Alternatives - Zupain

Vimeo

vimeo.com

Vimeo est une plateforme d'hébergement, de partage et de services de vidéos dont le siège est à New York. Vimeo fonctionne sans publicité et génère des revenus en proposant des plans d'abonnement aux producteurs de contenu vidéo et en proposant des logiciels en tant que service (SaaS) avec des outils de création, d'édition et de diffusion vidéo, des solutions logicielles d'entreprise, ainsi que des moyens de des professionnels de la vidéo pour se connecter avec des clients et d’autres professionnels. Vimeo se concentre sur la diffusion de vidéos haute définition sur une gamme d'appareils. Le site a été initialement créé par Jake Lodwick et Zach Klein en 2004 en tant que spin-off de CollegeHumor pour partager des vidéos humoristiques entre collègues, bien qu'il ait été mis de côté pour soutenir la popularité croissante de CollegeHumor. IAC a acquis CollegeHumor et Vimeo en 2006, et après que Google ait acquis YouTube pour plus de 1,65 milliard de dollars américains, IAC a consacré davantage d'efforts à Vimeo pour concurrencer YouTube, en se concentrant sur la fourniture de contenu organisé et de vidéos haute définition pour se distinguer des autres sites de partage de vidéos. Lodwick et Klein ont finalement quitté l'entreprise en 2009, et IAC a mis en place une structure plus axée sur l'entreprise pour développer les services de Vimeo, l'actuel PDG Anjali Sud étant en poste depuis juillet 2017.

ManyChat

manychat.com

Manychat est la plateforme omnicanale n°1 pour les marques D2C, les magasins de détail, les organisations à but non lucratif, les restaurants et les sociétés immobilières dans le monde. Fondé en 2016, Manychat alimente plus d'un milliard de conversations chaque année et est utilisé dans plus de 190 pays. Engagez vos clients instantanément. Automatisez les conversations interactives dans les messages directs Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp et SMS pour développer votre marque. Que vous cherchiez à générer plus de prospects, à automatiser vos campagnes ou à améliorer la satisfaction client en augmentant vos délais SLA, Manychat dispose de tous les outils pour répondre aux besoins marketing de votre entreprise. C’est ce qu’est le Chat Marketing et ce qu’est Manychat.

Storyly

storyly.io

Storyly est la plateforme d'engagement des utilisateurs permettant d'intégrer des Stories (format de contenu plein écran, interactif et le plus captivant du moment) dans des applications mobiles et des sites Web. Storyly Stories renforce les stratégies marketing des marques mobiles en leur permettant d'interagir avec leur public au-delà des limites de l'écran mobile et de créer des expériences engageantes sans aucun effort de développement après l'intégration. Storyly bénéficie de la confiance de plus de 300 marques dans plus de 40 pays, notamment Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle et Birbank. Les Storyly Stories, par nature, offrent aux applications mobiles et aux sites Web la possibilité de communiquer n'importe quel message d'une manière accrocheuse, familière et interactive plutôt qu'intrusive. Grâce à son studio et son tableau de bord intuitifs, Storyly permet également de créer sans effort un contenu attrayant qui s'adapte au style et au design de n'importe quelle application mobile et site Web. C'est ce qui fait de Storyly Stories plus qu'un cercle : offrant un monde illimité de créativité, d'interaction et de connexion.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.

Skeepers

octoly.com

Skeepers est le leader européen des solutions d'engagement des acheteurs. Ils fournissent une suite UGC à guichet unique entièrement intégrée permettant aux marques de créer des liens avec les consommateurs, d'amplifier la portée, de stimuler l'engagement, de stimuler les ventes et la fidélisation des clients. Skeepers connecte les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques grâce à notre suite entièrement intégrée de solutions UGC à guichet unique. Avec Skeepers, les marques entretiennent de manière authentique les relations avec les consommateurs, amplifient la portée, stimulent l'engagement, stimulent les ventes et améliorent la fidélisation des consommateurs. Ses solutions facilitent la création, la collecte, la gestion et l'activation de l'UGC, de manière efficace et à grande échelle. Skeepers permet aux marques de se connecter à notre communauté de créateurs pour un contenu vidéo UGC sur mesure de haute qualité. Son IA avancée permet aux marques d'utiliser le contenu vidéo le plus optimal pour que les produits résonnent avec le public cible et les vidéos de diffusion sur leurs canaux de distribution les plus efficaces

