דף 8 – ‏אלטרנטיבות - Curious Thing

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius היא פלטפורמת חווית הלקוח נטולת קוד למסחר אלקטרוני וקמעונאות המופעלת על ידי בינה מלאכותית. פתרון הבינה המלאכותית שלהם לומד ומתפתח ללא הרף מכל אינטראקציה ברשת הלקוחות שלהם, וממנף יותר מ-50 מקרי שימוש מוכנים מראש, תהליכים הניתנים להתאמה אישית ואינטגרציות כדי לעזור לשמח לקוחות. הם עובדים עם עסקים מסחר אלקטרוני וקמעונאי בעלי חשיבה קדימה ברחבי העולם כגון ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa ועוד רבים אחרים כדי להעניק חוויות לקוח טובות יותר באינטרנט. עם DigitalGenius, הם יעשו: * לספק מסע קונים ללא חיכוך ללקוחות מסחר אלקטרוני * עודד מצוינות וצמיחה עתידית עם AI למסחר אלקטרוני * נהל בביטחון עליות בלתי צפויות ועונתיות בנפח * לטפל ולפתור בעיות באופן יזום לפני שלקוחות פונים אליהם * עמוד בציפיות הצרכנים באינטרנט ובאופן לא מקוון * יישום והשתמש באוטומציה של מסחר אלקטרוני בקנה מידה * העצמת סוכנים לשרת לקוחות בהצלחה בכל נקודת מגע * השג במהירות אפס צבר עם אוטומציה של צבר הם עוזרים לעסקים לספק חוויות לקוחות יוצאות דופן עם: * פלטפורמת בינה מלאכותית של מסחר אלקטרוני המתפתחת ומשתפרת ללא הרף, הבנויה מלמידה עם עסקי מסחר אלקטרוני שחושבים קדימה ברחבי העולם * 50+ מקרי שימוש שנבנו מראש במיוחד עבור מסחר אלקטרוני כדי לנהל בקלות עליות עונתיות ובלתי צפויות * אינטראקציות יזומות המספקות מידע עדכני על משלוחים והחזרות * שיטות עבודה מומלצות שנלמדו מרשת של חברות המסחר האלקטרוני החדשניות ביותר, המאפשרות תגובות ומסעות מותאמים אישית * אינטגרציות ותהליכים הניתנים להתאמה אישית המותאמים לדרישות הלקוחות גישה בקלות ל-DigitalGenius: * טכנולוגיית ענן (SaaS) * תמיד פתוח: 24/7 365 * זמינות מספר שפות * הגדר תוך שבוע עם שילובי קוד ללא/נמוך * ערוצים אגנוסטיים: שירות עצמי, דואר אלקטרוני, בוטים, סוכנים, פרואקטיבי, מכירה מוקדמת וקול

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחות מבוססת SaaS, "ללא קוד", מקצה לקצה "Generative AI" המסייעת לחברות פינטק וארגונים להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית, להגביר את חווית הלקוח וההצטרפות הדיגיטלית באמצעות Chatbots ו- Voicebots המופעלים על ידי בינה מלאכותית. פלטפורמת עשה זאת בעצמך "ללא קוד" המאפשרת בניית בוטים היברידיים תוך שימוש בונה זרימת עבודה מתקדמת וכלי AI Conversational. Floatbot זוכה בפרס Emerge50 ב-NPC [Nasscom Product Conclave] ב-10 קטגוריות. Floatbot הוא ה-5 המובילים בקטגוריית SaaS! IDC מציג את Floatbot כחדשן לבנקאות ושירותים פיננסיים בהודו [11 בדצמבר 2019] ניתן להשיק בוטים שפותחו ב- Floatbot בפורטל אינטרנט, אפליקציות מובייל (iOS ואנדרואיד), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot תומך גם בדיבור לטקסט ובטקסט לדיבור עבור Voicebots. Floatbot משולב עם Contact Center for Voicebot. Floatbot היא פלטפורמה היברידית, אחת הבודדות בעולם, המאפשרת פיתוח של צ'אטבוט ו-Voicebot בכל ערוצים בתוך שעות, כאשר פינטק או בנק יכולים לפתח מספר בוטים שיתקשרו או ישוחחו עם לקוחות בערוצי הצ'אט והקול, ב- שלבים שונים של המסע שלהם [תמיכת לקוחות, אימות לידים, אימות KYC, מימוש נקודות נאמנות, תזכורות לתשלום, לולאת משוב, מוצרים צולבים/מוכרים, וכו']. Floatbot מאפשר למשתמשים לעבור בצורה חלקה בין ערוץ קול וצ'אט ועדיין לשמור על הפעלות והקשר בעבר.

CBOT

cbot.ai

CBOT היא חברת בינה מלאכותית מובילה, המספקת פתרונות בינה מלאכותית ברמה ארגונית ב-Conversational AI ו- Generative AI. אנו מתמחים בשיפור חוויות הלקוחות במגזרי השירותים הפיננסיים, המסחר האלקטרוני, הטלקום ושירותי הלקוחות באמצעות צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית, המסייעים לעסקים להשיג את יעדיהם של הגדלת נאמנות הלקוחות וההכנסות.

