בזמן הנכון. חבילת המוצרים שלהם כוללת Journeys, כלי אוטומציה של הודעות לכל צורכי המעורבות, ו-Data Pipelines, פלטפורמת נתוני לקוחות המחברת את כל ערימת הטכנולוגיה. Customer.io מציע מתכון מנצח למעורבות יעילה של לקוחות על ידי שילוב של נתונים בזמן אמת והודעות מותאמות אישית. Customer.io, שנבנה בקנה מידה, נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-5,500 חברות, ושולחות למעלה מ-29 מיליארד הודעות בשנה. Customer.io, שנוסדה בשנת 2012, היא חברה מופצת גלובלית, מרוחקת ראשונה, שנקראה אחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר ברשימת 2022 Inc. 5000.
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM עוזר לעסקים צומחים לייעל את מאמצי המכירות. זה אינטואיטיבי ויש לו ערימה מלאה של תכונות. נסה בחינם למשך 15 ימים!
Fillout
fillout.com
מילוי עוזר לך ליצור בקלות טפסים, סקרים וחידונים רבי עוצמה. בונה הטפסים שלו ניתן להתאמה אישית ומציע מגוון רחב של אינטגרציות מקוריות, כמו Airtable, Google Sheets, Notion, Calendly, Mailchimp ועוד רבים. צור את הטופס המדויק שאתה צריך בתוך דקות.
involve.me
involve.me
כלי חווית לקוח מודרני המסייע לעסקים ליצור אינטראקציות מותאמות אישית בכל שלב במסע הלקוח, להגביר את מעורבות הקהל ולאסוף נתונים טובים יותר. עם involve.me משתמשים יכולים ליצור ולפרסם בקלות דפי נחיתה ומבצעים חכמים לרכישת לידים, חידונים, טפסים ומבחני אישיות להסמכת לידים ופילוח, מחשבוני מחירים ועוזרי מכירות דיגיטליים להמרת מכירות וסקרי שביעות רצון של מוצרים ולקוחות למדידת חווית לקוח. .
Canopy
canopytax.com
פתח את חברת רואי החשבון שלך ונהל את הצוות, הלקוחות והמשימות שלך ממרכז אחד ומרכזי. Canopy היא תוכנת ניהול הנהלת חשבונות מבוססת ענן שנבנתה עבור חברות מס, הנהלת חשבונות ורואי חשבון. שליחת הצעות, קבלת תשלומים וכל מה שביניהם - ללא כניסות נוספות, קליקים מוגזמים או לחץ. חבילת ניהול התרגול בנויה כדי להתאים למשרד שלך ומציעה את כל הדרוש לניהול משרד רואי חשבון מודרני, כולל ניהול לקוחות, זמן וחיוב, ניהול מסמכים, החלטת מס (להזכיר כמה) ותהליכי עבודה ואוטומציות כדי להקל על הכל. . פתח יעילות. פתח קשרי לקוחות משמעותיים. פתח את הנעילה של מסמכים שהועלו בקלות, אוטומציה, תשלומים מהירים יותר ואפילו בינה מלאכותית. עם Canopy, אתה יכול לפתוח את המשרד שתמיד רצית. נסה את Canopy בחינם למשך 15 יום או שוחח עם מנהל חשבון לקבלת הדגמה מותאמת אישית.
Flowcode
flowcode.com
פתח את הכוח של חיבורים ישירים. Flowcode הוא ספק ה-QR המהימן מספר 1 להמרות מיידיות ונתונים בזמן אמת. אנו מציעים כלים לא מקוונים למקוונים כגון איסוף נתונים של צד ראשון, נתוני דיווח גיאוגרפי מהדור הבא, דפי נחיתה-ראשונים לנייד ושילובי API.
DoubleTick
doubletick.io
Doubletick הוא מעקב אימייל בחינם וללא הגבלה עבור Gmail ו-Google Workspace (G Suite) עם התראות שולחן העבודה בזמן אמת ו-WhatsApp כמו סימני סימון כפולים (✓✓) בתיבה הנשלחת שלך. סימון כחול בודד ✓ מציין כי הודעת דואר אלקטרוני נשלחה, אך טרם נפתחה על ידי הנמען. סימון כחול כפול ✓✓ פירושו שהדוא"ל שלך נפתח על ידי הנמען וסימון אפור מציין שהמייל אינו במעקב.