Emplifi

emplifi.io

Emplifi est la principale plateforme CX unifiée conçue pour rassembler le marketing, les soins et le commerce afin d'aider les entreprises à combler l'écart en matière d'expérience client. Emplifi est une entreprise mondiale avec plus de 20 ans d'expertise industrielle qui aide plus de 20 000 marques, telles que Delta Air Lines, Samsung et Ford Motor Company, à offrir à leurs clients des expériences exceptionnelles à chaque point de contact de leur parcours client. Le Social Marketing Cloud d'Emplifi permet aux marques d'interagir, de communiquer, de construire et de s'adapter au monde dynamique des médias sociaux. Plateforme intuitive, tout-en-un et conviviale, les équipes s'intègrent rapidement et commencent à travailler avec l'interface utilisateur conviviale et primée et tous les outils et flux de travail nécessaires pour planifier, programmer, publier et mesurer les résultats sur tous les canaux sociaux. De puissants outils d'écoute mesurent le pouls. Les outils de gestion de communauté et d'écoute basés sur l'IA génèrent des informations sur la concurrence, les tendances, les influenceurs, les abonnés et les comportements afin que les spécialistes du marketing appliquent le bon contenu au bon public. Des analyses et des informations de premier ordre Les équipes sociales de Rockstar prouvent facilement leurs résultats grâce à des informations approfondies issues d'analyses puissantes et de rapports personnalisés sans précédent pour aller au-delà des bases et obtenir de véritables résultats commerciaux. Service et assistance intégrés sur les réseaux sociaux Des outils intuitifs et sans apprentissage de service client sur les réseaux sociaux aident les équipes à mieux aider les clients lorsqu'ils font la queue, acheminent et résolvent en un instant sur les réseaux sociaux. Achats vidéo en direct ShopStream intégrés Éblouissez vos clients avec des expériences d'achat vidéo en direct. Alimentez votre parcours d'achat numérique pour amener vos clients de la navigation à l'achat.

EasyStore

easystore.co

Une plateforme de commerce unifiée qui vous aide à vendre en ligne et en personne (détail). Nous simplifions votre processus de vente sur tous les canaux, y compris la boutique en ligne, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, le programme de parrainage, et bien plus encore. Vous pouvez gérer tous les produits, commandes, stocks et clients à partir d'un seul backend, ce qui facilite la gestion de votre entreprise et rationalise les opérations.

DelightChat

delightchat.io

Augmentez les ventes et gérez le support sans effort - Support client omnicanal - Répondez aux clients sur tous les canaux à partir d'un tableau de bord unifié - WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail et chat en direct. - Marketing WhatsApp - Envoyez des diffusions promotionnelles à l'aide de l'API officielle WhatsApp et augmentez vos ventes. Automatisez la récupération des paniers abandonnés, envoyez des notifications de commande et vérifiez les commandes avec paiement à la livraison à l'aide de WhatsApp.