Capturi

capturi.ai

Capturi היא תוכנת הבינה המלאכותית המובילה של סקנדינביה לשיחות, שנועדה לנתח באופן אוטומטי את האינטראקציות של החברה שלך עם לקוחות פוטנציאליים, לקוחות ואזרחים. פתרון AI מתקדם זה נותן לך תובנות ייחודיות שניתן לתרגם במהירות לערך מדיד. Capturi מציעה שלושה פתרונות מפתח שהופכים את חווית הלקוח לנכס בעל ערך: Insights מספקת תובנות מונעות נתונים ניתנות לפעולה כדי לעזור לצוות שלך למצות את מלוא הפוטנציאל שלו, לשפר את שביעות רצון הלקוחות, להגביר את השימור ולעבוד בצורה יעילה יותר. תובנות אלו גם מהוות את הבסיס לאוטומציה של זרימות עבודה. Assistant פועל כטייס משנה עבור הסוכנים שלך, ומבטיח שיש להם את המידע הנכון כדי לספק תגובות מהירות ומדויקות. ה-Assistant מבין את הבעיה של הלקוח ומציע את הפתרון הנדרש כדי שהסוכנים יהיו מוכנים היטב כשהם עונים לשיחה. סוכן AI מטפל בפניות שגרתיות, ומאפשר לצוות שלך להתמקד במשימות מורכבות יותר. התגובות של סוכן AI מבוססות על שיטות עבודה מומלצות מוכחות משיחות קודמות שלך. אם תרצו להתחיל שיחה עם הצוות שלנו ולראות את הפלטפורמה למבט ממקור ראשון, הדלת תמיד פתוחה, אז אל תהסס לקפוץ לקפה ב-Ankersgade 12e, 1.tv באהוס C, דנמרק.

Futr

futr.ai

Futr היא פלטפורמת צ'אט כשירות המטעינה את יכולות שירות הלקוחות עם צ'אט אוטומטי, חי, וידאו וחברתי - בכל שפה ובכל ערוץ. עם לקוחות הכוללים מספר כוחות משטרה, קמעונאים מובילים וארגוני צדקה, Futr עוזרת לארגונים חכמים להתחבר לקהל שלהם באמצעות שירותי צ'אט תמיד פעילים, תמיד מיידיים, תמיד בעלי תובנות. אל תתייחס למילה שלנו. נסה את פלטפורמת Futr בחינם עם תקופת הניסיון שלנו לחודש! - פריסת צ'אט אוטומטי מיידית - מעקב אחר שימוש והחזר ROI בהתאמה - תמיכה ייעודית עם צ'ק-אין מתוזמנים - סקירת מקרה עסקי של סוף משפט - ללא התחייבות - ללא צורך בכרטיס אשראי

