דף 30 – ‏אלטרנטיבות - BirdEye

BridgerPay

BridgerPay

bridgerpay.com

BridgerPay היא פלטפורמת תפעול התשלומים הראשונה בעולם, שנבנתה כדי להפוך את כל זרימות התשלומים לאוטומטית עם ממשק דמוי לגו, מה שמאפשר לכל עסק להגדיל את התשלומים, התובנות וההכנסות שלו באמצעות תוכנה חסרת קוד, מאוחדת ואגנוסטית.

Pin Payments

Pin Payments

pinpayments.com

Pin Payments מספקת לבעלי עסקים קטנים באוסטרליה וניו זילנד פלטפורמה לקבלת תשלומים מקוונים.

NMI

NMI

nmi.com

NMI מאפשרת לך ליצור את הצעת המסחר האידיאלית והמלאה, בין אם אתה ISV המחפש לבנות פתרונות טובים יותר, ISO שרוצה להגדיל את הערך בשירותים שלך, או בנק המספק כלים לעיבוד תשלומים. ולמרות שאנו לא עובדים ישירות עם סוחרים, אנו מאפשרים לך לספק לסוחרים שלך את היכולת לקבל תשלומים בכל נקודות ההתקשרות: בחנות, בנייד, באינטרנט וללא השגחה.

Paymerang

Paymerang

paymerang.com

Paymerang מספקת פלטפורמת אוטומציית חשבוניות ותשלומים יעילה שמביאה את מחלקות החשבונות לתשלום (AP) לעידן המודרני. הפלטפורמה של Paymerang חוסכת למחלקות AP אלפי שעות מדי שנה, משפרת את הנראות, מגבירה את הדיוק, משפרת את היעילות ומרוויחה הנחות תוך הפחתת סיכוני נייר, הונאה ועלויות תפעול.

dtcpay

dtcpay

dtcpay.com

dtcpay היא ספקית שירותי תשלומים מוסדרת שמציעה פתרונות אמינים לסוחרים להגדלת הכנסותיהם עם שיעורי קבלה גבוהים יותר עבור עסקאות פיאט ומטבעות קריפטוגרפיים. לקוחות הלקוח שלנו נהנים מחוויות תשלום חסרות חיכוך בין אם הם משתמשים במסוף POS+ עטור הפרסים שלנו בחנות או באמצעות התשלום המקוון שלנו. dtcpay, שנוסדה בשנת 2019 בסינגפור, היא מוסד תשלומים מורשה (MPI) תחת הרשות המוניטרית של סינגפור (MAS) ומציעה שירותי אסימון תשלום דיגיטלי (DPT).

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מבוססת בינה מלאכותית. זה מאפשר למשתמשים לשלוח הודעות טקסט קצרות למשתמשי טלפון נייד. הוא מספק תמיכת לקוחות אוטומטית ומעורבות באמצעות ממשק שיחה כדי לשפר את חווית המשתמש ושביעות הרצון. זה מאפשר למשתמשים לספק תקשורת דו-כיוונית על-ידי שילוב ממשקי API עסקיים של WhatsApp כדי לשלוח ולקבל הודעות.

AIhelp

AIhelp

aihelp.net

AIhelp היא חברת פלטפורמת תמיכת לקוחות גלובלית שבסיסה בהונג קונג. החברה נוסדה ב-2014, מעסיקה כיום למעלה מ-80 עובדים ומשרתת 12,000 לקוחות ב-32 מדינות וטריטוריות. זה מיועד לחברות שחושקות ביחסי לקוחות ושביעות רצון כדי להפוך אותו לחזק, אישי ופרודוקטיבי יותר. אנו שואפים לעודד חברות לספק תמיכה מצוינת ולאחר מכן שירות בוגר ומעורבות יזומה באמצעות אספקת כל הכלים והתשתיות הטכנולוגיות שנועדו להיות קלים לשימוש עם למעלה מ-20 שפות. AIhelp היא פלטפורמת תמיכת לקוחות בינה מלאכותית למטרות העברת הודעות ותפעול הן בנייד והן באינטרנט, כולל פונקציות רבות של תמיכת לקוחות כגון הודעות בתוך האפליקציה, צ'אט בוט בינה מלאכותית, טופס בדיקה אוטומטית, הודעות דחיפה, התראות, זרקור, אפליקציה אינדקס ועוד. זה מאפשר לך לספק תמיכה מותאמת אישית באמצעות Machine Learning עבור ניתוח רב עוצמה מבוסס ענן כדי לקדם דירוגים ושימור גבוהים יותר ולפתור בעיות לקוחות באופן מיידי, ויעיל מאוד כדי להבין כמויות אדירות של נתונים שמובילות לקוחות להישאר מרוצים ומרוצים.

