Les propres applications de Microsoft gèrent bien plusieurs comptes : le nouvel Outlook pour Windows, Outlook pour Mac et les applications mobiles Outlook vous permettent tous d’ajouter plusieurs comptes Outlook.com et Microsoft 365 et de passer de l’un à l’autre. Outlook sur le web est conçu pour un seul compte connecté à la fois, même si les utilisateurs professionnels peuvent y ouvrir des boîtes aux lettres partagées sans se connecter une deuxième fois. Si vous préférez la version web d’Outlook et souhaitez avoir un compte personnel et un compte professionnel ouverts côte à côte, utilisez des profils de navigateur distincts ou WebCatalog Desktop.
Ajouter plusieurs comptes dans les applications Outlook
Si vous utilisez déjà l’application Outlook sur ordinateur ou mobile, c’est l’option la plus simple. Chaque compte conserve ses propres e-mails, calendrier et dossiers dans une seule application.
- Nouvel Outlook pour Windows : accédez à Affichage > Paramètres d’affichage (ou Fichier > Informations sur le compte), ouvrez Comptes > Vos comptes, puis sélectionnez Ajouter un compte sous Comptes de messagerie. Le guide de Microsoft sur l’ajout d’un compte de messagerie à Outlook pour Windows couvre également Outlook classique et le choix d’un compte principal.
- Outlook pour Mac : ouvrez le menu Outlook > Réglages > Comptes, cliquez sur +, puis sur Ajouter un compte, comme indiqué dans Ajouter un compte de messagerie à Outlook pour Mac.
- Outlook pour iOS et Android : ouvrez les paramètres de l’application, choisissez les paramètres de votre compte et appuyez sur Ajouter un compte (étapes pour iOS, étapes pour Android).
Une chose a changé sur le web : Microsoft a supprimé les comptes connectés d’Outlook.com. Par conséquent, outlook.com dans un navigateur ne peut plus récupérer les messages Gmail ni ceux d’autres comptes externes. Microsoft recommande désormais d’utiliser les applications Outlook pour ordinateur et mobile, ou le transfert de messages.
Ouvrir des boîtes aux lettres partagées dans Outlook sur le web
Une boîte de réception d’équipe, comme support@, ou la boîte aux lettres déléguée d’un responsable n’a pas besoin de ses propres identifiants de connexion. Une fois que l’administrateur Microsoft 365 vous a accordé l’accès, sélectionnez votre nom dans Outlook sur le web, choisissez Ouvrir une autre boîte aux lettres, puis saisissez l’adresse de la boîte aux lettres. Celle-ci s’ouvre dans une fenêtre de navigateur distincte. Microsoft en explique le fonctionnement dans Ouvrir et utiliser une boîte aux lettres partagée dans Outlook sur le web.
Deux comptes distincts dans un navigateur
Pour deux comptes Microsoft différents, comme une adresse Outlook.com personnelle et un compte professionnel Microsoft 365, la solution la plus fiable dans un navigateur consiste à utiliser un profil de navigateur par compte. Chaque profil possède ses propres cookies : les deux comptes restent donc connectés, tout en partageant le navigateur avec tout le reste de vos activités.
Garder chaque compte Outlook dans sa propre fenêtre avec WebCatalog Desktop
WebCatalog Desktop (macOS, Windows et Linux) transforme Outlook sur le web en une application de bureau avec sa propre fenêtre et son icône dans le Dock ou la barre des tâches. Ses profils séparent les cookies et les sessions, ce qui permet de garder simultanément vos comptes personnel, professionnel et client connectés.
- Installez WebCatalog Desktop, puis ajoutez Outlook depuis le catalogue.
- Ouvrez Profils et sélectionnez Ajouter un profil. Donnez-lui un nom, par exemple Travail, et personnalisez-le si vous le souhaitez.
- Ouvrez Outlook avec ce profil et connectez-vous avec votre compte professionnel. Les règles de connexion de Microsoft et de votre organisation, comme l’authentification multifacteur ou l’authentification unique, continuent de s’appliquer.
- Répétez l’opération pour vos autres comptes, par exemple Personnel et Client A.
L’article d’aide sur la création et la gestion des profils fournit davantage de détails.
Un profil n’est pas associé à une seule application. Un profil Travail peut également contenir Microsoft Teams, OneDrive et SharePoint, connectés avec le même compte Microsoft 365, tandis qu’un profil Personnel contient votre compte Outlook.com et votre OneDrive personnel. Vous pouvez ensuite regrouper chaque ensemble dans des espaces, qui s’ouvrent dans leur propre fenêtre. Les espaces servent uniquement à organiser les applications ; ce sont les profils qui séparent les connexions.
L’application utilise la version web d’Outlook : chaque compte reste donc dans sa propre fenêtre. Si vous souhaitez réunir tous vos comptes dans une seule boîte de réception, le nouvel Outlook pour Windows ou Outlook pour Mac est un meilleur choix.
Conclusion
Si vous utilisez principalement les applications Outlook pour ordinateur ou mobile, ajoutez-y vos comptes. Si vous préférez Outlook sur le web et souhaitez que chaque compte reste connecté et ouvert dans sa propre fenêtre, téléchargez WebCatalog Desktop.