Octadesk

octadesk.com

Transformez chaque service en revenus De la vente à l'après-vente. Du service le plus simple au plus complexe. La plateforme la plus complète et la plus intégrée du marché pour faire de chaque service une opportunité de revenus et l'opportunité de ravir votre client.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel est votre plateforme de vente B2B tout-en-un pour WhatsApp. Avec : - Boîte de réception d'équipe partagée avec messagerie bidirectionnelle - Générateur de chatbot WhatsApp sans code - Diffusions WhatsApp et messagerie en masse - Ouvrir les API et les Webhooks - Automatisations - Intégrations (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (bientôt), plus de 5000 applications avec Zapier, et plus) - Applications mobiles pour iOS et Android Rasayel est rapide, fiable et intuitif. Grâce à la boîte de réception partagée de l'équipe de Rasayel, vous pouvez gérer vos conversations clients sur WhatsApp, garantir des conversations commerciales de haute qualité et offrir des expériences client exceptionnelles. Votre équipe peut répondre aux clients en déplacement grâce à l'application mobile Rasayel. Vous ne manquerez plus jamais une opportunité ni ne perdrez plus la trace d'un client. Rasayel s'intègre au reste de votre boîte à outils pour garantir que votre équipe dispose d'un contexte complet à tout moment, réduisant ainsi les erreurs humaines et vous faisant gagner du temps : - HubSpot : faites correspondre automatiquement les contacts Rasayel avec les contacts existants dans HubSpot. Enregistrez toutes vos activités et créez des rapports HubSpot natifs à partir des données WhatsApp. - Pipedrive : enregistrez toutes les activités, associez automatiquement les contacts et créez des rapports. - Salesforce : à venir. Parlez-nous pour rejoindre la version bêta. - Zapier : connectez Rasayel à plus de 5 000 applications et systèmes. Pour les cas d'utilisation avancés, l'API de Rasayel libère la puissance de la plateforme Rasayel, vous permettant de l'intégrer dans vos systèmes, processus et bien plus encore.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat à un large éventail de détaillants à Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp et partenaire officiel de Meta et LINE, nous proposons des solutions commerciales avancées sur les canaux de messagerie sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE et chat en direct sur le site Web) avec une efficacité améliorée, une analyse du comportement des utilisateurs et donc le développement d'une stratégie de remarketing. Avec pour mission de libérer le potentiel du commerce par chat via la messagerie omnicanal, l'automatisation du marketing, la vente au détail en ligne-fusion-hors ligne, la plateforme de données client sociale, « Omni AI » intégrée à ChatGPT ainsi que le catalogue et le paiement WhatsApp, Omnichat équipe les entreprises. offrir un parcours client fluide afin de saisir les opportunités découlant de l’environnement de vente au détail omnicanal. La fonctionnalité de vente en ligne-fusion-hors ligne peut facilement diriger les visiteurs des canaux en ligne vers les vendeurs des magasins physiques pour un suivi, facilitant ainsi les conversions et le suivi des revenus en ligne et hors ligne. Tirant parti de ChatGPT, notre chatbot « Omni AI » alimenté par l'IA sert d'assistant numérique aux détaillants pour traiter les demandes des clients, recommander des produits et faciliter la planification des campagnes marketing. Le catalogue et le paiement WhatsApp permettent aux détaillants de compléter le parcours client sur WhatsApp, depuis la navigation sur les produits, la communication avec les ventes désignées, jusqu'à la réalisation d'achats, en raccourcissant la prise de décision et en accélérant le processus d'achat des clients, ainsi qu'en apportant un revenu instantané aux commerçants. Atteignant une croissance annuelle des revenus récurrents (ARR) de 300 % au cours des trois dernières années consécutives, Omnichat permet à plus de 5 000 entreprises de vente au détail et de commerce électronique, dont Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green et les ministères.

MyAlice

myalice.ai

L'outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce socialement actives. Le social est le nouveau e-commerce. Les clients traitent désormais votre marque comme un humain et souhaitent discuter avec vous sur plusieurs canaux. Nous avons donc créé une manière moderne de vendre et de soutenir sur les médias de support avec des conversations. Débloquez le commerce social pour votre marque de commerce électronique en cinq étapes simples pour développer votre entreprise, établir de véritables relations clients et passer moins de temps à conclure des commandes. 1. Soutenir et vendre à partir d'une seule boîte de réception Comme vous, nous détestons également basculer entre d'innombrables applications sociales, sites Web et magasins. Ainsi, gérez tous vos canaux sociaux, chat en direct et commandes de commerce électronique à partir d'une boîte de réception partagée. 2. Gérez vos commandes de commerce électronique Consultez et recherchez votre inventaire, créez ou mettez à jour des commandes, partagez des images de produits, affichez les détails des clients, le tout sans quitter votre boîte de réception. 3. Gagnez du temps et des ressources sur l'assistance Déployez des chatbots sans code en quelques minutes pour gagner des heures sur l'assistance, répondez automatiquement aux requêtes courantes et automatisez les conversations dans plusieurs langues. 4. Collaborez avec vos coéquipiers Obtenez un outil de billetterie complet pour attribuer automatiquement, réaffecter des membres, créer des réponses prédéfinies, ajouter des balises et laisser des notes pour aider les clients de manière partagée. 5. Prenez de meilleures décisions sans même essayer = Générez des rapports automatiques sur les utilisateurs, les ventes, l'efficacité des agents et les évaluations des clients pour prendre de meilleures décisions pour votre équipe. TLDR : MyAlice rassemble tout ce dont une entreprise de commerce électronique a besoin : canaux de médias sociaux, chat en direct, chatbot, inventaire du magasin, passerelle de paiement, application mobile – le tout sur une seule plate-forme afin que vous puissiez vendre et assister en déplacement. À tout moment. N'importe où. S'intègre à votre boutique WooCommerce ou Shopify, votre site Web, votre application mobile et vos canaux sociaux populaires tels que Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram et Line. Créez un compte gratuit dès aujourd'hui ou obtenez une assistance à la migration pour passer de Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