Creative Virtual

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual היא מובילת בינה מלאכותית לשיחות המוכרת בתעשייה בזכות כמעט שני עשורים של ניסיון ומומחיות שאין שני לה. הסוכן הווירטואלי החדשני V-Person™, הצ'אטבוט והצ'אט החי מפגישים בין בני אדם ובינה מלאכותית כדי לספק תמיכה דיגיטלית חלקה, מותאמת אישית וניתנת להרחבה ללקוחות ולעובדים. ארגונים גלובליים מובילים מסתמכים על הטכנולוגיה עטורת הפרסים שלנו ועל ייעוץ מומחים כדי לשפר את חווית התמיכה שלהם, להפחית עלויות, להגדיל מכירות ולבנות נאמנות למותג. הצוות הגלובלי ורשת השותפים הנרחבת שלנו מתקנים ברחבי העולם בלמעלה מ-37 שפות, ומספקים גם שיתוף פעולה מקומי וגם תובנות בינלאומיות. מטה Creative Virtual ממוקם בבריטניה עם פעילות בארצות הברית, אוסטרליה, הודו, סינגפור והונג קונג.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai היא פלטפורמת האוטומציה של קשרי לקוחות המיועדת למנהלי עסקים. פלטפורמת אוטומציה ללא קוד לתמיכת לקוחות ויצירת לידים. סוכנים הוירטואליים החכמים שלנו, המופעלים על ידי בינה מלאכותית, פותרים או בודקים את השאילתות של הלקוחות שלך באופן דינמי.

BotSpice

BotSpice

botspice.com

BOTSPICE הוא פתרון פלטפורמה חדשני למשתמשים ליצירת DIY WorkBots לשיפור מיומנויות, מעורבות בעלי עניין, טרנספורמציה של תהליכים עסקיים וניהול ידע ארגוני. זה יכול גם להיות משולב עם מערכות עורפיות באמצעות API כדי להשיג רמות רצויות של התאמה אישית כדי להקל על אוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA).

PayJunction

PayJunction

payjunction.com

PayJunction הוא המקום שבו אנשים וטכנולוגיה מתכנסים כדי לבצע עסקאות. החברה, שנוסדה בשנת 2000, שיבשה לעתים קרובות את תעשיית עיבוד התשלומים בגישה המשלבת חדשנות מתמדת, תמיכה בלקוחות ותמחור שקוף ואתי. PayJunction מעבדת מעל 9 מיליארד דולר מדי שנה עם פתרונות שמקלים על עסקים לקבל תשלומים המבוצעים בחנות, באינטרנט ובדרך. ההתמקדות שלנו במדעי המחשב כאמנות - בשילוב עם הגישה האתית והממוקדת בלקוח שלנו - דוחפת אותנו לפתח טכנולוגיה משבשת שעוזרת לעסקים להגדיל את הפרודוקטיביות, להפחית עלויות ולהעלות את חווית התשלום של הלקוחות. פתרון התשלום מבוסס הענן שלנו משתלב בקלות ובאופן מאובטח עם תוכנות עסקיות ופלטפורמות ניהול מובילות בתעשייה, או פועל כפתרון עצמאי עצמאי. שילוב התשלומים המהפכני שלנו ללא קוד מאפשר לספקי תוכנה עצמאיים (ISV) ולמפתחים לשלב תשלומים בתוך התוכנה שלהם בתוך דקות באמצעות תוסף הדפדפן של PayJunction. תרבות האנשים הראשונים של PayJunction מעריכה מערכות יחסים ארוכות טווח על פני רווחים קצרי טווח, מה שעזר לנו לזכות בהכרה רחבה ובפרסים מ-Stevie®, Glassdoor®, Titan® ואחרים. כנות ויושרה הם חלק מכל אינטראקציה עם שותפים, לקוחות ועובדים. אנו מטפחים סביבת עבודה שיתופית, שבה רעיונות יצירתיים מתקבלים בברכה, צוותים מקבלים השראה וההצלחה נחגגת. PayJunction הוא מקום שבו אתה יכול למצוא מנטורים מנוסים וחברי צוות תומכים המחויבים לצמיחתך.