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory הוא עוזר תמיכת לקוחות המופעל על ידי AI, המסייע לעסק שלך להפוך את התקשורת עם הלקוחות לאוטומטית ולספק תמיכה 24/7 ללא עיכובים, מה שהופך כל אינטראקציה לחוויית לקוח מושלמת. מופעל על ידי AI שיחתי, למידת מכונה ועיבוד שפה טבעית, Hoory חורג מעבר לאוטומציה. הוא מבין את כוונת הלקוח, מספק תשובות רלוונטיות ומשפר את נאמנות הלקוחות, כל זאת תוך חיסכון בזמן והפחתת עלויות העסק. ובנוסף ליכולות הבינה המלאכותית המתקדמות שלה, Hoory משמש כתיבת דואר נכנס משותפת, מה שנותן לסוכנים שלך דרך חלקה לתקשר עם לקוחות. מאפיינים עיקריים ● תיבת דואר נכנס לקחת אחריות על כל התקשורת עם הלקוחות שלך באמצעות מערכת הניהול המלאה הזו שבה אתה יכול - לבצע ולעקוב אחר כל האינטראקציות עם הלקוחות - לגרום לסוכנים שלך להשתלט על שיחות מעוזרת הבינה המלאכותית שלך - לגשת להיסטוריית השיחות של הלקוחות שלך ולנתונים אחרים (כולל פרטי קשר, מיקום ומזהים אחרים) - סינון שיחות לפי תגים, סטטוס שאילתה, מוקצים, מיקום וכו' - ניתוח היסטוריית הגלישה והפעילות של המשתמשים כדי להבין טוב יותר את המסע שלהם - ארגן שיחות על ידי הוספת תגים והערות - סמן שיחות עדיפות עם כוכב כדי לזהות טוב יותר את המשתמשים הנבחרים שלך ● הדרכה אמן את עוזר הבינה המלאכותית שלך לספק תמיכה מדויקת ויעילה ללקוחות שלך - זהה שאילתות לקוחות נפוצות וללמד את הורי לספק תשובות מיידיות לכל שאלה - הפוך את השיחות לאינטראקטיביות ותכליתיות יותר על ידי הוספת לחצנים, קישורים ותמונות - הוסף התאמה אישית לכל אינטראקציה על ידי כך שהורי ישתמש בשם הלקוחות, התייחס למיקומם וכו'. ● שיתוף פעולה בצוות הזמן את חברי הצוות להשתמש בעוזר ה-AI שלך יחד ולתמוך בלקוחות בשיתוף פעולה. נהל הרשאות בודדות והקצה משימות ספציפיות למומחים הנכונים. ● Widget Style Hoory להתאמה אישית כדי להתאים את זהות המותג שלך על ידי מתן שם לווידג'ט שלך, בחירה באחת מאפשרויות האווטאר הרבות והגדרת ערכת הצבעים הנכונה. ● זיהוי דיבור תן ללקוחות שלך אפשרויות תקשורת רבות יותר על ידי כך שעוזרת הבינה המלאכותית שלך תמיר ללא מאמץ דיבור לטקסט ולהיפך. תכונות עתידיות ● אנשים גש לכל בסיס הלקוחות שלך באפליקציית People עם חיפוש מתקדם כדי להציג ולנהל את כל האינטראקציות עם משתמשי קצה. ● תמיכה רב לשונית עובדים בשוק רב לשוני? ספק תמיכת לקוחות ב-100+ שפות על ידי אימון Hoory במספר שפות בו-זמנית, תוך יצירת דיאלוג יחיד. ● טפסים אסוף מידע נוסף על לקוחות והפק יותר ממסייע הבינה המלאכותית שלך על ידי שימוש בשיחות כדי להפעיל את טפסי איסוף הנתונים הנכונים. ● ישויות ספק התאמה אישית גבוהה יותר על ידי יצירת ישויות מותאמות אישית ואפשר לעוזר הבינה המלאכותית שלך לזהות ישויות אלה (למשל מדינה, דוא"ל, מספר טלפון, מספר חשבון וכו') בשאילתות של לקוחות, ולנקוט פעולות מותנות על סמך אלה. ● דיאלוגים בקש מהעוזר שלך לנהל שיחות מרובות שלבים וליצור דיאלוגים מרתקים עם הלקוחות שלך.

Roi4Presenter

roi4presenter.com

ROI4Presenter היא אפליקציה לאינטרנט ולנייד לאוטומציה של מכירות, יצירת לידים והטמעה. הכלי עוזר לחסוך זמן ולהגביר את היעילות של מצגות למנהלי מכירות, משווקים, משאבי אנוש וכל מי שמשתמש באופן פעיל במצגות ככלי בעבודתו. ROI4Presenter פותר את בעיית תיאום זמן ההצגה בין המציג למאזין, מכיוון שהאחרון יכול לצפות במצגת בעצמו בכל עת, מבלי לאבד את האפשרות לתקשורת אישית, הודות לצ'אט המובנה ויכולת ההתקשרות המגיש לתקשורת חיה באמצעות קול או וידאו. ROI4Presenter פותחת ערוץ חדש ליצירת לידים, מכיוון שמצגת יכולה להיות זמינה לצמיתות באמצעות קישור או להטמעה בכל עמוד אינטרנט של האתר, תוך הגדרת אוסף פרטי הקשר של המאזינים וקבלת התראות כאשר הם מתחילים לצפות. ROI4Presenter חוסך את זמנו של המאזין ומגדיל את הסיכוי להישמע על ידי המציג, הודות למצב 'pitch' מיוחד המאפשר היכרות עם התוכן המרכזי של המצגת תוך מספר דקות. ROI4Presenter עוזר למצגות להשתפר על ידי קבלת משוב מהמאזינים. עם ROI4Presenter אתה יכול להוסיף סרטונים כשקופית, להמיר תוכן וידאו לשקופיות, להוסיף אודיו ושאלות נפוצות למצגות שלך. והגדרות גישה גמישות ובקרת מצגות מאפשרות לך להתאים את המצגות שלך לצרכים הספציפיים שלך.