Verint

verint.com

Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.

Tagshop

tagshop.ai

Tagshop est une plateforme de commerce social, d'UGC et d'achat visuel permettant aux marques de commerce électronique et aux boutiques en ligne d'activer le contenu généré par les utilisateurs ou le contenu social des marques en marquant les produits et en publiant des galeries achetables sur leur site Web pour augmenter le taux de conversion, stimuler les ventes, créer des réseaux sociaux. confiance, engagement et expériences d'achat fluides.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize est la plateforme conversationnelle leader propulsée par l'IA Générative pour le E-Commerce. iAdvize, la plateforme conversationnelle leader, permet à plus de 2 000 marques de commerce électronique de déployer une expérience client immersive à grande échelle optimisée par Trusted Generative AI, favorisant la conversation via la messagerie tout au long du parcours client. Fournissant une solution complète d'avant-vente et de support client, iAdvize a une mission : connecter les marques et leurs clients à travers des conversations significatives. De grandes marques comme Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai et Decathlon ont déployé la plateforme pour augmenter leurs revenus en ligne, réduire leurs coûts opérationnels et fidéliser et fidéliser leurs clients. Créée en 2010, iAdvize compte 230 collaborateurs répartis à Boston, Paris, Düsseldorf et Nantes (siège).

Payemoji

payemoji.com

Payemoji est un service de messagerie omnicanal qui permet à tout parcours client et employé tout au long des applications de messagerie quotidiennes comme WhatsApp Business. Aucune compétence informatique requise. Aucune application mobile à télécharger.

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoï est une nouvelle façon de communiquer avec la vidéo interactive ! La plate-forme vidéo interactive simple et facile à utiliser de Tolstoï oriente les téléspectateurs vers le contenu qui leur convient. Les avantages de la vidéo interactive pour votre site Web : 1. Augmentez votre taux de conversion et vos revenus 2. Simplifiez la navigation sur votre site Web 3. Ayez des conversations en face à face avec vos clients 4. Intégration avec vos outils existants en quelques clics Les clients voient un augmentation des ventes jusqu'à 20 % et augmentation du taux de conversion jusqu'à 5 % ! Présentez aux visiteurs votre identité de marque unique de la manière la plus authentique possible : en étant vous-même. Utilisez Tolstoï pour raconter votre histoire fondatrice, partager votre vision ou parler de ce qui vous rend spécial. La meilleure partie ? Vous pouvez créer votre premier Tolstoï en moins de 5 minutes. Intégrez Tolstoï sur votre site Web en un seul clic pour augmenter immédiatement l'engagement – ​​aucun code n'est nécessaire. Les fonctionnalités principales incluent : - Bulle vidéo de bienvenue - Quiz vidéo - Vidéo achetable - Chatbot vidéo - Entonnoirs de qualification des prospects - Prospection interactive

Miappi

miappi.com

Miappi aide les marques grand public à accroître l'engagement des clients et leurs ventes en leur permettant de collecter, d'organiser et de distribuer leur contenu généré par les utilisateurs le plus précieux sur leurs canaux marketing. Miappi aide les marques à découvrir et à octroyer des licences pour leurs images, vidéos et avis qui peuvent ensuite être distribués sur des sites Web, des pages de produits, des applications, des affichages numériques, des kiosques, des e-mails et des publicités. Nouveau pour 2021, Miappi est fier d'annoncer le lancement d'une plateforme de marketing communautaire qui permet aux marques de se connecter avec les personnes derrière l'UGC. Republiez du CGU hautement performant et dont les droits sont gérés pour : - Microsites et pages de destination de campagne - Pages de commerce électronique (PDP, catégorie, pages d'accueil, pages de panier et plus) - Écrans d'affichage numérique - Publicité payante - Campagnes email S'intègre avec : - Shopify -Hootsuite - Pilote de confiance - Signe lumineux - Nouvelle pertinence et plus encore. Communauté Miappi - Recruter. Collaborer. Créer Transformez vos clients en créateurs de contenu passionnés.

