Custellence
custellence.com
Nous pensons que l'empathie constitue l'avantage concurrentiel le plus important pour toute organisation. La mission de Custellence est de permettre une plus grande empathie au sein des organisations - en offrant le meilleur outil pour créer un changement centré sur le client. Custellence est l'outil de cartographie du parcours client le plus simple à utiliser, conçu pour les gestionnaires de parcours client et les professionnels CX. L'outil vous fait gagner du temps et vous donne confiance grâce à une interface intuitive combinée à la bonne quantité d'intelligence de cartographie de voyage. Custellence est utilisé par les professionnels CX du monde entier et par les équipes d'entreprises telles que Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy et Takeda.
Pointagram
pointagram.com
Pointagram l'outil de gamification qui augmente la motivation et les réalisations des équipes. Gardez votre équipe axée sur les objectifs et célébrez ensemble les belles performances.
IncentivePilot
incentivepilot.com
IncentivePilot est la principale plateforme de gamification et d'inventivité pour les responsables de l'aide à la vente. Gérez facilement des budgets d'un million de dollars, envoyez des milliers de récompenses en quelques secondes et offrez à votre équipe le meilleur cadeau de tous, le pouvoir de choisir son prix. Suivez l'engagement à travers vos campagnes de marketing internes et assumez la responsabilité de vos initiatives de Sales Enablement. Que vous ayez besoin d'un crochet pour capter l'attention ou d'une carotte pour inciter à l'action, Incentivepilot a tout pour plaire.
Goals.com
goals.com
Goals.com est une solution simple et conviviale pour la gestion des performances commerciales et la gestion de la production des équipes. Construit sur le principe que les responsables commerciaux très occupés et les équipes commerciales très occupées ont besoin d'une image rapide et précise des mesures et des outils essentiels pour aider à générer plus de ventes, Goals.com fournit un logiciel intuitif qui intègre les informations clés pour rendre le processus de vente plus efficace pour tout le monde. équipe. Du tableau de bord utilisateur dynamique qui met en évidence les progrès individuels au cours d'un mois, d'un trimestre et d'une année pour les représentants commerciaux aux faits saillants de l'ensemble de l'équipe pour les responsables et responsables commerciaux, Goals.com fournit les éléments essentiels pour que toute entreprise prospère sans encombrement et confusion des autres plateformes. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la génération de concours de vente, les faits saillants et une équipe de réussite client dédiée à être un partenaire et un guide pour votre compte pendant toute sa durée de vie. Goals.com propose tout ce dont une petite, moyenne ou grande entreprise a besoin pour analyser les performances, promouvoir le développement et, à terme, générer davantage de ventes.
Demoleap
demoleap.com
Découvrez la puissance de la vente guidée en temps réel et conduisez votre équipe vers le succès 🚀 Les playbooks de vente en temps réel de Demoleap renforcent les comportements gagnants et éliminent les effets de l'épuisement cognitif sur les performances de votre vendeur. Notre solution cinq étoiles combine des signaux produits et verbaux pour faire ressortir des connaissances qui aident vos vendeurs à organiser des appels de qualification, de découverte et de démonstration en direct parfaits. Demoleap guide vos vendeurs sur ce qu'il faut faire, dire et montrer en temps réel. ✔️Transformez les scripts de vente en playbooks de vente en temps réel. Reproduisez les jeux gagnants dans notre assistant intelligent en temps réel pour proposer des ventes incroyables et des appels de démonstration de manière cohérente. Augmentation de 25 % des taux de réussite en incitant les acteurs de B&C à appliquer et à exécuter les meilleures pratiques. ✔️Naviguez en toute confiance à travers les pivots de conversation. Obtenez l'aide dont vous avez besoin, quelle que soit la direction dans laquelle le client vous tire. Gain de confiance 50 % plus rapide pour les vendeurs ✔️ Ayez tout ce dont vous avez besoin pour une réunion réussie Gérez l'intégralité de la réunion, de la découverte et des diapositives aux démonstrations de produits, le tout au même endroit. 75 % de rétention des connaissances en plus grâce à la formation ✔️Gardez votre CRM à jour Transmettez en toute transparence le flux de démonstration et les notes au CRM de votre choix sans perdre de temps à saisir des données. 60 % d'administration CRM en moins
SalesBlink
salesblink.io
SalesBlink est une plate-forme de sensibilisation commerciale tout-en-un dotée de fonctionnalités pour vous aider à trouver des prospects, à automatiser les séquences de vente de sensibilisation avec ChatGPT, les e-mails WarmUp et à réserver.
