דף 4 – אלטרנטיבות - Acquia
Baseline
baseline.is
Baseline היא פלטפורמת ניהול מותגים קלה לשימוש המאחדת ניהול מותג, ניהול נכסים דיגיטליים (DAM) ויצירת תוכן באקוסיסטם אחד חלק. עוצב עבור עסקים בכל הגדלים, החל מסטארט-אפים ועד סוכנויות וארגונים גדולים, Baseline מעצימה צוותים ליצור, לנהל ולפרוס חוויות מותג עקביות בכל נקודות המגע. תכונות מפתח כוללות: * יצירת מדריך למותג: צור ושתף בקלות הנחיות מותג מקצועיות, תוך הבטחת עקביות בכל הארגון שלך. * ניהול נכסים דיגיטליים (DAM): רכז, ארגן ושתף נכסי מותג עם תיוג אינטואיטיבי ויכולות חיפוש עוצמתיות. * עורך עיצוב: צור עיצובים במותג עם גישה ישירה לנכסי המותג שלך, לצבעים ולגופנים. * ספריית תבניות: השתמש בתבניות הניתנות להתאמה אישית עבור חומרי שיווק שונים. * כלי שיתוף פעולה: טפח עבודת צוות עם הרשאות מבוססות תפקידים, זרימות עבודה של אישור ותכונות שיתוף פעולה בזמן אמת. * בקרת גרסאות: עקוב אחר שינויים, נהל תיקונים וחזור בקלות לגרסאות קודמות של נכסים. Baseline בולט בגישה הידידותית לתקציב וקלות השימוש. זה מתמקד בעקביות המותג בלי כאב הראש. בין אם אתה עסק קטן שמבסס את זהות המותג שלך, חברה צומחת המנהלת מספר מותגים, או ארגון גדול ששומר על עקביות מותג גלובלית, Baseline מספקת את הכלים והגמישות לשיפור תהליך ניהול המותג שלך. עם הממשק הידידותי למשתמש, התכונות החזקות והארכיטקטורה הניתנת להרחבה, Baseline הוא יותר מסתם DAM או כלי עיצוב - זוהי פלטפורמת חווית מותג שלמה שצומחת עם העסק שלך, והופכת את ניהול המותג מאתגר ליתרון תחרותי.
vcita
vcita.com
vcita מאפשרת לך להתמקד בהגדלת העסק שלך, להישאר מאורגן ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן עם פלטפורמת ניהול אינטואיטיבית. אוטומציה של משימות ניהול גוזלות זמן כמו גביית תשלומים וחיוב, תזמון, תזכורות ללקוחות וניהול - עקוב אחר האינטראקציות שלך עם לקוחות על ידי שמירת הערות וצפייה בהיסטוריית התשלומים של הלקוחות מלוח מחוונים ידידותי.
Planhat
planhat.com
Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.