Spreedly

Spreedly

spreedly.com

Spreedly היא פלטפורמת תזמורת תשלומים. ארגונים שצומחים במהירות, נכנסים לשווקים חדשים, מבקשים להגביל את נטל הציות שלהם או להוזיל את עלויות התשלומים מגלים לעתים קרובות שהם לא יכולים להתאים את התשתית שלהם לקבל תשלומים באופן שבו העסק שלהם דורש. פלטפורמת תזמורת התשלומים שלנו מאפשרת גמישות ויתירות בתשלומים בכך שהיא מאפשרת ללקוחות לבנות אינטגרציה אחת ולאחר מכן לנתב עסקאות כמעט בכל שילוב של שירותי תשלום מבלי לגעת בנתוני כרטיסי צרכן הקצה. אנו מציעים תשתית תשלומים רבת עוצמה הנקראת Payments Orchestration המאפשרת לחברות מכל הגדלים לאבטח נתוני תשלומים לבצע עסקאות עם כמעט כל שירות תשלום ברחבי העולם, באמצעות API אחד, ולהגדיל את החזר ה-ROI מכל עסקה.

FranklyAI

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI היא חברה המספקת שירותי הדרכה ואינטגרציה של Microsoft Teams כדי לעזור לארגונים וליחידים לפתוח את הכוח של טכנולוגיות בינה מלאכותית כמו ChatGPT. נקודות מפתח על FranklyAI: * שירותי הדרכה: FranklyAI מציעה תוכניות הכשרה ליבה כדי לעזור לארגונים וליחידים להשיג שליטה בשימוש בכלים וטכנולוגיות בינה מלאכותית. * FranklyAI ל-Microsoft Teams: זוהי אפליקציית Microsoft Teams המספקת גישה מאובטחת ומתודרת ליכולות בינה מלאכותית יצירתיות ישירות בתוך פלטפורמת Teams. זה מאפשר לעובדים להשתמש בעוזרי AI כמו ChatGPT בסביבה ארגונית מבוקרת. * פתרונות בהזמנה אישית: FranklyAI מפתחת גם פתרונות AI גנרטיביים מותאמים אישית המותאמים לצרכים ולדרישות הספציפיות של הלקוחות העסקיים שלהם. האתר מדגיש כיצד ארגונים המאמצים AI גנרטיבי צפויים לעלות על אלו שלא, מכיוון שהוא יכול להגביר את פרודוקטיביות העובדים ולחסוך זמן וכסף. אפליקציית FranklyAI Teams ממוקמת כדרך לפתוח את הפוטנציאל של טכנולוגיות אלו תוך שמירה על אבטחה ושליטה. האתר כולל המלצות של לקוחות, מידע על הצוות והגישה של FranklyAI, כמו גם דוגמאות לעבודותיהם המופיעות בכלי תקשורת שונים. באופן כללי, נראה ש- Frankly.ai מתמקד בהנעת האימוץ של טכנולוגיות AI גנרטיביות בתוך המרחב הארגוני באמצעות ההכשרה, שילובי התוכנה והפתרונות המותאמים אישית שלהם.

eBotify

eBotify

ebotify.com

eBotify היא פלטפורמה לבניית בוטים לשיחות מונעת בינה מלאכותית ליצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית ליצירת לידים, תמיכה בצ'אט חי, דפי נחיתה אינטראקטיביים, סקרים, פניות, פגישות, משוב והצעות עבור העסק שלך.

crafter.ai

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai: פלטפורמת בינה מלאכותית לשיח המשלבת כללים, למידת מכונה ובינה מלאכותית מחוללת כדי לאפשר למשתמשים בכל רמות הניסיון ליצור צ'אטבוטים ועוזרים וירטואליים במהירות ובקלות.

Codar.io

Codar.io

codar.io

Codar.io היא פלטפורמת שיווק דיגיטלית הכל באחד שנועדה לייעל היבטים שונים של שיווק מקוון לעסקים. הוא משלב כלים ותכונות מרובות כדי לשפר את היעילות והאפקטיביות של השיווק. אלה כוללים צ'אטבוטים לפלטפורמות כמו פייסבוק, אינסטגרם, טלגרם ו-WhatsApp, כמו גם יכולות למסחר אלקטרוני, שיווק ב-SMS/דוא"ל וניהול מדיה חברתית. הפלטפורמה ידועה בנוחות השימוש והמחיר שלה, מה שהופך אותה לנגישה לעסקים קטנים עד בינוניים המעוניינים לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם ואת מעורבות הלקוחות. משתמשים יכולים להפוך תגובות לאוטומטיות, לנהל קמפיינים שיווקיים ולנתח ביצועים, הכל בתוך ממשק אחד. Product Hunt.