TrulyInbox
trulyinbox.com
TrulyInbox est un outil de préparation des e-mails qui aide les entreprises à améliorer la réputation de leurs expéditeurs et à augmenter les chances que leurs e-mails arrivent dans la boîte de réception. Il fonctionne en interagissant avec votre boîte de réception de manière humaine, par exemple en envoyant et en recevant des e-mails à des intervalles variables, en ouvrant et en répondant aux e-mails et en marquant les e-mails comme importants et suivis. Cela permet d'établir la confiance avec les fournisseurs de services de messagerie (ESP) et de leur montrer que votre compte est actif et engagé. En conséquence, les ESP sont plus susceptibles de livrer vos e-mails dans la boîte de réception, ce qui peut entraîner une meilleure délivrabilité des e-mails, un engagement accru et une réduction des plaintes pour spam.
Rev.io
rev.io
Rev.io fournit des logiciels configurables pour la facturation, la gestion des clients, la gestion commerciale, les paiements, l'analyse, l'approvisionnement et l'automatisation aux fournisseurs de services dans les domaines des télécommunications, du sans fil et de l'IoT, des services informatiques gérés, de l'audiovisuel, de l'intégration de sécurité et d'autres secteurs connexes. Notre logiciel moderne basé sur le cloud offre l'expérience devis à paiement la plus complète du secteur, permettant à nos clients d'augmenter efficacement leurs revenus. En utilisant la plate-forme logicielle, l'API et l'écosystème de partenaires de Rev.io, ses clients peuvent facturer efficacement leurs clients, gérer les produits et les abonnements, évaluer l'utilisation à grande échelle, garantir la conformité de la fiscalité, traiter les paiements, générer des rapports détaillés et analyser les données dynamiques.
Elfsquad
elfsquad.io
Elfsquad CPQ est destiné à l'industrie manufacturière. Notre logiciel CPQ connecte les processus de vente et de production et permet à votre équipe commerciale, vos revendeurs et même vos clients de configurer des produits complexes sans erreur. Elfsquad génère un document de devis impeccable, qui répond parfaitement à la demande des clients. Intégrez-le à votre infrastructure informatique existante pour une production sans erreur. Elfsquad CPQ est mis en œuvre par des personnes connaissant la vente et ne nécessite aucune connaissance en programmation.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore propose une suite complète d'engagement et d'expérience client qui permet à un spécialiste du marketing de créer des expériences client personnalisées. Sa plate-forme permet à un spécialiste du marketing de connecter les données client entre les canaux et les systèmes, de créer des segments ciblés et de proposer des expériences significatives sur les canaux numériques tels que le Web, les e-mails, les notifications d'applications, WhatsApp, SMS et RCS. Grâce à ses analyses robustes, Netcore Cloud aide les marques à mieux comprendre leur audience, permettant des campagnes marketing ciblées qui trouvent un écho auprès des clients à un niveau personnel. Les capacités d’IA et d’apprentissage automatique de la plateforme garantissent que chaque interaction client est optimisée pour l’engagement et la conversion, faisant de chaque point de contact une opportunité d’impressionner et de fidéliser. Netcore bénéficie de la confiance de plus de 6 500 marques dans des secteurs tels que le commerce électronique, la vente au détail, les services bancaires et financiers, les médias et le divertissement et le voyage, pour offrir des expériences basées sur l'IA. Certains de ses clients mondiaux de renom incluent Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's et bien d'autres. Netcore est fier d'être certifié Great Place to Work pendant six années consécutives en Inde, affirmant ainsi son engagement en faveur d'une culture de travail exceptionnelle. La société est présente dans le monde entier dans plus de 20 bureaux en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région APAC. Netcore est le système d'exploitation Martech qui aide une entreprise à générer une croissance de ses revenus, à maximiser la valeur du client et à accélérer son parcours vers la rentabilité.