Drupal
drupal.org
דרופל היא תוכנת ניהול תוכן. הוא משמש ליצירת רבים מהאתרים והיישומים שבהם אתה משתמש מדי יום. לדרופל תכונות סטנדרטיות מעולות, כמו כתיבת תוכן קלה, ביצועים אמינים ואבטחה מעולה. אבל מה שמייחד אותו הוא הגמישות שלו; מודולריות היא אחד מעקרונות הליבה שלה. הכלים שלו עוזרים לך לבנות את התוכן הרב-תכליתי והמובנה שחוויות אינטרנט דינמיות זקוקות לו. זוהי גם בחירה מצוינת ליצירת מסגרות דיגיטליות משולבות. אתה יכול להרחיב אותו עם כל אחד, או רבים, מאלפי הרחבות. מודולים מרחיבים את הפונקציונליות של דרופל. ערכות נושא מאפשרות לך להתאים אישית את מצגת התוכן שלך. ההפצות הן חבילות דרופל ארוזות בהן תוכלו להשתמש בתור ערכות התחלה. ערבבו והתאימו את הרכיבים הללו כדי לשפר את יכולות הליבה של דרופל. לחלופין, שלב את דרופל עם שירותים חיצוניים ויישומים אחרים בתשתית שלך. אף תוכנה אחרת לניהול תוכן היא כל כך חזקה וניתנת להרחבה. פרויקט דרופל הוא תוכנת קוד פתוח. כל אחד יכול להוריד, להשתמש, לעבוד עליו ולשתף אותו עם אחרים. זה בנוי על עקרונות כמו שיתוף פעולה, גלובליזם וחדשנות. הוא מופץ תחת תנאי הרישיון הציבורי הכללי של GNU (GPL). אין דמי רישוי, אף פעם. דרופל תמיד יהיה חופשי.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/
Instapage
instapage.com
Instapage מעצימה את המשווקים לבנות דפי נחיתה מותאמים אישית ומותאמים בקנה מידה גדול, וכתוצאה מכך תוצאות מסע הפרסום והחזר ה-ROI משופרים. ללא צורך במפתח וממשק ידידותי למשתמש, אתה יכול ליצור חוויות רלוונטיות ממודעות לדף נחיתה במהירות התומכות במספר קהלי יעד וביעדי מסע פרסום. כפתרון דפי הנחיתה המתקדם ביותר בשוק, Instapage מספק סביבה מאוחדת למיפוי מודעות, תוכן וניסויים מבוססי בינה מלאכותית וניתוח מובנה.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss היא פלטפורמת תוכנת מכירות, שיווק, תקשורת ואוטומציה הכל-באחד לעסקים מקומיים במגוון תעשיות, כולל שירותים לבית, קמעונאות, רכב, נדל"ן, שירותים מקצועיים ועוד. SalesBoss משלב את העוצמה של מכירות, שיווק, SMS, דואר אלקטרוני, שיחות, לוח שנה, Webchat, Inbox, Pipeline, ביקורות, תשלומים, אתרי אינטרנט, משפכים ואוטומציה בפתרון אחד המופעל על ידי AI. מלכידת לידים וטיפוח ועד סגירת עסקה ושימור לקוחות, Salesboss עוזרת לך לנהל את כל צינור המכירות שלך בפלטפורמה אחת קלה לשימוש. בנוסף, יכולות האוטומציה המובנות שלו חוסכות זמן ומגבירות את היעילות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן. עסקים מקומיים יכולים לארגן את הנתונים שלהם, לייצר יותר לידים, ליצור צינורות חזקים ולסגור יותר עסקאות מהר יותר.
MoEngage
moengage.com
MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport היא תוכנה עסקית ללא קוד המאפשרת לעסקים בשירות להתאים למערכת ולהרחיב. Ontraport מנהלת ואוטומטית את כל מחזור הקנייה, מה שמביא לצמיחה מהירה יותר תוך שחרור של בעלי עסקים וצוותים לספק יותר ערך ללקוחות. הסט המלא של תכונות השיווק, המכירות והתפעול העסקי של Ontraport כולל CRM, אוטומציה, תשלומים, צנרת מכירות, אפליקציות אינטרנט, מעקב, דואר אלקטרוני ו-SMS, דפי נחיתה ואתרי חברות. נותני שירות מכל הסוגים - כולל יועצים וסוכנויות, מאמנים ויועצים, ונותני שירות אישיים ומקצועיים - סומכים על Ontraport להשיג יותר צמיחה בפחות עבודה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.ontraport.com.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor מאת Marigold הוא כלי שיווקי בדוא"ל פשוט המאפשר למשווקים לשלוח מיילים יפים ומותאמים אישית, יצירת ערוץ אמין להגדלת המעורבות עם המנויים ולקידום קהל קוראים נאמנים והמרות. תבניות יפות, בונה גרירה ושחרור ופילוח מבוסס מעורבות מאפשרים למשווקים לספק תוכן ממוקד לרשימות גדולות של מנויים ללא כל מומחיות טכנית.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare עובר מעבר לניתוח המסורתי כדי לאפשר הבנה חסרת תקדים של חווית הלקוח שמשנה את העסק שלך. עם טכנולוגיה אינטואיטיבית שחושפת את ההתנהגות, הכוונה והגישה של כל משתמש ומשתמש, אנו מאפשרים לעסקים לספק חוויות אנושיות יותר במהירות, תוך הבטחת פרטיות ונגישות. זה מביא לצמיחה מהירה יותר, זריזות רבה יותר ולקוחות מרוצים יותר. אנו מחזקים את החוויה הדיגיטלית החדשה, שהפכה אנושית יותר.
