Fieldcode

FieldCode est un logiciel Field Service Management (FSM) qui rationalise les opérations avec une automatisation zéro-touch. Avec 20 ans d'expertise mondiale, notre solution automatise l'intégralité du processus de service, de la création de billets au déploiement des techniciens, éliminant le besoin d'intervention manuelle et supprime la pression des répartiteurs. En tant qu'option la plus rentable sur le marché, Fieldcode offre des prix Flexible par utilisateur et une gestion des services intelligents pour aider les entreprises à maximiser l'efficacité et à améliorer la satisfaction des clients. Les fonctionnalités sont conçues pour vous aider à gérer efficacement les activités quotidiennes et à fournir des conseils grâce à chaque intervention de service: - L'interface conviviale permet une vue structurée des tâches - L'utilisateur peut fournir toutes les informations nécessaires aux tâches telles que la date, le lieu, les personnes de contact, la description de la tâche, les documents supplémentaires, et plus - Toutes les données liées à un événement sont saisies sous la forme d'un rapport et synchronisées sur le back-end une fois terminée - Les données signalées hors ligne sont stockées et transférées automatiquement dès que l'utilisateur sera à nouveau connecté. De cette façon, les équipes de services sur le terrain peuvent signaler les événements et leur statut à tout moment même lorsqu'il n'y a pas de connexion Internet - Gardez une trace du temps passé sur chaque tâche et temps de travail en général - suivre les progrès lors de la résolution des tâches - Signaler les performances de la tâche et l'achèvement des tâches en collectant toutes les documents pertinents