Revmonk

revmonk.io

Revmonk היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית B2B המופעלת על ידי AI. יש לו מספר תכונות שיועילו מאוד לצוותי שיווק ומכירות, כולל: -זיהוי תעבורת אינטרנט אורגנית ותשלום: זה יכול לעזור לצוותים להבין אילו ערוצים מובילים את התנועה הגדולה ביותר לאתר שלהם, ולזהות לקוחות פוטנציאליים אשר כבר הביעו עניין במוצרים או בשירותים שלהם. -העשרת פרטי הקשר של לקוחות פוטנציאליים: זה יכול לעזור לצוותים להכשיר לידים בצורה יעילה יותר וליצור קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית יותר. -הגדרת הפרמטרים של פרופיל הלקוח האידיאלי (ICP) ויצירת רשימת חשבון יעד: זה יכול לעזור לצוותים למקד את מאמציהם ללידים המבטיחים ביותר ולהגדיל את שיעורי ההמרה שלהם. -יצירת רשימות וסנכרון חשבונות/אנשי קשר עם CRM בזמן אמת: זה יכול לעזור לצוותים לשמור על נתוני ה-CRM שלהם מעודכנים ולהבטיח שהם תמיד עובדים על הלידים הרלוונטיים ביותר. -שליחת דוא"ל מותאם אישית במיוחד עם LLM מותאם אישית: זה יכול לעזור לצוותים ליצור קמפיינים מרתקים ויעילים יותר בדוא"ל. -הגדרת התראות Slack כאשר חשבונות מפתח/אנשי קשר מבקרים באתר האינטרנט שלך: זה יכול לעזור לצוותים לעקוב אחר לידים במהירות ולהגדיל את הסיכויים שלהם לסגור עסקאות. -בסך הכל, ל-Revmonk יש מספר תכונות שיכולות לעזור לצוותים להפוך את זרימות העבודה שלהם לאוטומטיות, לשפר את היעילות שלהם וליצור יותר לידים ומכירות.

HyprWin

hyprwin.com

ניווט בנוף המורכב של יצירת לידים בהתבסס על נתונים רלוונטיים יכול להיות גוזל זמן ויקר כאחד, כאשר נציגי מכירות מוצאים את עצמם לעתים קרובות אובדי עצות כיצד לתקשר ביעילות את הערך של המוצרים שלהם, מה שמוביל להחמצת הזדמנויות מכירה. תהליך ההטמעה המסורתי, הנמשך על פני שלושה חודשים, מאמץ עוד יותר את המשאבים מבלי להבטיח יצירת הכנסה מיידית. היעדר זרימת עבודה עקבית, קלה למעקב ואפקטיבית במכירות בארגוני מכירות ארגוניים רבים, מחמירה את האתגרים הללו. HyprWin מייעלת תהליך זה באופן משמעותי. פשוט על ידי הזנת פרופיל הלקוח האידיאלי שלך, המערכת שלנו מביאה לידים אידיאליים תוך שניות, ומרכיבה את כל נתוני ההפניות הדרושים לזרימת עבודה מובנית של מכירות. תוך מינוף בינה מלאכותית, אנו ממזגים את ערך המוצר שלך עם נתוני הלידים כדי לספק הנחיות ברורות לגבי ביטוי היתרונות ללקוחות פוטנציאליים. חידוש זה מקצץ את תקופת ההטמעה במכירות למספר ימים בלבד, תוך הבטחת עמידה בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה בתהליכי עבודה במכירות, איכות המושגת לרוב רק באמצעות אימון יקר. בנוסף, הפלטפורמה המונעת בינה מלאכותית שלנו מקלה על יצירת אסטרטגיות הסברה, הערכות החזר ROI וסיפורי זכייה משכנעים, ולמעשה מציידת את נציגי המכירות להצטיין בתפקידיהם, ובכך להגדיל את ההכנסה לארגון שלך.

AskToSell

asktosell.com

AskToSell היא פלטפורמת המכירות היחידה של AI שפותרת את כל מחזור המכירות עבור עסקאות קטנות. סוכני מכירות בינה מלאכותית ילמדו על המוצר שלך, יצור קשר עם הלידים שלך, יכשירו הצעות, יטפלו בהתנגדויות, ינהלו משא ומתן ויסגרו את העסקאות. באופן אוטומטי. אתה רק צריך לאשר את ההצעות. באמצעות AskToSell, אתה יכול לפרוס סוכני מכירות בינה מלאכותית אוטונומית עם ביצועי מכירות כמו על אנושיים: 1. מתמשך - לעולם לא שוכח לעקוב בזמן 2. אחראי - תמיד מגיע ביעדי פעילות. 3. מהיר - עונה לשאלות של לקוחות פוטנציאליים תוך פחות מ-5 דקות. 4. ניתן להרחבה - צריך עוד פעילויות? פרוס עוד סוכנים בשניות. 5. ללא פחד – אנחנו יודעים שאנשים מפחדים מדחיות. מחשבים לא. נציגי מכירות בינה מלאכותית נמצאים בעלות נמוכה יותר של x10-30 בהשוואה לעבודה אנושית. החלטת החזר ROI הפשוטה בעולם. איך זה עובד? הגדר מוצר שאתה רוצה למכור, העלה לידים, הקצאת סוכנים אוטונומיים וצפה בהכנסות שלך גדלות בטייס אוטומטי. למי זה אידיאלי? עבור חברות, שמבקשות לייעל את עלויות רכישת הלקוחות ולהגדיל את ההכנסות מהר יותר על ידי אוטומציה של מכירות לעסקים קטנים ובינוניים, שבהן שכירת נציג מכירות אינה הגיונית כלכלית, AskToSell היא פלטפורמת מכירות בינה מלאכותית המאפשרת לך להפוך את תהליך המכירה המלא לעסקאות קטנות (SMBs, לקוחות בשירות עצמי וכו') - יצירת קשר עם הלידים שלך, הסמכה, הכנת הצעות, טיפול בהתנגדויות, ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות - כך שהצוות שלך יוכל להתמקד בחשבונות גדולים יותר, חברות SMB יקבלו תגובות מהירות וטובות יותר, אתה מגיע ליעדי הכנסה תוך הפחתת CAC .