Heap
heap.io
Heap היא פלטפורמת התובנות הדיגיטליות היחידה שנותנת לך הבנה מלאה של המסעות הדיגיטליים של הלקוחות שלך, כך שתוכל לשפר במהירות המרה, שימור והנאה ללקוחות. * שפר את חוויית הלקוח: מצא בדיוק היכן המשתמשים נאבקים ובצע במהירות שיפורים בחוויית הלקוח, תוך הבטחת חווית משתמש אינטואיטיבית ומהנה. * להאיץ את זמן היציאה לשוק ולמטב את ההשפעה של צוותי מוצרים ועסקים: במקום להסתמך רק על אינסטינקט בטן, למנף את נתוני המעורבות הדיגיטלית כדי לבדוק השערות ולענות על שאלות כשהן עולות. עם תובנות מונעות נתונים, הביאו בביטחון תכונות וחוויות חדשות לשוק. * בנה תכונות וחוויות בעלי ערך הולך וגובר: נצל את הנתונים כדי ליצור קונצנזוס על השקעות הנדסיות שניתן לקשור בבירור לתוצאות העסקיות. * הבן את מסע המשתמש המלא: עם הפעלה חוזרת של הפעלה מקורית, בסיס נתונים מלא ומדעי נתונים אוטומטיים, רק Heap יכול להציג את התובנות שצוותים צריכים כדי לנצח. למעלה מ-8,000 עסקים משתמשים ב-Heap כדי להניע את ההשפעה העסקית על ידי אספקת חוויות טובות יותר ומוצרים טובים יותר. הלקוחות כוללים חברות ב-B2B SaaS, מסחר אלקטרוני ושירותים פיננסיים כגון Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ו-e*Trade.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack הוא יוצר ה-CMS חסר הראש והוא מוביל הקטגוריה Composable Digital Experience Platform (DXP). מותגים איקוניים ברחבי העולם, כמו אלסקה איירליינס, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi ו-Walmart, משקיעים ב-Contentstack כדי להתעלות מעל הרעש בשווקים הדיגיטליים הצפופים והתחרותיים של היום וכדי לזכות ב-Experience Edge הייחודי שלהם. Contentstack ועובדיה מסורים ללקוחות ולקהילות שהם משרתים. החברה מוכרת בטיפול בלקוחות ללא תחרות ובמסורת להעניק חזרה גלובלית באמצעות תוכנית Contentstack Cares, כולל תמיכה גאה של Pledge 1% ו- Girls Who Code.