OCA

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA הוא עוזר תקשורת האומני שלך. לוח מחוונים מבוסס אינטרנט לתקשורת-כל שנוסדה ב-2019 וחבר בקבוצת Telkom. אנו מספקים פתרון תקשורת בזמן אמת כדי לעזור לך להשיג מודעות, לשפר את חוויות הלקוחות וליצור אסטרטגיית תקשורת מקיפה עבור העסק שלך.

Lucy

Lucy

lucy.ai

Lucy היא פלטפורמת ידע המונעת בינה מלאכותית אחת עבור כל הנתונים שבבעלות ארגון ורישיונות. היא עוצבה על ידי הצרכים של הלקוחות שלנו והיא ממשיכה להתפתח עם השוק. לוסי קיימת כדי להדהים, לשמח ולהעצים עובדי ידע.

Louisebot

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot הוא פתרון הצ'טבוט האולטימטיבי של AI לשיחות אינטליגנטיות ואינטראקטיביות. עם הטכנולוגיה המתקדמת הזו, הם מציעים צ'אט בוט מבוסס טקסט הניתן להתאמה אישית המשתלב בצורה חלקה עם המותג שלהם, ומספק את הדרישות הייחודיות שלהם. כלי רב עוצמה זה נועד למשוך מבקרים מכל פינות העולם, ולהפוך כל אינטראקציה להזדמנות פז להמרה. אבל LouiseBot הוא יותר מסתם צ'טבוט, זה כרטיס הכניסה שלהם להצלחה בינלאומית. היפרדו ממחסומי השפה ושלום לקהל עולמי. עם הצ'אטבוט הזה, הם יכולים להתאים את השיחות שלהם לשלמות, להבטיח שכל מבקר יקבל יחס אישי וחווית לקוח יוצאת דופן. הגבר את שיעורי ההמרה שלהם והתחבר ללקוחות כמו שלא היה מעולם, טכנולוגיית AI מתקדמת זו מבינה ומגיבה לשיחות של הלקוחות שלהם בזמן אמת, ומספקת פתרונות מדויקים המותאמים לצרכים האישיים שלהם. ובניגוד לסוכנים אנושיים, הצ'אט הבוט הבלתי נלאה הזה לעולם לא מתעייף, ומציע תמיכה 24/7 בכל יום בשנה. העלו את חווית שירות הלקוחות שלהם והבטיחו סיוע מסביב לשעון ללקוחותיהם בעזרת LouiseBot.

Scotty AI

Scotty AI

scottytechnologies.com

הכירו את סקוטי, פתרון הבינה המלאכותית ה-All-in-One שלכם לשיחה, מהמקור ועד לכניסה למטוס ומעבר לכך! עם Scotty AI, תוכל לחוות: * תגובות מיידיות ומותאמות אישית לכל היישומים והשאילתות שלך, 24/7, באמצעות קול וטקסט * אינטגרציה חלקה בין מערכות רשומות (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISVs לפתרונות נקודתיים, אתרי אינטרנט וערוצי שיתוף פעולה (Teams, Slack,...) * ניהול ללא מאמץ של כל מסע הגיוס, ממיקור ועד לניהול כוח אדם * היכולת להתמודד עם +500,000 שיחות בו זמנית * יכולות אוטומציה, פינוי משאבים והאצת הדרך להצלחה Scotty AI עושה אוטומציה ותומך בכל תהליך עסקי כשיחה במהירות ובקנה מידה מרהיבים, הן פנימה והן יוצאת, בערוצי טקסט וקול, ובלמעלה מ-100 שפות. הכוח הייחודי של סקוטי טמון ביכולתו לספק חוויה מותאמת אישית לכל הצדדים המעורבים. מועמדים וצוותי עובדים זוכים לחוויה בלתי נשכחת בכל שלב של הדרך.