Zendesk Sell
zendesk.com
קשה להגיע ליעד ההכנסה שלך תוך מתן חווית לקוח מעולה. Zendesk Sell עושה את זה קל. Zendesk Sell הוא CRM מכירות מודרני שיעזור לך להאיץ הכנסה מהירה להגדרה, אינטואיטיבית וקל לאהוב. עם כלי פרודוקטיביות, ניתוח מתקדם ותצוגת לקוח מלאה ממכירות לשירות, Sell מספקת את כל מה שצוות המכירות שלך צריך בכלי אחד ומרוכז. Zendesk Sell הוא חלק מתיק המוצרים של Zendesk שנועד ליצור חוויות לקוח טובות יותר. Zendesk משרתת יותר מ-160,000 לקוחות במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.
Thryv
thryv.com
Thryv היא תוכנת הכל-באחד לניהול עסקים קטנים שעוזרת לך לייעל את העסק שלך כדי שתוכל לחזור לדברים שאתה אוהב. בעלי עסקים קטנים מתקשרים טוב יותר, פותרים יותר אתגרים עסקיים ומתארגנים יותר עם Thryv. שתף פעולה עם Thryv כדי להתעלות על ציפיות הלקוחות שלך ולחזק את הנוכחות המקוונת שלך, הכל מתוך התחברות אחת. Thryv כולל את התמיכה הטובה מסוגה שלנו, זמינה בכל עת, 24/7, עם מומחים שמבינים את המטרות והצרכים הייחודיים של בעלי עסקים קטנים. ידיות Thryv: * תקשורת עם לקוחות * הערכות, חשבוניות ותשלומים *תיאום פגישות * ניהול מוניטין * ניהול מדיה חברתית ועוד! Thryv מבצע אוטומציה של משימות ומציב את הלקוחות במרכז העסק שלך, עם תוכנה אחת קלה לשימוש, שמקלה להגיע ליותר לקוחות, להישאר מאורגן, לקבל תשלום מהר יותר ולהפיק ביקורות אוטומטית. Thryv מקל על הלקוחות: * מצא אותך באינטרנט באמצעות דירוגים וביקורות, נוכחות חברתית ותוצאות חיפוש מדויקות. * אינטראקציה קלה ומידית, קבל תזכורות, שלח הודעות טקסט ואימיילים וקבע פגישות. * שלם לך ללא מאמץ, קבל קבלות באופן מיידי, דע שזה בטוח ובחר כיצד לשלם. * הישארו מעורבים בהודעות אוטומטיות שמבקשות מהם חזרה, שמור על קשר ומבקש ביקורות. התוכנה עטורת הפרסים של Thryv עוזרת ליותר מ-45,000 עסקים ברחבי ארה"ב, קנדה ואוסטרליה לשנות את האופן שבו הם עושים עסקים ומנהלים את הלקוחות שלהם.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch היא פלטפורמת תקשורת לקוחות הכל-באחד לתמיכה, שיווק ומכירות. הוא משלב סט כלים שיעזרו לך להצמיח את העסק שלך: 👉 צ'אט חי רב ערוצי 👉 צ'אטבוטים 👉 תיבת דואר נכנס משותפת 👉 מאגר ידע 👉 שיווק בדואר אלקטרוני 👉 חלונות קופצים 👉 CRM
Contlo
contlo.com
Contlo היא פלטפורמת שיווק בינה מלאכותית מובילה להנעת מעורבות אוטונומית של לקוחות באמצעות קמפיינים רב-ערוציים, מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת, פילוח מופעל בינה מלאכותית עבור התאמה אישית יתרה של אחד לאחד ותובנות ניתנות לפעולה לגבי התנהגות הלקוחות שלך. נבנה לעולם הבינה המלאכותית - Contlo מאפשרת לעסקים מודרניים למנף את הבינה המלאכותית כדי לתכנן את השיווק מקצה לקצה שלהם. הפלטפורמה עוזרת למותגים להגדיל