Spott
spott.ai
אתה צריך לעשות 3 דברים טוב מאוד כדי להצליח באינטרנט. 1. צור תוכן נהדר 2. וודא שאתה מפרסם אותו בערוצים שהקהל שלך נמצא בהם 3. וודא שברגע שעוררת השראה לקהל שלך, אתה מאפשר לו לפעול על פי ההשראה הזו על ידי מתן אפשרות להמיר באמצעות אינטראקטיביות. SPOTT מתמקדת בשלב השלישי הזה. הצעת הערך שלנו: SPOTT הוא פתרון המאפשר למשתמשים להפיק ערך רב יותר מהתוכן שפורסם על ידי הפיכתו לפעולה ולמדידה בסביבה רב-ערוצית. בעזרת תוכנת Spott שלנו תוכלו להכניס קישורים ניתנים לקניה לתמונות, קובצי PDF וסרטוני וידאו (360°) הרשמות לניוזלטר, קישור למסמכי PDF או להשוויץ עם הקידום האחרון שלך. אתה יכול בקלות להוסיף שכבה אינטראקטיבית לכל התמונות והסרטונים שלך. הפוך את הסרטונים, הקטלוגים והתמונות שלך לאינטראקטיביים. הוסף קריאה לפעולה, תייג מוצרים, קבל הרשמות לניוזלטר והגדל את ההמרות. עם Spott תוכל להפיק יותר מקובצי PDF, תמונות וסרטונים שפורסמו על ידי הוספת אלמנטים אינטראקטיביים שהופכים את התוכן שלך לניתן לפעולה ולמדידה.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack היא פלטפורמת הניתוח והייחוס המובילה עבור B2B. HockeyStack מתחבר לכל הפלטפורמות שלך, מנקה את הנתונים שלך ומאפשר לך למדוד מה מניע את הצינור ולדמיין את מסעות הקונים. ניתוח SaaS מקצה לקצה. HockeyStack הוא כלי ניתוח SaaS המאחד נתוני שיווק, מוצר, הכנסות ומכירות כדי לחשוף תובנות נסתרות, כגון LTV של קמפיין, או שיעור הנטישה של כל ערוץ שיווק. מאות צוותי הכנסה בחברות כמו 8x8, ActiveCampaign ו-Cognism משתמשים ב- HockeyStack כדי להניע יותר צנרת ולסגור עסקאות מהר יותר.
Litmus
litmus.com
לקמוס הוא האופן שבו משווקים גורמים לכל שליחה לספור. זהו מרכיב ליבה של מחסנית הטכנולוגיה שלך המאפשר לך ליצור, להתאים אישית, לבדוק, לסקור ולנתח כל אימייל שאתה שולח. חברות רבות מדי שולחות מיילים שבורים מבלי לדעת זאת, מפספסים את התובנות העמוקות יותר הדרושות כדי לשפר את התוצאות באמת, ומתקשות להתאים אישית מיילים בקנה מידה. עם Litmus, אתה מקבל דרך טובה יותר לבנות, לבדוק ולסמוך על כל הודעה יוצאת. זו הסיבה שמעל 700,000 אנשי שיווק, כולל 80% מ-Fortune 100, פנו אלינו. וכך השגנו דירוג שביעות רצון לקוחות של 98%. לקמוס. תגרום לכל שליחה לספור.
Retainly
retainly.app
Retainly נבנה כדי להבטיח שיותר לקוחות שלך יחזרו לעסק שלך, שוב ושוב. קל ללמוד ולעבוד איתו, מה שאומר שאתה יכול לבצע קמפיינים משפיעים ללא הטרחה. עם Retainly, אתה יכול לשמור על מעורבות הלקוחות שלך ולבנות מערכות יחסים חזקות יותר וארוכות יותר.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo עוזרת למותגי מסחר אלקטרוני לצמוח על ידי הפיכת נתוני שיווק ונתוני לקוחות לפעולה, והתמקדות בשימור וב-CLTV גבוה יותר. הכלים כוללים דיווח בזמן אמת, מסד נתונים של לקוחות, פילוח, שיווק במייל ואוטומציה. האינטגרציה עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות היא חלקה.