Chatchamp

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp מאפשרת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני להגדיל את ההמרות באתר, הכנסות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות באמצעות סוכני מכירות דיגיטליים ניתנים להרחבה. בכל עת, יועצי המוצר הדיגיטלי של Chatchamp - צ'טבוטים - מספקים ללקוחות ייעוץ מקצועי ואוטומטי באתרי אינטרנט וחווית לקוח עוצרת נשימה. תוך דקות, הפתרון משולב בקלות בחנות ויחד עם הצוות של Chatchamp המוצרים מיושמים תוך זמן קצר.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat היא תוכנת רשת חברתית עם תאימות MySQL ותמיכה בדפדפני אינטרנט גדולים.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

צ'אט עם המבקרים באתר שלך ישירות מ-Slack. אתה לא צריך עוד לקוח צ'אט כדי לדבר עם הלקוחות שלך. התקנה פשוטה של ​​דקה אחת. המבקרים באתר שלך יכולים אז לשוחח איתך באופן מיידי על שאלות לפני מכירה, בעיות תמיכה וכו' בזמן שאתה והצוות שלך מגיבים ישירות מ-Slack ללא כלים נוספים להתקנה או שימוש.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM היא חברת Customer Experience Management (CXM) המסייעת לעסקים ולמערכות האקולוגיות השותפות שלהם לספק חוויות לקוחות יוצאות דופן עם נראות מלאה ושליטה מדויקת כדי שיוכלו להיות הבעלים של המסע, להדריך את החוויה ולשחרר את היתרונות. פלטפורמת OvationCXM, CXMEngine, כוללת מחברי CRM מובנים מראש, כלי תזמור ואוטומציה של מסע לקוחות, צבירת מערכות אקולוגיות, כמו גם מסירת ידע ופתרונות תקשורת משולבים בפלטפורמה אחת חלקה. אנשי מקצוע בחוויית לקוח בוחרים ב-OvationCXM מכיוון שטכנולוגיית CXM מספקת פשטות בקנה מידה עצום, מייעלת את מאמצי ה-CXM בכל נקודת מגע של הלקוח. המטה הראשי של OvationCXM נמצא בטיבורון, קליפורניה, עם כוח עבודה מרוחק בפריסה ארצית המגובה על ידי Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures ו-Commerce Ventures.

Outset

Outset

outset.ai

Outset היא פלטפורמת מחקר מנוהלת בינה מלאכותית שנועדה לבצע אוטומציה ולייעל את תהליך המחקר עם יכולת קנה מידה. באמצעות מינוף בינה מלאכותית, הפלטפורמה יכולה לנהל ולסנתז ראיונות וידאו, אודיו וטקסט עם מספר עצום של משתתפים בו זמנית. הוא מצטיין בהרצת מאות ראיונות בו-זמנית, תוך חיטוט עמוק יותר בתגובות המשתתפים כדי לחלץ תובנות ולהבין 'למה' מאחורי התשובות. השירות מאפשר העלאה והתאמה של מדריכי מחקר על ידי המשתמשים, לצד היכולת לגייס משתתפים באמצעות פאנל Outsets או שילוב שותפים בפאנל הפרטי של המשתמש. מציע סינתזה מופעלת בינה מלאכותית של מחקר, Outset בנוי כדי להקל על גילוי יעיל של תובנות מאינטראקציות של משתתפים על ידי חפירה עמוקה כדי לחלץ את הפרטים החשובים ביותר. מוערך עבור מהירות ואיכות התגובות, Outset מציעה את הפוטנציאל להאיץ משמעותית את מסירת ממצאי המחקר. זה מאפשר למשתמשים להתמקד יותר במשימות קריטיות כמו הבנת הצרכן ועיצוב מוצרים על ידי ביטול הצורך בביצוע אינספור שעות של ראיונות ותיוג. היכולת של הכלים לעורר תגובות מפורטות וספציפיות ארוכות מהמשתמשים נחשבה מועילה במיוחד להבנת סדרי העדיפויות של הלקוחות.

Inari

Inari

useinari.com

כלי ניתוח וניתוח משוב המופעל על ידי בינה מלאכותית. הצג תובנות והזדמנויות מוצרים באופן אוטומטי. Inari מציגה תובנות של לקוחות והזדמנויות מוצר שיוצרות הכנסות מנתוני הלקוחות שלך באופן אוטומטי באמצעות AI. במקום לסנן ידנית 100 של ראיונות משתמשים או 1000 קטעים של משוב מלקוחות, אינארי עושה אוטומטית את התהליך של הדגשת ציטוטים מעניינים, זיהוי מגמות, חשיפת בקשות תכונות משפיעות, וקשירת מדדי תעדוף מועילים עם תכונות כך שהצוות שלך יוכל להשקיע פחות זמן בניתוח ו יותר זמן לבניית מוצרים שלקוחות אוהבים.