Kluster
kluster.com
La plateforme de prévisibilité des revenus de Kluster permet aux entreprises SaaS de dépasser leurs objectifs chaque trimestre. Nous aidons les responsables des revenus à générer de la croissance en favorisant la stratégie, la planification et l'exécution. Les outils faciles à utiliser de Kluster aident les équipes commerciales à définir une stratégie gagnante, à élaborer un plan qui atteint les objectifs, à exécuter les transactions et à gérer le pipeline. Nous sommes n°1 en termes de vitesse d’intégration et de prévisions en direct. Kluster est au cœur de vos réunions clés sur les revenus. De l'analyse au niveau du conseil d'administration et de la planification des revenus aux prévisions d'appels et aux examens du pipeline. Tous les membres de votre entreprise s'alignent sur les meilleures informations en matière de revenus et de flux de travail. Kluster bénéficie de la confiance de nombreux éditeurs de logiciels, notamment GoCardless, ExtraHop, Ometria, Attest et Harness. Kluster est le manuel de revenus prévisibles qui les aide à remporter leurs catégories. Les flux de travail de Kluster sont sélectionnés à partir des playbooks des leaders mondiaux des revenus des entreprises à croissance rapide et améliorés quotidiennement. Kluster vous donne la confiance dont vous avez besoin en sachant que votre organisation opère à la pointe du marché. Pour en savoir plus, contactez-nous sur www.kluster.com.
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai est le centre de commande RevOps alimenté par le premier et unique moteur RevBI. Il accélère la fourniture de vos informations sur les revenus les plus critiques et simplifie l'adoption des processus de revenus. Avec RevBI, BoostUp donne aux RevOps un contrôle total sur les données de revenus afin qu'ils puissent aligner les équipes et les responsabiliser avec des informations irréfutables. La plateforme comprend 3 modules – RevBI Advanced Analytics, Deal Review and Management, et Forecast Intelligence and Management – et est construite sur un entrepôt intégré qui pré-connecte l'activité de vente, le CRM et les données tierces, les convertissant en informations quasi instantanées sans visualisations prêtes à l'emploi. La flexibilité de la plateforme et la facilité de création de métriques personnalisées rendent l'adoption transparente, augmentent la prévisibilité et la précision des prévisions, et donnent aux équipes RevOps le pouvoir d'améliorer de manière proactive les performances des revenus. BoostUp.ai est un Forrester High Performer & G2 RevOps & Intelligence Leader. Des entreprises de premier plan, notamment TripActions, Lucid, Sisense, Branch, ContentSquare, Windstream, Degreed et Udemy, font confiance à BoostUp.ai pour générer des revenus et une croissance prévisibles.
vloxq
vloxq.com
Créez des devis en quelques minutes avec vloxq CPQ ! Notre solution est entièrement personnalisable et facile à déployer. Il est temps que vos commerciaux les plus performants cessent de perdre du temps en administration des ventes et gagnent plutôt 90 % de leur temps grâce à l’automatisation. Remplacez les anciens systèmes, feuilles de calcul, modèles de documents, transferts de données manuels, etc. vloxq peut automatiser plusieurs étapes du processus lors de la création d'un devis en combinant, par exemple, les informations sur le produit, les feuilles de calcul de calcul et la documentation juridique (voir captures d'écran). En simplifiant ce processus, vous pouvez augmenter la valeur moyenne de vos commandes, créer des prévisions plus précises et éliminer le travail manuel inutile et risqué. Intégrez vloxq à vos systèmes existants tels que Hubspot, Salesforce, Lime CRM, Upsales, GetAccept, Microsoft Business Central et plus encore.
Saara
saara.io
Meilleur logiciel basé sur l'IA pour le commerce électronique Résoudre des problèmes tels que le coût d'acquisition client élevé, le faible taux de répétition, la fraude aux retours et la gestion des retours...