VBOUT
vbout.com
VBOUT היא פלטפורמת שיווק מונעת בינה מלאכותית שאמינה על ידי אלפי עסקים ברחבי העולם כדי להפוך את השיווק שלהם לאוטומטי ולרכז תוך מתן חוויות מרתקות ומותאמות אישית לקהל שלהם. סוכנויות ושותפים משתמשים ב-VBOUT ישירות או באמצעות הגדרת תווית לבנה כדי לבנות תוכניות מותאמות אישית, לנהל חשבונות משנה ולחלוק נכסים מחשבון לקוח אחד לרבים. עם VBOUT, אתה יכול: * נהל את כל המדיה החברתית שלך ממקום אחד. * צור קשר עם הלקוחות שלך על ידי יצירה ושליחה של קמפיינים מנצחים בדוא"ל. * עיצוב דפי נחיתה מדהימים, מותאמים אישית ודינמיים ללא קידוד. * צור אוטומציות עם בונה חזותי אינטואיטיבי. * לטפח לידים מקליק לסגירה - ומעבר לכך. * הגדל ותחזק את רשימות הקהלים שלך בקלות. * עקוב אחר ונתח את כל הפעילויות השיווקיות שלך בלוח מחוונים הניתן להתאמה אישית. לפלטפורמה דפי נחיתה וטפסים קלים לגרור ושחרור, בונה אוטומציה חזותית אינטואיטיבית, ניהול מדיה חברתית, כלי שיווק בדוא"ל וספרייה הולכת וגדלה של תבניות מובנות מראש עבור מגוון רחב של קמפיינים שיווקיים. ניתוח מקורי מעמיק ומעקב אחר לידים מספקים למשווקים תצוגה מלאה של הצינור, המעורבות ברשימה וביצועי הקמפיינים שלהם. עסקים וסוכנויות צומחים סומכים על הפלטפורמה הגמישה של VBOUT ועל תמיכת הפרימיום עטורת הפרסים החינמית כדי לעזור להם למשוך את הלקוחות הנכונים, להמיר יותר מבקרים ללקוחות ולהפעיל קמפיינים שיווקיים שלמים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש.
Activepieces
activepieces.com
Activepieces הוא בונה אוטומציה של זרימת עבודה ללא קוד המאפשר לך להפוך את המחלקה של הארגון שלך לאוטומטי משיווק למכירות ותפעול. לדוגמה, אתה יכול לקבל הודעות Slack על תשלומים ב-Stripe.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat מספקת פתרונות מסחר צ'אט מקצועיים עבור מגוון רחב של קמעונאים בהונג קונג, טייוואן, סינגפור, מלזיה ואזור אסיה-פסיפיק. כספק הרשמי של WhatsApp פתרונות עסקיים ושותף רשמי של Meta ו-LINE, אנו מציעים פתרונות עסקיים מתקדמים בערוצי הודעות חברתיות (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE וצ'אט חי באתר) עם יעילות משופרת, ניתוח התנהגות משתמשים ובכך פיתוח אסטרטגיית שיווק מחדש. עם המשימה לשחרר את הפוטנציאל של מסחר בצ'אט באמצעות העברת הודעות בכל ערוצים, אוטומציה שיווקית, קמעונאות מקוונת-מיזוג-אופליין, פלטפורמת נתוני לקוחות חברתיים, "Omni AI" המשולבת עם ChatGPT כמו גם WhatsApp קטלוג ותשלום, Omnichat מציידת חברות לספק מסע לקוחות חלק כדי ללכוד הזדמנויות הנובעות מסביבת קמעונאות רב-ערוצית. תכונת המכירות המקוונת-מיזוג-אופליין יכולה להפנות בקלות מבקרים מערוצים מקוונים לאנשי מכירות בחנויות פיזיות לצורך מעקב, להקל על המרות ומעקב אחר הכנסות באינטרנט ובאופן לא מקוון. מינוף ChatGPT, הצ'אטבוט שלנו "Omni AI" המופעל על ידי בינה מלאכותית משמש כעוזר דיגיטלי של קמעונאים לטיפול בפניות לקוחות, להמליץ על מוצרים ולהקל על תכנון מסעות פרסום שיווקיים. WhatsApp Catalog and Payment מאפשר לקמעונאים להשלים את מסע הלקוח בוואטסאפ, החל מגלישה במוצרים, תקשורת עם מכירות ייעודיות, דרך ביצוע רכישות, קיצור קבלת החלטות וזירוז תהליך הרכישה של הלקוחות וכן הבאת הכנסה מיידית לסוחרים. בהשגת 300% צמיחה שנתית חוזרת שנתית (ARR) בשלוש השנים האחרונות, אומניצ'אט מעצימה יותר מ-5,000 חברות קמעונאות ומסחר אלקטרוני, כולל Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ומשרדי ממשלה.