את ערך הלקוח לכל החיים, להגביר את מעורבות הלקוחות ולספק חוויה מותאמת אישית כדי לשמר את הלקוחות היקרים ביותר שלהם. על Contlo אמון אלפי עסקים צומחים במהירות כדי להגביר את המכירות שלהם על ידי מעורבות לקוחות נאמנים וקבלת החלטות מונעות נתונים מהירות יותר לאורך מחזור חיי הלקוחות שלהם. מאפשרים להם למדוד ולמטב חוויות לקוח בודדות בעזרת: * מסעות פרסום אוטונומיים מותאמים אישית לכל נקודת מגע של לקוח: צור קשר עם הלקוחות שלך ללא מאמץ עם קמפיינים אוטונומיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית בכל ערוצי השיווק הגדולים כמו דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ואינסטגרם. * מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת המופעלים על ידי LLMs: להתראות זרימות אוטומציה בתבנית! תן לבינה מלאכותית לבנות את זרימות העבודה והמסעות האופטימליים ביותר של מעורבות לקוחות בהתבסס על האינטראקציות האחרונות שלהם כדי למקסם את החזר ה-ROI שלך. * צור פלחי לקוחות להתאמה אישית של אחד לאחד באמצעות AI: תזמר אינטראקציות עם לקוחות מותאמות אישית וממוקדות על סמך נתונים התנהגותיים, דמוגרפיה ופעולות אחרונות באתר. * תובנות, ניתוחים ודיווח אוטונומי של LLM יצרו: קבל נראות מפורטת של התנהגות הלקוחות שלך, ביצועי מסע הפרסום והבינה העסקית הכוללת יחד עם תובנות, המלצות ודיווח אוטונומי שנוצרו על ידי AI. * מעורבות לקוחות אוטונומית, צ'אטבוטים המופעלים על ידי LLM ותיבה מאוחדת לשיחה: ספק חוויית מותג חלקה ללקוחות שלך באמצעות צ'אט בפייסבוק/אינסטגרם/וואטסאפ ובצע שיחות טלפון ישירות מלוח מחוונים יחיד. Contlo משתלב בצורה חלקה עם 200+ פלטפורמות כדי לעזור למותגים לבנות מערם טכנולוגי שיווקי אוטונומי רב עוצמה סביב העסק שלהם.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo הוא סביבת עבודה שתוכל להשתמש בה כדי ליצור כל דבר, החל מסקרים ועד אפליקציות אינטרנט ופורטלים - הכל במקום אחד. Formaloo מגיע עם קבוצה של אבני בניין חזקות לאיסוף, ארגון והבנת הנתונים שלך. צוותים מכל הגדלים משתמשים ב-Formaloo כדי לבנות סקרי מעורבות, פורטלי חברות, לוחות מודעות, צ'טבוטים ועוד כלים רבים כדי למשוך את הקהל שלהם.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend היא פלטפורמת שיווק בדוא"ל ו-SMS עם חבילת תכונות שנוצרו במיוחד כדי לעזור לחנויות מסחר אלקטרוני להצמיח את העסקים המקוונים שלהן מהר יותר. אינטגרציה בלחיצה אחת עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות, אוטומציה ותבניות דוא"ל מוכנות מראש ותמיכת לקוחות חיה 24/7/365 עטורת פרסים מקלים על מותגים בכל גודל למכור יותר - הכל ללא העלות המוגזמת. הצטרף ליותר מ-100,000 מותגי מסחר אלקטרוני שמשתמשים ב-Omnisend כדי להרחיב את העסקים שלהם בטייס אוטומטי, תוך המרת לקוחותיהם