Aptivio

aptiv.io

פלטפורמת מכירת הרשת האוטומטית המתקדמת ביותר בעולם בשילוב עם Real Buyer Intent המסייעת לחברות B2B להגביר את צמיחת ההכנסות שלהן על ידי גילוי חשבונות עם סבירות גבוהה להמרה והדרך הקצרה ביותר לסגירה. האותות המתקדמים של AI של Aptivio מזהים ומתעדפים את כוונת הקונים של הזדמנות בכל שלב במחזור הקונים, כך שצוות ההכנסות שלך מתמקד ללידים החשובים. הפלטפורמה שלנו מוסיפה בממוצע 25% יותר לידים מוסמכים למכירות ב-60 ימי השימוש הראשונים, ו-40% לאחר 6 חודשים. פתח את הפוטנציאל המרבי של הצינור שלך, עם ה-AI של Aptivio.

Oliverlist

oliverlist.com

Oliverlist הוא הכלי הכל-ב-אחד המאפשר לעסקים מכל הגדלים להפוך את הפניית הדוא"ל לאוטומטית ולהגדיל באופן דרמטי את המכירות שלהם. - ייבא ומצא אימיילים מקצועיים דרך מקורות שונים באינטרנט, כמו רשתות חברתיות או ספריות מקצועיות. - תכנן קמפיינים ליצירת קשר בדוא"ל עם מעקבים אוטומטיים ועיבוד תגובות אוטומטי באמצעות בינה מלאכותית - ולבסוף, תן לאלגוריתם שלנו לעזור לך לבחור טוב יותר את הלקוחות הפוטנציאליים שהכי פתוחים להצעה שלך.

Pega

pega.com

Pega היא פלטפורמה חזקה בעלת קוד נמוך אשר בונה זריזות לארגונים המובילים בעולם כדי שיוכלו להסתגל לשינויים. לקוחות משתמשים בקבלת החלטות מופעלת בינה מלאכותית ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לפתור את האתגרים העסקיים הדחופים ביותר שלהם - מהתאמה אישית של מעורבות ועד אוטומציה של שירות ועד לייעול תפעול. מאז 1983, בנינו את הארכיטקטורה הניתנת להרחבה והגמישה שלנו כדי לעזור לאנשים להתמקד במה שחשוב ביותר, כדי שיוכלו לעמוד בדרישות הלקוחות של היום תוך שינוי מתמשך לקראת המחר.

EngageTech

engagetech.io

אנו מאפשרים ללקוחותינו להוביל צנרת מוסמכת יותר וניתנת לחיזוי באמצעות פלטפורמת מודיעין המכירות הייחודית שלנו ושירותי SDR ברמה עולמית. פלטפורמת EngageTech מאפשרת לצוותי SDR ולצוותי מכירות ברחבי העולם לזהות חשבונות בשוק וקונים בטכנולוגיית B2B המוכנים לשיחה. מסד נתונים דינמי וניתן לחיפוש של מידע עדכני ותואם של חברות B2B ופרטי יצירת קשר מדויקים של קונים טכנולוגיים (תפקיד, מספרי טלפון בחיוג ישיר, דוא"ל וכו'), מדרג בצורה חכמה חשבונות בשוק וקוני טכנולוגיה על סמך הסבירות שהם יהיו. פתוח לשיחה. צמצום שעות של זמן מחקר SDR ואופטימיזציה לפעילות חיפושים יוצאים, EngageTech משתלבת עם פלטפורמות מובילות במכירות ו-CRM, כמו גם מאפשרת חיוג ישיר ללקוחות פוטנציאליים דרך הפלטפורמה. מסד הנתונים שלנו מופעל על ידי למעלה מ-50,000 שיחות יוצאות שבועיות לרוכשי טכנולוגיה ברחבי העולם, מה שמאפשר לנו להציג מידע מודיעיני ייחודי המבטיח ש-SDRs מתמקדים בחיפוש אחר החשבונות הנכונים וקונים, בזמן הנכון, מצוידים בתובנות הדרושות לשיחות חיוביות. אל תסתפק במילה שלנו; קרא את 50+ הסקירות שלנו וראה מה יש ללקוחות שלנו לומר. אם תרצה ללמוד עוד על שירותי ה-SDR שלנו במיקור חוץ, בדוק את האתר שלנו.