Bambuser

bambuser.com

Nous sommes la plateforme de commerce vidéo numéro 1, offrant aux marques une conversion immédiate, des commentaires et un engagement de leur public grâce à la magie du contenu vidéo.

MikMak

mikmak.com

MikMak est la principale plateforme mondiale d'accélération du commerce électronique pour les marques multicanaux et fournit des logiciels d'analyse et d'activation du commerce électronique pour aider les fabricants de produits et les entreprises de biens de grande consommation à comprendre le comportement en ligne de leurs consommateurs, à déterminer la meilleure utilisation des investissements marketing et à stimuler les ventes en ligne.

ChatGenie

chatgenie.ph

Fournisseur de boutique de bout en bout pour les entreprises au sein de Messenger, GCash et d'autres plateformes de commerce électronique non conventionnelles.

StoreYa

storeya.com

StoreYa.com est une plateforme de commerce social leader conçue pour importer automatiquement des boutiques en ligne sur Facebook, en les personnalisant entièrement pour s'adapter à la fois à l'arène Facebook et à l'apparence et à la convivialité de la marque d'origine.

Flowbox

getflowbox.com

Flowbox est une société SaaS primée proposant une plateforme de contenu généré par l'utilisateur (plateforme UGC) pour aider les marques à exploiter et à distribuer du contenu social tout au long du parcours d'achat afin d'augmenter l'engagement, la preuve sociale et les ventes. Le cœur de Flowbox réside dans la façon dont la technologie peut aider les marques à générer et à utiliser du contenu détenu, payé, gagné et généré par les utilisateurs pour un marketing et un commerce électronique plus efficaces, plus transparents et plus transparents. Grâce à notre plateforme, nos clients peuvent collecter, modérer et publier du contenu sur leur site Web, leur boutique en ligne et leurs réseaux sociaux.

ChannelSight

channelsight.com

La principale plateforme d'intelligence de commerce électronique pour chaque produit, chaque parcours, chaque KPI. ChannelSight s'associe aux marques de vente au détail les plus performantes au monde, leur permettant de maximiser leurs ventes en ligne. Nos produits, que vous pouvez combiner ou utiliser comme produits autonomes, comprennent : Où acheter la technologie, les médias achetables et l'étagère numérique. Notre logiciel permet aux marques de commerce électronique d'offrir une excellente expérience client, de recueillir des informations détaillées et de maintenir une marque de premier ordre. En adoptant une approche de « partenariat avant tout » avec nos clients, notre équipe dédiée à la performance de la marque veille à ce que nous atteignions ensemble nos objectifs.

CommentSold

try.commentsold.com

CommentSold est le leader nord-américain de la technologie de vente en direct, avec plus de 4 000 détaillants, plus de 150 millions d'articles vendus et plus de 3,5 milliards de dollars de GMV à vie. La technologie de CommentSold continue de fournir aux entreprises de toutes tailles les meilleures solutions pour offrir des expériences de commerce vidéo en direct attrayantes. Avec des solutions de bout en bout pour les systèmes de point de vente, l'optimisation des entrepôts, la vente en direct, l'automatisation du marketing, les applications d'achat et les boutiques en ligne, CommentSold offre tout ce dont les entreprises ont besoin pour prospérer en ligne.