Coveo
coveo.com
Coveo היא חברת תוכנה כשירות ארגונית מבוססת קוויבק סיטי (SaaS) המציעה פלטפורמה מבוססת ענן להפיכת חוויות דיגיטליות לאינטליגנטיות יותר, ומספקת תוכנה ספציפית הבנויה על פלטפורמה זו. ה-Coveo Relevance Cloud™ משתמש בטכנולוגיות חיפוש, ניתוח ולמידת מכונה כדי לאחד תוכן ונתונים שונים, כדי להפוך את אספקת המידע הרלוונטי והמותאם לאוטומטי. Coveo מספקת פתרונות למסחר אלקטרוני, שירות לקוחות ומיומנות כוח אדם. החברה מוכרת כמובילה ברביע הקסם של Gartner for Insight Engines, כמובילה ב-The Forrester Wave™: חיפוש קוגניטיבי, וכמבצעת חזקה ב-The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital היא פלטפורמת חווית לקוח ונתונים הכל-באחד (CXDP) המאפשרת לצוותי שיווק להתעלות על ציפיות הלקוחות עם מסעות חוצי-ערוצים מותאמים אישית במיוחד. עם Dotdigital, משווקים יכולים לאחד, להעשיר ולפלח את נתוני הלקוחות בצורה חלקה. לפירוק ממגורות נתונים, Dotdigital מייעלת את קבלת ההחלטות וסוללת את הדרך ליצירתיות שיווקית שמספקת מעורבות לקוחות בקנה מידה. עם יכולות בינה מלאכותית חזקות, Dotdigital מקלה על אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בצורה עמוקה באינטרנט, דוא"ל, SMS, WhatsApp, צ'אט, דחיפה, חברתי, מודעות ועוד. אמון על יותר מ-4,000 מותגים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, ללא מטרות רווח, חינוך, שירותים פיננסיים ומגזרים אחרים, Dotdigital מאפשרת למשווקים ברחבי העולם. המטה הראשי בלונדון והוקמה ב-1999, Dotdigital מתמקדת בבניית פתרונות מהימנים, מחוברים ומוגנים לעתיד המעצימים עסקים אובססיביים ללקוחות. למידע נוסף בכתובת dotdigital.com.
Prismic
prismic.io
Prismic הוא ה-CMS האידיאלי ללא ראש עבור React, Vue ו-Jamstack. נהל את התוכן שלך בחוויית בונה אתרים מבוססת רכיבים.
CamBuildr
cambuildr.com
העלאת מודעות, משיכת אנשים בעלי דעות דומות, מעורבות תומכים: בניית תנועה מעולם לא הייתה קלה יותר. ועדיין זה קשה - ניהול עומס של כלים ואפליקציות שונות, סנכרון נתונים בכל הפלטפורמות תוך שמירה על תאימות ל-GDPR. זו הסיבה שיצרנו את Cambuildr, פתרון ה-All-in-One הראשון לתנועות דיגיטליות - תוצרת אירופה.
Mautic
mautic.org
Mautic הוא פתרון תוכנה לניהול קמפיינים חוצה ערוצים בקוד פתוח שנועד לאפשר למשתמשים לבנות אימייל, לטפח קמפיינים, להתאים אישית הודעות, לבצע בדיקות A/B ולמדוד תוצאות. מוצר הקוד הפתוח נתמך בקהילה.
UserWise
userwise.io
UserWise הוא מנוע ה-liveops המתקדם ביותר הזמין למשחקים, המאפשר לאולפנים לשמור על השחקנים שלהם לכל החיים. UserWise נותנת את הכוח בידיים שלך עם כלי פילוח מתקדמים, לוח שנה אינטואיטיבי של liveops, בונה קמפיינים ויזואלי ומסגרות הניתנות להתאמה אישית.