Structurely
structurely.com
Structurely croit que l’avenir du travail réside dans la collaboration entre l’IA et les humains. Il réalise le potentiel le plus élevé en automatisant les corvées et en produisant des résultats plus efficaces. Notre intelligence artificielle (IA) raccourcit vos cycles de vente et vous aide, vous et vos commerciaux, à conclure davantage de transactions. Plus de 5 000 équipes marketing et commerciales utilisent Structurely pour développer leur pipeline et accélérer la croissance des revenus. Structurely fournit ses services de qualification et de développement de leads en IA à de nombreux secteurs, notamment : Immobilier SaaS Automobile Depuis la création de Structurely en 2016, nos experts ont réussi à aider de nombreuses entreprises de différents secteurs à atteindre leurs objectifs de conclusion de leads. Appelez-nous pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à mener votre entreprise vers le succès ! Notre emplacement : 2712, chemin Stange. Ames, IA 50010 Notre numéro de téléphone : (810) 498-2498
Leadgenerator.io
leadgenerator.io
Leadgenerator.io : transformer la génération de leads B2B pour les équipes axées sur la croissance Découvrez Leadgenerator.io, la plateforme innovante de génération de leads B2B qui réinvente et automatise le processus de génération de leads pour les professionnels de la vente, du marketing et des opérations. Notre plateforme de pointe offre les outils essentiels pour prospérer dans le paysage concurrentiel d'aujourd'hui. Fonctionnalités essentielles : Création de listes précises : créez sans effort des listes ciblées de clients potentiels. E-mails sur mesure : tirez parti de la personnalisation basée sur l'IA pour des taux d'engagement supérieurs. Sensibilisation et suivis automatisés : optimisez votre stratégie de sensibilisation pour capitaliser sur chaque opportunité. Conseils et formation en vente : améliorez les capacités de votre équipe et concluez davantage de transactions. Instruments de sensibilisation tactiques : adaptez votre approche commerciale pour atteindre efficacement vos objectifs. Conçu pour les représentants du développement des ventes (SDR), les responsables de comptes (AE) et les spécialistes du marketing, Leadgenerator.io est la solution parfaite pour les équipes axées sur la croissance qui cherchent à révolutionner leurs efforts de génération de leads.
LinkedCamp
linkedcamp.com
Choisissez l'outil d'automatisation LinkedIn le plus fiable comme LinkedCamp et facilitez la prospection. Profitez d'un essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui. Inscrivez-vous et augmentez vos ventes.
SetSail
setsail.co
SetSail est une plateforme de données de vente qui automatise la capture des activités de vente, fournit des informations sur les revenus et améliore les performances des ventes pour générer davantage de revenus.
SendNow
sendnow.ai
Améliorez les taux de délivrabilité des e-mails à froid grâce à la rotation des boîtes de réception, à l'automatisation des séquences et à la validation des e-mails. Créez des espaces de travail dédiés illimités pour chaque client, équipe ou projet afin de garder les données isolées et organisées.
Venntive
venntive.com
Venntive propose une plateforme intégrée de marketing, de vente et de réussite client.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM est un logiciel destiné aux petites et moyennes entreprises qui offre des fonctionnalités de téléphonie, et le seul CRM sur le marché qui fournit un système téléphonique PBX virtuel comme module standard pour tous les nouveaux clients.
Second CRM
secondcrm.com
Second CRM est une solution d'automatisation commerciale primée, conçue pour rentabiliser les petites et moyennes entreprises, en automatisant leurs opérations commerciales, à l'aide d'Internet et des technologies mobiles. Second CRM se concentre sur l’amélioration des ventes et du marketing, du support client et des opérations. Second CRM s'adapte facilement à la plupart des environnements professionnels en offrant une application flexible, rentable et facile à utiliser. Second CRM fournit une vue unique des interactions clients dans les opérations de vente, de marketing, de support et de back-end. Second CRM réduit la charge de travail et accélère la croissance tout en permettant aux entreprises de concentrer 100 % de leur énergie sur ce qui compte : les clients.
