Bugpilot

Bugpilot עוזר לצוותי SaaS להיפטר מבאגים הפונים למשתמש מהר יותר. עם Bugpilot, תמיכת לקוחות ומהנדסים מקבלים את כל הפרטים שהם צריכים כדי להבין, לפתור בעיות ולתקן באגים תוך שניות. הודות לטייס האוטומטי שלנו המופעל על ידי AI, אפילו אנשים שאינם טכניים יכולים להבין מה לא בסדר. ### קבל את **הפרטים** תמיכת הלקוחות יכולה להבין באופן מיידי מה קורה במסך משתמשי הקצה, מבלי לשאול שאלות, או להמתין עד שיגיבו; הודות ל-Smart Session Recording של Bugpilot, כל אחד בצוות מקבל הקלטות מסך והמון פרטים טכניים בכל פעם שמשתמש מתחיל בשיחה עם תמיכת הלקוחות. **הפוך משימות משעממות לאוטומטיות!** אם אתה והצוות שלך עדיין ממלאים ידנית טפסי דיווח על באגים, מתווכחים על פרטים חסרים, מנהלים שיחות חסרות טעם "עובד על המחשב שלי" ומבקשים מהמשתמשים שלך לשלוח לך צילומי מסך, אז Bugpilot הוא בשבילך . Bugpilot מספק דוח סטנדרטי בתעשייה שתמיד מכיל את כל מה שאתה והצוות שלך צריכים. ### להבין מה לא בסדר תוך שניות כל אחד בצוות יכול לדעת מה לא בסדר רק על ידי התבוננות בדוח Bugpilot במשך 5 שניות; הטייס האוטומטי המופעל על ידי בינה מלאכותית שלנו מדגיש בעיות פוטנציאליות בדף ובסביבת המשתמש; בעיות לא ברורות הנגרמות על ידי חוסמי פרסומות, חיבורי אינטרנט איטיים, פרוקסי הם נחלת העבר. הכל בעמוד אחד: הקלטת וידאו; צעדים ברורים להתרבות; יומני מסוף ופעילות רשת. **הבן מה לא בסדר תוך שניות** כל אחד בצוות יכול לדעת מה לא בסדר רק על ידי התבוננות בדוח Bugpilot במשך 5 שניות; הטייס האוטומטי המופעל על ידי בינה מלאכותית שלנו מדגיש בעיות פוטנציאליות בדף ובסביבת המשתמש; מצביע על בעיות לא ברורות הנגרמות על ידי חוסמי מודעות, חיבורי אינטרנט איטיים, פרוקסי הם נחלת העבר. הכל בעמוד אחד: הקלטת וידאו; צעדים ברורים להתרבות; יומני מסוף ופעילות רשת. ### הפוך את הצוות שלך ליעיל יותר הקדש פחות זמן לבאגים. מהנדסים יכולים להתחיל לתקן בעיות מיד, כאשר כל הפרטים מעוצבים בצורה יפה בפורמט דיווח באגים רגיל. אף פרט אחד לא יחסר שוב: המהנדסים יחסכו שעות של שיחות ויחתכו את ההליכה הלוך ושוב עם משתמשי קצה ותמיכת לקוחות. עם ה-API הגמיש של Bugpilot אתה יכול לאסוף את כל המידע הנוסף שאתה צריך, כגון גרסת יישום, תאריך שחרור וכל מידע משתמש.