Lexer
lexer.io
פלטפורמת Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) משמשת כמרכז ה-all-in-one שלך לשיווק, מכירות ושירות לקוחות מונעי תובנות. עם תצוגת לקוח יחיד מועשרת, המתוחזקת בזמן אמת ונגישה בכל הפלטפורמות, אתה יכול באמת להבין ולערוך לקוחות כדי להניע צמיחה רווחית. שירותי ההטמעה, ההטמעה והייעוץ האסטרטגי של Lexer יעזרו למלא את הפערים במשאבי הצוות שלך כדי להבטיח אימוץ חלק ומוצלח של CDXP. פלטפורמת נתוני לקוחות > עם אחת האינטגרציות הפשוטות ביותר בתעשייה, ה-CDP של Lexer ישלב, ינקה, תקנן ויעשיר את הנתונים שלך ללא מאמץ לתצוגה יחידה של הלקוח. הכלים והצוות שלנו יעזרו להגביר את מנת המשכל של הלקוח שלך עם ניתוח חזוי מבוסס AI, העשרת נתונים של צד שלישי וסקרי לקוחות ממוקדים. שיווק > פתרון השיווק של Lexer מאפשר לך לזהות במהירות את הלקוחות, המסרים, הקריאייטיב והערוצים הנכונים עבור מסעות הפרסום השיווקיים שלך. תוכנן עבור משתמשים עסקיים - לא מדעני נתונים - הכלים הקלים לשימוש שלנו מאפשרים לך לארגן קמפיינים ממוקדים ביותר בכל ערוץ, להפחית בזבוז ולשפר את המעורבות. עם כלים יעילים למעקב אחר שינויים וכימות השפעה, אתה יכול להדגים בקלות את הערך של פעילויות השיווק שלך. קמעונאות > הפתרון הקמעונאי של Lexer מנחה את עמיתי המכירות באמצעות אינטראקציות עם כל לקוח כדי לשפר את הרלוונטיות וההשפעה של חוויית החנות. פרופילי לקוחות מלאים מאפשרים לך לבנות מערכות יחסים אותנטיות בקנה מידה. עם גישה להיסטוריית רכישה מפורטת ולמידע העדפות, אתה יכול להתאים את חווית הלקוח, ללכוד נתונים שאבדו באופן מסורתי, לספק המלצות מוצר מושכלות ולהגדיר את הפעולות הבאות הטובות ביותר עבור מעורבות באיכות גבוהה באופן עקבי. SERVICE > פתרון השירות של Lexer מאחד את כל נתוני הלקוחות, תיבות הדואר הנכנס, זרימות העבודה וטפסי המשוב יחד כדי לאפשר אינטראקציות שירות מושכלות, בהקשר מלא. עם גישה לתובנות עשירות לגבי האדם שעומד מאחורי כל בקשת שירות, הצוות שלך יכול להיכנס לכל שיחה עם ההקשר המלא שהוא צריך כדי לספק שירות עקבי ואיכותי. הפעולות הבאות הטובות ביותר שהוגדרו מראש עבור בקשות נפוצות מאפשרות לך להנחות את תגובות הסוכנים ולהשיג התאמה אישית בקנה מידה. אנחנו חברה פרטית שנוסדה אוסטרלית עם צוות של 100+ העובדים עם למעלה מ-150 מותגים באוסטרליה, אסיה וארה"ב.
Funnelytics
funnelytics.io
כלי ניתוח מסע לקוח ויזואלי המאפשר לך למפות את המסע שלך על לוח ציור ולשכב על נתונים כדי לראות את הביצועים שלו בפועל.
Solitics
solitics.com
Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ולחדשנות מתמשכת, שותפי Solitics ולקוחות עדים לתוצאות יוצאות דופן על פני ההמרה, השימור וה-LTV שלהם. מאות מותגים ברחבי העולם במגוון ענפים מעסיקים את הלקוחות שלהם בצורה חדשנית ואישית, בטיימר אמיתי, תוך שימוש ב-Solitics.