Kinabase
kinabase.com
Kinabase est un moyen plus intelligent de gérer les informations, les processus et bien plus encore de votre entreprise, auquel font confiance les équipes à forte croissance. Gérez la complexité, simplement Des entreprises et contacts aux processus, commandes clients et infrastructure, Kinabase vous permet de suivre ce qui se passe au sein de votre organisation. Améliorez la vitesse et l'efficacité Obtenez les informations dont vous avez besoin à portée de main. Améliorez l’efficacité, réduisez les risques et trouvez plus rapidement les informations dont vous avez besoin. Consolidez plusieurs outils de données dans un seul système facile à utiliser. Bénéficiez du pouvoir de la flexibilité Kinabase possède une structure de données unique et intelligente, qui vous permet d'avancer à la vitesse de la pensée. Sans la rigidité des systèmes CRM et ERP traditionnels. Des personnes aux processus, jusqu'à la perfection, Kinabase peut facilement être configuré pour gérer les informations qui vous intéressent. Adaptable et efficace à des fins très diverses, allant de la fabrication au recrutement en passant par le conseil.
SmartSearch
smartsearch.com
La mission de SmartSearch est de concevoir un avenir du travail centré sur l'humain grâce à des solutions logicielles innovantes, notamment le suivi des candidats (ATS), la gestion des fournisseurs (VMS), la gestion de la relation client (CRM) et la signature électronique pour embaucher plus rapidement, mieux et plus intelligemment. Il s'agit d'une solution logicielle complète et agile qui apporte de puissants outils de recherche de candidats et de collaboration à vos efforts d'acquisition de talents. En s'intégrant à votre technologie actuelle et à vos processus commerciaux uniques, SmartSearch réduit la paperasse, élimine la duplication des efforts, rationalise l'intégration, raccourcit le temps nécessaire pour pourvoir les postes et réduit les coûts d'embauche.
Teamgate
teamgate.com
Teamgate est le CRM de vente tout simplement intelligent, doté de la force nécessaire pour alimenter votre succès. Armé d'une série de fonctionnalités intégrées intelligentes ; tels que Mailchimp, Zendesk, Quickbooks, Zapier et une multitude d'autres, le logiciel primé Teamgate offre à votre équipe commerciale à la fois la simplicité et la force nécessaires pour développer votre entreprise de manière organique. Pendant trois années consécutives, Teamgate a été reconnu internationalement et a reçu de nombreuses récompenses récompensant son service et son support client exceptionnels, son interface conviviale, et a en outre été classé parmi les leaders dans le monde des logiciels Sales CRM.
Karma CRM
karmacrm.com
karmaCRM est la solution entièrement personnalisable pour établir de meilleures relations clients grâce à la clarté et à l'efficacité
Rolldog CRM
rolldog.com
Rolldog est une solution de gestion de la relation client (CRM), réunissant tous les avantages du Sales Enablement. Rolldog aide les entreprises à gérer leurs relations clients, tout en suivant et en notant de manière proactive les pistes et les opportunités pour les aider à augmenter leurs revenus, à stimuler l'efficacité des ventes et du marketing. Rolldog propose également une suite de solutions liées au CRM, notamment un module de gestion des leads et des opportunités conçu pour aider les entreprises qui utilisent déjà un CRM à améliorer considérablement la façon dont elles qualifient, gèrent, notent et clôturent les opportunités - tout cela peut être configuré spécifiquement pour chaque les entreprises et leurs besoins. C’est la capacité de Rolldog à aider à qualifier et à gérer les opportunités, du « prospect à la clôture », qui nous distingue vraiment.
SalesNexus
salesnexus.com
Plateforme tout-en-1 pour le CRM et l'automatisation du marketing pour les moyennes entreprises Simplifiez votre processus de vente avec des automatisations de marketing CRM, SMS et e-mail faciles à gérer. Rapide et simple sur un seul écran : conçu pour que les équipes commerciales puissent gérer vos processus métier sans programmeurs.