Koncert

koncert.com

Koncert היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את הצלחת המכירות על ידי אספקת חבילת כלים לתהליך המכירה. הפלטפורמה כוללת את Koncert Dialers, חבילה של ארבעה חייגני מכירה ייחודיים המותאמים לצרכי הצוות: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer ו-Click to Call Dialer. חייגנים אלו עוזרים לנהל בצורה חכמה את הסינון, החיבור והמעקב אחר שיחות מכירה. הפלטפורמה מציגה גם את Koncert Cadence, שהוא רצף מכירות רב-ערוצי הפועל על פני ערוצים שונים, כולל טלפון, דואר אלקטרוני, וידאו ומדיה חברתית עבור הסברה מגוונת. בנוסף, Koncert כולל את רצפת המכירה המרוחקת, תכונה חכמה שנועדה לשכפל את חווית רצפת המכירות המסורתית בפורמט דיגיטלי. כדי לייעל את החיוג היוצא, הפלטפורמה מצוידת בניהול זיהוי שיחה, פונקציית Heat Map חדשנית לניהול מספרי חייגן יוצאים. הוא גם מציע אינטגרציה חלקה עם כלים מושקעים מראש, מה שמשפר את השימושיות שלו. בנוסף, היבט למידת המכונה של Koncert מסייע לחיפוש מכירות, ומציע את היכולת לקלוע ולתעדף לידים. הוא כולל גם כלי אימון ייחודי למנהלים, המאמן מרחוק Koncert. Koncert מתמקדת בסיוע למשתמשים להאיץ את הצלחת המכירות באמצעות מערכת החיוג המשופרת בינה מלאכותית ותכונות אחרות המוכוונות למכירות.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic מאיץ את ההכנסות על ידי אוטומציה של שליחת הזמנות והודעות היברידיות של הזמנה-דוא"ל, ניהול משא ומתן על התאמות של זמן הפגישה באמצעות AI, המתוזמרות על פני הצוותים שלך.

Autobound

autobound.ai

עם 320B מיילים שנשלחים מדי יום, תיבת הדואר הנכנס של כל קונה מוצפת. התאמה אישית ורלוונטית היא כבר לא אופציה, אלא הכרח. Autobound מייצר מיילים מותאמים אישית באופן מיידי על סמך חדשות, מגמות מתחרים, פודקאסטים, מדיה חברתית, דוחות כספיים, חוויות משותפות, תחביבים ועוד. עוזר הבינה המלאכותית שלנו עושה אוטומציה של תהליך מחקר וכתיבה של 30 דקות ומעלה לפי 2-3 משיעור התשובות שלך. כאשר אתה נרשם לראשונה, ה-AI של Autobound קורא מידע ציבורי על החברה שלך כדי לבנות את ההודעות ההתחלתיות עבור החשבון שלך. משתמשים חדשים יכולים לאחר מכן לבנות את סגנון הכתיבה שלהם, לכבות/להפעיל תובנות ועוד. עם אינטגרציות עם Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot ועוד, אנחנו כאן כדי להקל על חייכם. משתמשים בחינם יכולים לכתוב תוכן עבור 5 לקוחות פוטנציאליים מדי יום, משתמשי מקצוענים מקבלים זיכוי תוכן בלתי מוגבל. Autobound מציעה גם הצעת תוכן בכמות גדולה, המאפשרת למוכרים ומשווקים לכתוב תוכן מותאם אישית עבור אלפי לקוחות פוטנציאליים בבת אחת באמצעות העלאת CSV. כל אחד יכול להתחיל לייצר תוכן היפר-פרסונלי בחינם תוך פחות מ-30 שניות! הירשם היום בכתובת www.autobound.ai/sign-up-free.

Certainly

certainly.io

אין ספק שהוא במשימה לעזור לעסקים לבנות חוויות משתמש מדהימות למסחר אלקטרוני, תוך החלפת קליקים בשיחות. תוכנת ה-AI Certainly Conversational מתחברת בצורה חלקה בין הפלטפורמות בהן אתה מנהל את העסק שלך, ויש לנו לקוחות ושותפים בלמעלה מ-20 מדינות ברחבי העולם. עם בונה הצ'אטבוט ללא קוד שלה, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Certainly Conversational מציעה חווית בנייה מהנה וקלה. המוצר מציע חוויות משתמש באיכות גבוהה בין ערוצים, אינטגרציות חלקות עם עשרות מערכות עסקיות, ו-AI חזק וקנייני שמזהה כל שפה ומציע תוכן מוכן לשימוש ב-14+ שפות. מותגים כמו Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ו-AKQA בהחלט נותנים אמון.