באמצעות מיילים וטקסטים מהירים לבנייה, רלוונטיים ביותר. - שלח ניוזלטרים ומסעות פרסום ממוקדים צור אימיילים יפים וניתנים לקנייה תוך דקות באמצעות בונה הדוא"ל שלנו לגרור ושחרר ומגוון תבניות דוא"ל מוכנות. הוסף קודי קופון, בחירה והוספה אוטומטית של מוצרים ושליחה אוטומטית של קמפיינים למי שאינם פותחים - הכל ללא כל עבודה ידנית מפרכת! - הגבר מכירות בטייס אוטומטי עם אוטומציות של מסחר אלקטרוני זכה (בחזרה) במכירות אבודות עם זרימות עבודה מובנות מראש לנטישת עגלה, סדרות קבלת פנים, הודעות דוא"ל עסקאות ועוד. קבל אוטומציות מובנות מראש ומניבות הכנסות הפועלות תוך דקות או בנה בקלות את זרימות העבודה המותאמות אישית שלך באמצעות עורך האוטומציות ללא קוד, גרירה ושחרור. - שפר את המיקוד שלך עם פילוח חזק פלח את הלקוחות שלך על סמך התנהגות הקניות שלהם, כמו גם מאפיינים אחרים כדי לשפר המרות עם מיילים וטקסטים מותאמים אישית ממוקדים היטב. צור פלחים עבור לקוחות בעלי ערך גבוה, עבור קונים בקטגוריות/מוצרים ספציפיים או עבור אלה שצריכים להיות מעורבים מחדש והתאמה אישית של ההודעות שלך. - שלב אימייל עם SMS וערוצים נוספים הוסף SMS והתראות דחיפה ממש ליד האימיילים שלך באמצעות אותה פלטפורמה וספק חווית לקוח עקבית, רב-ערוצים. חסוך זמן ועלויות - אין צורך לשלם יותר עבור אפליקציות דוא"ל, SMS ודחיפה נפרדות! - בנה את רשימות הדוא"ל וה-SMS שלך אסוף מנויים חדשים באמצעות הטפסים הידידותיים לנייד, הניתנים להתאמה אישית מלאה. בחר מתוך חלונות קופצים, תיבות הרשמה, דפי נחיתה או גלגל מזל כדי לאסוף בצורה חלקה אימייל ו/או הסכמה ל-SMS. לכדו את המבקרים שלכם באמצעות טפסי כוונת יציאה ושפר את המעורבות הקופצת באמצעות אפשרויות מיקוד לטפסים, כולן זמינות בתוך Omnisend. - תמיכה 24/7 אנו נותנים לך תמיכה מדהימה ועצות מועילות בכל עת שתזדקק לה. אנחנו זמינים 24/7. התחל להשתמש ב-Omnisend בחינם, שדרג בכל עת! Omnisend מזמינה פרילנסרים וסוכנויות להצטרף לתוכנית השותפים של Omnisend. תוכנית זו נוצרה כדי לעזור לפרילנסרים ולסוכנויות להאיץ את הצמיחה שלהם, לזכות בעוד לקוחות ולקבל נתח הכנסות מהמובילים בתעשייה עבור חשבונות מופנים ומנוהלים. בדוק את הקישור והצטרף לתוכנית: https://www.omnisend.com/partners/
Refrens
refrens.com
Refrens ABC היא הדרך הפשוטה ביותר ללכוד, לנהל, לעקוב ולהמיר לידים במקום אחד. 1. ללכוד לידים באופן אוטומטי עם לכידת לידים וטפסי יצירת קשר עם אתרים 2. נהל לידים על פני צינורות מכירות מרובים 3. הקצאת לידים נכונים למנהלי מכירות נכונים ועקוב אחר הפעילות שלהם 4. לתקשר עם לידים באמצעות דואר אלקטרוני ו-WhatsApp 5. קבל פירוט לגבי איש המכירות דיווח ופוטנציאל הכנסה עתידי 6. שלח הצעות מחיר, חשבוניות, הזמנות בכמה קליקים 7. ועוד דברים כדי לפשט את זרימת העבודה שלך במכירות...