Salesboom
salesboom.com
Travaillez plus dur et plus intelligemment avec Salesboom Cloud Sales & CRM. 20 ans d'expérience en tant que fournisseur pionnier et leader de logiciels en tant que service de Cloud CRM et d'automatisation des ventes. Base de données client Gestion du pipeline de ventes Leads, contacts, comptes, opportunités, campagnes, devis Alertes en temps réel Scripts de vente Outlook vers CRM et GMail vers CRM Lead, compte et opportunité Scoring Campagnes goutte à goutte Workflow Rapports, analyses et tableaux de bord personnalisables Formulaires Web personnalisables Enquêtes Ventes mobiles Applications pour API iOS et Android et intégrations avec Zapier, Quickbooks, Twilio, Stripe et bien d'autres. Nous améliorons les ventes grâce à des solutions cloud pointer-cliquer faciles à utiliser, mais entièrement personnalisables, qui vous tiennent au courant des informations client en temps réel. Vous obtenez un système construit pour vous. Nous configurons le CRM, déployons et formons les utilisateurs avec nos services professionnels internes. Nous construisons également des personnalisations et des intégrations pour vous. Nouvelles applications mobiles pour iOS et Android. Créez des contacts et enregistrez des e-mails dans vos contacts, depuis votre compte de messagerie, avec les nouveaux plug-ins de messagerie pour Microsoft 365 Outlook et Gmail. Nous unifions toutes vos ventes, marketing, service client, Quote to Cash, le tout dans une plate-forme simple, pré-intégrée et entièrement personnalisable par les utilisateurs professionnels, sans code et par simple clic. Parfait pour les petites et moyennes entreprises ainsi que pour les grandes entreprises.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope est une solution complète tout-en-un de CRM, d'automatisation du marketing et de service client conçue pour les entreprises qui font de grandes choses. GreenRope combine les ventes, le marketing et les opérations dans une solution logicielle hautement personnalisable conçue pour votre entreprise. GreenRope est plus qu'un logiciel, c'est une façon de faire des affaires. Nous aidons nos utilisateurs à éliminer les silos départementaux pour créer des processus métier rationalisés. Le CRM de GreenRope dispose de tous les outils et intégrations dont vous avez besoin pour les ventes, le marketing, le service client et les opérations. Le véritable pouvoir vient d’une approche intégrée, et c’est exactement ce que propose GreenRope. GreenRope comprend des fonctionnalités avancées d'automatisation du marketing, une cartographie du parcours client par glisser-déposer, l'automatisation de la force de vente, des outils de service client et une boîte à outils d'autres fonctionnalités pour vous aider à gérer et exploiter votre entreprise. GreenRope vous donne le contrôle de l'ensemble de votre entreprise, des ventes au marketing en passant par le service client. Vous obtenez une vue à 360 degrés de vos clients et une meilleure façon de gérer et d'atteindre vos KPI. GreenRope est l'une des seules véritables solutions tout-en-un. Tous les membres de votre organisation peuvent utiliser GreenRope pour gérer les ventes, stimuler les initiatives marketing et utiliser les données pour créer de meilleures expériences client. De plus, les utilisateurs supplémentaires sont toujours gratuits. Gérez efficacement votre pipeline de ventes grâce à des outils approfondis d'aide à la vente. Personnalisez la façon dont vous affichez vos contacts, planifiez des rendez-vous, automatisez les suivis et visualisez facilement toutes les opportunités de vente. GreenRope vous offre une automatisation du marketing facile à configurer, tester et exécuter. Ne manquez jamais une opportunité d’offrir la meilleure expérience client grâce à une communication personnalisée et à des stratégies basées sur les données. Avec GreenRope, vous pouvez gérer plusieurs canaux – sites Web, courrier électronique, mobile, réseaux sociaux, etc. – le tout sur la même plateforme. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Contactez-nous 24h/24 et 7j/7 par chat, e-mail et plus encore. De plus, nous proposons une intégration approfondie avec une formation personnalisée, un programme de certification et des centaines de ressources en ligne pour garantir votre réussite. GreenRope est une entreprise construite pour offrir une valeur exceptionnelle à nos clients. Depuis nos débuts en 2008, nous sommes passés du statut de l'un des premiers fournisseurs de services de marketing par courrier électronique au premier CRM véritablement complet du marché. Combinant les ventes, le marketing et les opérations sur une seule plateforme, GreenRope inspire la collaboration avec vos clients, fournisseurs et employés et nous vivons cette culture collaborative, en écoutant des personnes comme vous pour construire ce que VOUS voulez pour gérer votre entreprise. Le CRM complet de GreenRope aide les propriétaires d'entreprise, les directeurs commerciaux et les spécialistes du marketing à combler le fossé entre les départements et à rendre les données accessibles partout, afin que votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace avec toutes les informations dont une équipe a besoin pour mieux cibler et servir ses prospects et ses clients.
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