Ravyn

ravyn.app

Ravyn הוא כלי מכירות הבינה המלאכותית, המהירה במיוחד, הראשונה בעולם ללכידת תובנות כדי להגדיל את ההכנסות שלך ולהעמיק את מערכות היחסים שלך. ה-AI של Ravyn לוכד ומסווג תובנות באופן אוטומטי ישירות מההערות שלך. בזמן שאתה לוכד תובנות, Ravyn בונה אוטומטית פרופילי לקוחות מהדור הבא שמעודדים מערכות יחסים עמוקות יותר ומעורבות משמעותית. Ravyn היא פלטפורמת המכירות היחידה בעולם המספקת ראייה מלאה ואנושית יותר של הלקוחות שלך, כך שתוכל להפוך קשרים עסקיים קרים ללקוחות מרוצים לכל החיים. Ravyn הוא כלי AI נהדר עבור: • מקצועני מכירות • ניהול חשבונות • מקצועני שיווק • פיתוח עסקי • הצלחת לקוחות • משאבי אנוש וגיוס • מנהלי השקעות • עמותות וגיוס כספים

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore הוא פתרון הדמיית נתונים וניטור פרודוקטיביות עובדים לא פולשני וממוקד בעובד היוצר נראות למעורבות דיגיטלית יומיומית. על ידי הצגה של תובנות ניתנות לפעולה, המושרשות בנתונים וניתנות לעיכול תוך שניות, Prodoscore שומר על מנהיגים מעודכנים ומוכנים יותר, תוך מתן גמישות לעובדים ואחריות למעסיקים. תובנות ניתנות לפעולה עוזרות להניע את הארגון וההצלחה האישית. באמצעות למידת מכונה, בינה מלאכותית ועיבוד שפה טבעית, אנו מודדים אלפי נקודות פעילות יומיות על פני יישומי הליבה העסקיים שלך, כמו CRM, חבילת המשרד ומערכת הטלפון שלך, כדי לספק אינטליגנציה של פרודוקטיביות. מערכת הניקוד הקניינית שלנו מייצרת אינדיקטורים מרכזיים, ניתנים לעיכול תוך שניות, כך שמנהיגים יכולים לקבל החלטות מושכלות היטב, מושרשות בנתונים. אלגוריתמי למידת המכונה המורכבים שלנו מפיקים ניקוד בודד, מה שמקל עליך לעכל הזדמנויות במהירות. חלפו מזמן הימים של סינון דוחות מרובים ושיחות קשות כדי לזהות אזורים בעייתיים. היישום לוקח פחות מ-15 דקות ואין לו השפעה על משתמש הקצה. ישנן סיבות רבות למדוד את תפוקת העובדים - אך קיימים מעט מאוד כלים שבאמת עובדים, וקלים ליישום ושימוש.

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk היא פלטפורמת בינה מלאכותית קולית ללא קוד המאפשרת למשתמשים ולסוכנויות לחייג לאלפי אנשי קשר בלחיצת כפתור. בין אם אתה צריך הגדרת פגישות, תמיכת לקוחות, ראיונות, נקודות מגע עם לקוחות או כל פונקציה אחרת בטלפון שאתה יכול לחשוב עליה, ClearTalk יכולה להפוך את התהליך לאוטומטי. ClearTalk משתלב באלפי יישומים ו-CRM שונים עבור קלות שימוש ונוחות.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI מציעה למידת מכונה מבוססת ענן ופתרונות ניתוח ביג דאטה לגילוי מהיר של אינטליגנציה פורצת דרך של נטישת לקוחות ממיליוני אינטראקציות עם לקוחות ורשומות היסטוריות. VOZIQ AI מציעה סינרגיה ייחודית של טכנולוגיה, תפעול מודיעיני מובנה ותמיכה מקצועית לפי דרישה, המבטיחה רווחי שימור לקוחות עקביים ומוכחים. VOZIQ ממנפת את העוצמה המשולבת של למידת מכונה, ניתוח טקסט מתקדם ופתרון plug'n'play מבוסס ענן, כדי לזהות ולשמר את הלקוחות בעלי הסיכון והערך הגבוה שלך. חברות נחשבות רבות עובדות עם VOZIQ כדי להשיג מטרות עסקיות ספציפיות כמו שיפור חווית הלקוח, הגברת שיעורי השמירה, הפחתת עלות השירות, הגדלת אפקטיביות המכירות והשיווק, הפחתת נטישת לקוחות והגדלת ההכנסות.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore היא חברה מובילה B2B בינה מלאכותית עם עשרות שנים של הצלחה מוכחת. מהונדסים להרחבה ומותאמים לצרכי הארגון, אנו מניעים טרנספורמציה של בינה מלאכותית המספקת השפעה עסקית אמיתית על פני תעשיות מרובות והפריסות העולמיות הגדולות ביותר. פלטפורמת הבינה המלאכותית והנתונים הרב-מודאלית שלנו נמצאת בלב השינוי הזה, ומאפשרת לעסקים לפרוס במהירות סוכני בינה מלאכותית. עם חדר מנועי הבינה המלאכותית שלנו, ארגונים יכולים לרתום את הנתונים שלהם וליצור מודלים של בינה מלאכותית, ספציפיים לתחום, לדמוקרטיזציה של הידע הארגוני - כל זאת תוך הבטחת אבטחה, ריבונות ואספקת ערך מהירה. כיום, הטכנולוגיה של Uniphore מעצימה למעלה מ-750,000 משתמשי קצה ב-1,600 ארגונים ב-20 מדינות. גלה את היכולות ללא תחרות של Uniphore - כי אין בינה מלאכותית כמוה™.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI מספק תובנות חסרות תקדים לגבי משתמשים וחוויותיהם באמצעות טכנולוגיית ניתוח דיבור וזיהוי רגשות.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly היא חברת תמריצים, שימור וניתוח מובילים מבוססי gamification שנוסדה בשנת 1999. הם מתמחים ביצירת גישה מותאמת אישית לכל לקוח כדי להבטיח שאתה נהנה ממעורבות העובדים הטובה ביותר עבור הארגון שלך תוך שימוש ב-gamification ייחודי, עם מרווחים משתנה, מערכת חיזוק, תגמול והכרה חיובית. באמצעות שימוש באנליטיקה כדי לספק צעדים מעשיים לקראת שיפור אישי וארגוני באמצעות הכרה ותמריצים ממוקדים, Snowfly מספקת תוצאות מותאמות אישית, ייחודיות וניתנות למדידה ללקוחותיה. עבור לקוחות מרכז הקשר שלהם, הם גם מסוגלים לספק שירותי Speech Analytics מתקדמים, כולל יכולות כרטיס ניקוד וספריית תוכן שלמה של נושאים ויעדים עסקיים מוגדרים מראש בקלות.