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai היא חבילת תוכנה המופעלת על ידי GenAI המאפשרת מכירות במהירות גבוהה לעסקים B2C ו-B2B2C. פלטפורמת המכירות המשולבת של Floww.ai מציעה Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing & Workflow Automations משולבים עם ערימת תקשורת מודרנית. הכלים המתקדמים של Floww.ai בינה מלאכותית, Sales Co-Pliot ו-Analytics Co-Pliot, מאפשרים גישות מכירה יעילות ואיכותיות המאפשרות ניתוח מיידי ותובנות מעמיקות. רוב ה-CRMs בנויים בעיקר עבור מקרי שימוש B2B ולא מצליחים להתאים ביעילות לעסקים B2C ו-B2B2C. המהירות והנפח הגבוהים של מכירות B2C מודרניות, מחייבות פלטפורמת מכירות משולבת המאפשרת ניהול מכירות זריז להסתגלות מהירה לסביבות שוק דינמיות.
SaleSmartly
salesmartly.com
פלטפורמת תקשורת לקוחות רב-ערוצית, המשלבת צ'אט חי, וואטסאפ, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טלגרם, קו, אימייל, WeChat. כל התכונות שיעזרו לך לספק תמיכה מהירה וטובה יותר: * רכז את כל ההודעות הרב-ערוציות שלך במקום אחד - עסוק בצורה חלקה במכירות, שיווק או שירות באמצעות צ'אט חי, מסנג'ר, וואטסאפ, טלגרם, אינסטגרם, קו, דואר אלקטרוני, WeChat ועוד, כדי להבטיח חווית לקוח אחידה. * תמיכת לקוחות מלאה תוך שניות, לא שעות - צמצם את זמני התגובה והגבר את היעילות על ידי ביטול משימות שחוזרות על עצמן עם האוטומציה המובנית שלנו. עבוד בצורה חכמה יותר, לא קשה יותר, כדי שתוכל להתמקד בהגדלת העסק שלך. * צ'אט משותף מאפשר לצוותים לשתף פעולה ביעילות עם משמעת ותכנון - אגד את כל ערוצי העברת ההודעות לגב אחד ושתף פעולה ביעילות בין צוותים עם הפצת צ'אט אוטומטית והפצה פנימית של הפעלות. * פילוח יעיל ונוח, עקוב ונתח את הלקוחות שלך במקום אחד - צור מסדי נתונים של אנשי קשר, גש להיסטוריית פעילות אנשי קשר מלאה, היסטוריית גלישה וסנכרן את הנתונים שלך עם מערכת המידע שלך. * מעקב אחר אינדיקטורים ומגמות מפתח - מדדים ויזואליים רב מימדיים מראים בבירור קשרים בין סוגי שאילתות, ערוצים, לקוחות, מוצרים, מכירות ועוד. הפוך נתונים קלים למדידה ושיתוף כדי לעזור לך לפתח תוכניות עסקיות. * דבר בשפת הלקוח, גם אם זו לא שפת האם שלך - התרגומים שלנו בזמן אמת מאפשרים לך לתקשר בבטחה עם הלקוחות שלך ולהיכנס לשווקים בינלאומיים.
