À 9 h, une marque a besoin d’une nouvelle publication produit, une autre a des questions sur le cours de ce soir, et une troisième attend la validation d’une légende. Vous ouvrez Instagram, cherchez la bonne image, puis vous vous arrêtez : de quel compte s’agit-il ?
Pour bien gérer plusieurs comptes Instagram, il vous faut un moyen fiable de passer d’une marque à l’autre : entre ses identifiants, son contenu, ses conversations et ses décisions. Le sélecteur de comptes d’Instagram suffit pour des changements occasionnels. Si vous travaillez chaque jour sur ordinateur pour plusieurs marques, WebCatalog Desktop peut garder chaque compte connecté en même temps, dans sa propre fenêtre, à côté des outils dont la marque a besoin.
Prenons le cas d’un gestionnaire responsable d’une boulangerie, d’un studio de fitness et d’une boutique en ligne. La configuration ci-dessous fonctionne aussi pour deux comptes.
Commencez par le sélecteur de comptes intégré à Instagram
Instagram vous permet déjà d’ajouter des comptes et de passer de l’un à l’autre sans vous déconnecter : dans l’application, vous pouvez ajouter jusqu’à cinq comptes et passer de l’un à l’autre en appuyant sur votre nom d’utilisateur en haut de votre profil. Instagram.com propose également une option permettant de changer de compte dans un navigateur. Si vous ne changez de compte qu’occasionnellement, cela peut suffire.
Le sélecteur n’affiche toutefois qu’un seul compte à la fois. Vérifiez le nom d’utilisateur actif après chaque changement et effectuez toute vérification de connexion demandée par Instagram.
Gardez plusieurs comptes connectés avec les profils WebCatalog Desktop
Si vous passez régulièrement d’une marque à l’autre et à leurs autres outils, créez un profil distinct pour chaque marque dans WebCatalog Desktop. Les profils séparent les cookies et les sessions de connexion, ce qui permet de garder simultanément la boulangerie et le studio connectés dans des fenêtres distinctes. Le guide des profils décrit cette configuration :
- Ouvrez WebCatalog Desktop et accédez à Profils.
- Sélectionnez Ajouter un profil et donnez-lui un nom de marque facile à reconnaître.
- Ouvrez Instagram avec ce profil et connectez-vous au compte autorisé.
- Répétez l’opération pour la marque suivante, puis vérifiez le nom d’utilisateur dans chaque session.
Utilisez des noms cohérents dans votre configuration, comme « Boulangerie » et « Studio ». Si vous rouvrez le même profil ailleurs, il utilisera toujours la session de ce profil. Créez un profil différent si vous avez besoin d’un autre identifiant.
Respectez les modalités d’accès définies par le propriétaire. Si votre autorisation passe par Meta Business Suite, utilisez cette voie approuvée ; créer un profil ne donne pas directement accès aux identifiants Instagram d’une marque.
Regroupez les informations de chaque marque dans le même espace de travail
Ouvrez maintenant le menu approuvé de la boulangerie, son calendrier de contenu et son compte Instagram. Vous devriez pouvoir répondre à trois questions sans fouiller dans les fichiers d’un autre client : Que mettons-nous en avant ? Qu’est-ce qui est approuvé ? Que doit faire le client ensuite ?
Les Espaces de WebCatalog Desktop regroupent des applications et des profils dans une fenêtre dédiée à un client ou à un projet. L’espace de la boulangerie pourrait contenir son profil Instagram, son document de planification et son outil de conception. Le studio pourrait avoir son propre espace avec son compte et ses informations de réservation.
Choisissez le profil approprié pour chaque application que vous ajoutez. Un espace organise le travail ; les profils déterminent la session de connexion utilisée par une application. Déplacer un même profil d’un espace à un autre ne crée pas de comptes distincts.
Gardez une configuration assez simple pour pouvoir la parcourir rapidement. Vous avez probablement besoin du brief du jour, des éléments approuvés, du compte et de la source des informations clients. Il n’est pas nécessaire de placer les archives de toutes les campagnes à côté de la publication que vous êtes en train de préparer.
Vérifiez le nom d’utilisateur avant de publier ou de répondre
Des fenêtres distinctes permettent de voir chaque marque, mais elles ne remplacent pas une vérification finale. Avant de publier, de programmer une publication ou de répondre à un message, vérifiez ensemble le nom d’utilisateur, l’élément visuel et la légende. C’est particulièrement important pour les marques ayant plusieurs établissements, car une légende copiée peut reprendre les horaires ou l’offre d’une autre succursale dans la publication du jour.
Si vous programmez vos publications avec Meta Business Suite, vérifiez également la destination de publication sélectionnée dans cet outil : votre compte Meta peut avoir accès à plusieurs marques, quel que soit l’espace depuis lequel vous l’avez ouvert. La programmation, la publication et les boîtes de réception restent gérées par Instagram ou Meta Business Suite ; WebCatalog Desktop ne fusionne pas les boîtes de réception et ne regroupe pas les statistiques de plusieurs comptes.
Si Instagram vous demande de vous authentifier à nouveau, effectuez la vérification habituelle. Un profil conserve une session distincte, mais ne contourne ni les vérifications de connexion ni les règles d’Instagram.
Commencez par les deux comptes que vous utilisez le plus
Organisez votre routine en fonction de votre travail réel : choisissez la marque, vérifiez le nom d’utilisateur, terminez la tâche et consignez le résultat. N’ajoutez d’autres applications que si elles vous aident à suivre ces étapes.
Téléchargez WebCatalog Desktop, créez des profils pour vos deux comptes Instagram les plus utilisés et placez chacun à côté de ses documents de planification. Vous disposerez ainsi d’un espace bien défini où revenir la prochaine fois qu’une marque aura besoin de votre attention.