Ressolve

ressolve.com

Resolve היא פלטפורמת ניתוח שיחה המבוססת על בינה מלאכותית (AI), המתמקדת באיסוף, ניתוח והפקת מידע בעל ערך מאינטראקציות מדוברות או כתובות בין מותג לקהל שלו. המטרה העיקרית היא לשפר את נקודות המגע או השירות של חברות לקבלת החלטות על מנת לשפר את חווית הלקוח (CX). הצלת הקול האמיתי של הלקוח.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI מציידת תמיכה אנושית ומרכזי קשר בכלי בינה מלאכותית ניתנים להרחבה המספקים סימולציות מתקדמות של משחק תפקידים ואבטחת איכות חכמה, המביאים לתוצאות טובות יותר עבור כל אינטראקציה אנושית. ReflexAI מביאה את הטוב ביותר בלמידת מכונה ועיבוד שפה טבעית לארגונים מונעי משימה, ממוקדי אנשים באמצעות כלים חדשניים המשנים את האופן שבו הם מאמנים, מפתחים ומעצימים את הצוותים הקדמיים שלהם.

Recordia

recordia.net

הפעל את העסק שלך עם ידע אוטומטי המופק ממה שהלקוחות שלך אומרים תוך התמודדות חלקה עם רגולציה בינלאומית. Recordia® היא פלטפורמת בינה מלאכותית מבוססת 100% ענן, המסוגלת לקבל הבנה עמוקה של שיחות עם האבטחה וההגנה הגבוהות ביותר, מוסמכת בתקני האיכות והאבטחה הגבוהים ביותר. גלה את התכונות של Recordia®: - הקלטת שיחות: ציות לתקנות בינלאומיות, אחסן וגישה בקלות להקלטות, יומני השיחות וההסכמות שלך בסביבה מאובטחת וניתנת להרחבה. - תמלול: המר 100% מהשיחות הקוליות שלך לטקסט, תוך הבחנה בין הפרעות וקולות חופפים לניתוח נוסף. - ניתוח דיבור וסנטימנט: לחלץ מודיעין עסקי וזיהוי סנטימנט לקוחות משיחות כדי לשפר את חווית הלקוח, להגביר את היעילות התפעולית ולהפחית עלויות או סיכוני ציות. - אימות ביומטרי קולי: זיהוי מדויק של לקוחות תוך שניות על ידי זיהוי טביעת הקול שלהם.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai נועד לנתח הקלטות שיחות על ידי תמלול השמע ולאחר מכן ביצוע ניתוח בהתבסס על פרמטרים מוגדרים שהוחלו על התמלולים הללו. ניתוח מקיף זה מסייע למשתמשים להשיג תובנות חשובות מנתוני השיחות שלהם ביעילות, תוך שיפור האפקטיביות התפעולית ותהליכי קבלת החלטות.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud יכול לעזור לך למדוד את חוויית הלקוח, לעצב את האסטרטגיה הנכונה בהתבסס על מדדי KPI, ולאחר מכן לשפר את הנאמנות, שירות הלקוחות ומעורבות הלקוחות באמצעות התאמה אישית. Pobuca Experience Cloud ממנף בינה מלאכותית כדי לנתח את מה שהלקוחות אומרים בכל נקודת מגע (שיחות, אימיילים, צ'אטים, רשתות חברתיות וכו') ומפיק מדדי חווית לקוח ותובנות קול הלקוח. זה מודד אוטומטית את ה-CX והנאמנות שלך על ידי ניתוח נתונים אפלים שכבר לא מנוצלים.