Regal.io
regal.io
Regal הוא הסטנדרט החדש ב-CX המופעל על ידי איי. ריגל מבינה את אותות כוונת הלקוחות בזמן אמת, ומתאימה באופן אוטומטי אינטראקציות נכנסות ויוצאות מרובות מגע עם שילוב של סוכני בינה מלאכותית של Regal והסוכנים האנושיים שלך. מותגים ראשונים ללקוח, כולל Angi (לשעבר Angie's List), AAA, Google, Harvard (דרך Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota ו-Varsity Tutors שיפרו את המעורבות שלהם עם מאות מיליוני לקוחות באמצעות Regal, מובילה להכנסות של 5 מיליארד דולר. Regal.io מבוסס בניו יורק ומגובה ב-83 מיליון דולר ממשקיעים מובילים, כולל Emergence Capital, Founder Collective ו-Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
רוב ה-CRMs נוקשים, לא גמישים ועולים הרבה כסף לארגונים, ו-Salesmate פותר בדיוק את נקודות הכאב הללו. Salesmate הוא פתרון גמיש, ניתן להתאמה אישית וחסכוני למספר צוותים בארגון שלך. הפלטפורמה פותרת את הבעיות הללו על ידי הצעת כלים מובנים, חיסכון בעלויות באינטגרציות ויכולות התאמה אישית גבוהות. הליבה של Salesmate היא מודול ה-CRM, שבו צוותי מכירות, שיווק והצלחה יכולים לנהל אנשי קשר, לידים, לקוחות, מנויים ופעילויות יומיומיות ללא מאמץ. עם היסודות הללו, מודול CRM מגיע עם כלים מובנים שצוותי קו קדמי יכולים להשתמש בהם בכל יום כמו שיחות, הודעות טקסט, ניהול צנרת, עסקאות, שיחות ועוד הרבה יותר. אחת הסיבות המרכזיות לתוצאות מכירות גבוהות יותר היא היכולת לבצע אוטומציה של פעולות ולחסוך יותר זמן למכירה. זה המקום שבו Salesmate מציע זרימות עבודה ורצפים. זרימות עבודה הופכות משימות לאוטומטיות כמו הקצאת עסקה, הקצאת משימות או תקשורת מבוססת תאריך. בעוד ש-Sequences יכולים לשים מעקבים על טייס אוטומטי בהתבסס על התנאים וההגבלות שלך. ועם טייס המשנה הראשון בתעשייה המופעלת בינה מלאכותית, כל אחד בצוות המכירות שלך מקבל סיוע אישי. 'Sandy AI' יכול להזמין פגישות, לנסח אימיילים או להוסיף הערות עבורך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא - פשוט לשאול! אנו יודעים שצוותי מכירות יכולים לתפקד רק כאשר צוותי שיווק מייצרים לידים באיכות גבוהה. זה המקום שבו Salesmate מעצים צוותי שיווק לבנות ולבצע קמפיינים מותאמים אישית ולהגיע לקהלים רחבים יותר. לא רק זה, אלא שצוותי שיווק יכולים גם לעקוב אחר מבקרים באתר, לאסוף לידים באמצעות טפסים או בוטים של מובילים, להבקיע כל ליד, לבנות מסעות שיווקיים ולשלוח את מיטב ה-MQLs לצוותי המכירות להצלחה גבוהה יותר. לבסוף, צוות שירות לקוחות מעולה יכול באמת לתמרן שימור, מעורבות והכנסות עבור העסק. לכן, Salesmate מספק כלים כמו צ'אט חי, צ'אטבוטים ותיבות דואר נכנס משותפות כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך. באופן טבעי, אתה זקוק לתובנות כדי לחזות מגמות, להיות זריזים ולקבל החלטות במסעות הצמיחה שלך. זה המקום שבו לוחות מחוונים, תבניות, דוחות מותאמים אישית ותובנות יציעו את כל מה שאתה צריך כדי לראות מה קורה עם הצוותים והעסקים שלך. מיצירת לידים ועד לחוויות לקוח מהשורה הראשונה, ל-Salesmate יש משהו לכל אחד בצוות שלך. ל-Salesmate יש 15 יום ניסיון חינם, שבו אתה יכול לחקור כל פינה בפלטפורמה, מבלי לשתף את פרטי כרטיס האשראי. זה בטוח, מאובטח וזמין לכל אחד בצוות שלך לנסות.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן בכל נקודת מגע במסע הלקוחות שלהם. ענן השיווק החברתי של Emplifi מאפשר למותגים להתייחס, לתקשר, לבנות ולהתאים את עצמם לעולם הדינמי של המדיה החברתית. פלטפורמה ידידותית אינטואיטיבית, הכל באחד, צוותים מתחילים לעבוד במהירות עם ממשק המשתמש עטור הפרסים והידידותי וכל הכלים וזרימות העבודה הדרושים כדי לתכנן, לתזמן, לפרסם ולמדוד תוצאות בכל ערוץ חברתי. כלי האזנה רבי עוצמה מודדים דופק ניהול קהילה המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי הקשבה מייצרים תובנות על תחרות, מגמות, משפיענים, עוקבים והתנהגויות כך שהמשווקים מיישמים את התוכן הנכון לקהל הנכון. אנליטיקה ותובנות הטובות בכיתה צוותי חברת Rockstar מוכיחים את התוצאות שלהם בקלות באמצעות תובנות מעמיקות המגיעות מניתוח רב עוצמה ודיווח מותאם אישית שאין שני לו, כדי לעבור מעבר ליסודות לתוצאות עסקיות אמיתיות. שירות וטיפול משולבים על פני רשתות חברתיות. כלים משולבים לטיפול בלקוחות חברתיים אינטואיטיביים, ללא עקומת למידה עוזרים לצוותים לעזור טוב יותר ללקוחות כשהם עומדים בתור, מתווים, פותרים ברגע במדיה החברתית. קניות וידאו משולבות ב-ShopStream בשידור חי סנוור את הלקוחות שלך עם חוויות קניות בווידאו בשידור חי. הדלק את מסע הקניות הדיגיטלי שלך כדי להניע את הלקוחות שלך מגלישה לקנייה.