Sauce Social Commerce

addsauce.com

Donnez à vos abonnés un pouvoir d'achat impulsif en un clic avec Visual Shopping et Instagram Shops, transformez votre contenu généré par les utilisateurs en preuve sociale achetable et vos influenceurs en un puissant canal de vente au détail pour votre marque. Sauce fournit une plate-forme avec des outils et des intégrations simples à utiliser qui transforment vos médias sociaux en de puissantes expériences d'achat social de commerce électronique. Inc Magazine déclare : « …Le marketing d'influence est sur le point de monter en flèche » - Sauce estime que les communautés prospères sont à l'origine de cette croissance fulgurante du marketing social et au cœur de chaque marque étonnante. Sa mission est d'aider les grandes marques à comprendre leurs abonnés et à trouver de nouveaux publics en utilisant les informations recueillies sur leurs défenseurs les plus influents et leur contenu. Les données sont reines, mais rares sont ceux qui savent comment exploiter leur potentiel d’expansion. Sauce fournit une plate-forme permettant aux marques et aux créateurs de comprendre leur public grâce à l'analyse du Big Data. Les informations se concentrent sur leur écosystème social et permettent de découvrir des opportunités de collaboration mutuellement bénéfiques et les moyens de comprendre et de développer des communautés dynamiques.

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Des milliers de grandes marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des informations exploitables et fidéliser leurs défenseurs. Selon une nouvelle étude commandée par Forrester Consulting pour le compte de Bazaarvoice, les entreprises qui s'associent à Bazaarvoice peuvent s'attendre à un retour sur investissement de 400 %. L'étude, qui a interrogé des décideurs de neuf entreprises différentes ayant déjà travaillé avec Bazaarvoice, a révélé que l'investissement initial est rentabilisé en seulement trois mois ou moins. Découvrez ce que travailler avec Bazaarvoice pourrait signifier pour votre entreprise. Lisez l’étude complète ci-dessous dans la section téléchargements officiels. Bazaarvoice offre le réseau le plus vaste et le plus étendu, une plateforme complète et le service le plus dédié du secteur, avec un véritable investissement dans votre réussite. ** Stratégie et expertise proactives : Plus de 15 ans d'expérience avec une approche adaptée aux objectifs uniques de chaque client. ** Innovation sur une plate-forme unique : tous les types d'UGC provenant d'un seul fournisseur avec une plate-forme facile à utiliser qui prend en charge toutes les tailles et configurations d'entreprises. ** Le plus grand réseau au monde : un réseau de plus de 11 500 marques et détaillants avec des millions d'acheteurs actifs, nous permettant ainsi de savoir qui achète quoi et de pouvoir diffuser des publicités pertinentes et une expérience d'achat personnalisée. ** Intégrité et sécurité du contenu : vérifiez l'authenticité pour protéger votre marque grâce à une technologie de prévention de la fraude et du spam et à la plus grande équipe de modération interne composée de locuteurs natifs dans 38 langues. ** Service et assistance exceptionnels : un engagement envers un véritable partenariat, avec une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 et des niveaux de satisfaction client parmi les meilleurs du secteur. Le vaste réseau mondial de vente au détail, social et de syndication de recherche, la communauté de passionnés de produits et la technologie d'entreprise de Bazaarvoice fournissent les outils dont les marques et les détaillants ont besoin pour créer des expériences d'achat plus intelligentes tout au long du parcours client.

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes est une plateforme d'expérience client, permettant aux détaillants de commerce électronique d'interagir de manière dynamique avec les acheteurs. Les détaillants de commerce électronique peuvent utiliser SiteVibes pour collecter des avis authentiques sur les produits, créer un programme de fidélité, rendre le contenu généré par les utilisateurs à partir d'Instagram achetable, afficher des messages de preuve sociale et afficher les produits tendance en temps réel avec une interface facile à utiliser. La plateforme fournit également aux e-commerces et aux marchandiseurs des analyses exploitables et un ensemble d'outils polyvalents.

Annex Cloud

annexcloud.com

La Loyalty Experience Platform™ complète, agile et évolutive d'Annex Cloud permet aux entreprises mondiales de capturer et d'agir sur des données nulles et de première partie pour engager, reconnaître, récompenser et ajouter de la valeur de manière transparente tout au long du parcours client, de la sensibilisation à l'achat en passant par la fidélisation et la fidélisation. et le plaidoyer. Plus de 125 intégrations avec des technologies leaders du marché permettent des expériences omnicanales cohérentes, personnalisées. Découvrez-en davantage sur www.annexcloud.com.

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead est un outil SaaS qui permet aux influenceurs, aux marques et aux éditeurs de générer des ventes à partir de leur contenu.