Apizee

Apizee

apizee.com

וידאו צ'אט חי, שיתוף מסך וגלישה משותפת עבור צוותי מכירות ותמיכה. Apizee מציעה פתרונות מעורבות חזותית, המסייעת לחברות לפתור בעיות מורכבות של לקוחות מהר יותר באמצעות תמיכה חזותית מרחוק מותאמת אישית. Apizee אוסף וידאו צ'אט, שיתוף מסך וגלישה משותפת בפתרון SaaS אחד המחובר לפלטפורמות מכירות ותמיכה מובילות כמו Salesforce ו-Zendesk. Apizee מספקת פלטפורמת חוויית לקוח ראשונה בפרטיות נתונים, המתארחת באירופה, המתארחת מסוכן אחד למספר צוותים ואלפי משתמשים.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai הוא פתרון מסחר WhatsApp מוכן לשימוש לפלטפורמות של חנויות מקוונות כגון Shopify, WooCommerce, Magento וכו'. תוך דקות מרגע החיבור, QuickReply מסנכרן מידע על החנות: 1. מוצרים, 2. מלאי, 3. קופונים, 4. לקוחות, 5. הזמנות. זה מגיע עם קמפיינים אוטומטיים מתוכננים מראש של WhatsApp עבור: 1. שחזור עגלות נטושות 2. התראות הזמנה 3. אישור הזמנה 4. המר הזמנות COD לתשלום מראש 5. מכירה מוגברת ומוצרים צולבים 6. שידור קידום מכירות עם קופוני הנחה והודעות מותאמים אישית 7. החזר הזמנה / החלפות 8. קבלת משוב. ועוד הרבה... שאר 30% מועברים ל-One-Inbox עבור סוכנים אנושיים כדי לבצע פעולה מהירה ולשרת את הלקוחות שלהם מהר יותר.

Thematic

Thematic

getthematic.com

קבל תובנות ממוקדות ומדויקות מהמשוב של הלקוחות שלך תוך שניות עם הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Thematic. הפוך בקלות משוב לא מובנה לנושאים ברורים, ספציפיים ואפשריים לפעולה, ללא עלויות התקנה. Thematic עושה את זה מהיר וקל לקבל תובנות שעוזרות לך לשפר את חווית הלקוח, המוצרים והשירותים. Thematic הופך משוב טקסט רועש בכל ערוץ לתובנות לשיפור השירותים, המוצרים וחווית הלקוח. הם הקלו על כולם לקבל תובנות וניתוח לקוחות, כדי לקבל החלטות טובות יותר מהר יותר! ה-AI של Thematic מספק ניתוח נושאי של נתוני משוב בקנה מידה: זו הסיבה שהם נקראים Thematic! ניתוח הבינה המלאכותית שלו שקוף וגמיש, כך שאתה יכול בקלות להדריך את הבינה המלאכותית לענות ישירות על שאלות העסק שלך. השתמש בפלטפורמה שלה כדי לזהות מה חשוב ללקוחות, מה מניע את המדדים שלך ומדוע. קל לצלול לבעיות ולכמת את ההשפעה על המדדים שלך. עכשיו עם Thematic Answers, אתה יכול לסמוך על שכבת האמון של Thematic תוך ניצול הכוח של AI מחולל כדי לקבל תובנות באיכות גבוהה לכולם, מהר יותר.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox היא תוכנת אופטימיזציית הביצועים המובילה של סוכן שירות לקוחות. Playvox משתלבת עם רוב פלטפורמות מרכז הקשר הגדולות ומאפשרת לצוותים לצפות, לנתח ולנהל את כל תהליך אבטחת האיכות שלהם בפלטפורמה נוחה אחת. ייעל את תהליך ה-QA שלך, הניע, אימון והכשרת הסוכנים שלך, והעצים את כל הצוות שלך עם מדדים שקופים בזמן אמת. עקוב אחר שירות, מדוד מדדי KPI ולבסוף עזוב את הגיליונות האלקטרוניים.

© 2025 WebCatalog, Inc.