Nimble
nimble.com
Nimble הוא CRM ממוקד מערכת יחסים עבור כל הצוות שלך. עם רשומות אנשי קשר הניתנות להתאמה אישית וזרימות עבודה קלות לשימוש בסגנון Kanban, ניהול מידע הלקוח מעולם לא היה פשוט יותר. Nimble משתלב ללא מאמץ גם עם Microsoft 365 וגם עם Google Workspace, אוסף אנשי קשר ולידים מכל הפלטפורמות שלך, בזמן שכלי האוטומציה שלנו מטפלים בעבודה העמוסה. התמקדו במה שחשוב ביותר - הרחבת העסק שלכם וטיפוח מערכות יחסים, כאשר Nimble מייעלת את זרימת העבודה שלכם לפרודוקטיביות מרבית.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM הוא ה-CRM המכירות מספר 1 ממוקד פעולה שעוזר לעסקים קטנים ובינוניים להישאר בשליטה על המכירות שלהם. התמקד במה שצריך לעשות הלאה, עקוב אחר כל ליד, השאר את הצוות באותו עמוד וסגור עוד עסקאות, פעולת מכירה אחת בכל פעם. חסוך זמן והפוך את מנהל המערכת והזנת הנתונים שלך לאוטומטיים. צור לידים בקליק מכל מקום באינטרנט. קצור את יתרונות ה-CRM תוך כדי תנועה עם יישומי iOS ו-Android לנייד. צור עסקאות ושלח הצעות מחיר תוך פחות מ-37 שניות. יש שאלות? אנו מציעים תמיכה באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון וצ'אט.
Trengo
trengo.com
Trengo היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את התקשורת על פני ערוצים מרובים, לשפר את חווית הלקוח ושיתוף הפעולה בצוות. עם התמקדות ביעילות ואוטומציה, Trengo מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה מממשק אחד.
Formstack
formstack.com
Formstack Forms הוא פתרון מבוסס ענן המסייע לעסקים לבצע אוטומציה של תהליכים של יצירת טפסים דיגיטליים ואיסוף נתונים עבור סקרים, לידים, הרשמות ועוד. תכונות מפתח כוללות ניתוב נתונים, העלאת קבצים, הצפנת נתונים, גביית תשלומים וניתוח טפסים. תוכנן עבור עסקים מכל הגדלים, Formstack Forms מאפשר למשתמשים לשתף פעולה עם צוותים כדי לאשר, לדחות ולהגיב על נתונים שנשלחו באמצעות טפסים. עם בונה טפסים של גרירה ושחרור, Formstack Forms מאפשר למשתמשים בכל ארגונים לבנות טפסים ממותגים, סקרים וזרימות עבודה ללא צורך לדעת קוד. למשתמשים טכניים יותר, Formstack Forms מציע API פתוח המאפשר למשתמשים ולאפליקציות של צד שלישי לגשת למשאבי Formstack באופן פרוגרמטי. Formstack מאפשר אינטגרציה עם יישומי צד שלישי שונים כגון Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate ועוד. Formstack זמין במנוי חודשי, והתמיכה מורחבת באמצעות תיעוד ואמצעים מקוונים אחרים.